ما هي الضجة مع لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت ؟ هناك الكثير من المنافسة في سوق اليوم. لذلك ، يصبح من الأهمية بمكان أن تتفوق المنظمات وأن تكون أفضل من الأفضل. يجب عليهم تطوير استراتيجيات وخيارات جديدة للاستفادة من المنافسة والحصول على أقصى قدر من الفوائد. يتم جمع البيانات باستمرار عبر الإنترنت من خلال لوحات مسح السوق للنظر في أنماط العملاء والاستفادة من الفرص.
تعد أبحاث لوحة السوق واحدة من أكثر الطرق اعتمادا لمواكبة السوق المتغير باستمرار. يرسل الباحثون استطلاعات إلى العملاء وأعضاء اللجنة عبر الإنترنت لجمع بيانات مباشرة موثوقة. لجنة المسح للبحث عبر الإنترنت ليست سوى قاعدة بيانات مركزية للمستجيبين. هؤلاء هم الأشخاص الذين وافقوا على تقديم ملاحظات في الاستطلاعات المتعلقة بالمنتجات والخدمات والعمليات التجارية وما إلى ذلك.
ما هي لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت؟
تمثل لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت المنافذ التي ترغب في بيع منتجاتك / خدماتك إليها. هذا فريق يضم مهنيين مؤهلين تأهيلا عاليا وذوي خبرة يستجيبون للاستبيان بأفضل طريقة ممكنة. الميزة التي تتمتع بها هذه اللوحات على إرسال الاستطلاعات إلى العملاء هي أن العملاء قد يميلون إلى التحيز قليلا تجاه الشركة ، مما يؤدي إلى تحريف نتائج الدراسة.
إن وجود لوحة محددة ودقيقة تناسب متطلباتك ، يمنحك نتائج لاتخاذ قرارات مستنيرة. وفقا لنوع الردود التي تبحث عنها ، يمكنك الاختيار من بين مجموعات الاستطلاع المختلفة عبر الإنترنت مثل الأطباء البيطريين واللاعبين وأصحاب الأعمال الصغيرة وطلاب الجامعات وما إلى ذلك.
يمكننا تقسيم هذه اللوحات إلى جماهير B2B و B2C. يتخصص أعضاء لجنة B2B في إجراء استطلاعات موجهة نحو الأعمال. وهي تغطي مختلف القطاعات والصناعات والحجم وعدد الموظفين وما إلى ذلك. الموجودة في عالم اليوم. يمكن أيضا تمكين استطلاعات المستهلكين من خلال مجموعة واسعة للغاية من العينات من أعضاء اللجنة المتخصصين في مجالات تخصصهم ، سواء كانت الزراعة أو التكنولوجيا.
يختار مقدمو اللوحات أعضاء اللجنة من لوحات B2B / B2C هذه من خلال عملية فحص واختيار صارمة مع أكثر من 300 نقطة بيانات أساسية تم جمعها من كل عضو في اللجنة. يتم تشكيل هذه اللجان فقط من قبل أعضاء اللجنة الذين هم على استعداد بنسبة 100٪ لتكريس وقتهم وجهودهم لإجراء استطلاع لأن الردود الواردة للاستطلاعات تكون دائما فعالة.
خمس فوائد لاستخدام لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت للبحث:
فيما يلي فوائد استخدام لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت.
- وصول سهل: يصبح من السهل على المؤسسات الوصول إلى لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت بسبب أعضاء اللجنة الموجودين بالفعل. كما أنه يقلل من الوقت الإجمالي اللازم لمشروع المسح. افترض أنك تريد تعليقات حول منتج تم إطلاقه حديثا. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون استطلاع اللجنة أحد أكثر الوسائل التي يمكن الوصول إليها لفهم ما يجب أن يكون عليه جمهورك المستهدف ، والاستجابة التي قد تتلقاها مقابل ذلك ، ويمكنك الحصول على هذه المعلومات في لحظة تقريبا.
- فعاله من حيث التكلفه: وجود لوحات المسح يعني تخفيض التكلفة بأكثر من طريقة. كما تحصل بالفعل لوحات متخصصة ، يمكنك تلقائيا تجنب دفع مبلغ كبير إلى الطرف 3rd لقاعدة البيانات. جودة الأعضاء في لجان المسح هذه أفضل بكثير من أي مصدر آخر أثناء خضوعهم لعملية فحص واختيار شاملة.
- استجابات عالية الجودة: قام جميع أعضاء لجنة الاستطلاع عبر الإنترنت بالتسجيل للحصول عليها ، لذا فإن الإجابات المقدمة من قبلهم جديرة بالثقة بنسبة 100٪. سيتلقى أعضاء اللجنة هؤلاء امتيازات لردود الفعل التي يقدمونها ويدركون جيدا أنه قد تتم دعوتهم أيضا إلى باحثين آخرين.
- يوفر الوقت: يعد جمع الردود من خلال لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت أسرع بكثير من جمع البيانات من خلال أخذ العينات العشوائية. نظرا لأن أعضاء اللجنة يختارون المشاركة في الدراسات البحثية بأنفسهم ، فمن المؤكد أن جمع الردود يكون أسرع. كما أنه يوفر الكثير من الوقت لأن التوظيف ليس ضروريا.
- دراسة القضايا الحساسة: أثناء البحث عن مواضيع مثل الكحول أو المخدرات أو المنتجات المصنفة x ، فإن استهداف مجموعة سكانية عشوائية لا يعمل حتما. لن تشعر مجموعة كبيرة من المجتمع بالراحة في الإجابة على مثل هذه الأسئلة. تصبح دراسة الموضوعات الحساسة أكثر قابلية للإدارة من خلال جمع الأفكار من أعضاء اللجنة عبر الإنترنت الذين اشتركوا للمشاركة في مثل هذه الدراسات.
توظيف لجان الاستطلاع عبر الإنترنت
من المؤكد أن البحث بمساعدة لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت له فوائده. ولكن من أين يأتي هؤلاء المتحدثون؟ كيف يقوم الباحثون بتجنيدهم؟
يتم تعيين الفريق في لجان الاستطلاع عبر الإنترنت بشكل عام إما عبر قنوات التوظيف الداخلية أو قنوات التوظيف الخارجية. يقدم أعضاء اللجنة المسجلون في QuestionPro Audiences معلومات ديموغرافية وأساسية مفصلة ، وهو ما يمثل أكثر من 300 نقطة بيانات. يضمن التقاط معلومات دقيقة ، مما يساعد على القضاء على الاستجابات ذات الجودة الرديئة.
ماذا تعني قنوات التوظيف الداخلية والخارجية؟
- القنوات الداخلية: المصادر الداخلية متاحة بسهولة ومجانية بشكل عام. وهي تشمل العملاء الحاليين ، وقوائم البريد الإلكتروني للعملاء ، ومواقع التواصل الاجتماعي ، وأسئلة التوظيف في نقاط البيع ، وما إلى ذلك. يعد إعدادهم على اللوحة أمرا سهلا لأن هؤلاء الأشخاص استخدموا العلامة التجارية أو تواصلوا معها بطريقة أو بأخرى. من المرجح أن يفكروا في الانضمام إلى علامتك التجارية أكثر من شخص لم يتفاعل مع العلامة التجارية.
- القنوات الخارجية: يستخدم الباحثون عموما مصادر خارجية عندما يصبح التوظيف من خلال القنوات الداخلية غير كاف. تشمل طرق التوظيف اللافتات والإعلانات وبائعي الجيل الرائد والشبكات التابعة وما إلى ذلك. يمكن أن تكون هذه الطريقة أكثر تكلفة من القنوات الداخلية. نوصي بشدة باتباع هذا النهج فقط بعد استخدام القنوات الداخلية واستنفادها.
كيفية إدارة لوحة استطلاع عبر الإنترنت
إن تجنيد المشاركين ليكونوا جزءا من اللجنة هو جانب واحد من العملة. إدارتهم للحفاظ على مشاركتهم هو جانب آخر. يجب على الباحثين الحفاظ على اللوحات من وقت لآخر لتجنب خطر تراجع أعضاء اللجنة أو فقدان الاهتمام. يجب على بائعي اللوحات التوصل إلى طرق مبتكرة للاحتفاظ بالجمهور. يجب عليهم أيضا الاستمرار في تحديث تفاصيل أعضاء اللجنة للحفاظ على صيانة اللجنة. عادة ما يتحكم أعضاء اللجنة أيضا في حسابات عضويتهم. يقومون بدورهم من خلال تحديث معلوماتهم الشخصية / المهنية للحفاظ على تحديث اللوحة.
تسعى لجنة الاستطلاع النموذجية عبر الإنترنت إلى أن تكون ممثلة لجميع السكان. لذلك إذا كانت اللجنة متاحة فقط لمواطني الولايات المتحدة ، فستحاول أن تعكس الإنفاق السكاني لجميع الولايات والخصائص الديموغرافية. وهي تحاول تكرار 320 مليون مواطن أمريكي على نطاق صغير.
بعض اللجان لديها قواعد أو قيود على عدد المرات التي يمكن فيها الاتصال بأعضاء اللجنة لإجراء الاستطلاعات شهريا. هذا يساعد على القضاء على تحيز الاستجابة ويعزز مجموعة متنوعة من الردود.
لوحات الاستطلاع عبر الإنترنت مع جمهور QuestionPro
جمهور QuestionPro يقدم لوحات استطلاع عبر الإنترنت لأولئك الذين يبحثون عن إجابات فورية للأسئلة المعقدة. الأسئلة المتعلقة بالعملاء والعلامة التجارية والسوق الذي تلبي احتياجاته. يقدم دعما شخصيا خبيرا وسريع الاستجابة يوفر إطلاق الاستطلاعات في غضون مهلة قصيرة. كما يوفر لوحة معلومات تحليلية عبر الإنترنت لمراقبة الردود وإجراء التغييرات وفقا لذلك. تواصل معنا على [email protected] لمعرفة المزيد. جمهور QuestionPro يقدم لوحات استطلاع عبر الإنترنت لأولئك الذين يبحثون عن إجابات فورية للأسئلة المعقدة. الأسئلة المتعلقة بالعملاء والعلامة التجارية والسوق الذي تلبي احتياجاته. يقدم دعما شخصيا خبيرا وسريع الاستجابة يوفر إطلاق الاستطلاعات في غضون مهلة قصيرة. كما يوفر لوحة معلومات تحليلية عبر الإنترنت لمراقبة الردود وإجراء التغييرات وفقا لذلك.
