• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยตลาด

การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย (SCA): การปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย

องค์กรด้านการดูแลสุขภาพตระหนักถึงความสําคัญของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กรเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผู้ป่วย การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย (SCA) มีความสําคัญต่อการรักษาและปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย เมื่อการให้ความสําคัญกับวัฒนธรรมความปลอดภัยเติบโตขึ้นการประเมินสามารถประเมินองค์ประกอบทางวัฒนธรรมของความพยายามในการปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย

ในบล็อกนี้ เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยและบทบาทสําคัญในการปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วยในการดูแลสุขภาพ

Content Index hide
1 การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย (SCA) คืออะไร?
2 องค์ประกอบของการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย
3 ความสําคัญของการทําแบบประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย
4 ตัวอย่างคําถามของการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย
5 QuestionPro สามารถช่วยทําการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยได้อย่างไร

การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย (SCA) คืออะไร?

การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย (SCA) เป็นแบบสอบถามง่ายๆ ที่ออกแบบมาเพื่อประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยขององค์กรของคุณ เหมาะสําหรับธุรกิจทุกประเภทและทุกขนาด และสามารถใช้เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมความปลอดภัยเมื่อเวลาผ่านไป

เป็นวิธีการตรวจสอบค่านิยม ทัศนคติ การรับรู้ พฤติกรรม และการปฏิบัติเกี่ยวกับความปลอดภัยในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพอย่างเป็นระบบ เป้าหมายคือการประเมินว่าบุคลากรทางการแพทย์คิดและดําเนินการร่วมกันอย่างไร และองค์กรมีความมุ่งมั่นเพียงใดในการรับรองความปลอดภัยของผู้ป่วย

วัฒนธรรมคือ “วิธีที่คุณทําสิ่งต่างๆ แถวนี้” โดย “ที่นี่” หมายถึงหน่วยงานเฉพาะของคุณ ไม่ใช่แค่โรงพยาบาลเท่านั้น ในวัฒนธรรมที่ปลอดภัยทุกคนปฏิบัติตามบรรทัดฐานด้านความปลอดภัยโดยได้รับคําแนะนําจากความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร

มีเครื่องมือมากมายสําหรับการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย แต่แต่ละเครื่องมือมีโดเมนวัฒนธรรมเฉพาะข้อมูลความถูกต้องและความน่าเชื่อถือที่ จํากัด และอัตราการตอบสนองตั้งแต่แย่ไปจนถึงดีเยี่ยม ศาสตร์แห่งการวัดวัฒนธรรมความปลอดภัยกําลังพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นสําหรับการประเมินทางวัฒนธรรมอย่างละเอียดถี่ถ้วน

องค์ประกอบของการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย

การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยหมายถึงการดูส่วนต่างๆ เพื่อให้ได้ภาพที่สมบูรณ์ของวิธีการจัดการความปลอดภัยในองค์กร ต่อไปนี้คือสิ่งสําคัญที่มักพิจารณาในการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย:

  • ภาวะผู้นําและการจัดการ
    • ความมุ่งมั่นด้านความปลอดภัยจากผู้นํา
    • ผู้จัดการสื่อสารเกี่ยวกับความปลอดภัยได้ดีเพียงใด
    • ผู้นําด้านความปลอดภัยมีให้เห็นบ่อยแค่ไหนในการทํางานประจําวัน
  • การมีส่วนร่วมของพนักงาน
    • พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจด้านความปลอดภัยมากน้อยเพียงใด
    • วิธีที่พนักงานเห็นบทบาทของพวกเขาในด้านความปลอดภัย
    • พนักงานมีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มด้านความปลอดภัยอย่างแข็งขันเพียงใด
  • นโยบายและขั้นตอนความปลอดภัย
    • การทําความเข้าใจนโยบายความปลอดภัยนั้นง่ายเพียงใด
    • พนักงานคิดอย่างไรเกี่ยวกับแนวทางความปลอดภัย
    • หากทุกคนปฏิบัติตามกฎความปลอดภัย
  • วัฒนธรรมการเรียนรู้
    • เน้นการเรียนรู้จากความผิดพลาดและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
    • ส่งเสริมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
    • ประสิทธิผลของโปรแกรมการฝึกอบรมและการศึกษา
  • การรายงานและคําติชม
    • พนักงานรับรู้ระบบการรายงานความปลอดภัยอย่างไร
    • ความมั่นใจในการรักษาความลับของรายงานความปลอดภัย
    • กลไกป้อนกลับสําหรับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่รายงาน
  • การรับรู้และการจัดการความเสี่ยง
    • ความตระหนักและความเข้าใจในความเสี่ยงในองค์กร
    • กลยุทธ์การประเมินความเสี่ยงและการบรรเทาผลกระทบทํางานได้ดีเพียงใด
    • การระบุและการจัดการอันตรายที่อาจเกิดขึ้นในเชิงรุก

ความสําคัญของการทําแบบประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย

การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยของบริษัทเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่ให้ความสําคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ การประเมินมีจุดประสงค์ที่สําคัญหลายประการ:

  • การค้นหาอันตรายที่อาจเกิดขึ้น: การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยมีประโยชน์สําหรับการค้นหาความเสี่ยงและอันตรายที่อาจเกิดขึ้นในองค์กรของคุณ การทําตามขั้นตอนเชิงรุกช่วยให้คุณสร้างแผนเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้ก่อนที่จะทําให้เกิดอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ต่างๆ
  • การตรวจหาปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ: ด้วยการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย คุณสามารถระบุปัญหาและจุดอ่อนในแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยก่อนที่จะทําให้เกิดเหตุการณ์หรืออุบัติเหตุ การตรวจจับตั้งแต่เนิ่นๆ นี้ช่วยให้คุณสามารถดําเนินการเฉพาะเพื่อป้องกันอันตรายต่อผู้คนและทรัพย์สิน
  • ปรับปรุงความปลอดภัยของคุณ: วัฒนธรรมความปลอดภัยเชิงบวกช่วยให้คุณปลอดภัยโดยให้ความสําคัญกับความปลอดภัย สิ่งนี้จะช่วยลดโอกาสในการบาดเจ็บและการเจ็บป่วยจากการทํางานสนับสนุนสุขภาพร่างกายและจิตใจโดยรวมของคุณ
  • เพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณ: เมื่อคุณมีส่วนร่วมในการตัดสินใจเกี่ยวกับความปลอดภัยและได้รับการยอมรับสําหรับความพยายามของคุณมันจะสร้างการเชื่อมต่อและความมุ่งมั่นที่แข็งแกร่งขึ้น บุคคลที่มีส่วนร่วมมักจะปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยอย่างขยันขันแข็งมากขึ้นส่งผลให้ผลผลิตสูงขึ้น
  • การปฏิบัติตามมาตรฐาน: การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยช่วยให้องค์กรของคุณมั่นใจในการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยทางกฎหมายและข้อบังคับ การปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้จะป้องกันความรับผิดทางกฎหมายและสร้างองค์กรของคุณในฐานะหน่วยงานที่มีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม
  • การเรียนรู้จากเหตุการณ์: การประเมินช่วยสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ในองค์กรของคุณ ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบเหตุการณ์และปิดการโทรเพื่อค้นหาวิธีที่จะดีขึ้น—ความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงนี้นําไปสู่การปรับปรุงกฎและแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยเมื่อเวลาผ่านไป
  • สร้างความมั่นใจในความไว้วางใจและความปลอดภัยของผู้ป่วย: การสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการรักษาผู้ป่วยให้ปลอดภัย การประเมินดังกล่าวมีประโยชน์ในการค้นหาและแก้ไขสิ่งที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ป่วยและสร้างความไว้วางใจในระบบการดูแลสุขภาพ

เรียนรู้เกี่ยวกับ: เครื่องมือประเมินวัฒนธรรม

ตัวอย่างคําถามของการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย

การประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยอย่างละเอียดเป็นสิ่งสําคัญสําหรับองค์กรที่อุทิศตนเพื่อส่งเสริมสถานที่ทํางานที่ปลอดภัยและถูกสุขลักษณะ คําถามตัวอย่างด้านล่างออกแบบมาเพื่อสํารวจแง่มุมต่างๆ ของวัฒนธรรมความปลอดภัย โดยให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับบรรยากาศการทํางานโดยรวมและวิธีที่พนักงานรับรู้

ภาวะผู้นําและการจัดการ

ความเป็นผู้นําและการจัดการมีความสําคัญต่อการสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทํางานที่ปลอดภัย เมื่อผู้นําแนะนําทีมอย่างมีประสิทธิภาพพวกเขาจะส่งเสริมวัฒนธรรมที่ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยสื่อสารอย่างชัดเจนและรวมเข้ากับกิจกรรมประจําวันได้อย่างราบรื่น

ตัวอย่างคําถาม:

  • คุณคิดว่าผู้นําในองค์กรนี้ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยมากแค่ไหน?
  • คุณเห็นผู้นําสนับสนุนและมีส่วนร่วมในความพยายามด้านความปลอดภัยบ่อยแค่ไหน?
  • ในมุมมองของคุณฝ่ายบริหารสื่อสารกฎความปลอดภัยกับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด?

การมีส่วนร่วมของพนักงาน

การมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการด้านความปลอดภัยเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยที่มั่นคง เมื่อพนักงานมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน จะช่วยให้พวกเขารู้สึกเป็นเจ้าของและรับผิดชอบร่วมกันเพื่อความปลอดภัย

ตัวอย่างคําถาม:

  • คุณคิดว่าองค์กรให้ความสําคัญกับความคิดของคุณในเรื่องความปลอดภัยหรือไม่?
  • พนักงานได้รับการสนับสนุนให้เข้าร่วมในโครงการริเริ่มด้านความปลอดภัยและการตัดสินใจมากน้อยเพียงใด
  • คุณพอใจกับโอกาสที่พนักงานได้รับมีส่วนร่วมในงานด้านความปลอดภัยหรือไม่?

นโยบายและขั้นตอนความปลอดภัย

การมีกฎความปลอดภัยที่ชัดเจนเป็นสิ่งสําคัญสําหรับวัฒนธรรมความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สิ่งสําคัญคือพนักงานต้องเข้าใจและปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ได้ง่าย

ตัวอย่างคําถาม:

  • กฎความปลอดภัยในแผนกของคุณชัดเจนและหาง่ายเพียงใด
  • คุณคิดว่าทุกคนในบริษัทได้รับข้อความเกี่ยวกับแนวทางความปลอดภัยหรือไม่?
  • พนักงานปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยในงานประจําวันได้ดีเพียงใด?

วัฒนธรรมการเรียนรู้

การส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้ช่วยให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยดูเหตุการณ์เรียนรู้จากข้อผิดพลาดและเสนอการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างคําถาม:

  • องค์กรของคุณดําเนินโครงการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยบ่อยแค่ไหน?
  • พนักงานคิดว่าบทเรียนที่เรียนรู้จากเหตุการณ์มีส่วนช่วยในการปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยในระดับใด
  • คุณมีเนื้อหาอย่างไรกับความพร้อมใช้งานและประสิทธิผลของโปรแกรมการศึกษาด้านความปลอดภัย

การรายงานและคําติชม

การส่งเสริมวัฒนธรรมการรายงานและให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการค้นหาและจัดการกับข้อกังวลด้านความปลอดภัยตั้งแต่เนิ่นๆ

ตัวอย่างคําถาม:

  • คุณรู้สึกสบายใจที่จะรายงานต่อหัวหน้างานของคุณเกี่ยวกับข้อกังวลหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือไม่?
  • พนักงานได้รับคําติชมมากน้อยเพียงใดหลังจากรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย
  • มีอุปสรรคใด ๆ ที่คุณเห็นในกระบวนการรายงานและข้อเสนอแนะเพื่อความปลอดภัยหรือไม่?

การรับรู้และการจัดการความเสี่ยง

การทําความเข้าใจว่าพนักงานมองเห็นและจัดการความเสี่ยงอย่างไรช่วยให้องค์กรจัดการกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

ตัวอย่างคําถาม:

  • คุณจะให้คะแนนการรับรู้และการรับรู้ความเสี่ยงขององค์กรในที่ทํางานอย่างไร
  • พนักงานมีส่วนร่วมในการค้นหาและจัดการกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้นมากน้อยเพียงใด
  • คุณพอใจกับความพยายามขององค์กรในการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในเชิงรุกมากน้อยเพียงใด

QuestionPro สามารถช่วยทําการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยได้อย่างไร

QuestionPro เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์สําหรับการสํารวจและการวิจัย มีเครื่องมือและคุณสมบัติต่างๆ เพื่อช่วยให้องค์กรมีการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย (SCA) ที่มีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ QuestionPro สามารถสนับสนุนกระบวนการประเมินนี้:

  • เทมเพลตการสํารวจวัฒนธรรมความปลอดภัยที่สร้างไว้ล่วงหน้า: คุณสามารถใช้เทมเพลตที่ออกแบบมาสําหรับการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยบน QuestionPro เทมเพลตเหล่านี้ครอบคลุมความเป็นผู้นํา การสื่อสาร การฝึกอบรม และการจัดการความเสี่ยง
  • แบบสํารวจที่ปรับแต่งได้: คุณมีความยืดหยุ่นในการสร้างแบบสํารวจการประเมินที่ปรับแต่งได้ด้วย สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถออกแบบแบบสํารวจที่ตรงกับความต้องการและลําดับความสําคัญเฉพาะของคุณ
  • รูปแบบคําถามที่หลากหลาย: QuestionPro รองรับรูปแบบคําถามที่หลากหลาย รวมถึงแบบปรนัย มาตราส่วน Likert คําถามปลายเปิด คําถามเมทริกซ์ และอื่นๆ ความหลากหลายนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการประเมินที่ครอบคลุมในแง่มุมต่างๆ ของวัฒนธรรมความปลอดภัยของคุณ
  • ช่องทางการจัดจําหน่ายแบบสํารวจ: คุณสามารถแจกจ่ายแบบสํารวจผ่านอีเมล เว็บลิงก์ โซเชียลมีเดีย และฝังบนเว็บไซต์โดยใช้ QuestionPro สิ่งนี้ทําให้คุณสามารถเข้าถึงพนักงานที่หลากหลายและกระจัดกระจายได้ง่าย
  • การจัดการข้อมูลที่ปลอดภัย: QuestionPro ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับในระหว่างการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัยของคุณ คุณสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลที่รวบรวมจะได้รับการจัดการด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด
  • การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์: ด้วย QuestionPro คุณสามารถวิเคราะห์การตอบแบบสํารวจระบุแนวโน้มและสร้างรายงานเพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วและมีข้อมูล

การสร้างและรักษาวัฒนธรรมการทํางานที่ปลอดภัยเป็นงานใหญ่ แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่า ความทุ่มเทของคุณสามารถทําให้สถานที่ทํางานปลอดภัยยิ่งขึ้นและก่อให้เกิดประโยชน์ที่แท้จริง เช่น การลดการสูญเสีย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการปกป้องพนักงานและการเงินของคุณ

QuestionPro มีเครื่องมือมากมายสําหรับการประเมินวัฒนธรรมความปลอดภัย (SCA) ช่วยให้คุณปรับแต่งแบบสํารวจให้เหมาะกับความต้องการของคุณ และแพลตฟอร์มนี้ทํางานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สําหรับการมีส่วนร่วมในวงกว้าง

ก้าวไปสู่สถานที่ทํางานที่ปลอดภัยและแข็งแกร่งขึ้นด้วยความช่วยเหลือของ QuestionPro

ขอการสาธิตและเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติขั้นสูงทั้งหมดของเรา

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์: มันคืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร

Feb 28,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

แบบสํารวจความสนใจของนักเรียน: มันคืออะไร ประเภท และวิธีการออกแบบ

Sep 08,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

ประสบการณ์นักศึกษาฮาร์วาร์ด: สํารวจแผนที่การเดินทางของนักเรียน

Aug 11,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use