• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

בעיית מחקר: כל מה שחוקר שוק צריך לדעת

תהליך מחקר כולל מספר שלבים המסייעים לאנשים המעורבים במחקר לבצע בדיקות מוצלחות. הגדרת בעיית מחקר היא צעד חיוני בכל מחקר ויכולה לסייע בהתוויית מתודולוגיית המחקר שלך.

למד על: שלבי תהליך המחקר

במאמר זה נגדיר בעיה מחקרית ונעבור על כל מה שחוקר צריך לדעת.

אינדקס תוכן

  1. מהי בעיה מחקרית?
  2. מהי הצהרת הבעיה המחקרית?
  3. מהי המטרה של הצהרת בעיה מחקרית?
  4. מאפיינים של בעיית מחקר
  5. מאפיינים של הצהרת בעיה מחקרית
  6. מרכיבים של בעיה מחקרית?
  7. שלבים לגיבוש בעיית מחקר
  8. דוגמה לבעיה במחקר שיווקי
  9. דוגמה להצהרת בעיה מחקרית
  10. מחקר מקיף בתוכנה, פלטפורמה וכלי לבעיות מחקר
  11. שבעת היתרונות העיקריים של שימוש בתוכנת מחקר חזקה
  12. יתרונות בניסוח בעיית מחקר
  13. כיצד QuestionPro מסייעת לחוקרים לפתור בעיות מחקר?

מהי בעיה מחקרית?

בעיית מחקר היא שאלה, בעיה או קושי ספציפיים שיש לחקור או לנתח.

זוהי אמירה תמציתית המבטאת את ההבדל בין מה שידוע כיום לבין מה שצריך להיות ידוע או את ההבדל בין מצב נוכחי למצב רצוי.

בחינת בעיות המחקר מסייעת לזהות את מושגי המפתח ואת מושגי המחקר. בעיית מחקר צריכה להיות ברורה, תמציתית וספציפית מספיק כדי להנחות את התהליך ולתרום להגדרת המטרות, השיטות והתוצאות של פרויקט המחקר. זהו הבסיס לכל פרויקט מחקר, ונדרשת בעיית מחקר מנוסחת היטב כדי שכל מחקר יצליח.

מהי הצהרת הבעיה המחקרית?

הצהרת בעיה מחקרית היא תיאור קצר ומדויק של הבעיה שחוקר מבקש לחקור. היא מגדירה את מוקד המחקר ומשמשת מסגרת לפיתוח שאלות או השערות מחקר.

בדרך כלל, הצהרת הבעיה מתחילה בנושא רחב או בתחום מחקר רחב ולאחר מכן מצטמצמת לשאלת מחקר או בעיה ספציפית. עליו להסביר מדוע המחקר חשוב, אילו פערי ידע או הבנה קיימים, ואילו השלכות או יישומים פוטנציאליים עשויים להיות למחקר.

הצהרת מחקר טובה שומרת על החוקר ממוקד ומנחה את פיתוח פרויקט המחקר. הוא גם מסייע לחוקרים אחרים להבין את היקף המחקר ומשמעותו, כמו גם לזהות תחומים פוטנציאליים לשיתוף פעולה או לחקירה נוספת.

למד על: מחקר פעולה

מהי המטרה של הצהרת בעיה מחקרית?

הצהרת בעיה במחקר מבקשת להשיג את הדברים הבאים:

  1. להציג את חשיבות הנושא בהצעת המחקר.
  2. מקם את הבעיה בהקשר מתאים ומסוים.
  3. ספק מסגרת לניתוח ודיווח תוצאות.

צור חשבון בחינם

מאפיינים של בעיית מחקר

הקפד למלא מאפיינים חיוניים אלה כדי לקבל בעיה מחקרית יעילה. בשל מגוון המחקרים שאנו מבצעים, לא ניתן להטמיע את כל המאפיינים הללו. עם זאת, הקפד לשקול ולכסות את רוב המאפיינים הללו כדי לאפשר לאנשים להסתכל, לבחון ולהבין את בעיית המחקר השיווקי.

  • מכסה את הצרכים או הבעיות החיוניים

    על החוקר להיות בעל הצהרת בעיה ספציפית במחקר. אלא אם כן לא תתייחס לנושאים המכריעים, לפרויקט המחקר לא יהיה משקל רב. פרויקט המחקר המורכב עלול בסופו של דבר לבזבז זמן וכסף אם נושאים אלה אינם בעלי חשיבות גבוהה. ודא שאתה לא מפספס את הצרכים והחששות הקריטיים יותר כדי לקבל את אסטרטגיות השיווק שלך נכון.

למד על: מחקר שוק לעומת מחקר שיווקי

  • הבעיה מנוסחת בצורה הגיונית וברורה

    אם אינך יכול לנסח את הבעיה באופן הגיוני או ברור בפרויקט המחקר, סביר להניח שהבעיה היא בעיה חלשה או כנראה שאינה בעיה. כדי לבדוק זאת, אחד את הבעיה הספציפית לפסקה וודא שהיא הגיונית ומכסה את כל הנקודות המכריעות. שתף את הבעיה עם אחרים, ואם זה לא מובן אפילו על ידי מעטים, לשקול גישה הגיונית יותר כדי לציין את הבעיה או הבעיה.
  • פרויקט המחקר מבוסס על עובדות וראיות ממשיות (לא היפותטיות)

    יש הבדל בין אמונות לעובדות. שמור את הספרות מחוץ לזה. המחקר חייב להתבסס על עובדות ממשיות ולא על אמונות. אירועים היפותטיים לא יועילו למחקר. אתה לא יכול לשקול את ממצאי המחקר כנכונים או מדויקים אם אתה לא מבסס אותם על עובדות וראיות. עליה להציע השערה משמעותית וניתנת לבדיקה.
  • הבעיה המחקרית יוצרת ומעודדת שאלות מחקר

    המחקר חייב ליצור שאלות מרובות. שאלות אלה צריכות להיות ספציפיות יותר למחקר המדגיש מרכיבים או היבטים שונים של הבעיה. שאלות אלה חייבות לסייע בהתמודדות טובה יותר עם הנושא, ולספק מסגרת איתנה למחקר. ניסוח שאלות כאלה הוא אתגר שצריך להתייחס אליו בצורה נכונה.
  • זה מתאים לתקציב ולמסגרת הזמן

    ודא כי פעילות המחקר ניתנת לביצוע במסגרת התקציב ומסגרת הזמן. שקול את הגורמים הלוגיסטיים כדי להבטיח מחקר מוצלח. הפסד המחקר בשל מחסור בכסף ובכוח אדם כדי להשלים אותו במסגרת זמן מוגדרת יהיה בזבוז זמן קולוסאלי. רדפו רק אחר הבעיות האפשריות.
  • ניתן לקבל מספיק נתונים

    המחקר מבוסס על עובדות וממצאים, וחייבים להיות מספר מקרים או ממצאים כדי להוכיח את המחקר. מחקר המבוסס על נתונים מוגבלים לא יועיל לבחון תיאוריה או לספק אותה. אם נתונים אינם זמינים לביצוע מחקר, אין זה הגיוני להמשיך במחקר.
  • לבעיה יש תשובה לא מספקת, או שמא מדובר בבעיה חדשה

    ודא כי קיים מעט מאוד או בכלל לא מחקר בנושא. אם לבעיה כבר יש תשובה קיימת לבעיה, והתשובה הזו נוסתה ונבחנה, כנראה שעדיף להמשיך הלאה ולא לבזבז זמן במציאת מה שכבר נמצא בהרחבה.

מאפיינים של הצהרת בעיה מחקרית

להלן המאפיינים של הצהרת בעיה מחקרית:

  • עליה לטפל בפער הידע.
  • זה חייב להיות משמעותי במידה שהיא תורמת באופן חיובי למחקר
  • זה חייב לעזור במחקר נוסף
  • הנתונים האמפיריים שנאספו מאשרים את הבהירות וההבנה של בעיית המחקר.
  • זה חייב להיות האינטרס של החוקר צריך ולהתאים את זמנו / שלה ידע מעשי, מיומנויות מחקר, ומשאבים
  • גישת פתרון הבעיות חייבת להיות אתית
  • ניתן ליישם שיטות מחקר מקובלות

למד על: מחקר תיאורטי

מרכיבי בעיית מחקר

לבעיית מחקר יש את המרכיבים הבאים:

מרכיבים-של-מחקר-בעיה
  • צרכן מחקר

    קבוצה של יחידים או קבוצות שונות של אנשים חייבים להתקשות או חייבים להתמודד עם בעיה. החוקרים עשויים להיות חלק מקבוצה זו המתמודדת עם הבעיה. כל האחרים המתמודדים עם הבעיה אך אינם נכללים במחקר הם צרכני המחקר.
  • מטרת המחקר-צרכנים

    צרכן המחקר חייב להתמודד עם בעיה או צריך צריך בעיה כדי לטפל. אם אין בעיה, לא יכול להיות בסיס לביצוע מחקר.
  • אמצעים חלופיים כדי לעמוד במטרה

    תמיד יש 'תוכנית ב' כאשר אתה מטפל בבעיה של מחקר שיווקי. משמעות הדבר היא כי החוקר חייב להיות לפחות שני אמצעים או דרכי פעולה כדי להגשים את מטרת המחקר. אם יש היעדר ברירה או אמצעי חלופי למימוש מטרת המחקר, לחוקר לא יכולה להיות בעיה.
  • ספקות בבחירת החלופות

    מציאת אמצעים חלופיים להשגת המטרה היא רק חלק אחד מהבעיה. שני האמצעים צריכים להיות כאלה שלחוקר יש ספקות לגבי איזו גישה טובה יותר מבין השתיים. זה באמת הופך את המחקר לאמין יותר.
  • חייבת להיות יותר מסביבה אחת

    הכרחי שהבעיה תתקיים ביותר מסביבה אחת. זה יכול לקרות כי שינוי בגורמים הסביבתיים ממתן את הבעיה. חוקר עשוי לפקפק באמצעים היעילים ביותר בסביבה 'A', אך לא להיות כל כך מפקפק לגבי הסביבה 'B'.

שלבים לגיבוש בעיית מחקר

להלן חמשת השלבים הבסיסיים לגיבוש בעיה מחקרית:

  1. זהה את תחום המחקר הרחב

    התחל את המחקר שלך על ידי זיהוי תחום מחקר רחב המבוסס על העניין שלך, המומחיות, המקצוע, המומחיות, המומחיות והידע שלך. תחום זה חייב להיות בעל משמעות כלשהי לגבי הידע, העניין והמומחיות שלך. לדוגמה, חוקר החוקר חינוך ספורט יכול לבחור תחומים כמו כדורגל, כדורגל, הוקי ובייסבול. אלה הם תחומים רחבים יותר שניתן לחלק עוד יותר לנושאי מחקר שונים כדי להבין אסטרטגיות שיווק.
  1. חלוקת השטח הרחב לתתי אזורים

    לאחר שבחרת תחום רחב ללמוד, הסתעף לנושא ספציפי שניתן לנהל ולחקור. לשם כך, חלקו את השטח הרחב לתתי תחומים ובחרו נושא מחקר ספציפי. לדוגמה, אם השטח הרחב שלך הוא כדורגל, ניתן לחלק אותו עוד יותר לקטגוריות המשנה הבאות:
  • פרופיל של שחקני כדורגל
  • פרופיל של מועדוני כדורגל
  • רמת מועדוני הכדורגל
  • השפעת המועדון על העיר
  • תחומים מניבי הכנסות
  • נותני חסות של מועדוני הכדורגל
  1. בחר אזור משנה

    לא ניתן ללמוד את כל תתי התחומים בשל אילוצי זמן וכסף. לכן, בחר תחום אחד של עניין אחד כי הוא לניהול ואפשרי עבורך. התחום שתבחרו חייב להיות בעל משמעות מחקרית כלשהי וחייב להיות משמעותי לידע המחקרי שלכם.
  1. ניסוח שאלות מחקר

    לאחר שבחרתם תת-תחום ספציפי, חשבו על התחומים שעליכם לחקור ולחקור. התחל לרשום שאלות חשובות שאתה מחשיב כחשובות למחקר. שאלות רבות עשויות להתעורר אך לצמצם ולבחור את החשובה והמשפיעה ביותר. אורך המחקר תלוי במספר השאלות שתנסחו. בחר את שאלת המחקר, בהתאם לאורך הצפוי של המחקר שלך.
  1. הגדרת מטרות מחקר

    אתה חייב לצייר תוכנית על מטרות המחקר שאתה צריך לחקור. המטרות החכמות של המחקר מסייעות לזהות את שאלת המחקר. יש הבדל בין שאלת המחקר לבין מטרת המחקר. ההבדל הוא האופן שבו הם כתובים. שאלות המחקר מורכבות בדרך כלל מנימה חוקרת. מצד שני, מטרות המחקר הן מכוונות מטרה. הם כוללים מונחים כמו בדיקה, חקירה, חקירה וגילוי.

דוגמה לבעיה במחקר שיווקי

ארגונים וחברות משתמשים בבעיות מחקר שיווקי כדי לאמוד את הסיכונים הכרוכים בהשקת מוצר או שירות חדש. הם לא רוצים להוציא כסף על הרחבת קו מוצרים שמחקרים מראים שזה לא יצליח. מחקר שיווקי מתוכנן היטב ומבוצע היטב מסייע בזיהוי תחומי עניין של לקוחות, טעמי צרכנים והעדפות כדי לסייע בהחלטות סביב המוצר או השירות.

דוגמה להצהרת בעיה מחקרית

שאלת מחקר היא ההיבט החשוב ביותר של המחקר. עליך להשקיע זמן בחידוד והערכת שאלות המחקר לפני תחילת הפעילות המחקרית. שאלת מחקר חייבת להיות פשוטה, עניינית, ממוקדת ומורכבת כראוי כדי ללכוד את המידע הרלוונטי ביותר.

מתקשים לכתוב בעיות מחקר? עקוב אחר הדוגמאות הבאות כדי לכתוב הצהרת בעיה:

שגוי: מהן ההשפעות של מדיה חברתית על אנשים?
נכון: איזו השפעה יש לשימוש היומיומי בפייסבוק על בני נוער?

בדוגמה לעיל, שאלת המחקר הראשונה אינה ספציפית מספיק כדי ללכוד משוב מדויק. אף אחד לא יודע על איזו מדיה חברתית אתה מדבר ולאיזה 'אנשים' אתה מתכוון.

בואו נסתכל על דוגמה נוספת לבעיית מחקר שיווקי.

שגוי: למי יש מערכת בריאות טובה יותר? ארה"ב או בריטניה?
נכון: איך אנשים בעלי הכנסה נמוכה מרגישים לגבי מערכת הבריאות, ואיך בריטניה וארה"ב משוות?

שאלת המחקר הבאה היא מקיפה ואינה מסיקה מסקנה חד משמעית לגבי מערכות הבריאות של שתי המדינות.

הדוגמה השלישית כיצד לכתוב הצהרת בעיה היא:

שגוי: מה יעזור למפלגות להתמודד עם בעיות של אחוזי הצבעה נמוכים?
נכון: אילו אסטרטגיות תקשורת יכולות מפלגות פוליטיות ליישם כדי להגדיל את שיעור ההצבעה בקרב אנשים בגילאי 25-30?

שוב, בהשוואה בין שתי ההצהרות, השנייה ישירה יותר ומרמזת רק על קבוצה מסוימת של אנשים, ובכך לאסוף מידע מעשי.

מחקר מקיף בתוכנה, פלטפורמה וכלי לבעיות מחקר

ניסוח בעיית מחקר שיווקי הוא רק חלק מכריע אחד בתהליך המחקר. היבט חיוני נוסף של מחקר שיווקי הוא שימוש בכלי תוכנה חזק לחקר שוק המסייע בפעילות המחקר שלך.

לדוגמה, בסיס הידע של שיטות המחקר הוא ספר לימוד מקיף מבוסס אינטרנט המכסה את כל הנושאים בקורס מבוא טיפוסי לתואר ראשון או לתואר שני בשיטות מחקר חברתיות. הוא מכסה את שאלת המחקר, מדידה (סקרים, קנה מידה, איכותני, לא פולשני), עיצוב המחקר (מחקר ניסויי ומעין-ניסויי), ניתוח נתונים וכתיבת עבודת המחקר.

אתה יכול לעשות הרבה על ידי בחירת פלטפורמת המחקר הנכונה כדי לפתור בעיה ספציפית. על ידי שימוש במאגר מחקר, באפשרותך להפחית את הצורך לחשוב על מחקר ועל בעיית מחקר כתהליך מבוזר בארגון שלך.

שבעת היתרונות העיקריים של שימוש בתוכנת מחקר חזקה

להלן היתרונות של שימוש בכלי תוכנת מחקר חזק:

  • מחקר שוק עוצמתי ויעיל

    אתה יכול לאסוף נתונים מעשיים ממחקר שוק המסייע בקבלת החלטות מדויקות.
  • ציון מקצועי

    כלי ציונים מקצועיים מגיעים עם מגוון תכונות סקר ושאלות מחקר שעוזרות לך לחקור את הקהל שלך בפירוט.
  • לוגיקת סקר רבת-עוצמה

    דיוק הנתונים חיוני לקבלת החלטות – גדולות וקטנות כאחד. עיצוב מחקר טוב עם לוגיקת סקר רבת-עוצמה כגון לוגיקת הסתעפות ודילוג עוזר לך להציג את שאלת המחקר הנכונה לקהל הנכון.
  • איסוף נתונים בלתי משוחדים

    נתונים, אם מוטים, יובילו לכישלון בקבלת החלטות. יש צורך ללכוד נתונים משוחדים כדי לקבל החלטות יעילות.
  • ניתוח נתונים

    מדוע לבזבז זמן על ניתוח נתונים באופן ידני כאשר ניתן להפוך את התהליך לאוטומטי מתוך הכלי? פלטפורמת סקר טובה מספקת ניתוח נתונים מדויק המסייע בקבלת החלטות.
  • טכניקות ניתוח מתקדמות

    קח את המחקר שלך צעד קדימה עם חבילה רבת עוצמה של טכניקות כמו ניתוח maxdiff, ניתוח משותף, ניתוח TURF וניתוח מפת חום.
  • גלה נתוני שימוש של המותג

    קבל תובנות שהמותג שלך צריך להצטיין בהן. אסוף משוב כנה שיעזור לך להצעיד את העסק שלך לשלב הבא.

צור חשבון בחינם

יתרונות בניסוח בעיית מחקר

להלן היתרונות של ניסוח בעיה מחקרית:

  • הבנת הליך המחקר

    כתיבת בעיות מחקר מסייעת להבנה מקיפה יותר של הליך המחקר בצורה טובה יותר. חוקרים רבים חושבים שניסוח בעיה מחקרית הוא פשוט, אבל זה לא נכון. החוקר צריך להשקיע מאמץ רב ביצירת בעיה ספציפית ולאחר מכן להבין את הליך המחקר.
  • קביעת מטרת המחקר

    בעיה מחקרית מסייעת להבין את כוונת המחקר ומטרותיו. לא ניתן להגדיר את המתודולוגיה ללא בעיה מחקרית ברורה.
  • עיצוב תהליך המחקר

    בעיית מחקר מסייעת לך לזהות את הגישה שעליך לנקוט בפעילות המחקר. זה עוזר בזיהוי של כל צעד שאתה צריך לקחת כדי לעשות את המחקר שלך – אסטרטגיית הדגימה, עיצוב המחקר, ניתוח המחקר, ואת כלי המחקר לשימוש.
  • מניח את היסודות למחקר

    ניסוח בעיה מחקרית טובה מושווה להנחת יסודות של בניין. אם בעיית המחקר מזוהה היטב, תתמודד עם פחות שיהוקים במהלך תהליך המחקר.

כיצד QuestionPro מסייעת לחוקרים לפתור בעיות מחקר?

QuestionPro מספקת מספר כלים ותכונות כדי לסייע לחוקרים בפתרון בעיות מחקר, כולל:

  • יצירת סקר: QuestionPro מציעה לדלג על לוגיקה, הסתעפות, אקראיות ומגוון סוגי שאלות מחקר.
  • איסוף נתונים: QuestionPro מאפשר לחוקרים לאסוף נתונים באמצעות דוא"ל, מדיה חברתית וסקרים מוטמעים באתרי אינטרנט.
  • ניתוח נתונים בזמן אמת: פתרונות ניתוח הנתונים בזמן אמת של QuestionPro מסייעים לחוקרים לפתור בעיות מחקר. חוקרים עשויים לזהות במהירות דפוסים ולקבל החלטות מונחות נתונים באמצעות כלי הניתוח החזקים של הפלטפורמה.
  • שיתוף פעולה: חוקרים יכולים להזמין חברי צוות לסקרים ולהחליף נתונים ותוצאות אנליטיות, מה שהופך את שיתוף הפעולה והשלמת המשימות לקלים עם QuestionPro.
  • שילוב עם כלים אחרים: QuestionPro משתלבת עם מגוון כלים אחרים, כולל Salesforce, Hubspot ו- Google Analytics.

QuestionPro מספקת מערך מקיף של כלי מחקר כדי לסייע לחוקרים בפתרון בעיות מחקר. QuestionPro מספקת פתרון מלא שיכול לסייע לחוקרים להתמודד עם בעיות המחקר שלהם בקלות, החל מיצירת סקרים ועד איסוף נתונים, ניתוח נתונים בזמן אמת, שיתוף פעולה ואינטגרציה עם כלים אחרים. צור קשר עם QuestionPro באופן מיידי כדי לקבל את התמורה הטובה ביותר עבור תהליך המחקר שלך!

שתף את המאמר הזה

About the author
Dan Fleetwood
President of Research and Insights at QuestionPro, a leader in web-based research technologies, with over 15 years of market research experience.
View all posts by Dan Fleetwood

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

קול הלקוח תוכניות: מה זה, יישומים

Aug 01,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

סקר קהל: מה זה + מדריך חינם בשלושה שלבים

Jun 23,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

הבנת ההשפעה של יוזמות DEI על שימור עובדים והצלחה ארגונית בשנת 2024

Feb 16,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use