Adi Bhat

Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.

Bir sonraki anketiniz için en iyi 10 Likert Ölçeği Örneği!

Likert ölçekli sorular, katılım veya algı düzeyinin yanı sıra memnuniyet düzeyini belirlemek için de kullanılabilir. Dolayısıyla, “İşinizden ne kadar memnunsunuz?” […]

Müşteri Çaba Puanı (CES) ile Net Tavsiye Skoru (NPS)

Müşteri sadakatini artırmaya mı yoksa müşterinin kurumunuzla etkileşim için harcadığı çabayı azaltmaya mı odaklanmanız gerektiğini merak mı ediyorsunuz? Hem NPS […]

Müşteri Çaba Puanı (CES) nedir?

Müşteri Çaba Puanı (CES), müşteri çabalarını azaltarak müşteri sadakatini teşvik etmek amacıyla tek bir soru kullanarak bir müşterinin deneyiminin […]

Mobil günlük pazar araştırmasının avantajları

Mobil Günlük nedir? Mobil günlük pazar araştırması, belirli veya hedeflenmiş kullanıcı bilgilerini aşağıdaki yollarla toplamanın bir yolu olarak kullanılan nitel […]