Si bien hay una variedad de beneficios que ofrece el trabajo remoto tanto para los empleados como para los empleadores, hay desafíos que puedes enfrentar en el camino. Para superar estos obstáculos y garantizar que todos trabajen de la mejor manera, hoy te comparto algunos consejos para trabajar con equipos remotos y obtener los resultados esperados.

Y es que gracias a las políticas corporativas cambiantes y la aparición de nuevas tecnologías, el trabajo remoto se está volviendo mucho más común que nunca. Es muy probable que si eres dueño de un negocio, has tenido la tarea de gerenciar y trabajar con empleados que no están en la oficina.

Así que es tiempo de probar algunas de estas recomendaciones sobre cómo trabajar de manera efectiva con equipos remotos.

Consejos para trabajar con equipos remotos de manera eficaz

Estos son algunos consejos que puedes seguir para mejorar el trabajo de tus equipos que trabajan a distancia:

1. Establece expectativas claras

Para trabajar eficazmente con equipos remotos, es tu responsabilidad informar a los empleados lo que esperas de ellos. Proporciona expectativas y objetivos claros a tu equipo, con el fin de mejorar los procesos de trabajo.

Por ejemplo, si estás ejecutando un proyecto, debes informar a los empleados remotos con qué frecuencia deseas que se registren y qué tareas deben realizar ese día. Mientras que algunos gerentes quieren actualizaciones diarias, otros están satisfechos con las sesiones informativas semanales. La elección depende totalmente de ti, pero por encima de todo es clave que tus expectativas y actuaciones como líder se sincronicen con tu equipo de trabajo.

Te invito a conocer algunos KPIs de Recursos Humanos para equipos remotos.

 

2. Usa la tecnología

En la conformación de equipos remotos, el uso de la tecnología es fundamental. Estas permitirán mantener la comunicación y el flujo de trabajo entre los miembros del equipo.

Haz uso de herramientas o plataformas colaborativas y de uso compartido de archivos (Slack, Dropbox, Google Drive), así como herramientas de comunicación (Zoom, Google Meet) y gestión de proyectos (Trello, Asana, Notion).

3. Establece una estrategia de comunicación

Es imprescindible mantener abiertas las líneas de comunicación cuando trabajes con equipos remotos. Al gestionar un proyecto, cada miembro del equipo debe compartir ideas y opiniones para garantizar que todo funcione según lo previsto. Si se rompe la comunicación, puede ser difícil navegar por los proyectos y seguir el hilo de lo que se está haciendo.

4. Interactúa regularmente

Es importante que como líder de un equipo remoto interactúes regularmente con sus miembros para poder supervisar su progreso y poder intercambiar ideas y hacer el respectivo feedback.

Esto lo puedes hacer bien sea por correo electrónico, llamada telefónica, mensaje instantáneo o chat de video. Estas acciones hacen posible que tu equipo de trabajo remoto se sienta valorado y apreciado, además de que se mantienen abiertas las líneas de comunicación.

Si no interactúas regularmente con tu equipo, lo más probable es que los niveles de productividad caigan, lo que puede resultar en un bajo rendimiento y el riesgo de que el proyecto se descarrile. Por lo tanto, tener interacciones consistentes con cada miembro del equipo es esencial.

5. Programa reuniones

Además de supervisar a tu equipo, debes realizar reuniones periódicas individuales y grupales. Cuando trabajes en proyectos, debes reunir a todos los trabajadores. De esa manera, puedes delinear sus objetivos y metas, el propósito de la reunión y qué deberes y responsabilidades debe asumir cada empleado.

Las reuniones regulares también son una gran oportunidad para pedir y dar retroalimentación y abordar los problemas que pudiera tener tu equipo remoto.

Es importante que antes de cada reunión compartas la agenda para que tu equipo sepa qué esperar, y ellos programen ese tiempo para poder gestionar de manera adecuada sus actividades sin que éstas se vean perjudicadas por una reunión inesperada o de último minuto. Debes mantener a los empleados comprometidos desde el primer momento, por lo que es imprescindible definir el motivo de la reunión.

6. Nunca excluyas a los trabajadores remotos

Cuando los empleados trabajan juntos en un entorno de oficina, las conversaciones ocurren de forma natural. Desafortunadamente, una de las desventajas del trabajo remoto es que la información crucial a veces no se puede transmitir correctamente. Esto significa que cuando se habla de cualquier aspecto del proyecto o negocio en general, es vital que nunca excluya a los empleados remotos, de lo contrario, pueden comenzar a sentirse infravalorados y un poco perdidos de lo que sucede dentro de la empresa.

Aquí más información sobre el uso de encuestas de trabajo híbrido que te ayudará a recopilar información valiosa.

7. Prioriza el bienestar de los empleados

Uno de los inconvenientes cuando se trabaja remoto, es la sensación de aislamiento que puede experimentar el empleado. Por tal motivo, es importante que como líder de equipo seas garante del bienestar laboral de tus trabajadores remotos.

Pregúntate ¿Cómo te comunicas con ellos y con qué frecuencia? ¿Cuántas reuniones individuales realizas para conocer sus necesidades? Pregúntales su situación, cómo les va, si están satisfechos con la labor que realizan y ofréceles consejos para aumentar su productividad y entusiasmo.

8. Ofrece flexibilidad

Cuando se trabaja con equipos remotos, una forma de mantener contentos a todos es permitir horarios flexibles. Este es otro de los consejos para trabajar con equipos remotos que mantendrá la coherencia y dará a tus empleados más libertad y poder. Ya sea que tu equipo trabaje en sus horas de la mañana o de la noche, esto no debería importar siempre y cuando lleven a cabo sus funciones correctamente y con un alto nivel. Si tienes un enfoque más relajado sobre cómo trabaja tu equipo, esto puede ayudarlos a sentirse más productivos y satisfechos en sus roles.

9. Haz reuniones de socialización

Para mantener un ambiente ameno y fomentar la cordialidad y las oportunidades de interacción entre los trabajadores remotos, es importante que de vez en cuando se realicen reuniones de socialización para evitar la sensación de aislamiento y agotamiento.

Ya sea que jueguen un juego virtual juntos o tengan una reunión de café matutino, aflojar un poco las riendas puede hacer maravillas para aumentar la productividad.

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10. Celebra el éxito

Es un detalle muy valorado en un líder el hecho de celebrar el éxito de su equipo remoto cuando se culmina satisfactoriamente un proyecto según lo planeado. Incluso enviar un correo electrónico de agradecimiento puede hacer maravillas para aumentar la moral de los empleados.

Cuando se lidera equipos remotos, es primordial saber gestionarlos y cómo trabajar con ellos. Es fundamental desde la comunicación y la celebración periódica de reuniones hasta el uso de la tecnología y los momentos para socializar.

Establecer objetivos y estrategias claras en los proyectos que realizará tu equipo remoto, sentará las bases para operar de manera adecuada y garantizará el éxito de los mismos.

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