Caso de estudio: BMW

Entérate cómo el Grupo BMW utiliza los servicios de QuestionPro para realizar investigaciones online y recolectar información relevante para la toma de decisiones rápidas y efectivas..

Fundada en 1916, BMW, es la empresa líder del mercado de automóviles y motocicletas premium, y también ofrece servicios financieros y de movilidad.

Con sede en Alemania, cuenta con oficinas en todo el mundo.

Por su parte, desde hace dos décadas, QuestionPro es una de las soluciones de encuestas online y análisis de datos más utilizadas y populares en todo el mundo. Cuenta con más de 4 millones de clientes en más de 100 países, ofrece distintas licencias y productos que se han desarrollado continuamente de acuerdo a las necesidades y deseos de nuestros clientes.

Conociendo QuestionPro Audience

La red QuestionPro Audience cuenta con panelistas listos para participar en estudios de investigación en todo el mundo. Los usuarios son pre-seleccionados,evaluados y altamente calificados para participar en una gran variedad de estudios de investigación.

Empleamos una metodología de reclutamiento multimodo para asegurar el crecimiento constante de nuestros paneles. Reclutamos a encuestados por varios medios, lo cual nos permite ofrecer el mejor precio disponible para la toma de muestras.

Completamos proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y sin comprometer la calidad de los datos, para asegurar que los resultados se cumplan.

BMW confía en QuestionPro para ejecutar sus investigaciones

BMW tenía la necesidad de poder reaccionar a corto plazo a las consultas de investigación de mercados de sus respectivos departamentos especializados y realizar los proyectos con rapidez, para poder tomar decisiones estratégicas con prontitud y conseguir una base de datos calificada.

QuestionPro utiliza una herramienta para el control de calidad de datos para ejecutar los estudios de panel subcontratados por BMW. La herramienta de control de calidad de datos utiliza algoritmos inteligentes para identificar y clasificar automáticamente las llamadas "malas respuestas".

Gracias a que QuestionPro ofrece herramientas fáciles de implementar, de alto rendimiento y tecnológicamente avanzadas, las empresas pueden realizar por sí mismas investigaciones de mercado eficaz

Los datos recopilados del panel mundial que ofrece QuestionPro cumplen con altos estándares de calidad, por lo que BMW decidió realizar sus proyectos de investigación de mercados y estudios en paneles con la ayuda de nuestra plataforma.

Con el software para encuestas de QuestionPro es posible optimizar la implementación de los proyectos de investigación de mercado, acelerando el proceso de la empresa con sus propios recursos.

"La gestión flexible y receptiva del proyecto satisface en alto grado nuestros requisitos a corto plazo y rapidez de los estudios. La calidad y la proactividad del apoyo al proyecto, así como la rapidez en la ejecución de los informes también satisfacen las más altas exigencias".

Dr. Josef Köster

Jefe de equipo de segmentación de clientes, retención de clientes
y estudios de innovación en Grupo BMW.

Hoy BMW puede realizar un estudio de mercado rápidamente y automatizar procesos usando diversas herramientas de QuestionPro. Además, ofrecemos el apoyo de nuestro equipo que cuenta con muchos años de experiencia en innumerables proyectos de investigación de mercado, lo cual les permite brindar un servicio completo.

Si tu también tienes retos similares y necesitas un aliado, cuenta con nosotros. Descarga el Caso de Éxito de BMW y decídete a poner en marcha tu proceso de investigación ¡ahora!

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