אינטליגנציה רגשית: מה זה ולמה זה חשוב
אינטליגנציה רגשית (EI) מתייחסת ליכולת של עסק לזהות, להבין ולהגיב לצרכים ולציפיות הרגשיים של לקוחותיו. זה כרוך הן הבנה וניהול […]
ניתוח סנטימנט טוויטר: מה זה + צעדים שיש לבצע
ניתוח סנטימנט של טוויטר מזהה רגשות שליליים, חיוביים או ניטרליים בתוך הטקסט של ציוץ. זהו ניתוח טקסט באמצעות עיבוד שפה […]
