يعد معدل إزعاج الطلاب هو التحدي الأول الذي يؤثر على أداء K-12 ومؤسسات التعليم العالي (HEI). نظرًا لأن المساعدات العامة أصبحت غير شائعة وتزايد الرسوم الدراسية ، يتساءل العديد من الآباء والطلاب عما إذا كانت قيمة التعليم كافية للأموال التي يتم إنفاقها عليها. أصبح الطلاب المتسربون من المدرسة أكثر تواترًا منذ أن بدأ جائحة COVID-19 وبدأ فقط في إظهار علامات التعافي في الفصل الدراسي الثاني من عام 2022.
يعد الافتقار إلى الابتكار أثناء تصميم منهجيات التعلم ، وارتفاع التكاليف التشغيلية ، ورحيل العديد من المعلمين من الكليات من بين الأسباب الأكثر شيوعًا لقلق الطلاب بشأن أخذ دورة دراسية مدتها أربع سنوات.
أصبح صنع القرار المستند إلى البيانات أكثر أهمية للمسؤولين التربويين. يمكن أن يؤدي تحسين كلا السياستين في المؤسسات وإعادة تصميم “مقاس واحد يناسب الجميع” إلى نظام تعليمي أكثر تفصيلاً إلى تحسين الأداء الأكاديمي بشكل كبير.
ما هو زبد الطالب؟
بالمصطلحات القياسية ، يمكن تعريف اضطراب الطالب على أنه احتمال تسرب الطالب من الكلية. يعد الاحتفاظ بالطلاب أحد أهم التحديات التي تواجهها المؤسسات التعليمية اليوم ، وقد جعل جائحة COVID-19 هذه المشكلة أكثر تعقيدًا.
وفقًا لـ National Student Clearinghouse Research Centre (NSCRC): معدل الاحتفاظ ، وهو النسبة المئوية للطلاب العائدين إلى السنة الثانية في نفس المؤسسة ، يتغير 23.6٪ من الطلاب من المؤسسة بعد عامهم الأول ؛ معدل المثابرة ، وهو النسبة المئوية للأشخاص العائدين إلى السنة الثانية ، انخفض بنسبة 25٪ من الطلاب الجامعيين الذين لا يلتحقون على الإطلاق بالسنة الثانية.
البيانات عبر NSCRC ، المثابرة والاحتفاظ خريف 2020 بداية مجموعة طلاب ما بعد المرحلة الثانوية ، يونيو 2022.
كل شركة وصناعة وقطاع ، بما في ذلك التعليم ، لديها معدل زخم خاص بها ، وهي مهمة خاصة يجب مراقبتها. بغض النظر عن الرسوم الدراسية الشهرية أو السنوية ، إذا قرر الطالب الانسحاب ، فإن تكلفة اكتساب طلاب جدد ستزداد على المدى الطويل لتغطية النفقات الخفية لهذا التسرب.
معادلة معدل الخسارة بسيطة: (العملاء المفقودون ÷ إجمالي العملاء في بداية الفترة الزمنية) × 100. على سبيل المثال ، إذا كان لدى مؤسستك 250 طالبًا في بداية الفصل الدراسي وفقدت عشرة طلاب بحلول النهاية ، فستقسم عشرة على 250. الجواب هو 0.04. تقوم بعد ذلك بضرب 0.04 في 100 ، مما ينتج عنه معدل زخم نصف سنوي بنسبة 4٪.
لماذا يعتبر الاحتفاظ بالطلاب مهمًا؟
يمكن تعريف الاحتفاظ بالطلاب على أنه عملية إبقاء الطلاب مسجلين في مؤسسة تعليمية. إنه جزء أساسي من التعليم ، حيث تحدد نسبة معدل الطلاب ، في معظم الأحيان ، عوامل أخرى مثل معدلات التخرج وتسجيل الأجيال القادمة.
في أنواع مختلفة من الأعمال ، يمكن أن يكون الحصول على عميل جديد أكثر تكلفة من 5 إلى 25 مرة من الاحتفاظ به. بالنسبة الى كلية هارفارد للأعمال ، مجرد زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 5٪ يمكن أن يزيد الأرباح بنسبة 25٪ إلى 95٪.
تحرص مؤسسات التعليم العالي على تلقي آثار تسرب الطلاب. على عكس مؤسسات التعليم الأساسي والثانوي ، يقاس نجاح مؤسسة التعليم العالي من خلال الإيرادات ومعدل التخرج والاحتفاظ بالطلاب. الهدف الأساسي لمؤسسة التعليم العالي هو استيعاب خريجيها في القوى العاملة مباشرة بعد التعليم.
بالنسبة للمؤسسات الخاصة ، كلما زاد عدد الطلاب المسجلين يساعدهم في الحصول على مكتب خدمات مهنية أفضل للحصول على وظيفة بسهولة أكبر بعد التخرج ؛ بالنسبة للمؤسسات العامة ، يكون الأمر أكثر صعوبة ، حيث يأتي معظم تمويلها من الحكومة ، والتي غالبًا ما تكون مرتبطة بمعدلات التسجيل والبقاء.
4 إستراتيجيات لتقليل معدل إزعاج الطلاب
الآن بعد أن قمنا بمراجعة المفاهيم الأساسية لمعدل استبقاء الطلاب واستبقاء الطلاب ، إليك بعض الاستراتيجيات التي يمكن للمؤسسات التعليمية استخدامها لتحسين الاحتفاظ بالطلاب:
مستويات عالية من رضا الطلاب
الحصول على معلومات عن رضا الطلاب ليس بالأمر السهل. في معظم الأحيان ، يمكن أن تكون توقعات الطلاب بعيدة جدًا أو غير واقعية. لكن بذل جهد في أشياء صغيرة يمكن أن يؤثر بشكل كبير على استبقاء الطلاب.
يستخدم المعلمون أو موظفو الإدارة استبيان رضا الطلاب للطلاب لإبداء الرأي حول مجموعة متنوعة من الموضوعات. يمكن إجراء تسهيلات الجودة وأداء المعلمين أو الإدارة والخبرة مع الطلاب الآخرين الذين يطرحون هذا النوع من الأسئلة بسهولة. في معظم الأحيان ، لا يتطلب الأمر أيًا محددًا ، لذلك يمكن استخدام الاستبيان نفسه عبر كليات أو درجات مختلفة للحصول على تعليقات عامة من المؤسسة بأكملها.
استكشف اهتماماتهم
يمكن التعامل مع الطلاب بسهولة أكبر عن طريق إجراء استبيان اهتمامات الطلاب قبل تصميم الخطة التعليمية. من خلال إنشاء خبرات تعليمية تثير الاهتمام بالطلاب ، تزداد احتمالية أن يكون الفرد مفتونًا بالموضوع بشكل كبير ، مما يجعله أكثر إمتاعًا للطالب ويخلق شعورًا بالدراسة يتجاوز ما يتم تدريسه في الفصل الدراسي.
يمكن أن تؤدي تجربة مصلحة ظرفية إلى تعزيز التعلم من خلال زيادة الاهتمام والمشاركة. قد تكون دراسة لغة ثانية ، على سبيل المثال ، تعلم أساسيات كيفية استخدام أزمنة الفعل ، أمرًا صعبًا. لماذا لا تحاول استخدام أفضل 100 مخطط بيلبورد للتفاعل مع الموسيقى؟ أو مشاهدة الأفلام المرشحة لجائزة الأوسكار بتلك اللغة؟ هناك الكثير من الاحتمالات ، لكن التعرف على اهتمامات الطلاب مسبقًا هو مفتاح تطوير طرق جديدة للتدريس.
تقييم التقييمات
إن وضع الخطط التعليمية ليس بالأمر السهل ؛ يمكن أن يمثل الجمع بين المواد التي تساعد على التفاعل والجاذبية والإثارة تحديًا كبيرًا للمعلمين. يمكنك الحصول على تغذية راجعة مناسبة من أولئك الذين يأخذون الدورة من خلال تطوير واستخدام تقييمات الدورة. قم بقياس جودة التدريس والتعلم من خلال مطالبة الطلاب بالإبلاغ عن ممارسات التدريس والاستجابة للمعلمين ، وبيئة التعلم ، وفهم الطلاب لما تعلموه خلال الدورة التدريبية بأكملها.
يمكن أيضًا استخدام هذا النوع من التقييم من قبل إدارة المدرسة لوضع الإستراتيجية الصحيحة للدورات التدريبية التي ستكون في خطط الطلاب ؛ يمكن أن يستفيد تقليل أولئك الذين لا تستوفي مؤهلاتهم المعايير في خفض التكلفة وزيادة الأداء الأكاديمي للمدرسة بشكل عام.
كيف يمكن أن يساعدك برنامج QuestionPro في الاحتفاظ بالطلاب
يعد تقليل عدد الطلاب المتسربين من أكبر التحديات التي ستواجهها المؤسسات التعليمية في جائحة ما بعد COVID-19. تعتبر الإحصاءات وتحليلات البيانات أكثر أهمية في هذا العصر ، حيث يسعى الطلاب إلى جمع المزيد من المهارات والخبرات الشخصية أكثر من الحصول على شهادة جامعية. لتقليل معدل إزعاج الطلاب ، يمكن لمؤسسات التعليم العالي اختيار حلول متعددة: تصميم التعلم ، وخفض الرسوم الدراسية ، وتوفير آليات الدعم للصحة العقلية ، وما إلى ذلك.
QuestionPro هو برنامج منصة الاستطلاع الأعلى لحل مشاكل جمع الأفكار. من البحث الأساسي مع خدمة المستخدم الخفيفة إلى حلول الأبحاث التعليمية الأكثر تقدمًا ، يمكننا تقديم الحلول الأكثر ابتكارًا للاحتفاظ بالطلاب.
