סקרים ניידים
יותר ויותר בעולם מחקרי השוק, אנו רואים מגמה הולכת וגוברת של משיבים לבצע סקרים ניידים באמצעות המכשירים הניידים שלהם. נתונים ממרכז המחקר Pew מראים כי נכון לינואר 2014, 58% מהמבוגרים האמריקאים היו בעלי טלפון חכם ו -42% מהמבוגרים האמריקאים היו בעלי מחשב לוח. לכן, אם יותר אנשים מחזיקים במכשירים ניידים, ויותר אנשים מבצעים סקרים ניידים במכשירים ניידים, אילו סוגי שאלות ייצרו את החוויה הטובה ביותר במכשיר נייד?
אני כל כך שמחה ששאלתם!
להלן רשימה של 10 סוגי השאלות המובילים לשימוש עבור סקר שתוכנן במיוחד עבור משיב נייד. סוגי השאלות רשומים ללא סדר מסוים, ולכל אחד מהם יש צילום מסך של איך השאלה הופיעה בסמארטפון, תוך לקיחת הסקר דרך הדפדפן של הטלפון שלי.
1. שאלת סליידר. שאלה זו מוציאה את המיטב ממסכי המגע בסמארטפונים ובטאבלטים, תוך מתן יתרון נוסף של מתן מידע דירוג פרטני יותר מאשר סולם טיפוסי של 5 או 7 נקודות.
2. שאלת מפה. זו עוד שאלה נהדרת שהופכת חוויה ניידת למדהימה. באמצעות יכולת הכיווץ והזום המקורית של רוב מסכי המגע, קל למגיב להגדיל ולהקטין את התצוגה כדי לאתר את המיקום שהוא מנסה לבחור.
3. רשימה נפתחת. בדקתי את זה בסמארטפון שלי ואהבתי את העובדה שהאפשרויות הנפתחות הפכו למסך קופץ נפרד שממנו יכולתי לבחור בקלות פריט אחד.
4. גרור ושחרר הזמנה. שוב, מסכי מגע הם פנטסטיים עבור סוג זה של שאלת הזמנה. שיטת הזמנה זו עדיפה על פני שאלת סדר הדירוג המבקשת מהמשיב להקליד מספר בשדה כדי להציג את דירוג העדפתו לרשימת פריטים. נהדר לסקרים ניידים.
5. וידאו. מסך הווידאו המוצג למשיבים הופך נהדר במכשירים ניידים! זה מקל על המשיב לצפות בסרטון, ולאחר מכן לדרג או לספק הערות לפי הצורך. יש אזהרה: סרטונים צריכים להישמר קצרים למדי כדי לשמור על העניין של המשיבים.
6. לדחוף לחברתי. דיברנו על השאלה הזו בעבר, ובסקרים ניידים היא באמת זורחת. זה פשוט, ואם אתה מקבל דירוג נהדר שאתה רוצה לעודד משותף במדיה החברתית, קל לשתף אותו ממסך השאלות.
7. בחר אחד. זו שאלה כל כך פשוטה, פשוטה, עם כל כך הרבה שימושים. זה עובד טוב בכל מכשיר. היופי בשאלה זו הוא פשטותה!
8. מטריקס. האם יש לך רשימה של פריטים שאתה רוצה לשאול עליהם את אותן שאלות? השתמש בשאלת המטריצה! במכשיר נייד, שאלת המטריצה מומרת לרשימה פשוטה עם אפשרויות התשובה מתחת לכל פריט שנשאל עליו. זוהי שאלת Select One, שפשוט קל לשאול על פריטים מרובים עם אותן אפשרויות תשובה.
9. חתימה. ראיתי יותר חתימות נאספות בסקרים ניידים, ושאלת החתימה היא פנטסטית. המשיבים חותמים עם קצה האצבע על מסך המגע, ואתה מוכן לצאת לדרך!
10. העלה קובץ. דמיינו את התרחיש הבא: אתם מנהלים כנס עם מספר דוכנים ברחבי קומת הכנס, ואתם רוצים לראות כיצד המשתתפים מנווטים בכנס, או מה היה הדוכן האהוב עליהם שהם ביקרו בו. באמצעות שאלת העלאת קובץ, תוכל לבקש מהמשיבים לצלם תמונה, ולאחר מכן להעלות תמונה זו כתגובה לסקר! לחלופין, תוכל לבקש מהם לצלם תמונה של קבלה כדי שהם יוכלו להעלות כדי שתוכל לראות נתוני עסקאות מהביקור שלהם בחנות.
נסה את זה!
כפי שאתה רואה כעת, ל- QuestionPro יש שפע של סוגי שאלות נהדרים לסקרים ניידים שניתן להשתמש בהם לחוויה פנטסטית עבור משיב בטלפון נייד. המפתח לכך ששאלות אלה נהדרות לנייד הוא שהן אינטראקטיביות או שקל לענות עליהן במכשיר נייד. שני אלה יהיו המפתח לעזור למשיבים במכשירים ניידים ליהנות מחוויית סקר טובה, ויגדילו את הסבירות שהם ישלימו את הסקר. אם אתם לא בטוחים לגבי סוג שאלה מסוים, ההמלצה שלי היא לבדוק אותו על מכשיר נייד אחד לפחות, אם כי תמיד רצוי יותר. ספר לנו אילו סוגי שאלות אתה הכי אוהב לסקרים במכשיר נייד בסעיף התגובות!
למד על: סקר טלפוני
