15 Beste beheersoftware voor klantervaringen
De kans dat klanten op lange termijn bij uw dienst blijven versus overstappen naar een concurrent wordt sterk beïnvloed door […]
Merknaam testen: Wat het is & hoe het te doen
Er zijn zoveel bedrijven die bekend staan om hun naam; alleen al door ze te horen, weet je wie ze […]
Merkperceptieonderzoek: Wat het is & hoe het te doen
Laten we het eens hebben over de kracht van een merkperceptieonderzoek. In de jaren 1950 introduceerde General Mills de Betty […]
Gratis online ideeënbus: Wat het is + Hoe het te implementeren
Veel bedrijven denken dat het beter is om opmerkingen en suggesties van klanten te negeren om vast te houden aan […]
Levenscyclus van een werknemer: Wat het is & Stadia
De betrokkenheid van werknemers is vooral belangrijk geworden in de nasleep van de pandemie. In de afgelopen 2 jaar hebben […]
