• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconAnket yazılımıKullanımı kolay ve herkes için erişilebilir. Çevrimiçi anketler tasarlayın, gönderin ve analiz edin.research edition iconAraştırma SüitiPazar araştırması uzmanları için kurumsal düzeyde araştırma araçları paketi.CX iconCXDeneyimler dünyayı değiştirir. CX yönetim yazılımımızla en iyisini sunun.WF iconiş gücüEn iyi çalışan deneyimini yaratın ve uçtan uca gerçek zamanlı veriler üzerinde hareket edin.
  • Çözümler
    SanayiOyunOtomotivSpor ve etkinliklerEğitimDevlet
    Seyahat ve KonaklamaFinansal hizmetlerSağlık hizmetiEsrarTeknoloji
    Kullanım durumuNPS+CommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Kaynaklar
    Bloge-KitaplarAnket ŞablonlarıDurum çalışmalarıEğitimYardım Merkezi
  • Özellikler
  • fiyatlandırma
Language
  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Ev Anketler

Müşteri Edinme kanalları: Nedir + Teknikler

Müşteri edinme kanalları, yeni müşteriler getirmenin yollarıdır. Müşteri edinme kanalı, müşterilerinizle ilk tanıştığınız yerdir. Bu, bir ticaret fuarında, sosyal medyada veya organik bir arama yoluyla yapılabilir.

İşletmeler yeni müşteriler edinmek için aynı kanalları kullanabilir, ancak hangilerinin sizin için en uygun olacağı alıcı personalarınıza bağlıdır. Yeni müşteriler edinmek için iyi bir strateji, hedef kitlenize ulaşmak için uygun kanalları kullanmayı içerir.

Bu blogun bir sonraki bölümünde, müşteri edinme kanalını daha ayrıntılı olarak açıklayacağız. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için bu blogun sonuna kadar bizimle kalın.

Müşteri edinme kanalları nelerdir?

Müşteri edinme kanalları, tüketicilerinizle ilk olarak bir ticaret fuarında, sosyal medyada veya organik bir arama yoluyla etkileşime geçtiğiniz kanallardır. Müşteri edinme kanalı, yeni müşteriler edindiğiniz yöntemdir.

Müşteri edinme kanalları tüm şirketler için mevcuttur, ancak en başarılı olanlar alıcı profillerinize bağlıdır. Müşterilerinizin zamanlarını nerede geçirdiklerini bulmak, onlarla bağlantı kurmanın en iyi yolunu bulmanıza yardımcı olabilir.

Müşteri kazanımı hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak gerçekleşebilir ve kullanabileceğiniz yöntemler arasında şunlar yer alır:

  • Sosyal medya pazarlaması
  • E-posta ile pazarlama
  • İçerik pazarlaması
  • SEO
  • Etkileyici kişilerle ortaklıklar
  • Telefonla araştırma
  • Televizyon

Markanızı tanıtmak için bazı kanallarda zaman geçirmeniz yardımcı olacaktır. Örneğin, sosyal medyadan çok fazla iş almasanız bile, Facebook veya LinkedIn gibi platformlar şirketleri araştırmak için kullanılır, bu nedenle bir varlığınızın olmaması şüphe uyandırır.

Satın almalar için nereye harcama yapacağınıza karar verirken en etkili alanlara odaklanın. Doğrudan postanın müşteri getireceğine inanmıyorsanız, bu kanal için hiçbir şey oluşturmayın.

Müşteri edinme kanallarının önemi

Müşteri edinme kanalları önemlidir çünkü daha fazla tavsiye, marka bilinirliği, satış ve ticari girişimlere yol açar. Yeni bir müşteri edindiğinizde, işletmenizin başka neler sunduğuna bakmaları muhtemeldir. Müşteriler bulduklarını beğenmeye devam ederlerse, tanıdıkları kişilere işletmenizden bahsederek size daha da fazla müşteri kazandıracaklardır.

Daha fazla müşteri edindikçe, işletmeniz hakkında söylentiler yayılacak ve bu da marka bilinirliğini artıracaktır. Bu da işletmenizin daha fazla para kazanmasına yardımcı olacaktır. Ne kadar çok satış yaparsanız, o kadar çok yeni ürün veya hizmet sunabilir ve o kadar çok yere yayılabilirsiniz. Müşteri edinme kanalları da bunu yapmanıza yardımcı olur.

Sonuç olarak, müşteri arama kanalları daha fazla müşteri kazanmanıza ve işletmenizin finansal sağlığını iyileştirmenize yardımcı olur.

En iyi müşteri edinme kanalları teknikleri

Bu denenmiş ve doğru müşteri edinme teknikleri koleksiyonu, yeni müşteriler edinmenize yardımcı olabilir:

  1. E-posta Etkileşimini Artırın

Şu anda mevcut olan en iyi müşteri edinme tekniği e-posta pazarlamasıdır. Birçok müşteri şirketinizle ilgili haberler ve anlaşmalar hakkında daha fazla bilgi edinmek ister. Bu nedenle onlara haber bültenleri, marka hikayeleri, müşteri hikayeleri, öğreticiler, ipucu e-postaları ve diğer tüm pazarlama e-postaları aracılığıyla bunu yapma şansı vermelisiniz.

  1. Sosyal medya pazarlamanızı geliştirin

Yeni müşterileri çekmek için organik tekniklerin yardımıyla, sosyal medya pazarlaması müşteri kazanımını artırmak için mükemmeldir. Günümüzde birçok sosyal medya pazarlama platformu mevcuttur ve yeni müşteriler aramak için en iyi yerlerden bazıları Soru-Cevap web siteleri, Instagram ve Facebook’tur.

  1. Arama motoru pazarlaması ve SEO

Arama motoru pazarlaması ve SEO çalışmalarınızı artırmak, müşteri edinme kanallarının en iyi tekniklerinden biridir. İnsanlar sizi Google’da keşfetmeli. SEO sizi Google sıralamasında daha üst sıralara yerleştirecektir.

Bu nedenle, uygun taktikleri kullanarak kendinizi nasıl daha görünür kılacağınızı bulmanız gerekir. Aynı zamanda arama motoru pazarlaması, hangi kanalların kitleye en iyi şekilde ulaşabileceğine dair içgörü sağlayabilir. Böylece çevrimiçi dünyada en iyi neyin işe yaradığını keşfedebilirsiniz.

  1. Etkileyiciler için bir tavsiye programı oluşturun

Instagram’daki influencer’lar en popüler figürdür. Instagram’da veya diğer sosyal medya platformlarında çok sayıda takipçileri var. Şöhretlerini şirketinizi tanıtmak için kullanırlar. Ve bu onların iş alanı.

Bu kişiler, tanıtım yapmak ve hedef kitleyle benzersiz bir şekilde iletişim kurmak için doğru ürünü seçerler. Bunu göz önünde bulundurarak, içeriğinizi ve ürünlerinizi, ürün ve hizmetlerinizi tanıtan doğru influencer’lara gönderen yönlendirme programları yapabilirsiniz. Bu da bir müşteri edinme tekniği olarak kabul edilir.

  1. Video İçeriğinden Yararlanın

Çoğu insan bir şeyi görebildiği zaman daha iyi öğrenir. Ve videolar, markanız ve ürünleriniz hakkında onlarla ilgilenebilecek kişilere konuşmanın en iyi yollarından biridir.

Hem eğlenceli hem de faydalı videolar hazırlamaya çalışın. Bu videoları etkili kişilerin yardımıyla hazırlayın ve YouTube’da, sosyal medyada ve web sitenizde paylaşın. Bu videolar, müşteri edinme kanalı için hayati bir teknik olabilir.

  1. Televizyon pazarlaması

Televizyonlar uzun yıllardır çoğu evin temel taşı olmuştur. İnsanlar bunları eğlenmek, haberleri takip etmek ve hatta öğrenmek için kullanıyor. Ancak pazarlama, TV’nin kullanıldığı bir diğer yaygın yoldur. Pazarlamacılar, ürün ve hizmetlerini insanlara tanıtmak için uzun süredir TV reklamlarını kullanıyor.

Diğer şirketlerin veya işletmelerin birçok farklı reklam türü vardır, ancak hepsinin amacı aynıdır: insanların ürünlerini satın almalarını sağlamak. Dolayısıyla, televizyon pazarlaması müşteri edinme kanalları için mükemmel bir örnek olabilir.

  1. Telepazarlama

Birçok şirket ürünlerini dijital pazarlama yoluyla pazarlıyor, ancak bazıları hala telefonla pazarlama yöntemini kullanıyor. Telepazarlamanın müşteri kazanmanın daha iyi bir yolu olduğunu düşünüyorlar. Telepazarlama çevrimdışı bir müşteri edinme kanalıdır.

“Telefon” ve “pazarlama” kelimeleri “telemarketing” kelimesini oluşturmaktadır. Dolayısıyla, tele-pazarlamanın müşterilere telefon üzerinden ürün ve hizmetler hakkında bilgi vererek pazarlama yapmanın bir yolu olduğunu biliyoruz.

Telepazarlamayı bir müşteri edinme tekniği olarak kullanarak potansiyel müşterilerin ürün veya hizmetlerinizle ilgilenmesini sağlayabilirsiniz.

Sonuç

Bu blogun, müşteri edinme kanalları ve izlemeniz gereken en iyi teknikler hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Müşteri edinme kanalı, yeni müşteriler veya müşteriler getirmek için izlemeniz gereken süreçlerden biridir. Müşteri edinme tekniklerini uygulamak daha istikrarlı bir iş kurmanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca kitlenizle bağlantı kurmanız ve etkileşime geçmeniz gerekir. Bu şekilde, sizi tanıdıklarını hissedecek ve sizden satın almak isteyeceklerdir. Her şey, pazarlama ve potansiyel müşteri bulma yöntemlerinizin ulaşmak istediğiniz kişilerin ihtiyaçlarına uygun olmasını sağlamaya bağlıdır.

QuestionPro CX ile müşteri edinme sürecinizi iyileştirebilirsiniz. Bu nedenle, müşterileriniz hakkında değerli bilgiler edinmek için CX anket ve analiz yönetim platformumuzu kullanmak üzere hemen QuestionPro ile iletişime geçin.





BU MAKALEYİ PAYLAŞ

Yazar hakkında
Urmita Liza
View all posts by Urmita Liza

Primary Sidebar

Take full control of your customer journey

Make immediate business actions with our CX management platform

Learn more

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

12 2023 için Ürün Yönetimi KPI'ları ve Metrikleri

Mar 03,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

İlk Temas Çözümü: Tanım ve iyileştirme yolları

Jul 11,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

E-ticaret Müşteri Yolculuğu: Aşamalar + Nasıl İyileştirilir

May 24,2023

KATEGORİYE GÖRE GÖZAT

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

Footer

MORE LIKE THIS

The EFE matrix helps businesses identify benefits and dangers. This blog will help use the EFE Matrix to stay ahead in today's dynamic world.

EFE Matrisi: İş Büyümesi için Adım Adım Kılavuz

Haz 22, 2023

Unlocking Enhanced Customer Experiences with AI Customer Experience Tools and QuestionPro's Platform. Let's explore some ideas together!

Yapay Zeka Müşteri Deneyimi: Nedir, Artıları, Eksileri ve En İyi Araçlar

Haz 21, 2023

Find out about the Zero Moment of Truth (ZMOT), when consumers research and evaluate products online before purchasing.

Zero Moment of Truth (ZMOT): İçgörüler + En İyi Uygulamalar

Haz 16, 2023

Learning evaluation is the process of assessing the effectiveness of educational programs, courses, or training initiatives.

Öğrenme Değerlendirmesi: Nedir, Türleri + Adımlar

Haz 15, 2023

Other categories

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

questionpro-logo-nw
Yardım Merkezi Canlı sohbet ÜCRETSİZ KAYDOL
  • Örnek sorular
  • Örnek raporlar
  • Anket mantığı
  • Markalaşma
  • Entegrasyonlar
  • Profesyonel hizmetler
  • Güvenlik
  • Anket Yazılımı
  • Müşteri deneyimi
  • Iş gücü
  • Topluluklar
  • Kitle
  • Anketler Dünyanın önde gelen Çevrimiçi Anket Oluşturucusu ve Oluşturucusu olan QuestionPro Anket Yazılımını keşfedin. Çevrimiçi anketler oluşturun, bunları e-posta ve diğer birçok seçeneği kullanarak dağıtın ve anket sonuçlarını analiz etmeye başlayın.
  • Araştırma Sürümü
  • Canlı Anketler
  • Analiz Merkezi
  • Blog
  • Nesne
  • e-Kitaplar
  • Anket Şablonları
  • Durum çalışmaları
  • Eğitim
  • Web seminerleri
  • Koronavirüs Kaynakları
  • Tüm Planlar
  • Kar amacı gütmeyen
  • Akademik
  • Qualtrics QuestionPro'nun Qualtrics ile karşılaştırdığı özelliklerin listesini keşfedin ve daha ucuza nasıl daha fazlasını elde edebileceğinizi öğrenin.
  • Anket maymun
  • VizyonKritik
  • Madalya
  • Likert Ölçeği 5, 7 ve 9 puanlık ölçekler için Likert Ölçekli Soruları, Örnekleri ve Anketleri tamamlayın. Her soru ve anket gösterimleri için karşılık gelen örnekle Likert Ölçeği hakkında her şeyi öğrenin.
  • Birleşik analiz
  • Net Destekçi Puanı (NPS) Net Promoter Score (NPS) ve Net Promoter Question hakkında her şeyi öğrenin. Evrensel Net Tavsiye Skoru Formülü, Net Tavsiye Skoru Hesaplamasının nasıl yapılacağı ve ardından basit bir Net Tavsiye Skoru Örneği hakkında net bir görüş elde edin.
  • Çevrimdışı Anketler
  • Müşteri Memnuniyeti Anketleri
  • Çalışan Anket Yazılımı Çalışan anketleri oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için çalışan anket yazılımı ve aracı. Çalışan memnuniyeti, bağlılığı, iş kültürü için gerçek zamanlı analizler alın ve işe alımdan çıkışa kadar çalışan deneyiminizi haritalayın!
  • Pazar Araştırması Anket Yazılımı Gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş pazar araştırması anket yazılımı ve aracı, anketler oluşturmak, veri toplamak ve eyleme geçirilebilir pazar bilgileri için sonuçları analiz etmek için.
  • GDPR ve AB Uyumluluğu
  • Çalışan Deneyimi
  • Hakkımızda
  • Yönetici Ekibi
  • Haberlerde
  • Referanslar
  • Danışma Kurulu
  • Kariyer
  • Marka
  • Medya kiti
  • Bize Ulaşın

Kendi dilinizde QuestionPro

  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)

Ödüller & sertifikalar

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Deneyim Günlüğü

Uzmanlardan Deneyim Yönetimi hakkında yenilikçi fikirler bulun

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Site Haritası
  • Gizlilik Bildirimi
  • Kullanım Şartları