Doktoramı yaptığım ve tepeye kadar karda, her iki yöne de geri geri yürümek zorunda kaldığım günlerde, tüm açık uçlu araştırma sorularımı elle kodlamak zorunda kaldım. Bu ifadenin çoğu doğru, en çok da son kısmı 🙂 Açık uçlu soruları kodlamak ve analiz etmek zengin içgörüler üretti, ancak vay canına, zaman alıcı ve ölçeklendirmesi zordu.
Günümüze geldiğimizde, neyse ki açık uçlu analiz sunan birçok anket yazılımı var. Yine de, ne zaman çalışan anketlerini dinleme stratejilerinin bir parçası olarak kullanan biriyle konuşsam, bana QuestionPro’da yapabileceğimiz ve bizi diğerlerinden gerçekten ayıracak bir şey varsa, bunun açık uçlu cevapları analiz etmek için bugün piyasada mevcut olandan daha iyi bir yol yaratmak olduğunu söylüyorlar. Peki, meydan okuma kabul edildi.
QuestionPro’nun açık uçlu metin analizinin bir sonraki sürümüyle tanışın
En yeni yapay zeka metodolojimizi sonuçlara dahil ettik ve bunu temaları, anahtar kelimeleri ve genel analizi manuel olarak da inceleyen İK uzmanları ve I/O psikologlarından oluşan bir ekiple birleştirdik. Müşterilerimiz için gerçekten değerli içgörüler üreten metin teması analizini ortaya çıkarmak için her iki dünyanın en iyilerinden yararlandık. Mükemmel mi? Elbette değil. Herhangi bir teknolojinin, her yorumu okuyan bir insanın kavrayışının yerini gerçekten alması zor olacaktır. Ancak, gerçekten iyi düşünülmüş analizler ve eyleme geçirilebilir içgörüler üretiyor mu? Kesinlikle öyle.
En son yayınımızda, çalışan anketlerinde en sık ortaya çıkan temaları geliştirmeye odaklandık. Kariyer gelişimi, refah, DEIB, sosyal bağlantı, ücret (bunun dört harfli bir kelime olmadığına inanamıyorum) ve çok daha fazlası gibi şeyler.
Beta testi müşterilerimiz, analizden gördükleri büyük fayda hakkında bizimle geri bildirimde bulundular. Örneğin, ekiplerin birbirlerine destek olma ve zor zamanların üstesinden gelme yolları. Ya da takdirin çalışanların bağlılığını korumanın çok güçlü bir yolu olabileceği ve motivasyonu artırmak için parasal teşvikler olmadan nasıl etkili bir şekilde kullanılabileceği. Daha önce yapabildiklerinden çok daha hızlı ve anlamlı bir şekilde paylaşabilecekleri gerçek uygulanabilir içgörülere ve hikayelere ulaşıyorlar.
Kapsamlı bir analiz sonucunda, İK’da sorduğumuz soruların çoğunun, bir şirketin neyi daha iyi yapabileceğini (örneğin, büyümenizi ve gelişiminizi nasıl daha iyi destekleyebiliriz?) veya bir kişinin en çok neyi sevdiğini (örneğin, kültürümüzün en çok nesini seviyorsunuz?) sormak gibi yönlü olduğunu fark ettik. Bu nedenle, bu tür sorular için değerli bir işlevsellik olmadığından, duyguları içermeyen bir analiz sürümü oluşturduk. Güncellenmiş duyarlılık bir sonraki sürümümüzde eklenecek ve analizi yapan kişi bunun analiz ettiği belirli bir soru için değerli bir geliştirme olup olmadığını seçebilecek ve buna göre nihai analizinde kullanıp kullanmayacağına karar verebilecektir.
Tüm paydaşların bu yeni özellikten yararlanabilmesini sağlamak için, yeni metin analizi her yönetici kontrol paneli için kullanılabilir ve yapılandırılabilir, böylece kuruluştaki ekibe liderlik eden her kişi, yakın ekibinin ne düşündüğünü ve hissettiğini duymaya ve bilmeye daha da yakın olabilir. Analizin geri kalanında olduğu gibi, yanıtlar anonim tutulabilir ve kuruluşun seçtiği bir gizlilik eşiği dahilinde raporlanabilir.
Bu yeni sürümle gerçekten gurur duyuyoruz çünkü müşterilerimizin çalışan deneyimlerinde daha da önemli iyileştirmeler yapmalarına yardımcı olacağını biliyoruz ve sonuçları şimdiden görmeye başladık.
Yeni Metin Analizi özelliğimize göz atmak için analiz portalınıza giriş yapın!
Henüz bir QuestionPro Workforce müşterisi değil misiniz? Çalışan anketi ve analiz platformumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize ulaşın
