27 domande di feedback per i sondaggi di soddisfazione
I sondaggi tra i clienti possono aiutare le aziende a individuare il giudizio dei clienti sui loro prodotti e servizi. […]
Pregiudizio della ricerca: Cos’è, tipi ed esempi
Il ricercatore a volte influenza involontariamente o attivamente il processo durante l’esecuzione di un’indagine sistematica. Si tratta del cosiddetto bias […]
Prezzi comportamentali: Che cos’è con passi ed esempi gratuiti
Il behavioural pricing è un approccio al prezzo delle commodity ancora relativamente nuovo. Il comportamento degli acquirenti viene utilizzato per […]
Analisi dell’esperienza del cliente: Cos’è e come si usa
Al giorno d’oggi, le aziende e le organizzazioni hanno un gran numero di clienti. È essenziale per qualsiasi azienda essere […]
Crescita dei clienti: Cos’è, guida e strategie
La crescita dei clienti non è un’opzione per la maggior parte delle organizzazioni, ma un obbligo. Qualsiasi azienda con ambizioni […]
