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Caso de Estudio: Belcorp

Conoce cómo crearon un panel de investigación para poder realizar sus propios estudio y obtener valiosos insights de sus consultoras.

Con más de 50 años en el mundo de la belleza, Belcorp es una empresa que se ha destacado a través de sus marcas Ésika, L’Bel, y Cyzone.

Su modelo de venta directa es hoy todo un éxito, y han creado una comunidad online para recibir retroalimentación de sus consultoras.

¿Cómo enfrentar nuevos retos?

El área de Insights Belcorp tenía la necesidad de tener respuestas en menor tiempo respecto a sus consultoras, y QuestionPro les facilitó la implementación de un panel de investigación donde poder realizar sus propios estudios, con el fin de obtener insights.

La comunidad online se convirtió en uno de los canales que les ayudaría a impulsar un mejor conocimiento de las necesidades, intereses y motivaciones de las consultoras, para robustecer así su propuesta de valor para las más de 860 mil emprendedoras que confían en Ésika, L’Bel, y Cyzone para hacer crecer sus negocios.

Insights Belcorp es un área especializada en investigación de mercados que realiza diversos estudios de forma constante y valora la opinión de las consultoras independientes Belcorp para tomar decisiones, escuchando su voz e ideas.

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¿Qué aprenderás en este caso de éxito?

Cuáles fueron los canales que les ayudaron a impulsar un mejor conocimiento de las necesidades, intereses y motivaciones de sus consultoras.
Cómo valorar la opinión de tu audiencia para tomar decisiones, escuchando su voz e ideas.
Descubrirás cómo esta multinacional logra tener respuestas en menor tiempo.
Cómo realizar encuestas, foros o sondeos de manera constante con muestras segmentadas y obtener valiosos insights.

Encuentra la inspiración para tu próximo proyecto de Investigación

Descarga este Caso de Éxito y aprende nuevas técnicas y procesos innovadores que te servirán de inspiración para tu próximo proyecto de investigación.

"Tener un Panel Online interno nos permite tomar decisiones de manera ágil y efectiva, ya que recibimos las opiniones de nuestras consultoras al instante. Me gusta trabajar con el equipo de QuestionPro, porque siempre están dispuestos a ayudarnos y a buscar oportunidades de mejora para hacer crecer nuestro Panel"

Silvana Ximena Benites Salas.

Corporate Insights Analyst Belcorp

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