ציון NPS: המדריך המלא שלך
כאשר אתה יוצר אסטרטגיות כדי להגיע ללקוחות חדשים או לגייס כישרונות חדשים, אתה צריך להבין עד כמה הלקוחות והעובדים הנוכחיים […]
סקרים
מדריך מלא לסקרי לקוחות
הבנת הלקוחות שלך היא המפתח להצלחה בנוף העסקי התחרותי ביותר של ימינו. אתה רוצה לספק חווית לקוח מצוינת, אבל איך […]
18 תבניות מצוינות לסקר שביעות רצון מאירועים
אירועים מגיעים במגוון גדלים, צורות וצורות. אבל לא משנה מה האירוע, הם לוקחים הרבה משאבים כדי לתכנן, לנהל ולבצע. זה […]
15 תבניות פורצות דרך לסקר שביעות רצון לקוחות
המצליחים ביותר מבין הארגונים הם אלה ששומרים על הלקוחות שלהם בראש מעייניהם. המוצרים והשירותים שלהם סובבים סביב מחווני KPI של […]
NPS דוא"ל – המדריך המלא עם דוגמאות + 20 טיפים
דוא"ל Net Promoter Score (NPS) נשלח כדי לבקש מהלקוחות לענות על שאלה קצרה ולדרג אותך בסולם של 0-10. זהו אחד […]
