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La prospettiva del cliente: Cos’è e come misurarlo

Trattare con i clienti non è sempre facile perché non vediamo le cose dal loro punto di vista. Il successo […]

Il modo migliore per portare a termine le cose è farlo da soli. Questa dichiarazione viene utilizzata nelle aziende, nei […]

Se stai cercando un modo per ottenere un feedback da parte dei tuoi clienti, dei tuoi dipendenti e persino degli […]

L’indagine sul pubblico viene condotta con diversi metodi, tra cui di persona, al telefono, via e-mail o via Internet. Il […]

L’elaborazione dei dati viene spesso fraintesa come manipolazione o analisi dei dati, ma è molto di più. Molteplici decisioni vengono […]