Gestion en boucle fermée : La clé de la centralité du client
Lorsque les clients émettent des commentaires négatifs, ceux-ci passent souvent inaperçus ou ne sont pas résolus, ce qui entraîne une […]
Thomas Maiwald
Managing Director der QuestionPro GmbH, einem führenden Softwareanbieter für Customer Experience, Marktforschung und Employee Experience.
