• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home Uncategorized @th

แบบสํารวจพื้นฐาน: คืออะไร วัตถุประสงค์ กระบวนการ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

Baseline Survey

ในการวิจัยหรือโครงการใด ๆ การรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนในจุดเริ่มต้นมีความสําคัญพอๆ กับการติดตามความคืบหน้า นี่คือสิ่งที่คุณสามารถเรียกได้ว่าเป็นแบบสํารวจพื้นฐาน แต่แบบสํารวจพื้นฐานคืออะไร และจะช่วยคุณได้อย่างไร

ในโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่าแบบสํารวจพื้นฐานคืออะไร เหตุใดจึงสําคัญ จะทําอย่างไร และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแบบสํารวจ

แบบสํารวจพื้นฐานคืออะไร?

การสํารวจพื้นฐานเป็นเครื่องมือ วิจัย ที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลก่อนเริ่มโครงการ เป็นภาพรวมของสถานการณ์ปัจจุบันหรือเงื่อนไขภายในกลุ่มเป้าหมายหรือพื้นที่ นี่คือพื้นฐานหรือจุดเริ่มต้นของคุณในการวัดความคืบหน้าและการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป

การสํารวจพื้นฐานใช้ในการศึกษา การดูแลสุขภาพ การเกษตร และการพัฒนาสังคม พวกเขาช่วยองค์กร:

  • รู้ว่าพวกเขาเริ่มต้นที่ไหน
  • ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง
  • วัดผลกระทบ

การสํารวจพื้นฐานจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจจะได้รับข้อมูล

จุดประสงค์ของการสํารวจพื้นฐานคืออะไร?

แบบสํารวจพื้นฐานมีความสําคัญเนื่องจากเป็นจุดเริ่มต้นสําหรับธุรกิจใดๆ จุดประสงค์หลักคือการรวบรวมข้อมูลก่อนเริ่มความคิดริเริ่ม สิ่งนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าต้องเปลี่ยนแปลงอะไร ตั้งเป้าหมาย และวัดความสําเร็จในภายหลัง

นี่คือวัตถุประสงค์ของการสํารวจพื้นฐานในแง่ง่ายๆ:

1. รู้สถานการณ์ปัจจุบัน

ก่อนที่คุณจะแก้ปัญหา คุณจําเป็นต้องรู้ว่าปัญหาคืออะไร แบบสํารวจพื้นฐานช่วยให้คุณรวบรวมข้อเท็จจริงและข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นสุขภาพของชุมชน ระดับรายได้ของครัวเรือน หรืออัตราการรู้หนังสือในพื้นที่

2. ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง

เมื่อคุณทราบจุดเริ่มต้นแล้ว คุณสามารถตั้งเป้าหมายที่ทําได้ ตัวอย่างเช่น หากการสํารวจแสดงให้เห็นว่ามีเด็กเพียง 50% ในหมู่บ้านที่ไปโรงเรียน คุณสามารถตั้งเป้าที่จะเพิ่มเป็น 70% ในปีหน้า

3. การวัดผลและผลกระทบ

ข้อมูลจากการสํารวจพื้นฐานเป็นเกณฑ์มาตรฐาน เมื่อโครงการเสร็จสิ้น คุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลใหม่กับเส้นฐานเพื่อดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง สิ่งนี้ช่วยให้คุณวัดผลกระทบของคุณ

4. รู้ว่าต้องโฟกัสอะไร

แบบสํารวจพื้นฐานจะบอกคุณถึงประเด็นสําคัญและประเด็นที่ต้องให้ความสนใจ ช่วยให้คุณนําทรัพยากรและความพยายามไปยังจุดที่สําคัญที่สุด

5. มีแผนที่มั่นคง

ด้วยข้อมูลในมือ คุณสามารถออกแบบกลยุทธ์และการดําเนินการที่ปรับแต่งให้เหมาะกับสถานการณ์จริงได้ ช่วยลดการคาดเดาและเพิ่มโอกาสในการประสบความสําเร็จ

ประเภทของแบบสํารวจพื้นฐาน

แบบสํารวจพื้นฐานมีหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการและวัตถุประสงค์ของการศึกษา นี่คือประเภทหลักที่อธิบายด้วยคําง่ายๆ:

1. การสํารวจครัวเรือน

แบบสํารวจเหล่านี้รวบรวมข้อมูลจากครอบครัวหรือครัวเรือน มักใช้ในโครงการที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ การศึกษา รายได้ หรือสภาพความเป็นอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังเปิดตัวโครงการเพื่อปรับปรุงสุขาภิบาลในชุมชน การสํารวจครัวเรือนจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงน้ํา นิสัยด้านสุขอนามัย และสิ่งอํานวยความสะดวกในห้องน้ํา

2. แบบสํารวจชุมชน

การสํารวจชุมชนมองภาพรวมโดยมุ่งเน้นไปที่ชุมชนทั้งหมดมากกว่าบุคคลหรือครัวเรือน

สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันโครงสร้างพื้นฐานหรือแนวทางปฏิบัติทางสังคม

ตัวอย่างเช่น แบบสํารวจเกี่ยวกับ:

  • โรงเรียน
  • โรง พยาบาล
  • ศูนย์ชุมชนจะเป็นตัวอย่างของเรื่องนี้

3. แบบสํารวจรายบุคคล

แบบสํารวจเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่บุคคลที่เฉพาะเจาะจงเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ:

  • ประสบการณ์ของพวกเขา
  • ความคิดเห็นของพวกเขา
  • เงื่อนไขของพวกเขา

มักใช้ในโครงการด้านสุขภาพหรือความคิดริเริ่มด้านการพัฒนาตนเอง

4. การสํารวจภาคส่วน

แบบสํารวจเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับภาคส่วนหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ เช่น การเกษตร การศึกษา หรือธุรกิจ ตัวอย่างเช่น การสํารวจพื้นฐานทางการเกษตรจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลผลิตพืชผล การชลประทาน หรือการเข้าถึงเครื่องมือทางการเกษตร

5. การสํารวจสถาบัน

การสํารวจเหล่านี้ดําเนินการกับองค์กรหรือสถาบัน เช่น โรงเรียน โรงพยาบาล หรือธุรกิจ มักใช้เพื่อประเมินความสามารถหรือประสิทธิภาพของหน่วยงานเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น การสํารวจเพื่อประเมินทรัพยากรการสอนในโรงเรียนก่อนเปิดตัวโปรแกรมการศึกษาจะอยู่ภายใต้สิ่งนี้

6. การสํารวจประชากร

การสํารวจประชากรรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประชากร โดยเน้นที่ลักษณะต่างๆ เช่น อายุ เพศ การศึกษา รายได้ หรือการจ้างงาน แบบสํารวจประเภทนี้ช่วยให้เข้าใจประชากรเป้าหมายสําหรับโครงการที่แก้ไขปัญหาทางสังคมหรือเศรษฐกิจ

7. แบบสํารวจเฉพาะทาง

บางครั้ง แบบสํารวจพื้นฐานได้รับการปรับแต่งเพื่อแก้ไขปัญหาหรือวัตถุประสงค์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น การสํารวจเพื่อประเมินผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศต่อชุมชนชายฝั่งจะถูกออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมาก

จะดําเนินการสํารวจพื้นฐาน (กระบวนการ) ได้อย่างไร?

การทําแบบสํารวจพื้นฐานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาว่าคุณอยู่ที่ไหนก่อนที่คุณจะเริ่มโครงการ ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูล กําหนดเกณฑ์มาตรฐาน และวัดความคืบหน้าในภายหลัง หากฟังดูซับซ้อนไม่ต้องกังวล! ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําทีละขั้นตอนง่ายๆ เพื่อให้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1: กําหนดวัตถุประสงค์

ขั้นแรก ให้กําหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยแบบสํารวจ ถามตัวเองว่า: ฉันต้องการข้อมูลอะไรบ้าง เหตุใดข้อมูลนี้จึงมีความสําคัญ ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังเริ่มโครงการสุขภาพ เป้าหมายของคุณอาจเป็นการรู้ว่ามีกี่คนที่สามารถเข้าถึงการรักษาพยาบาลในพื้นที่ได้

สิ่งที่ต้องทํา:

  • กําหนดวัตถุประสงค์ของแบบสํารวจของคุณ
  • จดคําถามที่คุณต้องการตอบ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์สอดคล้องกับเป้าหมายของโครงการของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ใครจะสํารวจ

จากนั้นตัดสินใจว่าคุณจะสํารวจใคร ซึ่งอาจเป็นบุคคล ครัวเรือน ชุมชน หรือองค์กร กลุ่มที่คุณเลือกควรสะท้อนถึงบุคคลหรือสถานะที่โครงการของคุณมีไว้เพื่อช่วยเหลือ กําหนดลักษณะของกลุ่มเป้าหมายของคุณ (เช่น อายุ เพศ สถานที่ตั้ง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวอย่างเป็นตัวแทนของประชากร

ขั้นตอนที่ 3: วิธีการสํารวจ

เลือกวิธีการที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์และทรัพยากรของคุณ คุณสามารถใช้การสัมภาษณ์ แบบสอบถาม การสนทนากลุ่ม หรือการสังเกต นึกถึงไทม์ไลน์และงบประมาณของคุณในขณะที่ตัดสินใจ

  • ตัดสินใจระหว่างวิธีการเชิงคุณภาพ (คําอธิบาย) หรือเชิงปริมาณ (ตัวเลข)
  • เลือกวิธีที่คุณจะทําแบบสํารวจ – ด้วยตนเอง ออนไลน์ หรือทางโทรศัพท์
  • ใช้เครื่องมือสํารวจหากต้องการ

ขั้นตอนที่ 4: ออกแบบคําถาม

ตอนนี้สร้างคําถามของคุณ ทําให้ชัดเจน เรียบง่าย และปราศจากอคติ การผสมผสานระหว่างคําถามปลายเปิดและคําถามแบบปรนัยมักจะใช้ได้ดี ให้สั้นและหวาน นําร่องทดสอบแบบสอบถามของคุณกับกลุ่มเล็ก ๆ เพื่อตรวจสอบความชัดเจน

ขั้นตอนที่ 5: ฝึกอบรมผู้รวบรวมข้อมูล

หากผู้อื่นช่วยคุณรวบรวมข้อมูลที่ดี ให้แน่ใจว่าพวกเขาเตรียมพร้อมมาอย่างดี การฝึกอบรมช่วยให้ทุกคนเข้าใจกระบวนการและรวบรวมข้อมูลอย่างสม่ําเสมอ อธิบายวัตถุประสงค์ของแบบสํารวจให้ทีมของคุณทราบ ให้แนวทางเกี่ยวกับวิธีถามคําถามและบันทึกคําตอบแก่พวกเขา

ฝึกฝนด้วยแบบสํารวจจําลองเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ

ขั้นตอนที่ 6: รวบรวมข้อมูล

ตอนนี้ออกไปที่นั่น! ปฏิบัติตามแผนของคุณ มีจริยธรรม และรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบ ขอความยินยอมจากผู้เข้าร่วมเสมอและเคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

สิ่งที่ต้องทํา:

  • ใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างเพื่อเลือกผู้เข้าร่วมอย่างเป็นธรรม
  • ตรวจสอบกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
  • แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 7: วิเคราะห์ข้อมูล

ตอนนี้คุณมีข้อมูลแล้ว ก็ถึงเวลาวิเคราะห์ มองหารูปแบบ แนวโน้ม และคําตอบสําหรับคําถามสําคัญของคุณ ล้างข้อมูลเพื่อลบข้อผิดพลาดหรือความไม่สอดคล้องกัน ใช้ Excel หรือซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทําความเข้าใจ สรุปผลการวิจัยในรูปแบบง่ายๆ

ขั้นตอนที่ 8: รายงานผลการวิจัย

แบ่งปันกับทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หรือใครก็ตามที่เกี่ยวข้องในโครงการ เพื่อให้ทุกคนเข้าใจจุดเริ่มต้นและสามารถวางแผนขั้นตอนต่อไปได้ พิจารณาสร้างรายงานภาพที่มีแผนภูมิหรือกราฟเพื่อนําเสนอข้อมูล เน้นประเด็นสําคัญและคําแนะนํา และใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแผนโครงการของคุณหากจําเป็น

ขั้นตอนที่ 9: ใช้สําหรับการเปรียบเทียบในอนาคต

โปรดจําไว้ว่าจุดประสงค์หลักของแบบสํารวจพื้นฐานคือการให้เกณฑ์มาตรฐาน รักษาข้อมูลให้ปลอดภัยและเป็นระเบียบ เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ในอนาคตและติดตามความคืบหน้าได้

  • บันทึกทุกอย่าง – วิธีการ การค้นพบ และข้อสรุป
  • ใช้ข้อมูลพื้นฐานเพื่อวัดความสําเร็จของโครงการเมื่อเวลาผ่านไป

จะทําแบบสํารวจพื้นฐานกับ QuestionPro ได้อย่างไร

แบบสํารวจพื้นฐานเป็นรากฐานของโครงการหรือโปรแกรมของคุณ เป็นจุดเริ่มต้นสําหรับการติดตามความคืบหน้า วัดผลกระทบ และการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ด้วย QuestionPro คุณสามารถสร้าง แจกจ่าย และวิเคราะห์แบบสํารวจได้ มาเริ่มกันเลย ต่อไปนี้คือวิธีออกแบบแบบสํารวจพื้นฐานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ QuestionPro

เข้าสู่ระบบบัญชี QuestionPro ของคุณ หากคุณยังไม่มี ให้ลงทะเบียนฟรีหรือสํารวจแผนพรีเมียมสําหรับคุณสมบัติเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 2: เลือกเทมเพลตหรือเริ่มจากศูนย์

ใช้ไลบรารีเทมเพลตของ QuestionPro เพื่อเริ่มแบบสํารวจของคุณ คุณจะพบเทมเพลตสําหรับโครงการด้านสุขภาพ การศึกษา ธุรกิจ และชุมชน หากคุณมีข้อกําหนดเฉพาะ ให้เริ่มต้นใหม่และปรับแต่งแบบสํารวจให้ตรงกับเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: กําหนดวัตถุประสงค์ของคุณ

ระบุวัตถุประสงค์ของแบบสํารวจของคุณอย่างชัดเจน ระบุสิ่งที่ต้องวัด – ข้อมูลประชากร ทรัพยากรที่มีอยู่ หรือพฤติกรรมเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมของโครงการหรือโปรแกรมของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังเปิดตัวโครงการด้านการดูแลสุขภาพ วัตถุประสงค์ของคุณอาจเป็นการวัดการเข้าถึงบริการทางการแพทย์และความถี่ในการตรวจสุขภาพในบางภูมิภาค

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มคําถาม

ออกแบบแบบสํารวจของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีความหมายและนําไปใช้ได้จริง QuestionPro ทําให้ขั้นตอนนี้ง่าย:

  • คําถามหลายประเภท: แบบสอบถามควรมีคําถามแบบปรนัยสําหรับคําตอบที่รวดเร็ว มาตราส่วน Likert สําหรับการวัดทัศนคติ และคําถามปลายเปิดสําหรับข้อเสนอแนะ
  • ใช้คุณสมบัติตรรกะ: ใช้ตรรกะข้ามและการแตกแขนงเพื่อสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น หากผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพได้
  • ทําให้มันเรียบง่าย: ใช้ภาษาธรรมดาและไม่มีศัพท์แสงเพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามเข้าใจทุกคําถาม

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบแบบสํารวจของคุณ

การทดสอบเป็นสิ่งสําคัญในการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดหรือความคลุมเครือก่อนที่คุณจะเริ่มแบบสํารวจ ดูตัวอย่างแบบสํารวจบนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อดูว่ามีลักษณะและใช้งานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ทดสอบกับคนกลุ่มเล็ก ๆ เพื่อรับข้อเสนอแนะ จากผลการทดสอบ ให้ปรับแต่งคําถามและขั้นตอนการสํารวจ

ขั้นตอนที่ 6: แจกจ่ายแบบสํารวจ

การส่งแบบสํารวจของคุณไปยังบุคคลที่เหมาะสมเป็นกุญแจสําคัญในการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์

  • หลายช่องทาง: แชร์แบบสํารวจของคุณผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย รหัส QR หรือฝังลงในเว็บไซต์
  • แผงผู้ชม: ใช้แผงผู้ชมของ QuestionPro เพื่อกําหนดเป้าหมายผู้ตอบแบบสอบถามที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น อายุ รายได้ หรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
  • การแจ้งเตือนอัตโนมัติ: เพิ่มอัตราการตอบกลับด้วยอีเมลติดตามผลอัตโนมัติหรือการแจ้งเตือนสําหรับแบบสํารวจที่ไม่สมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบการตอบกลับแบบเรียลไทม์

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณเพียงพอแล้ว ก็ถึงเวลาดึงข้อมูลเชิงลึก เครื่องมือวิเคราะห์ของ QuestionPro ทําให้กระบวนการนี้ง่ายและมีประสิทธิภาพ

  • รายงานภาพ: สร้างแผนภูมิ กราฟ และรายงานสรุปโดยอัตโนมัติ
  • กรองข้อมูล: แบ่งกลุ่มข้อมูลตามข้อมูลประชากรหรือเกณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเปิดเผยแนวโน้ม
  • ตัวเลือกการส่งออก: ส่งออกข้อมูลของคุณไปยังซอฟต์แวร์ เช่น Excel, SPSS หรือ Tableau เพื่อการวิเคราะห์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากแบบสํารวจพื้นฐานของคุณเผยให้เห็นว่า 60% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่สามารถเข้าถึงน้ําดื่มที่สะอาด ข้อมูลเชิงลึกนี้สามารถกําหนดลําดับความสําคัญของโครงการของคุณได้

ขั้นตอนที่ 8: บันทึกข้อมูลสําหรับการเปรียบเทียบในอนาคต

แบบสํารวจพื้นฐานของคุณเป็นรากฐานสําหรับการวัดความคืบหน้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องจัดเก็บข้อมูลนี้อย่างปลอดภัย ใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ QuestionPro เพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

จัดทําเอกสารวิธีการสํารวจและข้อค้นพบที่สําคัญ เพื่อให้คุณสามารถรักษาความสอดคล้องกันในการประเมินในอนาคต เปรียบเทียบข้อมูลพื้นฐานกับแบบสํารวจเส้นกึ่งกลางหรือเส้นสุดท้ายเพื่อวัดผลกระทบเมื่อเวลาผ่านไป

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับแบบสํารวจพื้นฐาน

จําเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าการสํารวจพื้นฐานมีประสิทธิภาพ

ใครจะกําหนดเป้าหมาย

การเลือกตัวอย่างที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ ตัวอย่างของคุณควรเป็นตัวแทนของประชากรที่คุณกําลังศึกษา

ทําให้ชัดเจนและเกี่ยวข้อง

คําถามแบบสํารวจควรเกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ของแบบสํารวจพื้นฐาน ทําให้เรียบง่าย เฉพาะเจาะจง และปราศจากอคติ หลีกเลี่ยงคําถามนําที่อาจส่งผลต่อผู้ตอบแบบสอบถามให้ตอบในทางใดวิธีหนึ่ง

ทดสอบแบบสํารวจล่วงหน้า

ก่อนที่คุณจะเผยแพร่แบบสํารวจพื้นฐานไปยังผู้ชมจํานวนมาก ให้ทดสอบกับผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มเล็กๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการออกแบบแบบสํารวจ เช่น คําถามที่ไม่ชัดเจนหรือคําแนะนําที่สับสน

จัดเก็บข้อมูลพื้นฐาน

จัดเก็บข้อมูลพื้นฐานอย่างระมัดระวังและถูกต้องเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต ชุดข้อมูลที่มีการจัดระเบียบอย่างดีจะช่วยให้ติดตามการเปลี่ยนแปลงและวิเคราะห์ความคืบหน้าได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณทําแบบสํารวจติดตามผล รวมข้อมูลเมตา เช่น วันที่รวบรวมและข้อมูลประชากรใดๆ เกี่ยวกับตัวอย่าง

บทสรุป

แบบสํารวจพื้นฐานเป็นสิ่งที่ต้องมีสําหรับโครงการ การวิจัย หรือความคิดริเริ่มใดๆ ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมว่าคุณอยู่ที่ไหนและช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ทําตามกระบวนการและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้างต้น แล้วคุณจะมีแบบสํารวจพื้นฐานที่ประสบความสําเร็จ

การใช้ QuestionPro สําหรับแบบสํารวจพื้นฐานนั้นง่ายและตรงไปตรงมา เครื่องมือทําให้แต่ละขั้นตอนง่ายขึ้น ตั้งแต่การสร้างแบบสํารวจไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นโครงการใหม่หรือประเมินโครงการที่มีอยู่ QuestionPro จะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการ

ลงทะเบียนกับ QuestionPro วันนี้และเริ่มต้น แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการตัวอย่างหรือรายละเอียดเพิ่มเติม!

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ประสบการณ์ลูกค้า H&M: บทบาทของกลยุทธ์ CX

Sep 05,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

8 เมตริกการรักษาลูกค้าที่สําคัญที่ต้องติดตามในปี 2024

Jan 02,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

ความสามารถทางพฤติกรรม: ความหมาย ประเภท และตัวอย่าง

Oct 28,2022

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use