Cómo elaborar un plan para la participación de empleados

Los datos sin acción no tienen sentido. Si tu organización está decidida a lograr un cambio significativo en el compromiso de tu fuerza laboral, entonces un plan de participación de empleados es la herramienta perfecta para iniciar.

Líderes de Recursos Humanos de todo el mundo afirman que “rara vez o nunca realizan alguna acción significativa con los resultados de sus encuestas de empleados“. ¿Por qué?:

  • Las encuestas tradicionales se centran más en los resultados y no en los factores que los impulsan.
  • La mayoría de los datos que producen estas encuestas tradicionales son sobre lo que ya ha ocurrido. Es un indicador rezagado, no predictivo. De hecho, gran parte de ellos son demasiado viejos para actuar, incluso si pudieran hacerlo.
  • Existen las mejores intenciones, pero es difícil pues existen otras prioridades.
  • Los equipos internos rara vez siguen una metodología en la gestión de sus proyectos, simplemente “improvisan”.

Tenemos que empezar a invertir en este tipo de trabajo como lo hacemos con cualquier otro sistema operativo de nuestro negocio. Invertimos en nuestros sistemas contables, en marketing, en ventas, en nuestras instalaciones de producción.

Si la participación de empleados es realmente tan importante, ¿por qué no invertimos en ello como lo hacemos con cualquier otro sistema operativo importante para nuestro negocio? Para ello se necesitan recursos, inversión e intención. Este es un esfuerzo continuo y al cual hay que darle seguimiento.

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Importancia de la participación de empleados

Que seas parte de una organización, no implica ir a la oficina todos los días y cumplir tu jornada laboral, se trata de ser un eslabón más en el funcionamiento de la empresa. Cuando los trabajadores se relacionan, significa que se comprometerán y participarán más. Esto se traduce en la mejora de los resultados.

El plan para la participación de empleados tiene como objetivo que los trabajadores se involucren en la toma de decisiones, se autorrealicen y ayuden a solucionar los problemas que surjan. Esto no quiere decir que se encarguen de resolverlo todo, sino que intervengan en el análisis y solución de barreras que dificultan llegar a la meta.

Una forma de conseguir la participación de empleados es incentivándolos. Cuando se sienten valorados y reconocidos en su puesto de trabajo, aumentan su productividad. Por lo tanto, es importante motivarlos.

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Ventajas de la participación de empleados

Elaborar un plan para la participación de empleados tiene las siguientes ventajas:

  • Se solucionan los problemas de forma eficaz.
  • Como director de una empresa, tendrás varios puntos de vista para la toma de decisiones.
  • Los empleados y directivos tendrán mejor comunicación.
  • Se consigue obtener más conocimientos y experiencia.

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Construye un plan para la participación de empleados

Antes de que empieces a preparar tu plan, considera los siguientes puntos:

  1. ¿Qué impulsa el éxito de su organización? ¿Está tu plan alineado con tu estrategia?
  2. ¿Dispones de datos fiables que respalden tu plan de acción?
  3. ¿Todo en la cultura de tu lugar de trabajo, las palabras, acciones, comportamiento, valores y creencias, realmente refuerzan y clarifican esos impulsores del éxito?
  4. Si hay un desajuste entre tu cultura laboral y tus impulsores de éxito, ¿qué puede priorizar? Comienza con acciones de alto impacto que sean fáciles de realizar.
  5. ¿Dispones de los recursos y el apoyo para llevar a cabo el trabajo?
  6. ¿Está lista la organización para ofrecer lo que promete?
  7. ¿Qué vas a hacer para monitorear regularmente los resultados y el progreso?
  8. ¿Qué puedes hacer para volver a visitar y ajustar el plan a medida que comienzas a actuar en consecuencia?

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Cómo ejecutar un plan de participación de empleados exitoso

Haz reuniones frecuentes con el fin de mantener a los empleados informados sobre los avances y problemas que enfrenta la organización.

Para llegar a la solución, es importante que tengas una actitud de apoyo donde busques resolver los problemas y dejes que los empleados sugieran, pero sin involucrarse directamente en los debates.

Una vez que se discuta y se encuentre la solución final,  debes compartir a los empleados sobre sus avances y otros asuntos que pueden mejorar.

Un plan para la participación de empleados debe realizarse con el objetivo de mejorar su productividad y de aprovechar su conocimiento y experiencia para solucionar de forma eficaz los problemas que se presente en la organización. Cuando las personas participan, se sienten más comprometidas a lograr las metas establecidas.

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