• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית מחקר שוק

שיעור הצמיחה שנצבר: מה זה, למה ואיך לחשב את זה

בנוף הדינמי של עסקים ופיננסים, הערכת הביצועים והצמיחה של חברה היא קריטית. מדד אחד בולט הוא שיעור הצמיחה הרוויח (EGR). שיעור הצמיחה הרווחי משפיע ישירות על שימור ההכנסות נטו (NRR) של החברה, ומשקף את יכולתה לשמר ולהרחיב הכנסות מלקוחות קיימים על פני תקופה מסוימת.

מדריך מקיף זה נועד להתעמק במושג שיעור הצמיחה שנצבר ומשמעותו ולספק הדרכה שלב אחר שלב בחישובו. בסוף חקירה זו, תוכלו להבין את החשיבות של EGR ולקבל תובנות מעשיות ליישומו בערכת הכלים לניתוח פיננסי שלכם.

Content Index hide
1 מהו שיעור הצמיחה שנצבר?
2 חשיבות קצב הצמיחה הרוויח
3 חישוב שיעור הצמיחה שנצבר: מדריך שלב אחר שלב
4 שיעור הצמיחה שנצבר הוא NPS החדש
5 אתגרים ושיקולים של קצב הצמיחה
6 מסקנה

מהו שיעור הצמיחה שנצבר?

שיעור הצמיחה שנצבר הוא אינדיקטור ביצועים מרכזי המודד את צמיחת הכנסות החברה לאחר התחשבות בגורמים חיצוניים כגון רכישות, פיצולים או שינויים בעקרונות חשבונאיים. בניגוד לקצב הצמיחה המסורתי, המתחשב בכל השינויים בהכנסות, EGR מתמקדת בצמיחה הנובעת מפעילות הליבה של החברה.

בעיקרו של דבר, EGR מספק ייצוג מדויק יותר של הצמיחה האורגנית של החברה על ידי סינון ההשפעה של אירועים חיצוניים שעלולים לעוות את המדד המדויק של הצלחתה התפעולית. זהו כלי רב ערך עבור משקיעים, אנליסטים ומנהלים להעריך את בריאותו והתקדמותו של העסק.

חשיבות קצב הצמיחה הרוויח

שיעור הצמיחה הרוויח (EGR) חשוב בניתוח פיננסי והערכה עסקית. הרלוונטיות שלה משתרעת על פני בעלי עניין שונים, כולל משקיעים, אנליסטים, מנהלים ומתכננים אסטרטגיים. להלן מספר סיבות מרכזיות לכך ששיעור הצמיחה הרוויח נחשב למדד מכריע:

  • מדידה מדויקת של גידול אורגני

המשמעות העיקרית של EGR טמונה ביכולתה לספק מדד מדויק יותר לצמיחה האורגנית של החברה. EGR מתמקדת אך ורק בפיתוח שנוצר מפעילות הליבה של החברה על ידי אי הכללת גורמים חיצוניים כגון רכישות, פיצולים ושינויים בעקרונות חשבונאיים. זה מבטיח השתקפות מדויקת יותר של הביצועים והפוטנציאל של החברה.

  • קבלת החלטות השקעה

עבור משקיעים, הערכה מדויקת של צמיחת החברה היא בעלת חשיבות עליונה. EGR מאפשרת למשקיעים להבדיל בין צמיחה מגורמים פנימיים, כגון ביקוש מוגבר למוצרים או יעילות תפעולית, לבין פיתוח הנובע מאירועים חיצוניים כמו מיזוגים ורכישות. הבחנה זו חיונית לקבלת החלטות השקעה מושכלות ולניהול סיכונים יעיל.

  • תכנון אסטרטגי והקצאת משאבים

מנהלים ומתכננים אסטרטגיים ממנפים את EGR כדי לכוונן את האסטרטגיות העסקיות שלהם. על ידי התמקדות בצמיחה שנצברה, הם יכולים לזהות את התחומים התורמים באופן המשמעותי ביותר להצלחת החברה. תובנה זו מאפשרת הקצאת משאבים מושכלת, ומסייעת לארגונים לתעל השקעות ומאמצים לפעילויות הליבה המניעות צמיחה מתמשכת.

  • הערכת ביצועים תפעוליים

EGR הוא אינדיקטור ביצועים מרכזי להערכת היעילות התפעולית של החברה. EGR גבוה באופן עקבי מצביע על כך שהחברה משיגה צמיחה משמעותית באמצעות הפעילות העסקית הבסיסית שלה. להיפך, EGR יורד או נמוך עשוי להניע בחינה מדוקדקת יותר של תהליכים ואסטרטגיות פנימיים.

  • ניתוח השוואתי

כאשר משווים את הביצועים של מספר חברות או תעשיות, EGR מספקת מגרש משחקים מאוזן על ידי התמקדות בצמיחה אורגנית. מדד זה מאפשר השוואה משמעותית ומדויקת יותר, במיוחד במגזרים שבהם גורמים חיצוניים, כגון רכישות, מעצבים משמעותית את ההכנסות.

  • ניהול סיכונים

הבנת הצמיחה שנצברה היא חיונית לניהול סיכונים יעיל. חברות המסתמכות במידה רבה על גורמים חיצוניים לצמיחת הכנסות עשויות להיות רגישות יותר לתנודות בשוק ולשפל כלכלי. על ידי ניתוח EGR, בעלי עניין יכולים לאמוד את הסיכון הקשור לאסטרטגיית הצמיחה של החברה.

  • דיווח כספי שקוף

EGR מעודדת דיווח כספי שקוף על ידי הדגשת החשיבות של הבחנה בין גידול בהכנסות שנצברו לבין הכנסות שלא נצברו שנוצרו. שקיפות זו מוערכת יותר ויותר על ידי משקיעים וגופים רגולטוריים, ותורמת לייצוג מדויק יותר של הבריאות הפיננסית של החברה.

  • קיימות ארוכת טווח

צמיחה בת קיימא היא גורם מפתח להצלחה ארוכת טווח של עסק. על ידי התמקדות בפעילות הליבה, EGR מספקת תובנות לגבי הקיימות של מסלול הצמיחה של החברה. זה חיוני לבעלי עניין המעוניינים להשקיע בעסקים עם פוטנציאל להצלחה מתמשכת.

חישוב שיעור הצמיחה שנצבר: מדריך שלב אחר שלב

חברות הממנפות אסטרטגית את קצב הצמיחה שלהן חוו רכישות מורחבות, מה שמאותת על אמון צרכנים אופטימי ומגמת ביקוש בשוק. כעת, לאחר שביססתם את החשיבות של קצב הצמיחה הרוויח, בואו נצלול לתוך תהליך חישובו. הנוסחה עבור EGR פשוטה יחסית:

EGR= הכנסות בשנה הקודמת – גורמים חיצוניים / הכנסות בשנה הנוכחית – גורמים חיצוניים ×100

שלב 1: זיהוי גורמים חיצוניים

פרט את כל הגורמים החיצוניים שעשויים להשפיע על הכנסות החברה בתקופה שנבחרה. זה יכול לכלול רכישות, פיצולים, שינויים בעקרונות חשבונאיים או כל אירוע יוצא דופן אחר.

שלב 2: איסוף נתונים פיננסיים

לאסוף את הנתונים הכספיים לתקופה הרלוונטית. ודא שיש לך את נתוני ההכנסות עבור השנים הנוכחיות והקודמות.

שלב 3: חבר את המספרים

החלף את הערכים בנוסחה:

EGR= הכנסות בשנה הקודמת – סכום הגורמים החיצוניים / הכנסות השנה הנוכחית – סכום הגורמים החיצוניים ×100

שלב 4: חישוב קצב הצמיחה שהרוויח

בצע את החשבון והגיע לאחוז קצב הצמיחה שהרוויח. נתון זה מייצג את הצמיחה שמייצרת פעילות הליבה של החברה.

דוגמה מהעולם האמיתי

נעבור על דוגמה היפותטית כדי להמחיש את תהליך החישוב:

  • הכנסות בשנה הנוכחית: 5 מיליון דולר
  • הכנסות בשנה הקודמת: 4 מיליון דולר
  • גורמים חיצוניים: מיליון דולר (רכישה)

EGR= 4 מיליון דולר / מיליון דולר / 5 מיליון דולר – מיליון דולר ×100

EGR= 3 מיליון דולר / 4 מיליון דולר ×100

EGR= 133.33%

בדוגמה זו, שיעור הצמיחה ברווח הוא 133.33%, מה שמצביע על כך שהתרבות הארגונית החיובית צמחה באופן משמעותי כאשר בוחנים רק את ההכנסות הנובעות מפעילות הליבה שלה.

שיעור הצמיחה שנצבר הוא NPS החדש

Earned Growth Rate" הוא ציון מקדם נטו החדש (NPS) לא היה רעיון מוכר או מבוסס. עם זאת, אנו יכולים לספק כמה תובנות לגבי שני המושגים, ואתה יכול לשקול כיצד הנוף התפתח מאז.

Net Promoter Score (NPS)

  • NPS הוא מדד נפוץ למדידת נאמנות לקוחות ושביעות רצון ממוצר, שירות או מותג.
  • הוא שואל את הלקוחות שאלה אחת: "בסולם של 0 עד 10, מה הסבירות שתמליץ על המוצר/שירות שלנו לחבר או עמית?"
  • בהתבסס על תשובותיהם, הלקוחות הקיימים מסווגים לשלוש קבוצות: מקדמים (9-10), פסיבים (7-8) ומלעיזים (0-6).
  • לאחר מכן NPS מחושב על ידי הפחתת אחוז המלעיזים מחלק מערכת המקדם נטו.

שיעור הצמיחה הרוויח

  • שיעור הצמיחה הרווחית מתייחס בדרך כלל לקצב שבו בסיס המשתמשים או ההכנסות של החברה גדלים באמצעים אורגניים, כגון הפניות מפה לאוזן, ביקורות חיוביות על חוויית הלקוח וערוצים אחרים שלא שולמו.
  • זה משקף את הצמיחה של לקוחות חוזרים מרוצים אשר באופן פעיל לקדם את המוצר או השירות.

נניח שמישהו מציע ששיעור הצמיחה שנצבר הוא NPS החדש. במקרה כזה, זה עשוי לרמוז על שינוי במיקוד ממדידת שביעות רצון הלקוחות בלבד להדגשת ההשפעה של לקוחות מרוצים על הצמיחה העסקית בפועל.

בהקשר זה, שיעור הצמיחה המזכה הוא אינדיקטור ישיר ומוחשי יותר לבריאות העסק ולהצלחתו. זה עשוי לכלול הפניות של לקוחות, אזכורים במדיה החברתית ודרכים אחרות שבהן לקוחות תורמים באופן פעיל לצמיחת החברה.

זה יכול להצביע על הכרה רחבה יותר בכך ששביעות רצון הלקוחות היא לא רק להרגיש טוב לגבי מוצר או שירות, אלא גם על כך שלקוחות הופכים לתומכים ומניעים לקוחות ועסקים חדשים. היא מדגישה כי הערך האמיתי לאורך חיי הלקוח של שביעות רצון הלקוחות טמון ביכולתה לייצר צמיחה אורגנית באמצעות פעולות והמלצות חיוביות להצלחת לקוחות.

זכור, מגמות וטרמינולוגיה בתעשייה יכולות להתפתח, ולכן כדאי לבדוק מקורות או התפתחויות עדכניות יותר בתחום זה כדי לראות אם שיעור הצמיחה הרוויח זכה לבולטות כיורש או כחלופה ל- NPS.

אתגרים ושיקולים של קצב הצמיחה

בעוד ששיעור הצמיחה הרוויח (EGR) הוא מדד בעל ערך להערכת הצמיחה האורגנית של חברה, ישנם מספר אתגרים ושיקולים שאנליסטים, משקיעים ומנהלים חייבים לקחת בחשבון בעת שימוש במדד זה.

הכרה בגורמים אלה וטיפול בהם חיוניים להבטחת פרשנויות מדויקות ומשמעותיות של ה- EGR. להלן מספר אתגרים ושיקולים מרכזיים הקשורים לשיעור הצמיחה המרוויח:

1. זיהוי גורמים חיצוניים

אתגר: זיהוי וכימות מדויק של גורמים חיצוניים המשפיעים על הכנסות יכול להיות מאתגר. שינויים במבנה העסקי, רכישות, פיצולים או שינויים בעקרונות חשבונאיים עשויים להיות פשוטים לזיהוי ולמדידה רק לפעמים.

התחשבות: יש צורך בבדיקת נאותות יסודית כדי לזהות את כל הגורמים החיצוניים הרלוונטיים. חברות צריכות לנהל רשומות מפורטות ונוהלי גילוי כדי להקל על זיהוי וכימות מדויקים של אירועים כאלה.

2. עקביות בפרקטיקות חשבונאיות

אתגר: שינויים בעקרונות החשבונאיים יכולים להשפיע באופן משמעותי על קצב הצמיחה שנצבר. שיטות חשבונאיות לא עקביות בין התקופות המושווים עלולות לעוות את דיוק המדד.

התחשבות: אנליסטים צריכים להבטיח כי שיטות חשבונאיות להישאר עקביות לאורך תקופות ההשוואה. ייתכן שיהיה צורך בהתאמות כדי לנרמל נתונים פיננסיים ולבטל את ההשפעה של שינויים חשבונאיים על חישוב EGR.

3. יכולת השוואה בין תעשיות

אתגר: תעשיות שונות עשויות לחוות צמיחה באופן שונה, מה שהופך את השוואת ערכי EGR למאתגרת בין מגזרים. לכל ענף יש דינמיקה ייחודית שיכולה להשפיע על שיעורי הצמיחה.

התחשבות: הבנה הקשרית של הדינמיקה הספציפית בתעשייה חיונית להשוואות משמעותיות. אנליסטים צריכים לשקול אמות מידה בתעשייה ולקחת בחשבון גורמים ספציפיים למגזר בעת פירוש והשוואת ערכי EGR.

4. השפעת התנאים הכלכליים

אתגר: התנאים הכלכליים יכולים להשפיע באופן משמעותי על הכנסות החברה, וההבחנה בין השפעות פנימיות וחיצוניות במהלך תנודות כלכליות יכולה להיות מאתגרת.

התחשבות: בעת ניתוח EGR, חיוני לקחת בחשבון את ההקשר הכלכלי הרחב יותר. בידוד ההשפעה של התנאים הכלכליים מגורמים חיצוניים אחרים עשוי לדרוש מודלים וניתוח מתוחכמים.

5. עיתוי אירועים חיצוניים

אתגר: העיתוי של אירועים חיצוניים, כגון רכישות או פיצולים, יכול להשפיע על הדיוק של חישובי EGR. השוואת הכנסות נוכחיות וקודמות מבוקרות עשויה להיות מסובכת אם אירועים אלה מתרחשים באמצע השנה.

התחשבות: אנליסטים צריכים לשקול את העיתוי של אירועים חיצוניים וייתכן שיהיה צורך לשנות או להתאים את הנתונים כדי להבטיח ייצוג מדויק יותר של הצמיחה האורגנית של החברה.

6. איכות הנתונים וזמינותם

אתגר: האיכות והזמינות של נתונים פיננסיים יכולים להשפיע על הדיוק של חישובי EGR. חיבור מלא או אמין המבוסס על נתונים עשוי להוביל לנתוני קצב צמיחה מדויקים.

התחשבות: ארגונים צריכים להשקיע במערכות דיווח פיננסי חזקות ובשיטות פיקוח על נתונים. הבטחת הדיוק והשלמות של נתונים כלכליים היא חיונית לניתוח EGR משמעותי.

7. חוסר תקינה

אתגר: שלא כמו כמה מדדים פיננסיים מקובלים, אין גישה סטנדרטית לחישוב EGR. אנליסטים או ארגונים שונים עשויים ליישם וריאציות במתודולוגיית החישוב.

התחשבות: בעוד תקן אוניברסלי אולי לא קיים, ארגונים צריכים לאמץ מתודולוגיות עקביות ושקופות לחישוב EGR. עקביות זו מאפשרת השוואה טובה יותר לאורך זמן ובין ישויות.

8. טבע צופה פני עתיד

אתגר: EGR מבוססת על נתונים פיננסיים היסטוריים ועשויה ללכוד באופן חלקי בלבד פוטנציאל צמיחה עתידי. גורמים חיצוניים שהתרחשו בעבר עשויים שלא להצביע על מסלולה העתידי של החברה.

התחשבות: בעוד EGR מספק תובנות לגבי ביצועים היסטוריים, הוא צריך להשלים אינדיקטורים צופים פני עתיד אחרים והערכות איכותיות כדי לראות את סיכויי הצמיחה של החברה באופן מקיף.

9. תנודתיות ב- EGR

אתגר: EGR יכול להפגין תנודתיות, במיוחד עבור חברות שחוות אירועים חיצוניים חריגים. שינויים פתאומיים בהרכב ההכנסות יכולים להוביל לתנודות ב- EGR.

התחשבות: אנליסטים צריכים לפרש EGR עם מדדים פיננסיים אחרים ומידע איכותי. ניתוח הוליסטי מסייע בהבנת הגורמים התורמים לתנודתיות הנצפית.

מסקנה

לסיכום, שיעור הצמיחה הרוויח הוא מדד רב עוצמה להערכת הצמיחה האורגנית של החברה, המשקף במדויק את הביצועים התפעוליים שלה. על ידי סינון גורמים חיצוניים, EGR מאפשרת למשקיעים, אנליסטים ומנהלים לקבל החלטות מושכלות בהשקעות, תכנון אסטרטגי או פעולות יומיומיות.

מאסטרינג חישוב שיעורי הצמיחה שנצברו הוא מיומנות חשובה עבור אנשי מקצוע פיננסיים וחובבים. מדריך זה צייד אותך בידע כדי להבין את המשמעות של EGR ותהליך שלב אחר שלב כדי לחשב את זה.

כאשר תשלב מדד זה בערכת הכלים שלך לניתוח פיננסי, תהיה מוכן טוב יותר לנווט במורכבויות של הערכת פוטנציאל הצמיחה האמיתי של החברה.

הבנה וחישוב של קצב הצמיחה שנצבר הוא קריטי להצלחה עסקית. QuestionPro, עם כלי הסקרים והמשוב המתקדמים שלה, מאפשרת לעסקים לאסוף תובנות חשובות ולהתאים אסטרטגיות לצמיחה בת קיימא.

רתימת היכולות של QuestionPro מבטיחה קבלת החלטות מושכלת ואופטימיזציה של קצב הצמיחה הרוויח להצלחה ארוכת טווח.

שתף את המאמר הזה

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

מאגר נתונים: מה זה, סוגים ומדריך

May 26,2022

תובנות תרבותיות: מה זה, חשיבות + איך לאסוף?

Sep 10,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

מסד נתונים של לקוחות: הגדרה, חשיבות, שלבים וטיפים

Jan 05,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use