• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยทางวิชาการ

วิทยาศาสตร์ข้อมูล: คู่มือฉบับสมบูรณ์สําหรับผู้เริ่มต้น

วิทยาศาสตร์ข้อมูลเป็นกุญแจสู่อนาคตของปัญญาประดิษฐ์ มันสามารถทําให้แนวคิดทั้งหมดที่คุณเห็นในภาพยนตร์ไซไฟฮอลลีวูดเป็นจริงได้

ความจําเป็นในการจัดเก็บข้อมูลเพิ่มขึ้นเมื่อโลกเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคข้อมูลขนาดใหญ่ กระทั่งปี 2553 เป็นประเด็นหลักและเป็นที่มาของความกังวลสําหรับภาคธุรกิจ

การสร้างเฟรมเวิร์กและโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลเป็นจุดสนใจหลัก โฟกัสได้เปลี่ยนไปเป็นการประมวลผลข้อมูลนี้ในขณะนี้ที่เฟรมเวิร์กอื่น ๆ ได้แก้ไขปัญหาการจัดเก็บเรียบร้อยแล้ว

ดังนั้นจึงจําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจว่าวิทยาศาสตร์ข้อมูลคืออะไรและทํางานอย่างไรซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ ดังนั้นเรามาเริ่มคู่มือฉบับสมบูรณ์สําหรับผู้เริ่มต้น

ดัชนีเนื้อหา

  1. วิทยาศาสตร์ข้อมูลคืออะไร
  2. ความสําคัญของวิทยาศาสตร์ข้อมูล
  3. กระบวนการวิทยาศาสตร์ข้อมูล
  4. วัตถุประสงค์ของวิทยาศาสตร์ข้อมูล
  5. ข้อกําหนดเบื้องต้นของวิทยาศาสตร์ข้อมูล
  6. การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูล
  7. บทสรุป

วิทยาศาสตร์ข้อมูลคืออะไร

วิทยาศาสตร์ข้อมูลกําลังดึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากข้อมูลเพื่อการตัดสินใจเชิงพาณิชย์การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการใช้งานอื่น ๆ มันเกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนและแนวคิดทางวิทยาศาสตร์

วิทยาศาสตร์ข้อมูลเป็นสาขาที่ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ กระบวนการ อัลกอริทึม และระบบเพื่อรับความรู้และข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลทั้งที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง มันเกี่ยวข้องกับการใช้เทคนิคทางสถิติและคอมพิวเตอร์เพื่อดูและทําความเข้าใจกับชุดข้อมูลที่ซับซ้อนขนาดใหญ่ จากนั้นจึงใช้การวิเคราะห์นั้นเพื่อการตัดสินใจที่ดี

ธุรกิจจําเป็นต้องเข้าใจสิ่งนี้มากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะเหนือสิ่งอื่นใดอาจช่วยให้พวกเขาปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงาน

พวกเขาอาจส่งผลให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือบริษัทอื่นๆ วิทยาศาสตร์ข้อมูลรวมสาขาวิชาต่างๆ เข้าด้วยกัน ได้แก่:

  • วิศวกรรมข้อมูล
  • การเตรียมข้อมูล
  • การทําเหมืองข้อมูล
  • การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
  • แมชชีนเลิร์นนิง
  • การแสดงข้อมูล
  • การเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์ คณิตศาสตร์ และสถิติรวมอยู่ด้วย

อย่างไรก็ตาม อาจมีนักวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสบการณ์น้อยเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลผู้เชี่ยวชาญดําเนินการเป็นหลัก

เรียนรู้เกี่ยวกับ: เทคนิคการทําเหมืองข้อมูล

ความสําคัญของวิทยาศาสตร์ข้อมูล

องค์กรกําลังจมอยู่ในข้อมูล ด้วยการผสมผสานเทคนิค เทคโนโลยี และเครื่องมือมากมาย วิทยาศาสตร์ข้อมูลจะช่วยในการได้ข้อสรุปเชิงลึก

ธุรกิจพบข้อมูลจํานวนมหาศาลในอีคอมเมิร์ซ การเงิน ยา ทรัพยากรบุคคล ฯลฯ พวกเขาประมวลผลทั้งหมดด้วยการใช้เทคโนโลยีและวิธีการจากวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก ช่วยให้บริษัทต่างๆ ค้นหารูปแบบและแนวโน้มในชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อปรับปรุงการดําเนินงาน

มีความสําคัญต่อการเติบโตและการตัดสินใจขององค์กร คุณค่าของวิทยาศาสตร์ข้อมูลประกอบด้วย:

  • อาจตรวจสอบข้อมูลลูกค้าและเปิดเผยรูปแบบและแนวโน้มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  • สามารถประเมินข้อมูลการดําเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดค่าใช้จ่าย
  • สิ่งนี้อาจประเมินข้อมูลและให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจขององค์กร
  • สามารถช่วยระบุโอกาสใหม่ ๆ และพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ
  • สิ่งนี้ช่วยตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์โดยการศึกษาข้อมูลและค้นหารูปแบบ

กระบวนการวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ศาสตร์แห่งกระบวนการข้อมูลหมายถึงการกระทําและเทคนิคของนักวิทยาศาสตร์ในการวิเคราะห์และทําความเข้าใจข้อมูลสรุปและแก้ไขปัญหา ขึ้นอยู่กับปัญหาในมือและวัตถุประสงค์ของการศึกษากระบวนการที่แม่นยําที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการวิทยาศาสตร์ข้อมูลสามารถเปลี่ยนแปลงได้

อย่างไรก็ตาม มักมีการปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานหลายขั้นตอนในกระบวนการ ซึ่งรวมถึง:

1. การรับข้อมูล

ขั้นตอนแรกคือการตัดสินใจว่าต้องวิเคราะห์ข้อมูลประเภทใด จากนั้นข้อมูลนี้จะต้องส่งออกไปยังไฟล์ Excel หรือ CSV

2. ทําความสะอาดตัวเลข

เป็นสิ่งสําคัญเพราะก่อนที่คุณจะสามารถอ่านข้อมูลได้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลอยู่ในสถานะที่ทําให้ง่ายต่อการอ่านโดยไม่มีข้อผิดพลาดค่าที่ขาดหายไปหรือค่าที่ไม่ถูกต้อง

3. วิเคราะห์สถานการณ์

ข้อมูลจะถูกวิเคราะห์โดยแสดงแตกต่างกันและมองหารูปแบบเพื่อค้นหาสิ่งผิดปกติ ในการวิเคราะห์ข้อมูลคุณต้องใส่ใจกับรายละเอียดเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่

4. การเรียนรู้ของเครื่องหรือการสร้างแบบจําลอง

วิศวกรข้อมูลหรือนักวิทยาศาสตร์จะเขียนคําแนะนําสําหรับอัลกอริทึมแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อปฏิบัติตาม อัลกอริทึมใช้คําแนะนําเหล่านี้ซ้ําๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง

5. การใช้ข้อมูล

ในขั้นตอนนี้ คุณแสดงให้องค์กรเห็นสิ่งที่คุณพบและความหมาย ความสามารถในการถ่ายทอดผลลัพธ์ของคุณจะเป็นทักษะที่สําคัญที่สุดที่นี่

วัตถุประสงค์ของวิทยาศาสตร์ข้อมูล

วิทยาศาสตร์ข้อมูลมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา ใช้เครื่องมือและวิธีการหลายอย่างจากสาขาวิชาอื่นๆ เช่น วิทยาการคอมพิวเตอร์ สถิติ และการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อวิเคราะห์และตีความชุดข้อมูลขนาดใหญ่และซับซ้อน

ตัวอย่างเฉพาะของวัตถุประสงค์ ได้แก่ :

  • การวิเคราะห์เชิงพรรณนา

ช่วยในการแสดงจุดข้อมูลอย่างแม่นยําสําหรับรูปแบบใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นและตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดสําหรับข้อมูล มันเกี่ยวข้องกับการจําแนกจัดเรียงและแก้ไขข้อมูลเพื่อสร้างความรู้เกี่ยวกับข้อมูลที่ป้อน นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการแปลงข้อมูลดิบให้อยู่ในรูปแบบที่เข้าใจได้และเข้าใจได้

  • การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์

คาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคตโดยใช้ข้อมูลในอดีตและแนวทางที่หลากหลาย รวมถึงการทําเหมืองข้อมูล การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ใช้แนวโน้มข้อมูลเพื่อตรวจจับอันตรายและโอกาสสําหรับธุรกิจ

  • การวิเคราะห์วินิจฉัย

เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใดจึงมีบางอย่างเกิดขึ้นจะต้องมีการสอบสวนอย่างละเอียด อธิบายโดยใช้ความสัมพันธ์ การเจาะลึก การทําเหมืองข้อมูล และการค้นพบ การดําเนินการและการแปลงข้อมูลต่างๆ อาจนําไปใช้กับคอลเล็กชันที่กําหนดเพื่อค้นหารูปแบบเฉพาะในแต่ละวิธี

  • การวิเคราะห์เชิงกําหนด

การวิเคราะห์เชิงกําหนดช่วยเพิ่มข้อมูลที่คาดการณ์ไว้ มันบ่งบอกถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นและแนะนําวิธีจัดการกับมัน สามารถทํานายผลลัพธ์และแนะนําแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การประมวลผลเหตุการณ์ที่ซับซ้อนโครงข่ายประสาทเทียมการสร้างแบบจําลองการวิเคราะห์กราฟและเครื่องมือแนะนําการเรียนรู้ของเครื่องถูกนํามาใช้

ข้อกําหนดเบื้องต้นของวิทยาศาสตร์ข้อมูล

ทักษะและความรู้ที่แตกต่างกันเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับความสําเร็จในด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตําแหน่งหรือบทบาท อย่างไรก็ตาม ความรู้และทักษะทั่วไปหลายประการมีความสําคัญต่อความสําเร็จในนั้น:

  • สถิติ: การใช้อัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิงที่ซับซ้อน จะใช้สถิติเพื่อระบุและแปลงรูปแบบข้อมูลเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • โปรแกรม: SQL, R และ Python เป็นภาษาโปรแกรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ความเข้าใจในการเขียนโปรแกรมเป็นสิ่งสําคัญในการทําโครงการวิทยาศาสตร์ข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์
  • การเรียนรู้คอมพิวเตอร์: แมชชีนเลิร์นนิงซึ่งเป็นองค์ประกอบสําคัญของสิ่งนี้ช่วยให้สามารถคาดการณ์และประมาณค่าได้อย่างแม่นยํา หากคุณต้องการประสบความสําเร็จคุณต้องเข้าใจการเรียนรู้ของเครื่องเป็นอย่างดี
  • ฐาน ข้อมูล: ในสาขานี้จําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีการทํางานของฐานข้อมูลและความสามารถในการจัดการและดึงข้อมูล
  • แบบ จำลอง: การใช้แบบจําลองทางคณิตศาสตร์ตามข้อมูลที่คุณทราบอยู่แล้วคุณสามารถคํานวณและคาดการณ์สิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว การสร้างแบบจําลองช่วยในการระบุอัลกอริทึมที่จะจัดการกับปัญหาบางอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดและวิธีฝึกโมเดลเหล่านี้

การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูล

มีประโยชน์หลายอย่างสําหรับวิทยาศาสตร์ข้อมูลในหลายสาขาและพื้นที่ ตัวอย่างของแอปพลิเคชันเฉพาะทางมีดังต่อไปนี้:

  • ดูแล สุขภาพ: วิเคราะห์ข้อมูลผู้ป่วยเพื่อค้นหารูปแบบที่สามารถช่วยวินิจฉัยและรักษาโรคได้ ช่วยปรับปรุงการดําเนินงานด้านการดูแลสุขภาพและประหยัดต้นทุน
  • การเงิน: สิ่งนี้วิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินเพื่อเปิดเผยแนวโน้มและรูปแบบที่แจ้งกลยุทธ์การลงทุนและการบริหารความเสี่ยง
  • การตลาด: วิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคเพื่อเปิดเผยรูปแบบและแนวโน้มที่อาจปรับปรุงแคมเปญการตลาดและประสบการณ์ของลูกค้า
  • การจัดการห่วงโซ่อุปทาน: ตรวจสอบข้อมูลการขนส่งและโลจิสติกส์เพื่อปรับปรุงการดําเนินงานและค้นหาการประหยัดต้นทุน
  • อีคอมเมิร์ซ: วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อค้นหารูปแบบและแนวโน้มสําหรับคําแนะนําผลิตภัณฑ์และการริเริ่มทางการตลาด
  • การเนรเทศ: วิเคราะห์ข้อมูลระบบการจราจรและการขนส่งเพื่อปรับปรุงการดําเนินงานและค้นหาการลดต้นทุนในการขนส่ง

บทสรุป

วิทยาศาสตร์ข้อมูลดึงความรู้และข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลที่เป็นระเบียบและไม่มีโครงสร้างโดยใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ขั้นตอนอัลกอริทึมและระบบ การใช้วิธีการทางสถิติและการคํานวณเพื่อประเมินและตีความชุดข้อมูลที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างมีการศึกษา

นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลทํางานร่วมกันเป็นทีมกับผู้เชี่ยวชาญจากวิทยาการคอมพิวเตอร์ สถิติ และวิชาชีพเฉพาะโดเมน เช่น การเงิน การตลาด และการดูแลสุขภาพ เนื่องจากเป็นสหวิทยาการ

มีการใช้ในหลายธุรกิจเพื่อตัดสินใจปรับปรุงการดําเนินงานและค้นหาโอกาสใหม่ ๆ การเขียนโปรแกรม สถิติ แมชชีนเลิร์นนิง การแสดงข้อมูล และความรู้เกี่ยวกับโดเมนเป็นสิ่งจําเป็น

วิทยาศาสตร์ข้อมูลช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจได้ดีขึ้นและเติบโตผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล QuestionPro Research มีการวิจัยตลาดและเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อรวบรวมข้อมูล มีคุณสมบัติและเครื่องมือหลายอย่างที่จะช่วยให้องค์กรผลิตและเผยแพร่แบบสํารวจวิเคราะห์และตีความผลลัพธ์และทําการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดตามการวิจัย

ลองใช้ QuestionPro วันนี้!

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

คู่มือการฝึกอบรมการบริการลูกค้า: มันคืออะไร + เคล็ดลับ

Jul 19,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

ปลดล็อกความคิดสร้างสรรค์ด้วย 10 ซอฟต์แวร์การจัดการไอเดียยอดนิยม

Mar 23,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

แผนภูมิแมงมุมข้อเสนอแนะ 360 องศากลับมาแล้ว!

Aug 14,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use