• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית מחקר שוק

מחקר תיעודי: מה זה, מתודולוגיה ודוגמאות חופשיות

מדענים חברתיים עורכים לעתים קרובות מחקר תיעודי. השימוש העיקרי שלה הוא להעריך מסמכים שונים לטובת ערך חברתי או היסטורי. החוקרים גם עורכים מחקר תיעודי כדי לחקור מסמכים מרובים סביב אירועים או יחידים.

מהו מחקר דוקומנטרי?

מחקר תיעודי הוא המחקר המתבצע באמצעות שימוש במסמכים רשמיים או מסמכים אישיים כמקור מידע.

מסמכים יכולים לכלול כל דבר מהפריטים הבאים:

  • עיתונים
  • בולים
  • יומני
  • מפות
  • כרוז יד
  • ספריות
  • ציורים
  • פרסומים סטטיסטיים ממשלתיים
  • רשומות גרמופון
  • תמונות
  • קבצי מחשב
  • קלטות

האמור לעיל עשוי שלא להתאים את הצעת החוק המסורתית של "מסמך", אבל חברות יכולות להשתמש בהם למחקר תיעודי מכיוון שהם מכילים מידע.

מחקר תיעודי דומה לניתוח תוכן, הכולל לימוד מידע קיים המתועד במדיה, טקסטים ופריטים פיזיים. כאן, איסוף נתונים מאנשים אינו נדרש לבצע מחקר. לפיכך, זוהי דוגמה מצוינת למחקר משני.

חיוני לשקול את איכות המסמכים תוך שימוש בהם כראיה על יחסים חברתיים ומשמעויות חברתיות. זכור כי בניגוד לסקרים וראיונות מחקר, הרשומות מתפרסמות/נוצרות במקור מבלי לזכור את מטרת המחקר. מומלץ להצליב מסמכים מול מסמכים דומים אחרים לפני קבלת החלטה.

דוגמאות למחקר דוקומנטרי

אנו יכולים למצוא כמה דוגמאות מהחיים האמיתיים של מחקר תיעודי המיושם על אירועים יומיומיים של חברות.

1. מחקרים חברתיים

למרות שמחקר תיעודי אינו בשימוש נרחב כיום, זוהי שיטת המחקר המועדפת לביצוע מחקרים חברתיים. לדוגמה, קרל מרקס ואמיל דורקהיים השתמשו במחקר תיעודי נרחב למחקרם.

קרל מרקס השתמש במסמכים כמו:

  • דוחות הוד מלכותה פקחי מפעלים
  • הוועדה המלכותית
  • דוחות הכנסות פנים הארץ

יש גם תיעוד של השימוש שלו בדו"חות של קצין הרפואה של המועצה המלכותית, דוחות על תעסוקת ילדים במפעלים, חוקי הדגן, חוקי הבנקאות ודוחות מפקד האוכלוסין של וויילס ואנגליה אם להזכיר כמה.

דורקהיים, ממייסדי הסוציולוגיה, כתב ספר על התאבדות, המוכר כדוגמה המודרנית הראשונה לשימוש שיטתי ועקבי במסמכים למחקר חברתי.

2. חקירה ארכיונית

לתחום הסוציולוגיה מסורת פופולרית וארוכת שנים של חקירה תיעודית. היסטוריונים רבים מתייחסים למסמכים ראשוניים ומסתמכים עליהם לצורך מחקרם. היסטוריונים נותנים למסמכים היסטוריים דגש רב יותר בעת ביצוע מחקר. כמובן, ככל שאנו מתפתחים, מסמכים וירטואליים כמו הודעות דוא"ל ימלאו תפקיד משמעותי בפעילויות המחקר שנערכו על ידי חוקרים אלה.

3. פרשנות אסתטית

המחקר התיעודי אינו מוגבל לטקסט בלבד. תמונות, ציורים, קטעי וידאו, קבצי שמע, אנדרטאות משמשים גם לביצוע מחקר. חוקרים דוקומנטריים משתמשים בכלים אלה בנוסף לטקסטים תוך כדי לימוד מדעי החברה. השימוש בכלים אלה מוסיף לאותנטיות של המחקר הטקסטואלי, או עשוי בהחלט להצביע על סטיות בממצאים.

סטייה זו מצביעה על כך שהחוקרים חוקרים יותר כדי להסיק מסקנות מדויקות.

מתודולוגיית מחקר תיעודי

מחקר תיעודי, אם הוא מתבצע ביסודיות, יכול לעזור לפתח השערה או להוכיח או להפריך תיאוריה קיימת. זה כמובן תלוי במתודולוגיה המיושמת ובעומק המחקר שנערך. על החוקר לערוך מחקר משני משלו כדי לנתח את התוכן לפני חילוצו. הם חייבים לטפל בנתונים באופן מדעי.

בצע גישה זו בת ארבעה שלבים כדי לשלוט באיכות התוכן:

  1. האותנטיות של המסמכים
  2. אמינות המסמכים
  3. ייצוגיות המסמכים
  4. המשמעות הנגזרת מהמסמכים

בואו נסתכל על אלה בפירוט.

האותנטיות של המסמכים

אותנטיות משמעה האם מקור המסמך אמין, האם הראיות אמיתיות, האם הכוונות כנות ומה היו ההתחייבויות ליצירת המסמך. האותנטיות של המקור היא הקריטריון העיקרי של המחקר התיעודי.

אמינות המסמכים

אמינות פירושה המרכיבים הסובייקטיביים והאובייקטיביים שגורמים לאדם להאמין במקור המידע והאם הנתונים נקיים מעיוות וטעות. המידע חייב להיות אמין וחייב להיות ברמה מסוימת של מומחיות.

ייצוגיות המסמכים

ייצוגיות מתייחסת לשאלה האם המסמך מייצג אוסף נרחב יותר של נקודת הנתונים, והוא צבירה של הנושא הנלמד. עם זאת, מסמכים מתעוותים עם הזמן עקב הכללת גורמים חדשים, ויש לבצע בדיקה כדי לוודא שהמסמכים מייצגים.

המשמעות הנגזרת מהמסמכים

משמעות פירושה האם הממצאים מובנים וברורים כדי להיקרא ראיות. מטרת בדיקת המסמכים היא להבין את משמעותם ומשמעותם. על החוקרים לברר אם המסמך מתאים להקשר ההיסטורי או לא.

יתרונות המחקר התיעודי

להלן היתרונות של שיטת המחקר הדוקומנטרית:

  • נתונים זמינים: הנתונים זמינים במקורות שונים. אתה רק צריך לדעת איפה לחפש וכיצד להשתמש בו. הנתונים זמינים בצורות שונות, ורתימתם היא האתגר האמיתי.
  • זול וחסכוני: הנתונים למחקר כבר נאספים ומתפרסמים בדפוס או בצורות אחרות. החוקר לא צריך לבזבז כסף וזמן כמו שהם עושים כדי לאסוף תובנות מחקר שוק ולאסוף נתונים. הם צריכים לחפש ולקמפל את הנתונים הזמינים ממקורות שונים.
  • חוסך זמן: ביצוע מחקר שוק גוזל זמן. התגובות לא יגיעו במהירות כמצופה, ואיסוף תגובות גלובליות ייקח כמות עצומה של זמן. אם יש לך את כל מסמכי העזר הזמינים (או שאתה יודע היכן למצוא אותם), המחקר הוא מהיר יחסית.
  • אי-הטיה: איסוף נתונים ראשוני נוטה להיות מוטה. הטיה זו תלויה בגורמים רבים כמו גיל המשיבים, הזמן שהם לוקחים את הסקר, המנטליות שלהם בזמן ביצוע הסקר, המגדר שלהם, הרגשות שלהם כלפי רעיונות מסוימים, אם להזכיר כמה. הרשימה נמשכת עוד ועוד כשמדובר בהטיית סקרים.
  • אין צורך בחוקר במהלך איסוף הנתונים: החוקר אינו צריך להיות נוכח במהלך איסוף הנתונים. זה כמעט בלתי אפשרי עבור החוקר להיות נוכח בכל נקודה של מקור הנתונים, במיוחד לחשוב על מקורות הנתונים השונים.
  • שימושי להשערה: השתמש בנתונים היסטוריים כדי להסיק מסקנות לגבי האירועים הנוכחיים או העתידיים. ניתן להסיק מסקנות מניסיון אירועי העבר ומהנתונים הזמינים להם.

חסרונות השיטה

להלן חסרונותיה של שיטת המחקר הדוקומנטרית:

  • נתונים מוגבלים: נתונים אינם תמיד זמינים, במיוחד כאשר אתה צריך להצליב תיאוריה או לחזק את הטיעון שלך בהתבסס על צורות שונות של נתונים.
  • אי דיוקים: מכיוון שהנתונים היסטוריים ומתפרסמים, אין כמעט דרך לוודא אם הנתונים מדויקים או לא.
  • מסמכים חלקיים: לעתים קרובות, מסמכים יכולים להיות חלקיים, ואין דרך לדעת אם יש מסמכים נוספים להתייחס בנושא.
  • נתונים שהוצאו מהקשרם: הנתונים אליהם מתייחס החוקר עשויים להיות מחוץ להקשרם ואינם עולים בקנה אחד עם הרעיון שהחוקר מנסה לחקור. הסיבה לכך היא שלא חושבים על מטרת המחקר בעת יצירת הנתונים המקוריים. לעתים קרובות, החוקרים נאלצים להסתפק בנתונים הזמינים בהישג יד.

QuestionPro מספקת את פלטפורמת מחקר השוק הטובה ביותר כדי לחשוף תובנות מורכבות שיכולות להניע את העסק שלך לחזית התעשייה שלך.

התחל גירסת ניסיון ללא תשלום

שתף את המאמר הזה

About the author
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
View all posts by Adi Bhat

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Microsoft Customer Voice לעומת QuestionPro: בחירת הטובים ביותר

Aug 29,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

סקר לקוחות קופה: מה זה ואיך לעשות את זה

May 27,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

ממדי איכות הנתונים: מה הם וכיצד לשפר

Dec 10,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use