• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

דוחות מחקר: הגדרה וכיצד לכתוב אותם

דוחות מפוזרים בדרך כלל על פני אופק רחב של נושאים, אך מתמקדים בהעברת מידע על נושא מסוים ושוק יעד נישתי. המניע העיקרי של דוחות מחקר הוא להעביר פרטים אינטגרליים על מחקר עבור משווקים לשקול בעת עיצוב אסטרטגיות חדשות.

אירועים, עובדות ומידע אחר המבוסס על אירועים צריכים להיות מועברים לאנשים האחראים, ויצירת דוחות מחקר היא כלי התקשורת היעיל ביותר. דוחות מחקר אידיאליים מדויקים ביותר במידע המוצע עם מטרה ברורה ומסקנה. דוחות אלה צריכים להיות בפורמט נקי ומובנה כדי להעביר מידע ביעילות.

מהם דוחות מחקר?

דוחות מחקר הם נתונים נרשמים שהוכנו על ידי חוקרים או סטטיסטיקאים לאחר ניתוח המידע שנאסף על ידי ביצוע מחקר מסודר, בדרך כלל בצורה של סקרים או שיטות איכותניות.

דו"ח מחקר הוא מקור אמין לספר פרטים על מחקר שנערך. זה נחשב לרוב עדות אמיתית של כל העבודה שנעשתה כדי להשיג ספציפיות של מחקר.

החלקים השונים של דו"ח מחקר הם:

  1. תקציר
  2. רקע/מבוא
  3. שיטות מיושמות
  4. תוצאות המבוססות על ניתוח
  5. התלבטות
  6. מסקנה

למידע נוסף: מחקר כמותי

מרכיבי דוחות המחקר

מחקר הוא הכרחי להשקת מוצר/שירות חדש או תכונה חדשה. השווקים כיום הם תנודתיים ותחרותיים מאוד בשל מתחרים חדשים מדי יום אשר עשויים או לא יכולים לספק מוצרים יעילים. ארגון צריך לקבל את ההחלטות הנכונות בזמן הנכון כדי להיות רלוונטי בשוק כזה עם מוצרים מעודכנים שמספיקים לדרישות הלקוח.

הפרטים של דו"ח מחקר עשויים להשתנות עם מטרת המחקר, אך המרכיבים העיקריים של דוח יישארו קבועים. הגישה המחקרית של חוקר השוק משפיעה גם על סגנון כתיבת הדוחות. להלן שבעה מרכיבים עיקריים של דו"ח מחקר פרודוקטיבי:

  • תקציר דוח המחקר: המטרה כולה יחד עם סקירת המחקר ייכללו בסיכום שאורכו כמה פסקאות. כל המרכיבים המרובים של המחקר מוסברים בקצרה תחת סיכום הדו"ח. זה צריך להיות מעניין מספיק כדי ללכוד את כל המרכיבים העיקריים של הדו"ח.
  • מבוא למחקר: תמיד יש מטרה עיקרית שהחוקר מנסה להשיג באמצעות דוח. בחלק המבוא, הוא / היא יכולים לכסות תשובות הקשורות למטרה זו ולהקים תזה אשר תיכלל כדי לשאוף ולענות על זה בפירוט. סעיף זה צריך לענות על שאלה אינטגרלית: "מה המצב הנוכחי של המטרה?". לאחר ביצוע תכנון המחקר , האם הארגון סיכם את המטרה בהצלחה או שהם עדיין עבודה בתהליך – ספק פרטים כאלה בחלק המבוא של דוח המחקר.
  • מתודולוגיית המחקר: זהו החלק החשוב ביותר בדו"ח שבו טמון כל המידע החשוב. הקוראים יכולים לקבל נתונים עבור הנושא יחד עם ניתוח איכות התוכן שסופק ואת המחקר יכול להיות מאושר גם על ידי אחרים חוקרי שוק. לכן, סעיף זה צריך להיות אינפורמטיבי מאוד עם כל היבט של מחקר שנדון בפירוט. המידע צריך לבוא לידי ביטוי בסדר כרונולוגי לפי עדיפותו וחשיבותו. החוקרים צריכים לכלול הפניות במקרה שהם השיגו מידע מטכניקות קיימות.
  • תוצאות המחקר: תיאור קצר של התוצאות יחד עם חישובים שנערכו כדי להשיג את המטרה יהוו חלק זה של תוצאות. בדרך כלל, האקספוזיציה לאחר ניתוח הנתונים מתבצעת בחלק הדיון של הדו"ח.

למידע נוסף: נתונים כמותיים

  • דיון מחקר: התוצאות נידונות בפירוט רב בחלק זה יחד עם ניתוח השוואתי של דוחות שיכולים להתקיים כנראה באותו תחום. כל חריגה שתתגלה במהלך המחקר תידון בחלק הדיון. בעת כתיבת דוחות מחקר, החוקר יצטרך לחבר את הנקודות על איך התוצאות יהיו ישימות בעולם האמיתי.
  • הפניות ומסקנות מחקר: סיכום כל ממצאי המחקר יחד עם אזכור כל מחבר, מאמר או כל פיסת תוכן שממנה נלקחו הפניות.

למידע נוסף: תצפית איכותנית

15 טיפים לכתיבת דוחות מחקר

כתיבת דוחות מחקר באופן זה יכולה להוביל לכך שכל המאמצים ירדו לטמיון. הנה 15 טיפים לכתיבת דוחות מחקר משפיעים:

  • הכן את ההקשר לפני שתתחיל לכתוב והתחל מהיסודות: זה תמיד נלמד לנו בבית הספר – להיות מוכנים היטב לפני לצלול לתוך נושאים חדשים. סדר העדיפויות של שאלות הסקר לא יכול להיות הסדר האידיאלי או היעיל ביותר לכתיבת דוחות מחקר. הרעיון הוא להתחיל עם נושא רחב יותר ולעבוד לקראת נושא ספציפי יותר ולהתמקד במסקנה או תמיכה, אשר מחקר צריך לתמוך עם העובדות. הדבר הקשה ביותר לעשות בדיווח, ללא ספק הוא להתחיל. התחל עם הכותרת, ההקדמה, ואז תעד את התגליות הראשונות והמשך משם. ברגע שלמשווקים יש את המידע מתועד היטב, הם יכולים לכתוב מסקנה כללית.
  • קחו בחשבון את קהל היעד בעת בחירת פורמט ברור, הגיוני וברור לו: האם דוחות המחקר יוצגו למקבלי החלטות או לחוקרים אחרים? מהן התפיסות הכלליות סביב אותו נושא? זה דורש יותר טיפול וחריצות. חוקר יזדקק לכמות משמעותית של מידע כדי להתחיל לכתוב את דוח המחקר. להיות עקבי עם הניסוח, מספור הנספחים וכן הלאה. בצע את הפורמט המאושר של החברה למסירת דוחות מחקר ולהפגין את שלמות הפרויקט עם מטרות החברה.
  • יש לך מטרת מחקר ברורה: חוקר צריך לקרוא שוב את כל ההצעה, ולוודא שהנתונים שהוא מספק תורמים למטרות שהועלו מלכתחילה. זכור כי ספקולציות הן עבור שיחות, לא עבור דוחות מחקר, אם חוקר משער, הם ישירות להטיל ספק המחקר שלהם.
  • בניית מודל עבודה: לכל מחקר חייב להיות היגיון פנימי, שיהיה צורך לבסס בדו"ח ובראיות. הסיוט הגדול ביותר של החוקרים הוא להידרש לכתוב דוחות מחקר ולהבין ששאלות מפתח לא נכללו.

למידע נוסף: תצפית כמותית

  • לאסוף את כל המידע על נושא המחקר. מי הם המתחרים של הלקוחות שלנו? לדבר עם חוקרים אחרים שלמדו את נושא המחקר, לדעת את השפה של התעשייה. שימוש לרעה במונחים עלול להרתיע את קוראי דוחות המחקר מלהמשיך לקרוא.
  • קרא בקול תוך כדי כתיבה. במהלך קריאת הדו"ח, אם החוקר שומע משהו לא הולם, למשל, אם הוא נתקל במילים בעת קריאתן, בוודאי שגם הקורא. אם החוקר לא יכול לשים רעיון במשפט אחד, אז הוא ארוך מאוד והם חייבים לשנות אותו כך שהרעיון יהיה ברור לכולם.
  • בדוק דקדוק ואיות. ללא ספק, שיטות עבודה טובות עוזרות להבין את הדו"ח. השתמש בפעלים בזמן הווה. שקול להשתמש בזמן הווה, מה שגורם לתוצאות להישמע מיידיות יותר. מצאו מילים חדשות ודרכים אחרות לומר דברים. תיהנו עם השפה בכל הזדמנות אפשרית.
  • דונו רק בתגליות המשמעותיות. אם חלק מהנתונים אינם משמעותיים באמת, אל תזכירו אותם. זכור כי לא הכל באמת חשוב או חיוני בתוך דוחות מחקר.

למידע נוסף: נתונים איכותיים

  • נסו להיצמד לשאלות הסקר. לדוגמה, אל תגידו שהאנשים שנסקרו "היו מודאגים" מנושא מחקרי, כאשר יש דרגות שונות של דאגה.
  • הגרפים חייבים להיות ברורים מספיק כדי שיבינו את עצמם. אל תתנו לגרפים להוביל את הקורא לטעויות: תנו להם כותרת, כללו את האינדיקציות, את גודל המדגם ואת הניסוח הנכון של השאלה.
  • היו ברורים באמצעות הודעות. חוקר צריך תמיד לכתוב כל חלק בדו"ח עם דיוק של פרטים ושפה.
  • היו יצירתיים עם כותרים– במיוחד במחקרי סגמנטציה בוחרים שמות "שנותנים חיים למחקר". שמות כאלה יכולים לשרוד זמן רב לאחר החקירה הראשונית.
  • צור מסקנה יעילה: המסקנה בדוחות המחקר היא הקשה ביותר לכתיבה, אבל זו הזדמנות מדהימה להצטיין. עשו סיכום מדויק. לפעמים זה עוזר להתחיל את המסקנה עם משהו ספציפי, ואז הוא מתאר את החלק החשוב ביותר של המחקר, ולבסוף, הוא מספק את ההשלכות של המסקנות.
  • קבלו עוד כמה זוגות עיניים כדי לקרוא את הדו"ח. סופרים מתקשים לזהות את הטעויות של עצמם. אבל הם אחראים למה שמוצג. ודא שהוא אושר על-ידי עמיתים או חברים לפני שליחת טיוטת החיפוש.

למידע נוסף: מחקר וניתוח שוק

שתף את המאמר הזה

About the author
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
View all posts by Adi Bhat

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

תוכנה לניהול מחזור חיי עובדים: טופ 2024

Apr 15,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

10 טכניקות לפיתוח תרבות משוב בעבודה

Dec 09,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

8 דוגמאות למחקרי אורך ויתרונות במחקר

Jan 16,2025

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use