בסביבה העסקית הדינמית והתחרותית של היום, קריטי לעסקים להכיר ולטפל בכוחות החיצוניים המשפיעים על צמיחתם והצלחתם. זה המקום שבו הערכת גורם חיצוני או מטריצת EFE נכנס לפעולה.
EFE Matrix הוא כלי ניהול אסטרטגי המסייע לחברות להעריך ולתעדף הזדמנויות ואיומים חיצוניים.
פוסט בלוג זה ידריך אותך ביצירה ויישום של מטריצת EFE כדי לעזור לעסק שלך לצמוח.
מהי EFE (הערכת גורמים חיצוניים)?
הערכת גורמים חיצוניים (EFE) היא מתודולוגיית ניהול אסטרטגית המעריכה ומעריכה את ההזדמנויות והאיומים החיצוניים של הארגון.
הוא מספק מסגרת מסודרת ללימוד הסביבה החיצונית של העסק. מטריצת EFE שוקלת התפתחויות שוק, תחרות בתעשייה, שינויי חקיקה, מצבים כלכליים, התקדמות טכנולוגית והעדפות לקוחות.
למד על: הערכת שוק
מטריצת הערכת גורמים חיצוניים מזהה ומתעדפת את הגורמים החיצוניים העיקריים המשפיעים על ביצועי הארגון ועל קבלת ההחלטות האסטרטגיות. היא מסייעת לארגונים לרכוש ידע טוב יותר על מעמדם התחרותי, אפשרויות הצמיחה העתידיות וכל איום חיצוני.
יתרונות עיקריים של שימוש במטריצת EFE
מטריצת EFE (הערכת גורמים חיצוניים) מספקת יתרונות שונים לעסקים. להלן כמה מהיתרונות העיקריים של השימוש במטריצת הערכת גורמים חיצוניים:
- ניתוח סביבה חיצונית
זה עוזר לעסקים לנתח ולהעריך גורמים חיצוניים. זה עוזר לגלות ולהבין מגמות שוק, דינמיקה תחרותית, שינויים רגולטוריים, וגורמים חיצוניים אחרים המשפיעים על הצלחת הארגון.
- קבלת החלטות אסטרטגיות
זה עוזר קבלת החלטות אסטרטגיות על ידי דירוג הזדמנויות חיצוניות וסכנות. זה עוזר לארגונים למצוא הזדמנויות ולהתכונן לסכנות. הדבר מעודד קבלת החלטות פרואקטיבית, ומכין את הארגון לאתגרים חיצוניים.
- תחרותיות משופרת
חברות חייבות להבין את הסביבה החיצונית כדי להישאר תחרותיות. מטריצה זו מזהה דינמיקה תחרותית, מגמות שוק והעדפות לקוחות, ומאפשרת לחברות להתאים את התוכניות שלהן. ארגונים יכולים להגביר את התחרותיות שלהם ואת מעמדם בשוק על ידי ניצול הזדמנויות והתמודדות עם סיכונים.
- הקצאת משאבים
זה עוזר להקצות משאבים. ארגונים יכולים לפרוס משאבים באופן אסטרטגי על ידי זיהוי השפעות חיצוניות חיוניות. זה עוזר לתעדף השקעות, להתמקד בתחומי צמיחה ולמטב את הקצאת המשאבים כדי לנצל הזדמנויות ולהפחית סכנות.
- ניתוח מקיף
מטריצת EFE תומכת בשיטות ניהול אסטרטגיות אחרות כמו ניתוח SWOT, חמשת הכוחות של פורטר והערכת גורמים פנימיים (IFE). ארגונים רוכשים מודעות מעמיקה יותר לסביבתם הפנימית והחיצונית על ידי שילוב נקודות מבט מגוונות, מה שמאפשר קבלת החלטות טובה יותר ויצירת אסטרטגיה.
חסרונות השימוש במטריצת EFE
בעוד שמטריצת EFE (הערכת גורמים חיצוניים) היא כלי מועיל, ישנם מגבלות וחסרונות מסוימים שיש להיות מודעים אליהם:
- סובייקטיביות והטיה
מטריצה זו מקצה משקל ודירוגים לגורמים חיצוניים בהתבסס על הערכות סובייקטיביות. מכיוון שלאנשים או צוותים שונים עשויות להיות נקודות מבט שונות על החשיבות וההשפעה של כל היבט, סובייקטיביות זו עלולה ליצור הטיה. סובייקטיביות זו עלולה לאיים על האובייקטיביות והנכונות של הניתוח.
- חוסר ניתוח כמותי
מטריצה זו היא איכותית בלבד, ללא נתונים כמותיים או ניתוחים פיננסיים. הוא אינו מספק הערכה מספרית או מדידה של האופן שבו גורמים חיצוניים משפיעים על ביצועי החברה. אילוץ זה עלול להגביל את עומק הניתוח ואת דיוקו.
- חוסר הקשר
מטריצת EFE אינה מספקת הקשר לניתוח בעיות חיצוניות. הוא אינו לוקח בחשבון דינמיקה בתעשייה, גורמים תחרותיים או נסיבות שוק. ייתכן שהניתוח לא ישקף נכונה את האתגרים והפוטנציאל הייחודיים של תעשייה או שוק נתון אם הוא אינו מותאם להקשר.
- התמקדות מוגבלת בגורמים פנימיים
היא מתמקדת בעיקר בסביבה החיצונית ועשויה להתעלם מהחוזקות, החסרונות והכישורים הפנימיים של הארגון. יש צורך להשלים את המחקר עם הערכה של נושאים פנימיים כדי לרכוש תמונה מעמיקה של המיקום האסטרטגי הכולל של העסק.
- היעדר הכוונה אסטרטגית
בעוד מטריצת EFE מצביעה על הזדמנויות ואתגרים חיצוניים, היא אינה מספקת ייעוץ מפורט לגבי התמודדות אסטרטגית איתם. על הארגון לפרש ולתרגם את המידע לאסטרטגיות ופעילויות הניתנות לפעולה.
ייתכן שיידרשו כלים ומסגרות אסטרטגיות נוספות כדי לפתח וליישם אסטרטגיות יעילות המבוססות על ממצאי EFE Matrix.
מדריך שלב אחר שלב כיצד לפתח את מטריצת EFE
כאן, אנו נדריך אותך בתהליך היצירה והשימוש במטריקס EFE כדי לעזור לעסק שלך לצמוח.
שלב 1: זיהוי גורמים חיצוניים
השלב הראשון בפיתוח מטריצת EFE הוא זיהוי הגורמים החיצוניים החשובים המשפיעים על החברה שלך. דוגמאות להשפעות כאלה הן מגמות שוק, תחרות בתעשייה, שיפורים טכנולוגיים, מצבים כלכליים, שינויי חקיקה והעדפות לקוחות.
מחקר מקיף ואיסוף נתונים נדרשים כדי להבטיח את הדיוק והרלוונטיות של הקריטריונים שהתגלו.
שלב 2: הקצאת משקל
לאחר קביעת האלמנטים החיצוניים, השלב הבא הוא לתת משקל לכל היבט. קבע את החשיבות היחסית או ההשפעה היחסית של כל אלמנט על העסק שלך בשלב זה.
תן משקל רב יותר להיבטים שיש להם השפעה גדולה יותר על הביצועים והצמיחה של החברה שלך. המשקל הכולל שניתן לכל גורם צריך להיות שווה ל-1.0 (או 100%).
שלב 3: דרג כל גורם
בשלב זה, עליך להעריך ולדרג כל רכיב חיצוני בקנה מידה קבוע מראש (למשל, 1 עד 4). הציון מציין עד כמה כל היבט מייצג הזדמנות או איום על הארגון שלך.
4 מציין הזדמנות או איום משמעותיים, ואילו 1 מציין השפעה קטנה. זה קריטי להעריך כל אלמנט באופן אובייקטיבי באמצעות מידע אמין ומחקר.
שלב 4: חישוב הציון המשוקלל
כדי לקבוע את הציון המשוקלל, הכפל את המשקל המוקצה לכל גורם בדירוג שלו. שלב זה מסייע בכימות המשמעות של כל רכיב עם אחרים.
הציון המשוקלל חושף את הרלוונטיות היחסית של כל אלמנט בתרומה לצמיחה ולהצלחה של החברה שלך. ציונים משוקללים גבוהים יותר מרמזים על רלוונטיות והשפעה גבוהות יותר.
שלב 5: סיכום ופירוש
הוסף את הציונים המשוקללים עבור כל הגורמים כדי לקבל את הציון המשוקלל הסופי עבור החברה שלך. הציון המשוקלל הכולל מציג את הערכת הסביבה החיצונית הכוללת של החברה שלך. נתח והבן את תוצאות EFE Matrix כדי לקבוע את נקודות החוזק, החולשות, ההזדמנויות והאיומים של החברה שלך.
מחקר זה יסייע לך בקבלת החלטות אסטרטגיות מושכלות, הקצאת משאבים יעילה ופיתוח אסטרטגיות צמיחה המסונכרנות עם הסביבה החיצונית.
מסקנה
מטריצת EFE היא כלי שימושי לחברות הבוחנות ומגיבות למשתנים חיצוניים המשפיעים על צמיחתן ותחרותיותן. אתה יכול ליצור מטריצת EFE המעריכה באופן מלא את הסביבה החיצונית של החברה שלך על ידי ביצוע המדריך שלב אחר שלב המוסבר בבלוג זה.
QuestionPro יכול לעזור ליצור ולנתח את מטריצת EFE (הערכת גורמים חיצוניים). באמצעות הממשק הידידותי למשתמש, ארגונים יכולים לפתח סקרים מותאמים אישית לאיסוף נתונים על היבטים חיצוניים, כולל מגמות שוק, תחרות, מצבים כלכליים, פריצות דרך טכניות, העדפות לקוחות ושינויים רגולטוריים.
כלי איסוף וניתוח הנתונים רבי העוצמה של הפלטפורמה מאפשרים הערכה מלאה של הסביבה החיצונית. כלי הדיווח וההדמיה של QuestionPro הופכים את תוצאות EFE Matrix לקלות להבנה ולתקשורת.
