• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยตลาด

การจัดการข้อมูลทางคลินิก: มันคืออะไรขั้นตอน + เครื่องมือ

การจัดการข้อมูลทางคลินิก (CDM) เป็นส่วนสําคัญของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและเภสัชกรรมที่มีบทบาทสําคัญในการรับรองความสมบูรณ์

เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าความจําเป็นในการจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพก็ชัดเจนมากขึ้น ในบล็อกนี้เราจะดําดิ่งสู่การจัดการข้อมูลทางคลินิกสํารวจขั้นตอนสําคัญและหารือเกี่ยวกับเครื่องมือสําคัญที่นําไปสู่ความสําเร็จ

Content Index hide
1 การจัดการข้อมูลทางคลินิกคืออะไร?
2 ความสําคัญของการจัดการข้อมูลทางคลินิก
3 ขั้นตอนของการจัดการข้อมูลทางคลินิก
4 เครื่องมือที่จําเป็นสําหรับการจัดการข้อมูลทางคลินิก
5 บทสรุป

การจัดการข้อมูลทางคลินิกคืออะไร?

การจัดการข้อมูลทางคลินิกเกี่ยวข้องกับการรวบรวม บูรณาการ และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้จากการทดลองทางคลินิกและการศึกษาวิจัย วัตถุประสงค์หลักคือการรักษาคุณภาพและความสมบูรณ์ของข้อมูลทางคลินิกเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานการกํากับดูแลและสามารถวิเคราะห์ได้อย่างถูกต้องเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่มีความหมาย

ผู้จัดการข้อมูลทางคลินิกดูแลองค์กรที่พิถีพิถันการตรวจสอบความถูกต้องและการจัดเก็บข้อมูลการวิจัยที่ปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจถึงมาตรฐานสูงสุดของคุณภาพและความสมบูรณ์ในการจัดการข้อมูลทางคลินิก CDM ครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ ตั้งแต่การรวบรวมและการป้อนข้อมูล ไปจนถึงการออกแบบฐานข้อมูล การควบคุมคุณภาพ และการเก็บถาวรข้อมูล

ความสําคัญของการจัดการข้อมูลทางคลินิก

การจัดการข้อมูลทางคลินิก (CDM) เป็นองค์ประกอบที่สําคัญของกระบวนการวิจัยทางคลินิก ซึ่งมีบทบาทสําคัญในการรับรองความสมบูรณ์ ความถูกต้อง และความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการทดลองทางคลินิก

ความสําคัญของการจัดการข้อมูลทางคลินิกสามารถเน้นได้หลายด้าน:

  • ความถูกต้องและคุณภาพของข้อมูล

CDM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่รวบรวมในการทดลองทางคลินิกนั้นถูกต้องเชื่อถือได้และมีคุณภาพสูง นี่เป็นสิ่งสําคัญสําหรับการสรุปผลที่ถูกต้องและการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับความปลอดภัยและประสิทธิภาพของยาวิจัยหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์

  • การปฏิบัติตามมาตรฐานการกํากับดูแล

หน่วยงานกํากับดูแล เช่น สํานักงานคณะกรรมการอาหารและยาแห่งสหรัฐอเมริกา (FDA) และสํานักงานยาแห่งยุโรป (EMA) มีข้อกําหนดที่เข้มงวดในการรวบรวม จัดการ และรายงานข้อมูลการทดลองทางคลินิก แนวทางปฏิบัติของ CDM ช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการกํากับดูแลเหล่านี้ ซึ่งช่วยอํานวยความสะดวกในกระบวนการอนุมัติสําหรับการรักษาใหม่

  • ความปลอดภัยของผู้ป่วย

ข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการตรวจสอบความปลอดภัยของผู้ป่วยในระหว่างการทดลองทางคลินิก การระบุและจัดการกับเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์อย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งสําคัญในการปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เข้าร่วมการศึกษา

  • การรวบรวมและการป้อนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

CDM เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิธีการรวบรวมข้อมูลที่ได้มาตรฐานและระบบบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDC) สิ่งนี้ส่งเสริมการป้อนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและสม่ําเสมอลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการถอดความข้อมูลด้วยตนเอง

  • การรักษาความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูล

ข้อมูลผู้ป่วยที่รวบรวมระหว่างการทดลองทางคลินิกมีความละเอียดอ่อนและเป็นความลับสูง CDM รวมถึงมาตรการเพื่อรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้ปกป้องสิทธิและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เข้าร่วมการศึกษา

  • การตรวจสอบย้อนกลับข้อมูลและเส้นทางการตรวจสอบ

CDM กําหนดความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผ่านเส้นทางการตรวจสอบ นี่เป็นสิ่งสําคัญสําหรับการระบุและแก้ไขความคลาดเคลื่อนหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการทดลองทางคลินิก เส้นทางการตรวจสอบยังสนับสนุนการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ

  • การทํางานร่วมกันและมาตรฐาน

CDM ส่งเสริมการใช้รูปแบบข้อมูลและคําศัพท์ที่เป็นมาตรฐานเพิ่มความสามารถในการทํางานร่วมกันและอํานวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบต่างๆและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การกําหนดมาตรฐานก่อให้เกิดความสอดคล้องและการเปรียบเทียบข้อมูลในการศึกษาหลายฉบับ

  • อํานวยความสะดวกในการวิเคราะห์และการรายงานข้อมูล

ข้อมูลที่มีการจัดการที่ดีเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการวิเคราะห์ทางสถิติที่มีความหมายและการตีความผลการศึกษา CDM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลได้รับการจัดระเบียบในลักษณะที่สนับสนุนการวิเคราะห์และการรายงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีส่วนช่วยให้การทดลองทางคลินิกประสบความสําเร็จโดยรวม

  • การเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร

แนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรโดยลดความจําเป็นในการตรวจสอบและล้างข้อมูลด้วยตนเอง สิ่งนี้สามารถนําไปสู่การประหยัดต้นทุนและกระบวนการทดลองทางคลินิกที่คล่องตัวยิ่งขึ้น

ขั้นตอนของการจัดการข้อมูลทางคลินิก

การจัดการข้อมูลทางคลินิก (CDM) เป็นกระบวนการที่ครอบคลุมซึ่งเกี่ยวข้องกับขั้นตอนสําคัญหลายขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลการทดลองทางคลินิกมีความถูกต้อง แต่ละขั้นตอนมีความสําคัญต่อการรักษาข้อมูลคุณภาพสูงและปฏิบัติตามมาตรฐานการกํากับดูแล

นี่คือขั้นตอนสําคัญของกระบวนการจัดการข้อมูลทางคลินิก:

1. การพัฒนาโปรโตคอล

ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับการพัฒนาโปรโตคอลโดยละเอียดโดยสรุปวัตถุประสงค์การออกแบบวิธีการและวิธีการรวบรวมข้อมูลสําหรับการทดลองทางคลินิก สิ่งนี้กําหนดรากฐานสําหรับกิจกรรมการจัดการข้อมูลตลอดการศึกษา

2. การเก็บรวบรวมข้อมูล

เมื่อสร้างโปรโตคอลแล้วการรวบรวมข้อมูลจะเริ่มขึ้น ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ รวมถึงบันทึกผู้ป่วย การรับรองความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลเป็นสิ่งสําคัญในขั้นตอนนี้

3. การออกแบบและตั้งค่าฐานข้อมูล

ฐานข้อมูลที่มีโครงสร้างดีเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการออกแบบฐานข้อมูลที่สามารถจัดการปริมาณและความซับซ้อนของข้อมูลที่รวบรวมได้ ฐานข้อมูลควรใช้งานง่ายและเป็นไปตามข้อกําหนด

4. การป้อนข้อมูลและการทําความสะอาด

การป้อนข้อมูลเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลที่รวบรวมลงในฐานข้อมูล การล้างข้อมูลเป็นขั้นตอนสําคัญซึ่งรวมถึงการระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดความไม่สอดคล้องกันและค่าที่ขาดหายไป สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลมีคุณภาพสูงและสามารถเชื่อถือได้ในการวิเคราะห์

5. การควบคุมคุณภาพและการประกัน

มีการใช้มาตรการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การจัดการความคลาดเคลื่อน และการปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP)

6. การล็อคและวิเคราะห์ฐานข้อมูล

เมื่อข้อมูลได้รับการทําความสะอาดและตรวจสอบคุณภาพฐานข้อมูลจะถูกล็อคเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม ข้อมูลที่ถูกล็อคจะถูกวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อหาข้อสรุปและสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย

7. การรายงานและการส่ง

ขั้นตอนสุดท้ายเกี่ยวข้องกับการจัดทํารายงานที่ครอบคลุมสรุปผลการศึกษา รายงานเหล่านี้จะถูกส่งไปยังหน่วยงานกํากับดูแลเพื่อขออนุมัติและเผยแพร่ซึ่งมีส่วนสนับสนุนฐานความรู้ทางวิทยาศาสตร์

เครื่องมือที่จําเป็นสําหรับการจัดการข้อมูลทางคลินิก

สมาคมการจัดการข้อมูลทางคลินิกรวบรวม จัดระเบียบ และจัดการข้อมูลที่สร้างขึ้นระหว่างการทดลองและการศึกษาทางคลินิก เป็นสิ่งสําคัญในการรับรองความสมบูรณ์ของข้อมูลทางคลินิก ความถูกต้อง และความน่าเชื่อถือ ต่อไปนี้คือเครื่องมือสําคัญบางส่วนที่ใช้ในการจัดการข้อมูลทางคลินิก:

  • ระบบบันทึกข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDC)

ระบบ EDC มีความสําคัญต่อการรวบรวมและจัดการข้อมูลการทดลองทางคลินิกทางอิเล็กทรอนิกส์ ระบบเหล่านี้แทนที่วิธีการรวบรวมข้อมูลที่ใช้กระดาษแบบดั้งเดิม ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและแม่นยํายิ่งขึ้นในการจับภาพ

  • ระบบการจัดการการทดลองทางคลินิก (CTMS) และระบบการจัดการข้อมูลทางคลินิก (CDMS)

CTMS ช่วยในการวางแผน ติดตาม และจัดการด้านการดําเนินงานของการทดลองทางคลินิก การเลือกสถานที่ การสรรหาผู้ป่วย และการติดตามความคืบหน้าของการทดลอง

ระบบการจัดการข้อมูลทางคลินิกเป็นระบบซอฟต์แวร์พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อจัดการข้อมูลการทดลองทางคลินิก อํานวยความสะดวกในการรวบรวมข้อมูล การตรวจสอบ การทําความสะอาด และการรายงาน เครื่องมือ CDMS ช่วยรักษาคุณภาพของข้อมูลและการปฏิบัติตามมาตรฐานการกํากับดูแล

  • ระบบการสุ่มและทดลองจัดหา (RTSM)

ระบบเหล่านี้ช่วยสุ่มผู้ป่วยไปยังกลุ่มการรักษาต่างๆ และจัดการการจัดหายาหรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการวิจัยในระหว่างการทดลองทางคลินิก พวกเขาให้แน่ใจว่าการปกปิดและการจัดสรรการรักษาที่เหมาะสม

  • ระบบ Electronic Patient Reported Outcomes (ePRO)

ระบบ ePRO ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพลงในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้โดยตรง สิ่งนี้ช่วยในการรวบรวมผลลัพธ์ที่ผู้ป่วยรายงานแบบเรียลไทม์ลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลและปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล

  • คลังข้อมูลทางคลินิกและการวิเคราะห์

คลังข้อมูลจัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูลการทดลองทางคลินิกจํานวนมากทําให้สามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ได้ เครื่องมือวิเคราะห์ช่วยให้นักวิจัยได้รับข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล

  • เครื่องมือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

เครื่องมือที่ช่วยในการรักษาการปฏิบัติตามข้อกําหนดและมาตรฐานด้านกฎระเบียบ เช่น 21 CFR ส่วนที่ 11 ซึ่งกําหนดเกณฑ์ที่บันทึกและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ถือว่าเชื่อถือได้ เชื่อถือได้ และเทียบเท่ากับบันทึกที่เป็นกระดาษ

  • เครื่องมือตรวจสอบตามความเสี่ยง (RBM)

เครื่องมือ RBM ช่วยในการระบุและจัดการความเสี่ยงในการทดลองทางคลินิก พวกเขาใช้วิธีการตามความเสี่ยงเพื่อมุ่งเน้นกิจกรรมการตรวจสอบข้อมูลและกระบวนการที่สําคัญปรับปรุงประสิทธิภาพของการตรวจสอบการทดลอง

  • เครื่องมือเข้ารหัสข้อมูลและความปลอดภัย

เครื่องมือที่รับรองความปลอดภัยของข้อมูลผ่านการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ จึงจําเป็นต่อการปกป้องความลับของผู้ป่วยและความสมบูรณ์ของการทดลอง

บทสรุป

การจัดการข้อมูลทางคลินิกเป็นองค์ประกอบที่สําคัญของกระบวนการทดลองทางคลินิก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่รวบรวมมีคุณภาพและความสมบูรณ์สูงสุด ขั้นตอนสําคัญ ตั้งแต่การพัฒนาโปรโตคอลไปจนถึงการรายงานและการส่ง เกี่ยวข้องกับการวางแผน การดําเนินการ และการตรวจสอบอย่างพิถีพิถัน

การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและระบบขั้นสูงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยําของกระบวนการ CDM ซึ่งมีส่วนช่วยให้การทดลองทางคลินิกประสบความสําเร็จและความก้าวหน้าของความรู้ทางการแพทย์

ในขณะที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องฟิลด์แผนการจัดการข้อมูลทางคลินิกจะมีบทบาทสําคัญในการกําหนดอนาคตของการวิจัยด้านการดูแลสุขภาพและเภสัชกรรมอย่างไม่ต้องสงสัย

QuestionPro มีความสําคัญในการจัดการข้อมูลทางคลินิกโดยนําเสนอเครื่องมือสํารวจและวิจัยที่มีประสิทธิภาพ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการรวบรวมข้อมูล เพื่อให้มั่นใจถึงความแม่นยําและประสิทธิภาพ

ผู้จัดการข้อมูลทางคลินิกมีบทบาทสําคัญในการดูแลและรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพโดยใช้เครื่องมือเช่น QuestionPro เพื่อปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อมูลทางคลินิก

ด้วยคุณสมบัติการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลที่ปลอดภัยขั้นสูง QuestionPro ช่วยให้นักวิจัยสามารถรวบรวมและจัดการข้อมูลทางคลินิกได้อย่างราบรื่นเพิ่มประสิทธิภาพการศึกษาโดยรวม

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ประโยชน์ของการทดสอบการใช้งาน: ปลดปล่อยประสบการณ์ผู้ใช้

Jul 16,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

แผนที่การเดินทางของ Mayo Clinic: เปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ป่วย

Jul 24,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

กลยุทธ์การจัดการประสบการณ์ลูกค้า: คู่มือฉบับสมบูรณ์

Feb 21,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use