รายงานมักจะกระจายไปทั่วขอบเขตของหัวข้อที่กว้างใหญ่ แต่มุ่งเน้นไปที่การสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะและตลาดเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม แรงจูงใจหลักของรายงานการวิจัยคือการถ่ายทอดรายละเอียดที่สําคัญเกี่ยวกับการศึกษาเพื่อให้นักการตลาดพิจารณาในขณะที่ออกแบบกลยุทธ์ใหม่
เหตุการณ์ ข้อเท็จจริง และข้อมูลอื่นๆ บางอย่างตามเหตุการณ์จําเป็นต้องถ่ายทอดไปยังผู้รับผิดชอบ และการสร้างรายงานการวิจัยเป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด รายงานการวิจัยในอุดมคติมีความแม่นยําอย่างยิ่งในข้อมูลที่นําเสนอโดยมีวัตถุประสงค์และข้อสรุปที่ชัดเจน รายงานเหล่านี้ควรมีรูปแบบที่สะอาดและมีโครงสร้างเพื่อถ่ายทอดข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
รายงานการวิจัยคืออะไร?
รายงานการวิจัยเป็นข้อมูลที่บันทึกไว้โดยนักวิจัยหรือนักสถิติหลังจากวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมโดยการทําวิจัยที่เป็นระเบียบโดยทั่วไปในรูปแบบของการสํารวจหรือวิธีการเชิงคุณภาพ
รายงานการวิจัยเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในการเล่ารายละเอียดเกี่ยวกับการวิจัยที่ดําเนินการ ส่วนใหญ่มักถือว่าเป็นประจักษ์พยานที่แท้จริงของงานทั้งหมดที่ทําเพื่อรวบรวมความจําเพาะของการวิจัย
ส่วนต่างๆ ของรายงานการวิจัยคือ:
- สรุป
- ความเป็นมา/บทนํา
- วิธีการที่ใช้
- ผลลัพธ์จากการวิเคราะห์
- การไตร่ตรอง
- บทสรุป
เรียนรู้เพิ่มเติม: การวิจัยเชิงปริมาณ
ส่วนประกอบของรายงานการวิจัย
การวิจัยเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์/บริการใหม่หรือคุณสมบัติใหม่ ตลาดในปัจจุบันมีความผันผวนและแข่งขันกันอย่างมากเนื่องจากผู้เข้ามาใหม่ทุกวันซึ่งอาจจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพหรือไม่ก็ได้ องค์กรจําเป็นต้องตัดสินใจอย่างถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในตลาดดังกล่าวด้วยผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตซึ่งเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
รายละเอียดของรายงานการวิจัยอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามวัตถุประสงค์ของการวิจัย แต่องค์ประกอบหลักของรายงานจะยังคงคงที่ แนวทางการวิจัยของนักวิจัยตลาดยังมีอิทธิพลต่อรูปแบบการเขียนรายงาน ต่อไปนี้คือองค์ประกอบหลักเจ็ดประการของรายงานการวิจัยที่มีประสิทธิผล:
- สรุปรายงานการวิจัย: วัตถุประสงค์ทั้งหมดพร้อมกับภาพรวมของการวิจัยจะต้องรวมอยู่ในบทสรุปซึ่งมีความยาวสองสามย่อหน้า องค์ประกอบหลายอย่างของการวิจัยมีการอธิบายโดยสังเขปภายใต้บทสรุปของรายงาน ควรจะน่าสนใจพอที่จะรวบรวมองค์ประกอบสําคัญทั้งหมดของรายงาน
- บทนําการวิจัย: มีเป้าหมายหลักที่นักวิจัยพยายามบรรลุผ่านรายงานเสมอ ในส่วนบทนําเขา / เธอสามารถครอบคลุมคําตอบที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายนี้และสร้างวิทยานิพนธ์ซึ่งจะรวมไว้เพื่อมุ่งมั่นและตอบโดยละเอียด ส่วนนี้ควรตอบคําถามที่สําคัญ: “สถานการณ์ปัจจุบันของเป้าหมายคืออะไร” หลังจากดําเนินการ ออกแบบการวิจัย แล้วองค์กรสรุปเป้าหมายได้สําเร็จหรือยังอยู่ในระหว่างดําเนินการ – ให้รายละเอียดดังกล่าวในส่วนแนะนําของรายงานการวิจัย
- วิธีการวิจัย: นี่เป็นส่วนที่สําคัญที่สุดของรายงานที่มีข้อมูลสําคัญทั้งหมดอยู่ ผู้อ่านสามารถรับข้อมูลสําหรับหัวข้อพร้อมกับการวิเคราะห์คุณภาพของเนื้อหาที่ให้ไว้ และการวิจัยยังสามารถได้รับการอนุมัติจากผู้อื่น นักวิจัยตลาด. ดังนั้นส่วนนี้จึงต้องมีข้อมูลสูงในแต่ละแง่มุมของการวิจัยที่กล่าวถึงโดยละเอียด ข้อมูลต้องแสดงตามลําดับเวลาตามลําดับความสําคัญและความสําคัญ นักวิจัยควรรวมข้อมูลอ้างอิงในกรณีที่พวกเขาได้รับข้อมูลจากเทคนิคที่มีอยู่
- ผลการวิจัย: คําอธิบายสั้น ๆ ของผลลัพธ์พร้อมกับการคํานวณที่ดําเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายจะสร้างผลลัพธ์ส่วนนี้ โดยปกติแล้วการอธิบายหลังจากการวิเคราะห์ข้อมูลจะดําเนินการในส่วนการอภิปรายของรายงาน
เรียนรู้เพิ่มเติม: ข้อมูลเชิงปริมาณ
- คําอธิบายการวิจัย: ผลลัพธ์จะกล่าวถึงอย่างละเอียดในส่วนนี้พร้อมกับการวิเคราะห์เปรียบเทียบของรายงานที่อาจอยู่ในโดเมนเดียวกัน ความผิดปกติใด ๆ ที่พบระหว่างการวิจัยจะได้รับการพิจารณาในส่วนการอภิปราย ในขณะที่เขียนรายงานการวิจัย ผู้วิจัยจะต้องเชื่อมโยงจุดต่างๆ ว่าผลลัพธ์จะนําไปใช้ในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร
- ข้อมูลอ้างอิงและข้อสรุปการวิจัย: สรุปผลการวิจัยทั้งหมดพร้อมกับกล่าวถึงผู้เขียนบทความหรือเนื้อหาใด ๆ ที่นําข้อมูลอ้างอิงมาใช้
เรียนรู้เพิ่มเติม: การสังเกตเชิงคุณภาพ
15 เคล็ดลับในการเขียนรายงานการวิจัย
การเขียนรายงานการวิจัยในลักษณะนี้สามารถนําไปสู่ความพยายามทั้งหมดที่ล้มเหลว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 15 ข้อในการเขียนรายงานการวิจัยที่มีประสิทธิภาพ:
- เตรียมบริบทก่อนเริ่มเขียนและเริ่มจากพื้นฐาน: สิ่งนี้สอนเราเสมอในโรงเรียน – เตรียมตัวให้ดีก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่หัวข้อใหม่ ๆ ลําดับของ คําถามแบบสํารวจ อาจไม่ใช่คําสั่งในอุดมคติหรือมีประสิทธิภาพสูงสุดสําหรับการเขียนรายงานการวิจัย แนวคิดคือการเริ่มต้นด้วยหัวข้อที่กว้างขึ้นและทํางานไปสู่หัวข้อที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และมุ่งเน้นไปที่ข้อสรุปหรือการสนับสนุน ซึ่งการวิจัยควรสนับสนุนด้วยข้อเท็จจริง สิ่งที่ยากที่สุดที่จะทําในการรายงานอย่างไม่ต้องสงสัยคือการเริ่มต้น เริ่มต้นด้วยชื่อเรื่อง บทนํา จากนั้นบันทึกการค้นพบครั้งแรกและดําเนินการต่อจากนั้น เมื่อนักการตลาดมีข้อมูลเป็นเอกสารอย่างดีแล้วพวกเขาสามารถเขียนข้อสรุปทั่วไปได้
- คํานึงถึงกลุ่มเป้าหมายในขณะที่เลือกรูปแบบที่ชัดเจน สมเหตุสมผล และชัดเจนสําหรับพวกเขา: รายงานการวิจัยจะถูกนําเสนอต่อผู้มีอํานาจตัดสินใจหรือนักวิจัยคนอื่น ๆ หรือไม่? การรับรู้ทั่วไปเกี่ยวกับหัวข้อนั้นคืออะไร? สิ่งนี้ต้องการความระมัดระวังและความขยันหมั่นเพียรมากขึ้น นักวิจัยจะต้องมีข้อมูลจํานวนมากเพื่อเริ่มเขียนรายงานการวิจัย สอดคล้องกับถ้อยคํา การกําหนดหมายเลขภาคผนวก และอื่นๆ ปฏิบัติตามรูปแบบที่ได้รับอนุมัติของบริษัทในการส่งมอบรายงานการวิจัยและแสดงให้เห็นถึงความสมบูรณ์ของโครงการตามวัตถุประสงค์ของบริษัท
- มีวัตถุประสงค์การวิจัยที่ชัดเจน: นักวิจัยควรอ่านข้อเสนอทั้งหมดอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่พวกเขาให้มีส่วนช่วยในวัตถุประสงค์ที่ยกขึ้นมาตั้งแต่ต้น โปรดจําไว้ว่าการคาดเดามีไว้สําหรับการสนทนาไม่ใช่รายงานการวิจัยหากนักวิจัยคาดเดาพวกเขาจะตั้งคําถามโดยตรงกับการวิจัยของตนเอง
- สร้างรูปแบบการทํางาน: การศึกษาแต่ละครั้งต้องมีตรรกะภายใน ซึ่งจะต้องกําหนดไว้ในรายงานและในหลักฐาน ฝันร้ายที่เลวร้ายที่สุดของนักวิจัยคือต้องเขียนรายงานการวิจัยและตระหนักว่าคําถามสําคัญไม่ได้รวมอยู่ด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติม: การสังเกตเชิงปริมาณ
- รวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับหัวข้อการวิจัย ใครคือคู่แข่งของลูกค้าของเรา? พูดคุยกับนักวิจัยคนอื่น ๆ ที่ศึกษาเรื่องการวิจัยรู้ภาษาของอุตสาหกรรม การใช้คําศัพท์ในทางที่ผิดสามารถกีดกันผู้อ่านรายงานการวิจัยจากการอ่านเพิ่มเติม
- อ่านออกเสียงขณะเขียน ขณะอ่านรายงานหากผู้วิจัยได้ยินสิ่งที่ไม่เหมาะสมเช่นหากพวกเขาสะดุดกับคําเมื่ออ่านผู้อ่านก็เช่นกัน หากผู้วิจัยไม่สามารถใส่แนวคิดในประโยคเดียวได้ ก็จะยาวมากและพวกเขาต้องเปลี่ยนเพื่อให้แนวคิดนั้นชัดเจนสําหรับทุกคน
- ตรวจสอบไวยากรณ์และการสะกดคํา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีช่วยให้เข้าใจรายงาน ใช้คํากริยาในกาลปัจจุบัน พิจารณาใช้กาลปัจจุบัน ซึ่งทําให้ผลลัพธ์ฟังดูทันทีมากขึ้น ค้นหาคําศัพท์ใหม่และวิธีอื่นๆ ในการพูดสิ่งต่างๆ ขอให้สนุกกับภาษาทุกครั้งที่ทําได้
- อภิปรายเฉพาะการค้นพบที่สําคัญ หากข้อมูลบางอย่างไม่สําคัญจริงๆ อย่าพูดถึงข้อมูลเหล่านั้น โปรดจําไว้ว่าไม่ใช่ทุกสิ่งที่สําคัญหรือจําเป็นอย่างแท้จริงในรายงานการวิจัย
เรียนรู้เพิ่มเติม: ข้อมูลเชิงคุณภาพ
- พยายามยึดติดกับคําถามแบบสํารวจ ตัวอย่างเช่น อย่าบอกว่าผู้ตอบแบบสํารวจ “กังวล” เกี่ยวกับ ประเด็นการวิจัย เมื่อมีความกังวลในระดับที่แตกต่างกัน
- กราฟต้องชัดเจนพอที่พวกเขาจะเข้าใจตัวเอง อย่าปล่อยให้กราฟทําให้ผู้อ่านทําผิดพลาด: ตั้งชื่อเรื่อง รวมข้อบ่งชี้ ขนาดของตัวอย่าง และถ้อยคําที่ถูกต้องของคําถาม
- มีความชัดเจนด้วยข้อความ นักวิจัยควรเขียนทุกส่วนของรายงานด้วยรายละเอียดและภาษาที่ถูกต้องเสมอ
- สร้างสรรค์ชื่อเรื่อง– โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการศึกษาการแบ่งส่วน ให้เลือกชื่อ “ที่ทําให้การวิจัยมีชีวิตชีวา” ชื่อดังกล่าวสามารถอยู่รอดได้เป็นเวลานานหลังจากการสอบสวนเบื้องต้น
- สร้างข้อสรุปที่มีประสิทธิภาพ: ข้อสรุปในรายงานการวิจัยเป็นข้อเขียนที่ยากที่สุด แต่เป็นโอกาสที่เหลือเชื่อที่จะเก่ง สรุปให้แม่นยํา บางครั้งการเริ่มต้นข้อสรุปด้วยสิ่งที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยจากนั้นจะอธิบายส่วนที่สําคัญที่สุดของการศึกษาและสุดท้ายก็ให้ความหมายของข้อสรุป
- หาตาอีกสองสามคู่เพื่ออ่านรายงาน นักเขียนมีปัญหาในการตรวจจับข้อผิดพลาดของตนเอง แต่พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบต่อสิ่งที่นําเสนอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอนุมัติจากเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนก่อนที่จะส่งร่างการค้นหาออก
เรียนรู้เพิ่มเติม: การวิจัยและวิเคราะห์ตลาด
