Veri, modern dünyada işletmeler için önemli bir kaynaktır. Bilginin değeri iyi bilinmektedir, ancak veri hacmi ve bunları toplama, organize etme ve harekete geçirme sorunları nedeniyle bilginin kilidini açmak zor olabilir. Bir veri stratejisi oluşturmak, işletmelerin bu sorunlarla başa çıkmasına ve verilerinden ve kaynaklarından en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olabilir.
Bu blogda, veri stratejisini tartışacağız ve işinize yardımcı olacak mükemmel bir strateji oluşturmanıza yardımcı olacak 7 adımı açıklayacağız.
Veri stratejisi nedir?
Veri stratejisi, tüm veri uygulamalarınız için bir temel oluşturur. Bu, veri sorunlarınız için hızlı bir çözüm değildir ve sadece verilerle ilgili değildir. Veri sorunlarınızı çözmek ve iş hedeflerinize ulaşmak için ihtiyaç duyacağınız insanları, süreçleri ve teknolojiyi özetleyen uzun vadeli bir plandır.
İşletme liderlerinin başarılı bir strateji oluşturabilmeleri için, işletmeye verilerin merceğinden bilinçli ve objektif bir şekilde bakmaları ve şirketin belirlediği belirli hedeflere ulaşmak için neler olması gerektiğini tahmin etmeleri gerekir. İşletmelerin liderleri aşağıdakiler hakkında düşünmelidir:
- Çalışanların verileri daha iyi bir şekilde ve daha fazla güçle kullanabilmesi gerekir.
- Süreçler, kurumsal verilerin erişilebilir ve yüksek kalitede olmasını sağlamalıdır.
- Bu teknoloji şirketin verilerini depolayacak, paylaşacak ve analiz edecektir.
Bu strateji, bir şirketin iş kararları almak ve insanları, süreçleri ve teknolojiyi entegre eden bir plan tasarlamak için verileri nasıl kullanabileceğini ele alır.
Veri Stratejisi Oluşturmak için 7 Etkili Adım
Şirketinizin veri hedefleri ve verileri nasıl kullanmayı planladığınız, strateji geliştirmenize her adımda rehberlik edecektir. Aşağıda bu stratejinin yedi adımı yer almaktadır. Yedi adım aşağıdaki gibidir:
- Hedeflerinizi Belirleyin
Hedefinizin belirlenmesi, veri stratejinizin ilk adımıdır. Net iş hedefleri belirlemek önemlidir çünkü ayrıntılı bir plan yapmanıza ve ne tür verilere odaklanmanız gerektiğine karar vermenize yardımcı olur. Çok sayıda veriye erişim net bir resim elde etmenize yardımcı olabilir, ancak ekibiniz için çok fazla da olabilir.
Örneğin, işinizi Kanadalı kalem şirketlerini hedefleyecek şekilde genişletmek istiyorsanız, yalnızca en önemli bilgileri toplamak daha iyidir. Şirketin toplam gelirini, nişteki şirket sayısını, en iyi şirketlerin pazar payını vb. içerir.
- Doğru Verileri Elde Edin
İkinci adım, doğru verilerin toplanmasıdır. Bu kadar çok veri kaynağı varken, size iyi kararlar almanız için yeterli bilgiyi sağlayacak doğru kaynakları araştırmak önemlidir. Dış kaynakları da içermelidir.
Örneğin, sosyal medya size çok yararlı veriler sağlayabilir.
- Departmanlar arası paylaşımı kolaylaştırın
Kuruluşunuzdaki her departman kendi veri kümelerini toplayacak, oluşturacak, depolayacak ve yönetecektir; bu da verileri diğer departmanlarla paylaşırken sorun yaratabilir. Bu veri siloları bir sorun haline gelmeden önce kuruluşun açık olması gerekir.
Örneğin, herkesi e-postalara dahil edin ve ilgili verileri paylaşmak için dahili platformları kullanın.
- Mümkün Olan Her Yerde Entegre Edin
Entegrasyon, veri stratejinizin bir sonraki adımıdır. Araçlarınızın ve sistemlerinizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için verileri entegre etmeniz gerekir. Tüm veri yığınlarınızda erişmenizi ve kullanmanızı kolaylaştıracak ve otomasyon için araçlar kullanmanızı sağlayacaktır.
- Veri odaklı bir kültür oluşturun
İyi bir strateji oluşturmak ve ekibinizin buna bağlı kaldığından ve ihtiyaçlarınız değiştikçe stratejiyi değiştirdiğinden emin olmak istiyorsanız, tüm kurum genelinde veri odaklı bir kültür oluşturmak çok önemlidir.
Bunu yapmanın birden fazla yolu vardır. Öncelikle, çalışanlarınıza profesyonel olarak büyüme ve yeni beceriler öğrenme şansı vermek önemlidir. Güncel kalmak için yeni sistemleri kullanırken kendilerini rahat hissetmelerini sağlar. Hangi teknolojilerin benimseneceğini ve en iyi veri uzmanlığının nereden edinileceğini belirlemek için uzmanlık trendlerini takip etmek ve profesyonel gruplara danışmak da önemlidir.
Son olarak, kuruluşunuzun verileri bir avantaj olarak algılamasını istiyorsanız, verileri iş gününüzde nasıl kullandığınızı ve veriye dayalı kararlar aldığınızı gösterin. Ekibinize veri odaklı görevlerinde daha fazla güven verecek ve bağımsız çalışma konusunda kendilerini rahat hissetmelerini sağlayacaktır.
- Verilerinizi Koruyun
Verileri korumak, bir veri stratejisi oluşturmanın bir sonraki adımıdır. Siber saldırı riskinizi azaltır ve GDPR gibi veri yasaları ve yönetmelikleriyle uyumluluğu garanti eder. Verilerinizi ve müşterilerinizin verilerini korumak için doğru araçlara ve sistemlere sahip olmak çok önemlidir.
Yeni kurallar ortaya çıktıkça, güncel kalmak önemlidir, bu nedenle çalışan stratejiniz uyum sağlayacak kadar esnek olmalıdır.
- Teste Devam Edin
Son adımda, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için stratejinizi sık sık test etmeniz önemlidir. Genel amaç, doğru sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak yararlı verileri hızlı ve etkili bir şekilde toplayabilmektir. Bu, mümkün olduğunca etkili ve başarılı olmanıza yardımcı olacaktır.
Veri Stratejisi Örneği
İşletmeler veri stratejisinden faydalanabilir. Veri stratejisi, iş verilerinin nasıl yönetileceğini, analiz edileceğini ve bu veriler üzerinde nasıl hareket edileceğini tanımlayan araçlar, süreçler ve kurallar bütünüdür. Bir satış ekibi örneğini ele alalım.
Senaryo
Bir şirketin satış departmanı, müşterileri hakkında sahip olduğu parçalanmış veri miktarı konusunda endişelerini dile getirmiş olabilir. Veri profillerini birleştirerek ve önceki ürün satışları gibi bilgiler sağlayarak, satış ekibi satışları kapatmak için daha iyi konumlandırılarak karı artırabilir.
Veri stratejisi çözümü
Bu strateji müşteri profillerini birleştirecek ve satış departmanına müşteriler ve ürünler hakkında tek bir bilgi kaynağı sağlayacaktır.
Veri stratejisi şunları sağlar
Satış ekibi bu stratejiyi kullanarak müşterinin mevcut durumunu ve ürün kârlılık rakamlarını görebilir. Müşteri İlişkileri Yönetimi platformundan (CRM) gelen verilerin operasyonel, geçmiş, müşteri ve ürün karlılığı verileriyle harmanlanması, daha güçlü ve daha karlı müşteri ilişkilerine yol açacaktır.
Kurum için Genel Değer
Bu strateji, müşteri memnuniyetini ve genel kârlılığı artırarak işletmenin satışlarını büyüttü.
Sonuç
Veri stratejisi, özellikle kuruluşunuz analitik açıdan olgunlaştıkça, tüm veri ve analitik talepleriniz için temel taşıdır. İnsanları, süreçleri ve teknolojiyi dikkate alan uzun vadeli bir plandır.
Stratejinizi geliştirirken, bu blogda tanımlanan yedi temel adımı hatırlayın. İyi bir veri stratejisi, kaynaklarınızı daha iyi kullanmanıza ve verilerinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır.
Veri stratejinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa QuestionPro ile iletişime geçin. QuestionPro, verilerinizi yönetmenize yardımcı olan ve gerçek zamanlı geri bildirim veren bir anket yazılımıdır.
QuestionPro uzman ekibi her zaman size yardım etmeye hazır! Bizimle iletişime geçmek için formu doldurun. Ayrıca hemen şimdi ücretsiz bir demo için kaydolabilirsiniz.
