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Le travail d’équipe : Qu’est-ce que c’est, quels sont les avantages et comment le renforcer ?

العمل الجماعي: شرح كامل لمزاياه وأهميته وكيفية بنائه

Bien que nous soyons nés pour devenir des êtres sociaux avec des objectifs et des besoins qui impliquent la coexistence, il est difficile pour la plupart d’entre nous d’apprendre à travailler en équipe.

Pour vous aider à mieux comprendre ce processus crucial pour une organisation, nous vous présentons dans cet article en quoi il consiste et quels sont ses principaux avantages.

Qu’est-ce que le travail d’équipe ?

Le travail d’équipe naît de la nécessité d’améliorer les performances, les attitudes et la loyauté du groupe de travail ; il se produit lorsqu’un groupe de personnes essaie de coopérer, en utilisant leurs compétences et en fournissant un retour d’information constructif au-delà de tout conflit qui pourrait survenir au niveau personnel ou entre les individus.

Le travail d’équipe favorise un sentiment de loyauté, de sécurité et d’estime de soi qui satisfait les besoins individuels des membres, en valorisant leur appartenance et en maintenant des relations positives au sein et en dehors de l’équipe.

Cela devient un nouveau mode de vie qui implique d’autres collègues et même la famille.

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Quelles sont les conditions requises pour parvenir à un travail d’équipe ?

Pour parvenir à un véritable travail d’équipe, qui a un impact sur le climat de l’organisation, nous devons disposer de caractéristiques spécifiques, principalement attitudinales, à savoir

  • Partager de nouvelles idées et proposer des solutions.
  • Fournir des opinions, des informations et des faits pertinents.
  • Coordination et coopération dans les activités de tous les membres.
  • Empathie ; comprendre l’autre ; soutenir des idées autres que les siennes ; s’intéresser aux points de vue des autres et les développer.

Différence entre le travail en équipe et le travail en groupe.

Dans le cadre d’un travail de groupe, les personnes se réunissent pour mener à bien un projet spécifique ; le produit final est important, mais pas le processus. Les tâches sont réparties et la participation à la prise de décision collective est faible, voire inexistante.

Le rôle que chacun joue dans l’élaboration de l’objectif final n’est pas compris. N’étant pas impliquées dans la planification du ou des objectifs, les personnes qui travaillent en groupe plutôt qu’en équipe se concentrent principalement sur leur productivité pour mener à bien la tâche qui leur a été confiée.

Si les objectifs personnels sont incompatibles avec ceux de l’équipe de l’entreprise, la coopération est réduite, l’information est cachée et la participation décline.

D’autre part, lorsque nous parvenons à travailler en équipe, l’union des intérêts et des objectifs crée une cohésion ou une attraction envers l’équipe, ce qui réduit les conflits. Si elles surviennent, elles sont traitées de manière positive, avec une bonne communication et la possibilité pour chaque membre de l’équipe de participer à la prise de décision.

Quels sont les avantages du travail en équipe ?

Les avantages du travail en équipe sont nombreux :

  • Partager des situations de coexistence quotidienne et développer les objectifs proposés par l’organisation.
  • Parler des intérêts communs, combiner les stratégies, les méthodologies, les procédures et les techniques pour atteindre les objectifs qui sont maintenus ensemble au sein de l’entreprise.
  • Accroître le sentiment d’appartenance au rôle que les employés s’engagent à jouer pour atteindre les objectifs qu’ils ont contribué à créer.
  • Le fait que des personnes s’organisent pour atteindre des objectifs communs est un facteur essentiel pour que les intérêts et les objectifs personnels soient compatibles avec les objectifs de l’équipe et, par conséquent, de l’organisation.
  • L’union des intérêts de l’équipe permet d’adopter des comportements qui la maintiennent en tant que système social cherchant à éviter les confrontations émotionnelles et les conflits, favorisant les relations interpersonnelles et les contributions à un travail de longue haleine.

Quelle est son importance ?

Les changements constants et compétitifs du marché peuvent conduire les entreprises à des situations extrêmes. La nécessité de faire plus avec moins et d’avoir des équipes composées de moins d’employés, plus qualifiés et avec des niveaux de responsabilité plus élevés, est un véritable défi.

Disposer des meilleures ressources humaines et les orienter vers la réalisation d’objectifs globaux sont des défis fondamentaux qui détermineront le succès d’une organisation.

A ce stade, il faut considérer le travail en équipe comme une philosophie du fonctionnement organisationnel, comme une première réponse au défi de la productivité.

Promouvoir un esprit de collaboration et identifier les personnes dans le cadre des objectifs de l’entreprise. Réaliser l’union commune des intérêts et des efforts, la collaboration et l’utilisation des compétences, des talents, de la formation et de l’expérience des membres de l’équipe. Il s’applique également aux équipes virtuelles.

Créer un environnement où règnent l’honnêteté, le respect et la connaissance de l’écoute de l’autre, qui sont des bases essentielles pour travailler comme base du succès ou de l’échec de l’organisation.

Pour relever efficacement ces défis, il est essentiel de tenir compte de l’environnement de travail qui prévaut dans l’organisation, qui n’est rien d’autre que l’environnement dans lequel se matérialise notre travail quotidien.

La qualité du travail d’équipe influence directement la satisfaction des employés et, par conséquent, leur productivité. Cela détermine leur degré de motivation, de responsabilité et d’engagement.

Comment renforcer le travail d’équipe

La motivation de nos travailleurs à créer un esprit d’équipe dans leur vie familiale et professionnelle se traduira par l’acquisition de compétences leur permettant de surmonter les difficultés, de s’organiser et de maintenir des initiatives.

Ces compétences leur permettront de gérer et d’obtenir des ressources, de connaître les avantages du travail en équipe et d’avoir le sens des responsabilités personnelles, collectives et sociales pour obtenir les meilleurs résultats.

L’organisation doit participer à ce développement personnel, en accompagnant les réalisations individuelles et collectives de certaines activités qui suscitent l’intérêt et la démonstration de chacun d’entre eux, en y mettant du sien :

  • Encourager, accepter et montrer son accord avec les idées présentées.
  • Normes de performance actuelles à atteindre par l’équipe ou utilisées pour évaluer le processus.
  • Identifier les idées les plus efficaces et les plus viables des membres de l’équipe et autoriser leur réalisation.
  • Chercher à harmoniser et à canaliser les désaccords de l’équipe, en cherchant à concilier les différences.
  • Soutenir la participation de tous et pas seulement des plus audacieux.

Une organisation engagée met l’accent sur les avantages du travail d’équipe et recherche la réussite de ses membres dans le cadre de sa stratégie de renforcement de l’esprit d’équipe.

L’entreprise doit instaurer la confiance en encourageant chacun à exprimer ses opinions, ses points de vue, ses désaccords et ses doutes, créant ainsi un fort sentiment de communauté et d’appartenance.

De cette manière, nous préparerons le terrain pour obtenir un travail d’équipe efficace dans notre organisation, en motivant la croissance personnelle et professionnelle des compétences de base nécessaires pour obtenir des résultats.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, le travail d’équipe est essentiel pour atteindre les objectifs d’une organisation. Pour réussir, il est nécessaire d’offrir un bon environnement de travail où les employés peuvent se développer individuellement et collectivement de manière optimale.

Supposons que vous souhaitiez connaître les meilleurs outils pour garantir le meilleur environnement aux collaborateurs de votre entreprise. Dans ce cas, nous vous invitons à découvrir QuestionPro Workforce, un logiciel complet d’enquêtes auprès des employés, d’évaluation à 360° et de multiples fonctions qui en font la technologie idéale pour les organisations.

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A propos de l'auteur
Guille Santana
Marketing Delivery Manager at QuestionPro’s Employee Experience division. I’m passionate about using data, creativity, and storytelling to help organizations build better, more fulfilling workplaces.
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