15 baanbrekende sjablonen voor klanttevredenheidsonderzoeken
De meest succesvolle organisaties zijn diegenen die hun klanten in het oog houden. Hun producten en diensten draaien om klanttevredenheid. […]
Enquêtes
NPS E-mail – De complete gids met voorbeelden + 20 tips
Net Promoter Score (NPS) e-mail wordt verzonden om klanten te vragen een korte vraag te beantwoorden en u te beoordelen […]
Bestelbias in enquêtes elimineren met randomisatie van vragen
Afhankelijk van het verloop van de vragen in een enquête kan een respondent geneigd zijn om in een bepaalde richting […]
Een aanpak in drie stappen om je VoC-campagne te optimaliseren
Zoals de naam al doet vermoeden is de ‘ stem van de klant ‘ betekent luisteren naar je klanten. Het […]
Top 5 voorbeelden van enquête-e-mails: Uitgelegd
E-mails met uitnodigingen voor enquêtes zijn een van de meest gebruikte manieren om enquêtes te verspreiden. Je plaatst een link […]
