הערכת תוכנה חשובה לעסקים וארגונים שרוצים לקנות תוכנה שעונה על הצרכים שלהם ונותנת להם החזר טוב על ההשקעה שלהם.
זה כרוך בהערכה ומדידה של האיכות והיעילות של יישומי תוכנה על מנת לקבוע אם הם עומדים בדרישות ובמפרטים, מבצעים את הפונקציות המיועדות ועונים על הצרכים של משתמשי הקצה.
בבלוג זה, נבחן מהי הערכת תוכנה וכיצד לעשות זאת כראוי.
מהי הערכת תוכנה?
הערכת תוכנה קובעת את האיכות, השימושיות והיעילות של יישום תוכנה או מערכת.
זהו שלב חשוב בתהליך פיתוח התוכנה מכיוון שהוא קובע אם התוכנה עומדת בתקנים ובמפרטים הנדרשים ומתאימה לייעודה.
סקירת עיצוב התוכנה, בדיקת הפונקציונליות והביצועים של התוכנה והערכת תיעוד התוכנה הם כולם חלק מתהליך הערכת התוכנה. מפתחי תוכנה, בודקים או מעריכים חיצוניים יכולים לבצע את ההערכה.
הערכת תוכנה היא תהליך הגוזל זמן. במקרים רבים, שיחה עם ספקים ושקילת כל אפשרות לוקחת זמן רב.
מדוע הערכת תוכנה חשובה?
הערכת תוכנה היא שלב חשוב בתהליך פיתוח התוכנה מכיוון שהיא קובעת אם התוכנה עומדת בתקנים ובמפרטים הנדרשים והאם היא מתאימה למטרתה המיועדת. בואו לגלות כמה חשיבות מרכזית של זה:
- אבטחת איכות
זה חשוב לאבטחת איכות. על ידי הערכת תוכנה, ניתן למצוא בעיות פוטנציאליות ולתקן אותן בשלב מוקדם בתהליך הפיתוח. זה יכול לעזור להפחית את מספר הפגמים, הבאגים והשגיאות בתוכנה. זה יכול לחסוך זמן וכסף בטווח הארוך ולשפר את האיכות הכוללת של התוכנה.
- שביעות רצון המשתמשים
הערכת תוכנה היא קריטית לשביעות רצון המשתמשים. ניתן לקבוע אם התוכנה עונה על הצרכים של המשתמשים המיועדים שלה על ידי הערכתה מנקודת מבטו של המשתמש. זה יכול לעזור להגביר את שביעות רצון המשתמשים ולהפחית את תסכול המשתמשים מהתוכנה.
- כדאיות כלכלית
זה חיוני לקביעת עלות-תועלת. הערכת תוכנה מאפשרת לזהות ולפתור בעיות פוטנציאליות לפני שהן מתעוררות. זה יכול לחסוך זמן וכסף על ידי הפחתת הצורך בעיבוד מחדש יקר או עיצוב מחדש בעתיד.
- שיפור מתמיד
הערכת תוכנה יכולה לספק משוב שימושי עבור מהדורות תוכנה עתידיות. זה יכול לעזור להבטיח שהתוכנה תישאר מעודכנת, עונה על הצרכים המשתנים של המשתמשים ונשארת תחרותית בשוק.
למד על: הערכת שוק
מי צריך להיות מעורב בהערכת תוכנה?
תהליך הערכת התוכנה הוא מסובך ויכלול אנשים רבים, כגון:
- בעלי עניין, כולל מקבל ההחלטות:
אנשים אלה יהיו חיוניים בשמירה על ההערכה על המסלול.
- האנשים שישתמשו במוצר
אנשים אלה יכולים לספק משוב אם התוכנה מעשית לשימוש יומיומי. האימוץ יהיה קשה יותר אם התוכנה מורכבת או קשה לשימוש.
- צוות IT ואבטחה
אנשים אלה יכולים להבין איך התוכנה תעבוד מבחינה טכנית.
אלה שהם חלק מתהליך ההערכה יצטרכו לעבוד יחד כדי לקבוע אם התוכנה ישימה או שימושית. כמה גדול צוות ההערכה יהיה תלוי הרבה בגודל הארגון ואיזה סוג של תוכנה מוערך.
תהליך ההערכה צריך להיות המוקד העיקרי של הצוות. ההערכה יכולה להתחיל ברגע שצוות הוקם.
קריטריונים להערכת תוכנה
רשימת קריטריונים שיש להשתמש בהם בתהליך הבדיקה היא קריטית. יש כמה דברים שצריך לחשוב עליהם כשמחליטים אם התוכנה או התוכנות יעבדו טוב עבור החברה:
- פונקציונליות
הפונקציונליות של התוכנה היא אחד הדברים הראשונים והקריטיים ביותר שיש לקחת בחשבון. המטרה היא לקבוע אם התכונות והפונקציות של התוכנה יכולות לפתור בעיה מרכזית, כגון הקלה על דברים או ביטול שגיאות.
קביעת אופן הפעולה של התוכנה תיקח כנראה זמן רב, אך זהו אחד השלבים החשובים ביותר.
- UI ו- UX
יש להעריך את ממשק המשתמש (UI) וחוויית המשתמש (UX) של התוכנה. חשוב עד כמה המשתמשים מתמצאים בטכנולוגיה והאם הם יאמצו את התוכנה בקלות.
לגרום למשתמשים לקבל ולהשתמש בתוכנות מורכבות ומאתגרות יהיה מאתגר. משוב משתמשי הקצה יהיה רב ערך בשלב זה של תהליך ההערכה.
- מקרה עסקי
יש לרכוש את התוכנה החדשה רק אם היא מסייעת לפתור בעיה אמיתית. כתוצאה מכך, תהליך ההערכה שלך צריך לכלול מקרה עסקי.
- תמחור
בעוד המחיר לא צריך להיות הגורם המכריע, זה משחק תפקיד משמעותי בקביעה אם התוכנה תהיה בת קיימא.
כיצד להעריך תוכנה ביעילות?
הערכת תוכנה היא גישה שיטתית לקביעת האיכות וההתאמה של התוכנה למטרה מסוימת. להלן השלבים הכרוכים בביצוע הערכת תוכנה:
- הגדרת מטרת ההערכה והיקפה
לפני תחילת ההערכה, חשוב להגדיר את מטרת ההערכה ואת היקפה. זה יכול לכלול הגדרת קריטריוני ההערכה, המשתמשים המיועדים של התוכנה והתוצאות הצפויות של ההערכה.
- איסוף מידע אודות התוכנה
אסוף עובדות מפתח על התוכנה הנבדקת, כגון העיצוב שלה, מדריכים למשתמש, דרישות מערכת וכל באגים או בעיות ידועים.
- תכנון וביצוע ההערכה
על צוות ההערכה לתכנן ולבצע את ההערכה על בסיס המטרה וההיקף שהוגדרו. ייתכן שיידרשו בדיקת הפונקציונליות, הביצועים והשימושיות של התוכנה ועיון בתיעוד התוכנה.
- ניתוח התוצאות
לאחר השלמת ההערכה, יש לנתח את התוצאות כדי לזהות חוזקות, חולשות והזדמנויות שיפור. הניתוח צריך להיות חסר פניות ככל האפשר על בסיס הקריטריונים שנקבעו.
- הכנת דוח ההערכה
הכינו דו"ח המסכם את מה שלמדתם מההערכה. קריטריוני ההערכה, סיכום תהליך ההערכה, תוצאות ההערכה והצעות כיצד לשפר את המצב צריכים להיות כולם בדוח.
- העבר את התוצאות
יש לשתף את תוצאות ההערכה עם האנשים הנכונים, כגון מפתחי תוכנה, בודקים, הנהלה ומשתמשי קצה. התוצאה צריכה לכלול את הדברים הבאים:
- סיכום של מה שנמצא.
- הצעות כיצד לשפר את המצב.
- כל פעולה שיש לנקוט.
- מעקב ושיפור מתמיד
לאחר ההערכה, צריכות להיות פעילויות מעקב כדי לוודא שהשינויים המוצעים מתבצעים ולבדוק עד כמה התוכנה עובדת. פעילויות לשיפור מתמיד צריכות להיעשות גם כדי להבטיח שהתוכנה תישאר מעודכנת ותענה על הצרכים והציפיות המשתנים של המשתמשים.
מסקנה
הערכת תוכנה היא תהליך קריטי עבור עסקים המעוניינים להשקיע בתוכנה אמינה, מאובטחת ויעילה. הערכת תוכנה כרוכה בהערכת היבטים שונים של התוכנה, כגון תכונותיה, פונקציונליות, שימושיות, אמינות, אבטחה, ביצועים, מדרגיות, תחזוקה ועלות-תועלת.
עסקים יכולים להעריך ביעילות את התוכנה על ידי ביצוע הטיפים המתוארים בבלוג זה, להבטיח שהם משקיעים בתוכנה העונה על הצרכים שלהם ומספקת תמורה לכסף.
אתה יכול בקלות וביעילות לבצע הערכות תוכנה עם QuestionPro. כלי הערכת התוכנה שלנו מאפשרים לך להעריך תכונות תוכנה, פונקציונליות, שימושיות, אמינות, אבטחה, ביצועים, מדרגיות, תחזוקה ועלות-תועלת.
בין אם אתה רוצה להעריך את התוכנה שלך או של ספק צד שלישי, כלי הערכת התוכנה של QuestionPro נותנים לך את המידע הדרוש לך כדי לקבל החלטה מושכלת.
נסה את כלי הערכת התוכנה של QuestionPro עוד היום ועשה את הצעד הראשון לקראת השקעה בתוכנה העונה על דרישות החברה שלך.
הזמן הדגמה מידע נוסף
