“Saha veri toplama” olarak adlandırılan veri toplama çalışması, önceden belirlenmiş bir fiziksel ortamda veya alanda (uzaktan değil) bizzat gerçekleştirilir.
Bir şirket, sahada veri toplayarak en kritik bilgilerden bazılarına erişebilir. Yöneticilere ve diğer yöneticilere bir iş sahasında veya işlem noktasında neler olup bittiğini net bir şekilde görmelerini sağlayarak akıllıca iş kararları almaları için ihtiyaç duydukları bilgileri verir.
Ne yazık ki birçok firmanın bu verileri etkin bir şekilde kullanması gerekiyor. Bu blogda, saha verisi toplamayı, bu tür bir veri toplama sürecinin ne zaman seçileceğini ve saha verisi toplamak için hangi adımların izleneceğini inceleyelim.
Saha verisi toplama nedir?
Saha verisi toplama, uygulama yönergeleriyle sıkı bir şekilde düzenlenmemiş bir çevresel veya sosyoekonomik sistemden bilgi toplamaktır. Bunu gerçekleştirmek için doğrudan gözlem, ölçümler, GPS ekipmanı veya dronlar kullanılabilir.
Saha verisi toplamanın birincil amacı, olayları doğal ortamlarında ölçmek ve gözlemlemektir. Araştırmacının sistemi değiştirmeye veya ona bir şey yaptırmaya çalışmadan gözlemlediğini öne sürer.
Sahada sayısal ölçümler, gözlemler, görüşmeler ve görüntüler gibi çok sayıda bilgi türü toplanabilir. Araştırma sorusu ve olgunun özellikleri, kullanılan metodolojiyi belirleyecektir.
Saha verilerinin toplanması zor ve karmaşık olmakla birlikte, gerçek dünya sistemlerinin anlaşılması için de çok önemlidir. Araştırmacılar, doğal ortamlarındaki olayları inceleyerek bu sistemlerin nasıl işlediğini ve dış değişkenlerin onları nasıl etkilediğini daha iyi anlayabilirler.
En iyi saha veri toplama ortamı nasıl seçilir?
Hangi saha verilerini topluyor olursanız olun, bunu ürünün kullanılacağı doğal ortamda yapmak en iyisidir. Kontrollü ve ham veriler arasında iyi bir denge kurulmasına yardımcı olacaktır.
Verileriniz çok gerçekse, bir algoritmayı iyi bir şekilde eğitmeniz veya test etmeniz için çok fazla gürültü olabilir. Ancak verileri çok fazla kontrol ederseniz, cihazınızın nasıl kullanıldığını gösteremeyebilirsiniz.
Doğru ortamı seçmek için teknolojinizi ve ne yapması gerektiğini bilmeniz gerekir.
Saha veri toplama sürecinin yedi adımı
İşte işletmenizin veri toplamanın planlandığı gibi gerçekleşmesini sağlamak için ihtiyaç duyduğu yedi temel adım.
-
Plan
Sağlam bir anket planı, başarılı bir veri toplama sürecinin ilk adımıdır. Sorular hızla çok uzun olabilir. Bununla birlikte, soruları formüle ederken hatırlanması gereken üç kural vardır:
- Bu saha veri toplama çalışmasının amacı tam olarak nedir?
- Ne kadar bilgiye sahipsiniz?
- Hangi ayrıntılara ihtiyacınız olacak?
Bir sonraki adım, soruları yazdıktan sonra bir bütçe oluşturmaktır. Soru sayısı ve fiyat ters orantılı olduğundan, bu görev ilk nokta ile ilgilidir.
Her ek sorgu sonucunda maliyet artar. Ayrıca kaynakların, teşviklerin ve anket tasarımının fiyatı da bütçeye dahil edilmelidir.
-
Anket
Anket tasarımı, katılımcı sayısı ve verilerin nasıl toplanacağı, işleneceği ve değerlendirileceği açısından saha veri toplama sürecini önemli ölçüde etkiler.
Sadık kalmanız gereken önerilen uygulamalardan bazıları aşağıda listelenmiştir:
- Sadece araştırma kitleniz ve anketiniz için gerekli olan sorular dahil edilmelidir. Mümkünse, isteğe bağlı sorulardan kaçınmaya çalışın.
- Açık ifadeler kullanın. Hemen anlaşılabilir olmalıdır.
- Katılımcılar formu mümkün olduğunca çabuk bitirmek istedikleri için açık bir dil kullanmanız yardımcı olacaktır. Hedef kitleniz bu dile yabancıysa veya gereksizse jargon kullanmaktan kaçının.
- Sorgu listesini sıralayın. Bu tavsiye nedenini açıklıyor.
-
Araçlar
Mobil mi kağıt mı? Hedef kitlenizin kim olduğuna bağlı olarak.
İlk bakışta, mobil veri toplama daha hızlı, daha çevreci ve daha uygun maliyetli görünmektedir. Ancak bazı durumlarda, özellikle de restoran, tiyatro veya küçük bir kasaba gibi ağın zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, kağıt anketler gereklidir.
- İkinci durum söz konusuysa çevrimdışı anket uygulamalarını kullanın. Ekibiniz tekrar çevrimiçi olduğunda, bilgileri el cihazlarında topladıktan ve bulutta depoladıktan sonra verileri platforma yükleyebilirler.
- Yanıtlarınızdan bazılarının görme engelli olduğunu varsayın. Bu gibi durumlarda, verileri toplamak için Braille anketlerini kullanabilir ve daha sonra analiz için çevrimiçi bir anket platformuna gönderebilirsiniz.
Mobil saha veri toplama ile önemli ölçüde hata azaltma, gerçek zamanlı veri toplama raporlaması, hesaplayıcılar, koşullu sorular vb. gibi çok sayıda avantaj elde edilir.
Dahası, mobil bir cihazla saha verisi toplamak daha ucuzdur (ve sadece kağıttan tasarruf sağladığı için değil). Ayrıca, anket tasarımı, veri toplama ve analizi için uzun saatler çalışacak ek personel istihdam etme maliyetini de azaltır.
-
Özellikler
Şirketiniz verilerle ilgilendiğinde sofistike formlar oluşturmak gerekli hale gelir.
Bu nedenle, saha verilerinin toplanmasını ve analizini kolaylaştırmak için güçlü form geliştirme araçlarına ihtiyacınız vardır.
-
Test
Saha araştırması sırasında veri toplarken, özellikle de yeni bir teknoloji kullanıyorsanız, birçok şey ters gidebilir.
Örneğin, program arızalanabilir, yeterli bağlantı olmayabilir vb.
Dolayısıyla, saha veri toplama prosedürü için herhangi bir test mekanizmanız var mı? Anket katılımcılarınızın sorunları hemen bildirme seçeneği var mı?
Saha veri toplama yöntemini test etmek zaman alsa da, uzun vadede size tonlarca zaman kazandırabilir. Bu nedenle, saha verilerini toplama sürecini önceden değerlendirerek olası pürüzleri ortadan kaldırmalısınız. Bu eylemler otomatik hale gelene kadar tekrarlanabilir.
-
Kaynaklar
Saha veri toplama tekniği, müşteri geri bildirimi elde etmenin acımasız bir yoludur. Bunu başarmak için çok çaba sarf etmek gerekiyor.
Bu nedenle, saha veri toplama yönteminiz için ihtiyaç duyacağınız temel kaynaklar aşağıdaki gibidir:
- Bir anket tasarımcısı bunları oluşturacaktır.
- Sorular ve cevap seçenekleri bir metin yazarı tarafından araştırılacak ve geliştirilecektir.
- Teknik çalışanlar, anket programını çalıştırabilen ve olası sorunları ele alabilen kişi olarak da bilinir.
- Verilerden içgörü elde etmek için bir analitik uzmanı.
-
Rapor
Saha veri toplama sürecinin ardından aşağıdaki görevleri tamamlamanız gerekir.
Nasıl geçtiğine dair geri bildirim sağlanmalıdır.
- Anket süreci bir bütün olarak nasıl sonuçlandı?
- Kullanılan veri toplama teknikleri hatasız mı?
- Veri toplama prosedürü nasıl daha iyi hale getirilebilir?
- Katılımcılar cihazın çevrimdışı anket formuna nasıl yanıt verdi?
- Saha araştırması ne gibi engellerle karşılaştı?
- Ekibiniz bu zorlukların üstesinden gelmek için ek eğitim veya ekipmana ihtiyaç duyuyor mu?
Verileri hazırlayın
- Anket kağıt üzerinde yapıldıysa, verilerle birlikte bir excel tablosu doldurulmalıdır.
- Bilgiler başlangıçta bir mobil cihazda saklandıysa ve daha sonra buluta yüklendiyse dışa aktarmanız gerekir.
Verileri analiz edin
Gibi çevrimiçi anket araçlarındaki gösterge tabloları SoruPro verileri grafikler, çizelgeler ve kelime bulutları olarak görmenizi sağlar. Analizi nasıl hızlandırabileceklerini görmek için bunları deneyin.
Sonuçlar paylaşılmalıdır
Bir sonraki aşama, sonuçları analiz ettikten sonra (ve isterseniz katılımcılarla) bulguları müşterileriniz de dahil olmak üzere diğer paydaşlarla paylaşmaktır. Verileri etkileyici bir hikaye oluşturmak için kullanmak üzere grafikler, haritalar, çizimler ve raporlar kullanabilirsiniz.
Sonuç
Yüksek kaliteli verilerle kaliteli bir ürün üretebilirsiniz. İhtiyaç duyduğumuz tüm bilgilerin çevrimiçi olarak bulunabilmesi ideal bir durum olsa da, bu durum yalnızca bazen geçerlidir. Bu noktada, saha verilerinin toplanması çok önemli hale gelir.
Dahası, hiçbir şey dışarı çıkıp çevremizi keşfetmekle kıyaslanamaz. Bu nedenle, saha verilerinin toplanması en önemli içgörüleri üretir. Bu nedenle, uygun saha veri toplama tekniğini seçmek ve veri toplama stratejinizi tanımlamak çok önemlidir.
QuestionPro Araştırma Paketi, en önemli bulguların bulunmasına yardımcı olur. İdeal çalışma kitlenizin profiline en uygun katılımcıları seçin.
QuestionPro’yu kullanarak, katılmayı seçen katılımcılarla küresel ve yerel olarak sizin için önemli olan konularda uyumluluk piyasası araştırması yapın.
