• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • منتجات
    survey software iconبرنامج المسحسهل الاستخدام ويمكن للجميع الوصول إليه. تصميم وإرسال وتحليل الاستطلاعات عبر الإنترنت.research edition iconجناح البحثبرنامج استبيان مصمم لمتخصصي أبحاث السوق للكشف عن الرؤى المعقدة.CX iconCXالخبرات تغير العالم. قدِّم الأفضل من خلال برنامج إدارة تجربة العملاء لدينا.WF iconالقوى العاملةأنشئ أفضل تجربة للموظف واعمل على بيانات الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية.
  • حلول
    صناعةالألعابالسياراتالرياضة والفعالياتتعليمحكومة
    السفر والضيافةالخدمات الماليةرعاية صحيةالقنبتكنولوجيا
    حالة الاستخدامNPS+مجتمعاتجمهوراستطلاعات الرأي بدون تلامسالتليفون المحمول
    LivePollsتجربة العضوGDPRعلم الناس الإيجابياستطلاعات رأي 360 درجة
  • موارد
    مقالاتكتب إلكترونيةقوالب المسحدراسات الحالةتمرينمركز المساعدةr
  • سمات
  • التسعير
Language
  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
تسجيل الدخول تسجيل الدخول
حساب مجاني

بيت البحث عن المتجر

تحليل البيانات: ما هو + دليل مجاني مع أمثلة

حتى يومنا هذا ، نقوم بجمع البيانات في نقاط مختلفة من العمليات والمعاملات ، والتي لديها إمكانات كبيرة لتغيير الطريقة التي نعمل بها نحو الأفضل. ومع ذلك ، يمكن أن يضيف تحليل البيانات هذا قيمة إلى الأعمال فقط عند تحليلها لاكتساب نظرة ثاقبة لتحسين منتجاتك وخدماتك. هو – هي يسمح لك بمعرفة وتفسير المعلومات لتحديد نقاط القيمة. لكن دبليوالقبعة هي تحليل البيانات بكلمات بسيطة؟

ما هو تحليل البيانات؟

تحليل البيانات هو علم فحص البيانات لاستكمال المعلومات لاتخاذ القرارات أو توسيع المعرفة حول مواضيع مختلفة. يتكون من إخضاع البيانات للعمليات. تحدث هذه العملية للحصول على استنتاجات دقيقة لمساعدتنا في تحقيق أهدافنا ، مثل العمليات التي لا يمكن تحديدها مسبقًا لأن جمع البيانات قد يكشف عن صعوبات معينة.

“الكثير من هذا [data analysis] سيساعد البشر على العمل بشكل أكثر ذكاءً وأسرع لأن لدينا بيانات عن كل ما يحدث “ . –دانيال بوروس ، مستشار أعمال ومتحدث في قضايا الأعمال والابتكار.

مزايا تحليل البيانات

في الوقت الحالي ، تستخدم العديد من الصناعات البيانات لاستخلاص النتائج واتخاذ قرار بشأن الإجراءات التي يجب تنفيذها. ومن الجدير بالذكر أن العلم يستخدم أيضًا تحليل البيانات لاختبار أو تجاهل النظريات أو النماذج الموجودة.

هناك أكثر من ميزة واحدة لتحليل البيانات بشكل صحيح. وهنا بعض الأمثلة:

مزايا تحليل البيانات

  • اتخاذ قرارات أعمال أسرع وأكثر استنارة مدعومة بالحقائق.
  • تحديد مشاكل الأداء التي تتطلب اتخاذ إجراء.
  • اكتساب فهم أعمق لمتطلبات العملاء ، مما يخلق علاقات عمل أفضل.
  • زيادة الوعي بالمخاطر لتنفيذ التدابير الوقائية.
  • تصور الأبعاد المختلفة للبيانات.
  • اكتساب ميزة تنافسية.
  • فهم أفضل للأداء المالي للشركة.
  • تحديد طرق تقليل التكاليف وبالتالي زيادة الأرباح.

هذه الأسئلة هي أمثلة لأنواع مختلفة من تحليل البيانات. يمكنك تضمينها في استبيانات ما بعد الحدث التي تستهدف عملائك:

  • يركز تحليل البحث النوعي على الآراء والمواقف والمعتقدات.
    • تبدأ الأسئلة بـ: لماذا ا؟ كيف؟

مثال على تحليل البيانات النوعية: اللوحات التي تجري فيها مناقشة ، ويتم إجراء مقابلات مع المستهلكين حول ما يعجبهم أو يكرهون في المكان.

  • يركز تحليل البحث الكمي على البيانات والمعلومات المعقدة التي يمكن عدها.
    • يتم جمع البيانات عن طريق طرح أسئلة مثل: كم العدد؟ من؟ كم مرة؟ أين؟

مثال على تحليل البيانات الكمية: ركزت الاستطلاعات على قياس المبيعات أو الاتجاهات أو التقارير أو التصورات.

استخدامات تحليل البيانات

يتم استخدامه في العديد من الصناعات بغض النظر عن الفرع. يعطينا الأساس لاتخاذ القرارات أو تأكيد ما إذا كانت الفرضية صحيحة.

  • التسويق: يقوم الباحثون بشكل أساسي بتحليل البيانات للتنبؤ بسلوك المستهلك ومساعدة الشركات على وضع منتجاتها وخدماتها في السوق وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعدك تحليل بيانات المبيعات في تحديد نطاق المنتجات غير الشائع في مجموعة ديموغرافية معينة. يمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة حول التغيير والتبديل في حملتك التسويقية الحالية للتواصل بشكل أفضل مع الجمهور المستهدف وتلبية احتياجاتهم.
  • الموارد البشرية: يمكن للمؤسسات استخدام تحليل البيانات لتقديم تجربة رائعة لموظفيها وضمان بيئة عمل ممتازة. يمكنهم أيضًا استخدام البيانات لمعرفة أفضل الموارد التي تتوافق مجموعة مهاراتها مع الأهداف التنظيمية.
  • الأكاديميون: يمكن للجامعات والمؤسسات الأكاديمية إجراء تحليل البيانات لقياس أداء الطلاب وجمع الأفكار حول كيفية زيادة سلوكيات معينة في تحسين التعليم.

تقنيات التحليل

تكنولوجيا المعلومات ضرورية لتحليل البيانات الأولية لفهمها. يجب أن نلجأ إلى تقنيات مختلفة تعتمد على نوع المعلومات التي يتم جمعها ، لذلك من الضروري تحديد الطريقة قبل تنفيذها.

  • تحليل البيانات النوعية: يجمع الباحثون بيانات نوعية من المشاعر الأساسية ولغة الجسد والتعبيرات. أساسها هو تفسير البيانات للردود اللفظية. أكثر الطرق شيوعًا للحصول على هذه المعلومات هي من خلال المقابلات المفتوحة ومجموعات التركيز ومجموعات المراقبة ، حيث يقوم الباحثون عمومًا بتحليل الأنماط في الملاحظات طوال مرحلة جمع البيانات.
  • تحليل البيانات الكمية: تقدم البيانات الكمية نفسها في شكل رقمي. يركز على النتائج الملموسة.

يركز تحليل البيانات على الوصول إلى استنتاج يعتمد فقط على المعرفة الحالية للباحث. يجب أن ترتبط كيفية جمع بياناتك بالطريقة التي تخطط لتحليلها واستخدامها. تحتاج أيضًا إلى جمع معلومات دقيقة وجديرة بالثقة.

هناك العديد من تقنيات جمع البيانات ، ولكن الطريقة الأكثر استخدامًا للخبراء هي الاستطلاعات عبر الإنترنت. يوفر فوائد كبيرة مثل تقليل الوقت والمال مقارنة بأساليب جمع البيانات التقليدية. ال

في QuestionPro ، لدينا أداة دقيقة لتحليل البيانات ستساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بشكل احترافي.

دليل خطوات تحليل البيانات

من خلال هذه الخطوات الخمس في عملية تحليل البيانات الخاصة بك ، ستتخذ قرارات أفضل لعملك لأن البيانات التي تم جمعها وتحليلها جيدًا تدعم اختياراتك.

خطوات لتحليل البيانات

الخطوة 1: حدد أسئلتك

ابدأ بتحديد الأسئلة الصحيحة. يجب أن تكون الأسئلة قابلة للقياس وواضحة وموجزة. صمم أسئلتك لتأهيل أو استبعاد الحلول الممكنة لمشكلتك المحددة.

الخطوة 2: تحديد أولويات القياس

تنقسم هذه الخطوة إلى خطوتين فرعيتين:

  1. حدد ما تريد قياسه: قم بتحليل نوع البيانات التي تحتاجها.
  2. قرر كيفية قياسه: التفكير في كيفية قياس بياناتك لا يقل أهمية ، خاصة قبل مرحلة جمع البيانات ، لأن عملية القياس الخاصة بك تدعم أو تشوه مصداقيتك في التحليل الموضوعي لاحقًا.

الخطوة 3: جمع البيانات

مع تحديد السؤال بوضوح وتحديد أولويات القياس الخاصة بك ، حان الوقت الآن لجمع بياناتك. أثناء إدارتك وتنظيم بياناتك ، تذكر أن تضع هذه النقاط الأساسية في الاعتبار:

  • قبل جمع البيانات الجديدة ، حدد المعلومات التي يمكنك جمعها من قواعد البيانات أو المصادر الموجودة.
  • حدد نظام تخزين وتسمية ملفات لمساعدة جميع أعضاء الفريق على التعاون مسبقًا. توفر هذه العملية الوقت وتمنع أعضاء الفريق من جمع نفس المعلومات مرتين.
  • إذا كنت بحاجة إلى جمع البيانات من خلال الاستطلاعات أو الملاحظة أو المقابلات ، فقم بتطوير استبيان مقدمًا لضمان الاتساق وتوفير الوقت.
  • احتفظ بالبيانات المجمعة منظمة بسجل لتواريخ التجميع ، وأضف أي ملاحظات مصدر أثناء المضي قدمًا.

الخطوة 4: تحليل البيانات

بمجرد قيامك بجمع البيانات الصحيحة للإجابة على سؤالك في الخطوة 1 ، فقد حان الوقت لإجراء تحليل إحصائي أعمق. ابحث عن العلاقات وحدد الاتجاهات وفرز بياناتك وقم بتصفيتها وفقًا للمتغيرات. أثناء تحليل البيانات ، ستجد البيانات الدقيقة التي تحتاجها.

الخطوة 5: تفسير النتائج

بعد تحليل البيانات وربما إجراء مزيد من البحث ، حان الوقت أخيرًا لتفسير النتائج. اسأل نفسك هذه الأسئلة الرئيسية:

  • هل البيانات تجيب على سؤالك الأصلي؟ كيف؟
  • هل تساعدك البيانات في الدفاع عن أي اعتراضات؟ كيف؟
  • هل هناك أي قيود على الاستنتاجات ، أي زوايا لم تفكر فيها؟

إذا توقف تفسير البيانات في ظل هذه الأسئلة والاعتبارات ، فقد وصلت إلى نتيجة مثمرة. الخطوة الوحيدة المتبقية هي استخدام نتائج عملية تحليل البيانات لتحديد كيفية التصرف.

انضم إلينا ونحن نبحث في أنواع الأسئلة الأكثر استخدامًا وكيفية تحليل نتائجك بشكل فعال.

اتخذ القرارات الصحيحة من خلال تحليل البيانات بالطريقة الصحيحة!

باستخدام QuestionPro ، يمكنك إنشاء تقارير في الوقت الفعلي ، أو بدء نسخة تجريبية مجانية من برنامج الاستطلاع الخاص بنا ، أو جدولة عرض توضيحي لأداتنا القوية. نحن هنا لمساعدتك.

إنشاء حساب مجاني

حصة هذه المادة:

عن المؤلف
Aldrin Velázquez
View all posts by Aldrin Velázquez

Primary Sidebar

اجمع التعليقات باستخدام أكثر من 80 ميزة مجانًا

قم بإنشاء وإرسال وتحليل الاستبيان الخاص بك عبر الإنترنت في أقل من 5 دقائق!

إنشاء حساب مجاني

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ما هي استطلاعات الرأي ولماذا تستخدمها الشركات؟

Jun 20,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

أسئلة المقابلة التي يجب طرحها: للمقابلات

Oct 14,2021

HubSpot - QuestionPro Integration

البحث التسويقي: التعريف والخطوات والاستخدامات والمزايا

Nov 09,2020

المزيد من المواضيع

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

Footer

المزيد مثل هذا

أفضل 8 أدوات لتقييم القيادة في عام 2022

ديسمبر 7, 2022

أفضل 10 بدائل لبدء Toluna في عام 2022

ديسمبر 6, 2022

استراتيجية إدارة السمعة: دليل خطوة بخطوة

ديسمبر 5, 2022

8 طرق سهلة لإصلاح السمعة عبر الإنترنت

ديسمبر 4, 2022

فئات أخرى

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • آراء المستهلكين
  • أبحاث العملاء
  • أخبار التكنولوجيا
  • أدوات البحث والتطبيقات
  • أكاديمي
  • أنواع الأسئلة
  • إنسايتس هاب
  • استبيان
  • استبيان
  • استبيان خصائص البرامج
  • استبيانات الموظفين
  • استطلاعات الرأي الحية
  • الأحداث
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • الاحتفاظ بالموظفين
  • البحث عن المتجر
  • البحث عن المتجر
  • التليفون المحمول
  • الدراسات الاستقصائية
  • الدراسات الاستقصائية
  • الشائع
  • القوى العاملة
  • الوعي بالعلامة التجارية
  • بحث اكاديمي
  • بحث السوق
  • تجربة الزبون
  • تجربة الزبون
  • تمرين
  • جمهور
  • خطوبة موظف
  • ذكاء القوى العاملة
  • رضا العملاء
  • ضيف ظيفة
  • غير مصنف
  • غير مصنف
  • قوالب المسح
  • مجتمعات
  • مجتمعات الانترنت
  • مسح أكاديمي
  • ميزات جديدة
  • نصائح تدريبية
  • نقاط جهد العميل
  • ولاء العميل

questionpro-logo-nw
مركز المساعدة دردشة مباشرة حساب مجاني
  • عينة الأسئلة
  • تقارير نموذجية
  • منطق المسح
  • العلامة التجارية
  • تكاملات
  • خدمات احترافية
  • حماية
  • برامج المسح
  • تجربة الزبون
  • القوى العاملة
  • مجتمعات
  • جمهور
  • استطلاعات الرأي استكشف برنامج QuestionPro للاستطلاعات - صانع ومنشئ الاستطلاعات عبر الإنترنت الرائد في العالم. إنشاء استطلاعات الرأي عبر الإنترنت وتوزيعها باستخدام البريد الإلكتروني والعديد من الخيارات الأخرى والبدء في تحليل نتائج الاستطلاع.
  • إصدار البحث
  • LivePolls
  • إنسايتس هاب
  • مقالات
  • مقالات
  • كتب إلكترونية
  • قوالب المسح
  • دراسات الحالة
  • تمرين
  • ندوات عبر الإنترنت
  • موارد فيروس كورونا
  • جميع الخطط
  • غير ربحية
  • أكاديمي
  • كوالتريكس استكشف قائمة الميزات التي قارنها QuestionPro بـ Qualtrics وتعلم كيف يمكنك الحصول على المزيد بتكلفة أقل.
  • SurveyMonkey
  • الرؤية الحرجة
  • ميدالية
  • مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط. تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال المقابل لكل سؤال وعروض استطلاعية.
  • تحليل الموحد
  • صافي نقاط الترويج (NPS) تعلم كل شيء عن صافي نقاط الترويج (NPS) وسؤال المروج الصافي. احصل على رؤية واضحة حول صيغة صافي نقاط المروج العالمية ، وكيفية إجراء حساب صافي نقاط المروج متبوعًا بمثال بسيط لمثال صافي نقاط المروج.
  • الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت
  • استطلاعات رضا العملاء
  • برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين. احصل على تحليل في الوقت الفعلي لرضا الموظفين ، والمشاركة ، وثقافة العمل ، ورسم خريطة لتجربة الموظف الخاص بك من على متن الطائرة إلى الخروج!
  • برنامج مسح أبحاث السوق برنامج وأداة مسح أبحاث السوق المؤتمتة والمتقدمة في الوقت الفعلي لإنشاء استطلاعات وجمع البيانات وتحليل النتائج للحصول على رؤى سوقية قابلة للتنفيذ.
  • اللائحة العامة لحماية البيانات والامتثال للاتحاد الأوروبي
  • خبرة الموظف
  • معلومات عنا
  • الفريق التنفيذي
  • في الأخبار
  • الشهادات - التوصيات
  • المجلس الاستشاري
  • وظائف
  • ماركة
  • طقم الوسائط
  • اتصل بنا

QuestionPro بلغتك

  • العربية
  • English (الإنجليزية)
  • Español (الأسبانية)
  • Português (البرتغالية ،البرازيل)
  • Nederlands (الهولندية)
  • Français (الفرنسية)
  • Italiano (الإيطالية)
  • 日本語 (اليابانية)
  • Türkçe (التركية)
  • Svenska (السويدية)

الجوائز والشهادات

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
مجلة الخبرة

ابحث عن أفكار مبتكرة حول إدارة التجربة من الخبراء

  • © 2022 برنامج QuestionPro للاستبيانات | +1 (800) 531 0228
  • خريطة الموقع
  • بيان الخصوصية
  • تعليمات الاستخدام