• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produits
    survey software iconSurvey softwareLancez simplement vos sondages et obtenez des résultats fiables en quelques heures.research edition iconResearch SuiteMenez vos études tout au long de l'année et partagez les résultats au sein de votre organisation.CX iconCXIdentifiez les frictions et améliorez l`expérience client en responsabilisant les équipes.WF iconWorkforceSuivez les besoins de vos collaborateurs et aidez vos managers tout au long de l`année.
  • Comparatif
  • Tarifs
Language
  • Français
  • English (Anglais)
  • Español (Espagnol)
  • Português (Portugais - du Brésil)
  • Nederlands (Néerlandais)
  • العربية (Arabe)
  • Italiano (Italien)
  • 日本語 (Japonais)
  • Türkçe (Turc)
  • Svenska (Suédois)
  • Hebrew IL (Hébreu IL)
  • ไทย (Thaï)
  • Deutsch (Allemand)
  • Portuguese de Portugal (Portugais du Portugal)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
ESSAI GRATUIT

Domicile Non classifié(e)

Test d’hypothèse : Qu’est-ce que c’est, types, étapes et exemples

Hypothesis testing

Avez-vous déjà été confronté à une situation où vous deviez prendre une décision sur la base de données, mais où vous n’étiez pas sûr de pouvoir confirmer vos hypothèses ? Les tests d’hypothèses sont la clé pour résoudre de tels dilemmes. Il s’agit d’un moyen systématique d’analyser les données et de tirer des conclusions significatives. Les chercheurs en font un outil essentiel dans la recherche d’hypothèses, les affaires et la résolution de problèmes quotidiens.

Dans ce blog, nous allons simplifier tout ce que vous devez savoir sur les tests d’hypothèse. De la compréhension des principes de base à l’exploration d’exemples concrets, nous vous aiderons à comprendre et à appliquer cette méthode puissante. Prêt à découvrir les faits ? Commençons !

Qu’est-ce qu’un test d’hypothèse ?

Le test d’hypothèse est une méthode statistique utilisée pour déterminer s’il y a suffisamment de preuves dans un échantillon de données pour soutenir ou rejeter une hypothèse spécifique (hypothèse) concernant une population. Il s’agit de formuler une hypothèse nulle (indiquant généralement l’absence d’effet ou de différence) et une hypothèse alternative, puis d’analyser les données de l’échantillon pour décider si les preuves sont suffisamment solides pour rejeter l’hypothèse nulle en faveur de l’hypothèse alternative.

Le test d’hypothèse vous aide à déterminer si votre hypothèse sur un sujet est étayée par des preuves. Il est utilisé dans toutes sortes de domaines, tels que la science, les affaires et la santé, pour prendre des décisions basées sur des données.

Importance des tests d’hypothèses

Les tests d’hypothèses sont très importants car ils nous aident à prendre des décisions basées sur des données plutôt que sur des suppositions ou des hypothèses tout court. C’est un moyen de vérifier si une idée ou une théorie est susceptible d’être vraie en utilisant des preuves réelles. Voici pourquoi c’est si important :

  • Prendre des décisions fondées sur des données : Dans les affaires, les sciences et la vie quotidienne, les décisions sont souvent prises sur la base de données. Les tests d’hypothèses contribuent à rendre ces décisions plus fiables, car ils transforment les suppositions en conclusions fondées sur des preuves.
  • Réduction des risques : lors de la prise de décisions, en particulier dans des domaines tels que la médecine ou les affaires, il est important d’éviter de commettre des erreurs. Les tests de signification permettent de réduire le risque de tirer des conclusions erronées. En médecine, par exemple, ils permettent de s’assurer qu’un nouveau médicament est réellement efficace avant qu’il ne soit largement utilisé.
  • Fournir des réponses claires : Il arrive que de nombreuses explications soient possibles pour une situation donnée. Les tests d’hypothèses permettent de réduire ces possibilités et de fournir une réponse claire. Il nous aide à déterminer si une situation est le fruit du hasard ou si elle a une origine réelle.
  • Renforcer la confiance dans les résultats : En utilisant des tests d’hypothèse, nous pouvons dire avec certitude si nos résultats sont fiables. Cela renforce la confiance dans les résultats de la recherche et aide les autres à croire aux conclusions.
  • Améliorer la résolution des problèmes : Les tests de signification statistique permettent d’identifier des modèles ou des causes que nous n’aurions peut-être pas envisagés. Il s’agit en quelque sorte d’un outil permettant d’approfondir les problèmes et de trouver des solutions étayées par des preuves.

Types de tests d’hypothèses

Le test d’hypothèse est un outil essentiel des statistiques qui nous aide à prendre des décisions basées sur des données. Il nous permet de tester des hypothèses et des théories pour voir si elles tiennent la route dans le monde réel. Il existe différents types de tests d’hypothèses, chacun étant utilisé dans des situations spécifiques. Décortiquons les principaux types de manière simple afin que vous puissiez comprendre comment ils fonctionnent et quand les utiliser.

1. Test à un échantillon

Un test d’hypothèse à un échantillon est utilisé lorsque l’on souhaite tester une affirmation ou une hypothèse concernant un seul groupe. Par exemple, supposons qu’un enseignant pense que la note moyenne de ses élèves à un test est de 75. Pour le vérifier, il peut collecter les notes d’un échantillon d’élèves et effectuer un test d’hypothèse pour voir si la note moyenne est réellement de 75.

  • Hypothèse nulle (H₀) : Le score moyen est de 75.
  • Hypothèse alternative (H₁) : Le score moyen n’est pas de 75.

Si les données montrent une différence significative par rapport à 75, l’hypothèse nulle est rejetée.

2. Test à deux échantillons

Le test à deux échantillons compare les moyennes de deux groupes différents pour voir s’il existe une différence significative entre eux. Ce test est utile lorsque vous souhaitez comparer deux groupes, par exemple pour vérifier si les notes moyennes obtenues par les élèves de deux écoles différentes sont différentes.

  • Hypothèse nulle (H₀) : Les notes moyennes des deux écoles sont identiques.
  • Hypothèse alternative (H₁) : Les notes moyennes des deux écoles sont différentes.

Si le test révèle une différence significative, l’hypothèse nulle est rejetée.

3. Test d’échantillons appariés

Un test d’échantillons appariés est utilisé lorsque vous souhaitez comparer deux ensembles de données liées. Cela se produit généralement lorsque vous mesurez le même groupe de personnes ou de choses à deux moments différents. Par exemple, tester l’effet d’un nouveau régime sur le même groupe de personnes avant et après le régime.

4. Test du chi carré

Le test du Khi-deux est utilisé lorsque vous traitez des données catégorielles (données qui se répartissent en catégories, comme « oui » ou « non »). Il permet de déterminer s’il existe une relation significative entre deux variables. Par exemple, vous pourriez utiliser un test du Khi-deux pour déterminer s’il existe un lien entre le sexe et les préférences électorales.

  • Hypothèse nulle (H₀) : Il n’y a pas de relation entre le sexe et les préférences électorales.
  • Hypothèse alternative (H₁) : Il existe une relation entre le sexe et les préférences électorales.

Ce test vérifie si les fréquences des différentes catégories diffèrent significativement de ce que nous attendons.

5. ANOVA (analyse de la variance)

L’ANOVA est utilisée lorsque vous souhaitez comparer les moyennes de trois groupes ou plus. C’est comme le test à deux échantillons, mais pour plus de deux groupes. Par exemple, si vous souhaitez comparer les notes moyennes obtenues aux tests par les étudiants de trois méthodes d’enseignement différentes, l’ANOVA peut vous aider à déterminer s’il existe une différence significative.

6. Test Z et test T

Les tests Z et les tests T sont deux types courants de tests d’hypothèse utilisés pour comparer des moyennes, mais ils sont utilisés dans des situations différentes.

  • Test Z : Utilisé lorsque la taille de l’échantillon est importante (généralement plus de 30) et que l’écart-type de la population est connu.
  • Test T : Utilisé lorsque la taille de l’échantillon est faible (moins de 30) ou que l’écart-type de la population est inconnu.

Ces deux tests vous permettent de comparer les données d’un échantillon à la moyenne d’une population ou de comparer la moyenne de deux échantillons entre eux.

7. Test unilatéral et test bilatéral

Il s’agit davantage de la manière dont vous établissez votre hypothèse que d’un type de test distinct.

  • Test unilatéral : Ce test est utilisé lorsque vous recherchez des preuves d’une direction spécifique (par exemple, le score moyen est-il supérieur à 50 ?).
  • Test bilatéral : Ce test est utilisé lorsque vous recherchez une différence significative, qu’elle soit plus grande ou plus petite (par exemple, la note moyenne est-elle différente de 50, mais sans préciser dans quel sens ?)

Guide des tests d’hypothèses en 8 étapes

Nous vous présentons ici les étapes du test d’hypothèse de manière simple et compréhensible.

Étape 1. Énoncer les hypothèses

La première étape du test d’hypothèses consiste à définir vos hypothèses. Il y a deux hypothèses clés dans chaque test :

  • Hypothèse nulle (H₀) : Il s’agit de l’hypothèse par défaut selon laquelle il n’y a pas d’effet, de différence ou de relation. Par exemple, si vous testez si une nouvelle méthode d’enseignement améliore les résultats des étudiants, votre hypothèse nulle pourrait être la suivante : « La nouvelle méthode d’enseignement n’a aucun effet sur les résultats des étudiants : « La nouvelle méthode d’enseignement n’a aucun effet sur les résultats des étudiants ».
  • Hypothèse alternative (H₁) : C’est ce que vous voulez tester, le contraire de l’hypothèse nulle. Elle suggère qu’il existe un effet ou une différence. Par exemple, « La nouvelle méthode d’enseignement améliore les résultats des élèves ».

Étape 2. Définissez le niveau de signification (α)

Ensuite, vous devez décider du niveau de signification statistique, communément appelé α, qui représente la probabilité de rejeter l’hypothèse nulle alors qu’elle est vraie (également appelée erreur de type I). Un choix courant pour α est 0,05 (5 %), ce qui signifie que vous êtes prêt à accepter une probabilité de 5 % de commettre une erreur.

En termes plus simples, il s’agit du seuil à partir duquel vous direz : « Oui, il y a suffisamment de preuves pour rejeter l’hypothèse nulle ». Si les résultats de votre test montrent une probabilité inférieure à ce seuil, vous pouvez rejeter l’hypothèse nulle.

Étape 3. Choisir le test approprié

En fonction du type de données dont vous disposez et de la question que vous posez, vous choisirez le test statistique approprié. Par exemple, vous pouvez utiliser :

  • Les tests T sont utilisés pour comparer les moyennes de deux groupes.
  • L’ANOVA est utilisée pour comparer les moyennes de trois groupes ou plus.
  • Tests du chi carré pour les données catégorielles.
  • Tests Z pour les échantillons de grande taille.

En choisissant le bon test, vous vous assurez que vos résultats sont fiables et valables pour votre situation spécifique.

Étape 4. Collecter et analyser les données

Une fois que vous avez défini vos hypothèses et choisi le test, l’étape suivante consiste à collecter vos données. Il peut s’agir d’enquêtes, d’expériences ou d’ensembles de données existants. Assurez-vous que vos données sont fiables et pertinentes par rapport à l’hypothèse que vous testez.

Après avoir collecté les données, vous effectuerez le test statistique. Il peut s’agir de calculer les moyennes et les variances ou d’utiliser un logiciel statistique pour calculer les résultats. L’objectif est d’obtenir une statistique de test (comme une valeur t, une valeur z ou une statistique chi-carré) que vous pouvez utiliser pour prendre une décision concernant l’hypothèse nulle.

Étape 5. Calculez la valeur p

La valeur p vous indique la probabilité de vos résultats, en supposant que l’hypothèse nulle soit vraie. Il s’agit d’une étape cruciale des tests d’hypothèses statistiques.

  • Valeur p faible (< 0.05) : Si la valeur p est inférieure à votre seuil de signification (par exemple, 0,05), cela signifie qu’il est peu probable que les résultats soient le fruit du hasard et que vous pouvez rejeter l’hypothèse nulle. En d’autres termes, il existe suffisamment de preuves pour étayer l’hypothèse alternative.
  • Valeur p élevée (> 0.05) : Si la valeur p est supérieure au seuil de signification, vous ne parvenez pas à rejeter l’hypothèse nulle. Cela ne prouve pas que l’hypothèse nulle est vraie, mais cela signifie qu’il n’y a pas assez de preuves pour affirmer qu’elle est fausse.

Étape 6. Prendre une décision

Maintenant que vous disposez de la valeur p, vous pouvez prendre une décision concernant l’hypothèse nulle. Deux résultats sont possibles :

  • Rejeter l’hypothèse nulle (H₀) : Si votre valeur p est faible (inférieure à α), vous rejetez l’hypothèse nulle et acceptez l’hypothèse alternative. Cela signifie que les preuves suggèrent que quelque chose de statistiquement significatif se produit, comme un effet ou une différence réelle.
  • Ne pas rejeter l’hypothèse nulle : Si votre valeur p est élevée (supérieure à α), vous ne parvenez pas à rejeter l’hypothèse nulle. Cela ne signifie pas que l’hypothèse nulle est vraie ; cela signifie simplement qu’il n’y a pas assez de preuves pour soutenir l’hypothèse alternative.

Étape 7. Tirez une conclusion

Une fois que vous avez pris votre décision, il est temps de tirer votre conclusion et d’interpréter les résultats. Par exemple, si vous rejetez l’hypothèse nulle, vous pouvez conclure que la nouvelle méthode d’enseignement améliore effectivement les résultats des élèves. Si vous ne parvenez pas à rejeter l’hypothèse nulle, vous conclurez qu’il n’y a pas suffisamment de preuves pour affirmer que la nouvelle méthode fonctionne mieux.

Rappelez-vous que le fait de ne pas rejeter l’hypothèse nulle ne signifie pas que l’hypothèse est vraie. Cela signifie simplement qu’il n’y avait pas assez de preuves pour la démentir avec les données dont vous disposez.

Étape 8. Rapport sur les résultats

Enfin, vous présenterez les résultats de votre test d’hypothèse. Cela comprend :

  • Les hypothèses que vous avez testées.
  • Le niveau de signification (α) que vous avez choisi.
  • Le test que vous avez utilisé.
  • La valeur p et la décision (rejeter ou ne pas rejeter l’hypothèse nulle).
  • Une conclusion basée sur vos résultats.

Une communication claire des résultats est essentielle, en particulier si vous présentez vos conclusions à d’autres personnes, que ce soit dans le cadre d’un document de recherche, d’un rapport d’activité ou d’une étude scientifique.

Exemple de test d’hypothèse

Nous allons ici vous présenter un exemple concret de test d’hypothèse afin que vous puissiez voir comment il fonctionne en action. Ne vous inquiétez pas, nous resterons simples et faciles à suivre.

Supposons que vous soyez propriétaire d’un restaurant et que vous ayez introduit un nouveau dessert sur votre carte. Vous voulez savoir si ce nouveau dessert augmente la satisfaction des clients par rapport à l’ancien. Voici comment les tests d’hypothèse fonctionneraient dans cette situation :

Étape 1 : Formuler les hypothèses

  • Hypothèse nulle (H₀) : Le nouveau dessert n’améliore pas la satisfaction des clients (il n’y a pas de différence).
  • Hypothèse alternative (H₁) : Le nouveau dessert améliore la satisfaction de la clientèle.

Étape 2 : Collecte des données

Vous demandez à 50 clients qui ont goûté l’ancien dessert et à 50 clients qui ont goûté le nouveau dessert d’évaluer leur satisfaction sur une échelle de 1 à 10.

Étape 3 : Choisir un niveau de signification

Vous décidez d’un niveau de signification de 0,05 (cela signifie que vous acceptez une probabilité de 5 % de conclure que quelque chose est vrai alors que ce n’est pas le cas).

Étape 4 : Analyser les données

Vous calculez la note de satisfaction moyenne pour les deux desserts et utilisez des outils statistiques tels que le test t pour les comparer.

  • Score moyen pour l’ancien dessert : 7,2
  • Nouveau dessert note moyenne : 8,5
  • Le test t vous donne une valeur p de 0,02.

Étape 5 : Prendre une décision

La valeur p (0,02) étant inférieure au seuil de signification (0,05), vous rejetez l’hypothèse nulle.

Les données suggèrent que le nouveau dessert améliore effectivement la satisfaction des clients ! Vous pouvez donc le maintenir au menu en toute confiance. C’est ainsi que les tests d’hypothèses vous aident à prendre des décisions basées sur des données de manière simple et logique.

Comment QuestionPro aide-t-il à tester les hypothèses ?

Avec QuestionPro, le processus de vérification des hypothèses devient facile, rapide et fiable. Voyons comment QuestionPro simplifie les tests d’hypothèses pour tout le monde.

1. Facilité de collecte des données

La première étape d’un test d’hypothèse est la collecte de données, et QuestionPro rend cela très simple. Vous pouvez créer des enquêtes qui correspondent exactement à vos besoins.

  • Plusieurs types de questions : Utilisez des questions à choix multiples, des échelles d’évaluation ou des questions ouvertes.
  • Logique intelligente : Personnalisez le déroulement de l’enquête à l’aide de la logique de saut et de ramification.
  • Options linguistiques : Créez des enquêtes dans différentes langues pour toucher un plus grand nombre de personnes.

2. Organisez facilement vos données

Après avoir recueilli les réponses, vous devez trier et organiser les données. QuestionPro vous aide à segmenter les données sans effort. Vous pouvez regrouper les réponses en fonction de l’âge, de la localisation ou de toute autre catégorie afin de vous concentrer sur ce qui compte.

3. Obtenez des résultats en temps réel

Grâce au tableau de bord en direct de QuestionPro, vous pouvez voir les réponses au fur et à mesure qu’elles arrivent. Cela vous permet de repérer rapidement les tendances et les modèles sans attendre la fin de l’enquête.

  • Graphiques visuels : Visualisez instantanément les résultats sous forme de graphiques et de tableaux.
  • Aperçu rapide : Identifiez les tendances importantes dès qu’elles apparaissent.

4. Analysez les données comme un pro

QuestionPro vous offre des outils pour analyser les données directement dans la plateforme. Pour les tests avancés, vous pouvez exporter les données vers des logiciels comme Excel ou SPSS.

  • Outils intégrés : Observez les modèles et les tendances directement sur QuestionPro.
  • Exportation de données : Téléchargez vos données pour effectuer des tests tels que des tests t ou ANOVA.

5. Créer des rapports clairs

Une fois l’analyse des données terminée, QuestionPro vous aide à créer des rapports faciles à comprendre. Ces rapports sont parfaits pour être partagés avec les équipes ou les parties prenantes.

Conclusion

Les tests d’hypothèses sont essentiels pour faire des déductions statistiques sur des populations à partir de données d’échantillons. En suivant les étapes systématiques de la formulation de l’hypothèse, de la sélection des tests et de l’interprétation des résultats, les chercheurs peuvent tirer des conclusions valables sur leurs données.

QuestionPro garantit que vos tests d’hypothèses sont efficaces, précis et exploitables, vous aidant ainsi à prendre des décisions fondées sur des données fiables. Prêt à vous lancer dans les tests d’hypothèses ? Commencez modestement, suivez les étapes et laissez les données guider vos décisions ! Contactez QuestionPro pour obtenir des informations détaillées !

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

PARTAGEZ CET ARTICLE:

A propos de l'auteur
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Obtenez des informations avec plus de 80 fonctionnalités gratuites

Créez, envoyez et analysez votre sondage en ligne en moins de 5 minutes !

Apprendre encore plus

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Les 7 meilleurs outils d'analyse des écarts pour renforcer votre entreprise en 2025

Apr 25,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Chaîne de profit des services : Ce que c'est + Guide étape par étape

Jun 07,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

Données d'observation : Qu'est-ce que c'est, types et perspectives

Nov 01,2023

PLUS DE SUJETS

  • Académique
  • Actualités techniques
  • Agendas mobiles
  • Article d'invité
  • Avantages pour les employés
  • Communautés
  • Communautés en ligne
  • Connaissances des consommateurs
  • COV
  • CX
  • Effectifs
  • Engagement des clients
  • Engagement des employés
  • Enquêtes
  • Enquêtes mobiles
  • Entreprise
  • Entreprises
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Évaluations
  • Evénements
  • Expérience client
  • Expérience Client
  • Fidélisation de la clientèle
  • Formation
  • Formulaires
  • Hub Insights
  • Intelligence artificielle
  • Intelligence économique
  • Intelligence économique
  • LivePolls
  • Marketing
  • Mobile
  • Modèles d'enquête
  • Non classé
  • Non classifié(e)
  • Notoriété de la marque
  • Nouvelles fonctionnalités
  • NPS
  • Outils et applications de recherche
  • Pensées CX du mardi (TCXT)
  • Public
  • Questionnaire
  • QuestionPro
  • Recherche sur les clients
  • Recherche universitaire
  • Règlement général sur la protection des données
  • Rétention des employés
  • sans but lucratif
  • Satisfaction des clients
  • Score d'effort du client
  • Sondages
  • sondages auprès des employés
  • sondages en direct
  • Tendance
  • Types de questions
  • Webinaire
  • Webinaires
  • خطوبة موظف

Footer

PLUS COMME ÇA

TCXT-about-be-nice-at-cx

Soyez gentils : plus facile à dire qu’à faire | Tuesday CX Thoughts

Fév 11, 2025

2025 trends shaping markets

L’avenir des informations sur les consommateurs : Principaux enseignements pour 2025 et au-delà

Fév 9, 2025

best tally alternatives

Les 10 meilleures alternatives à Tally Forms en 2025

Fév 6, 2025

Asynchronous interviews

Entretiens asynchrones : Qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser ?

Jan 23, 2025

Autres catégories

  • Académique
  • Actualités techniques
  • Agendas mobiles
  • Article d'invité
  • Avantages pour les employés
  • Communautés
  • Communautés en ligne
  • Connaissances des consommateurs
  • COV
  • CX
  • Effectifs
  • Engagement des clients
  • Engagement des employés
  • Enquêtes
  • Enquêtes mobiles
  • Entreprise
  • Entreprises
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Évaluations
  • Evénements
  • Expérience client
  • Expérience Client
  • Fidélisation de la clientèle
  • Formation
  • Formulaires
  • Hub Insights
  • Intelligence artificielle
  • Intelligence économique
  • Intelligence économique
  • LivePolls
  • Marketing
  • Mobile
  • Modèles d'enquête
  • Non classé
  • Non classifié(e)
  • Notoriété de la marque
  • Nouvelles fonctionnalités
  • NPS
  • Outils et applications de recherche
  • Pensées CX du mardi (TCXT)
  • Public
  • Questionnaire
  • QuestionPro
  • Recherche sur les clients
  • Recherche universitaire
  • Règlement général sur la protection des données
  • Rétention des employés
  • sans but lucratif
  • Satisfaction des clients
  • Score d'effort du client
  • Sondages
  • sondages auprès des employés
  • sondages en direct
  • Tendance
  • Types de questions
  • Webinaire
  • Webinaires
  • خطوبة موظف

questionpro-logo-nw
Centre d'aide Chat en direct INSCRIPTION GRATUITE
  • Exemples de questions
  • Exemples de rapports
  • Logique d'enquête
  • l'image de marque
  • Intégrations
  • Services professionnels
  • Sécurité
  • Logiciel d'enquête
  • Expérience client
  • Workforce
  • Communautés
  • Spectatrices
  • Les sondages Explorez le logiciel de sondage QuestionPro - Le leader mondial des sondages en ligne & Créateur. Créez des sondages en ligne, distribuez-les par e-mail et plusieurs autres options et commencez à analyser les résultats des sondages.
  • Édition Recherche
  • LivePolls
  • Hub d'informations
  • Blog
  • Des articles
  • livres électroniques
  • Modèles d'enquête
  • Études de cas
  • Entraînement
  • Webinaires
  • Ressources sur les coronavirus
  • Tous les forfaits
  • Non lucratif
  • Académique
  • Alternative Qualtrics Explorez la liste des fonctionnalités que QuestionPro a comparées à Qualtrics et découvrez comment vous pouvez en obtenir plus, pour moins cher.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Alternative aux médaillons
  • Échelle de Likert Complétez les questions, les exemples et les enquêtes sur l'échelle de Likert pour les échelles de 5, 7 et 9 points. Apprenez tout sur l'échelle de Likert avec un exemple correspondant pour chaque question et des démonstrations d'enquête.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Apprenez tout sur le Net Promoter Score (NPS) et la Net Promoter Question. Obtenez une vision claire de la formule universelle de score de promoteur net, comment entreprendre le calcul du score de promoteur net suivi d'un exemple simple de score de promoteur net.
  • Enquêtes hors ligne
  • Enquêtes de satisfaction client
  • Logiciel de sondage auprès des employés Logiciel d'enquête auprès des employés et amp; outil pour créer, envoyer et analyser des sondages auprès des employés. Obtenez une analyse en temps réel de la satisfaction, de l'engagement et de la culture de travail des employés et cartographiez l'expérience de vos employés, de l'intégration à la sortie !
  • Logiciel d'étude de marché Logiciel d'étude de marché en temps réel, automatisé et avancé & outil pour créer des enquêtes, collecter des données et analyser les résultats pour obtenir des informations exploitables sur le marché.
  • GDPR & Conformité UEe
  • Expérience employé
  • Parcours client
  • À propos de nous
  • Équipe exécutive
  • Dans les nouvelles
  • Témoignages
  • Conseil consultatif
  • Carrières
  • Marque
  • Dossier de presse
  • Nous contacter

QuestionPro dans votre langue

  • Français
  • English (Anglais)
  • Español (Espagnol)
  • Português (Portugais - du Brésil)
  • Nederlands (Néerlandais)
  • العربية (Arabe)
  • Italiano (Italien)
  • 日本語 (Japonais)
  • Türkçe (Turc)
  • Svenska (Suédois)
  • Hebrew IL (Hébreu IL)
  • ไทย (Thaï)
  • Deutsch (Allemand)
  • Portuguese de Portugal (Portugais du Portugal)

Prix & certificats

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Le journal de l'expérience

Trouvez des idées innovantes sur la gestion de l'expérience auprès des experts

  • © 2022 Logiciel d'enquête QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Plan du site
  • Déclaration de confidentialité
  • Conditions d'utilisation