2023’ün En İyi 15 SoGoSurvey Alternatifi

SoGoSurvey popüler ve güvenilir bir çevrimiçi anket aracıdır. SoGoSurvey ile çok dilli anketler, yoklamalar, soru formları, sınavlar ve diğer değerlendirmeleri oluşturabilirsiniz. Bu aracın demografik şablon çeşitliliğinin olmaması, navigasyon zorlukları ve yetersiz anket yanıtı etiketlemesi gibi eksiklikleri vardır. Bu sınırlar hedeflerinize ulaşmanızı engelliyorsa, birkaç uygun fiyatlı SoGoSurvey alternatifi size yardımcı olacaktır.

En iyi SoGoSurvey alternatiflerini ve bunların avantaj ve dezavantajlarını karşılaştıralım.

SoGoSurvey Alternatiflerini Aramak İçin Nedenler

SoGoSurvey, çalışan ve müşteri geri bildirimi için bir araçtır. Kullanıcılara saatler içinde çok kanallı bir anket kampanyası oluşturma seçenekleri sunar:

• Çoklu soru türleri, atlama mantığı, beyaz etiketleme ve çoklu anket dilleri.
• Katılımcılar anket yanıtlarına bir dosya ekleyebilirler.
• Ayrıca anket katılımcılarını işe almak için panel hizmetleri de sunmaktadır.
• Web sitesi, bağlantı, e-posta, SMS, sosyal medya ve çevrimdışı paylaşım sunar.
• Veri analizi için kapsamlı raporlama ve analitik içerir.
• Karşılaştırmalar, segmentasyon, pivot tablo ve daha fazlasını oluşturabilirsiniz.
• XML, HTML, SPSS, CSV ve Word raporlarını paylaşın

Bir araç ancak ihtiyaçlarınızı karşıladığında mükemmel olarak kabul edilebilir. SoGoSurvey, bazı kişilerin araç setlerine ideal bir ek olabilirken, diğerleri zaten farklı bir kontrol listesi kullanıyor olabilir.

Örneğin:

• Aracı seçerken maliyeti ilk sıraya koyabilirsiniz.
• Ya da NPS anketi gibi sadece belirli bir özelliğe ihtiyacınız olabilir ve bu özelliği diğer çözümler daha ucuza sunabilir.

Başka bir deyişle, daha fazlası daha iyidir. Ne kadar çok seçeneğiniz olursa, geri bildirim programınızın hiçbir bileşeninden ödün vermeden ideal geçiş ücretini bulma olasılığınız o kadar artar.

2022’nin en iyi 15 SoGoSurvey Alternatifi

İşte en iyi SoGoSurvey alternatiflerinin bir listesi ve her birinin artı ve eksilerinin bir özeti:

1. SoruPro

QuestionPro, daha akıllıca iş kararları almanıza yardımcı olan güçlü bir web tabanlı gözetim aracıdır. Sezgisel yazılımları, çevrimiçi anketler, testler, formlar ve sınavlar geliştirmek, dağıtmak ve analiz etmek için araçlar içerir.

Bu anket yazılımının yardımıyla şirketler hızlı bir şekilde çevrimiçi anketler, araştırmalar ve anketler oluşturabilir. Detaylı anketlere erişim için bu yazılım mükemmeldir.

Müşteriler QuestionPro ile pazar araştırması, sağlık anketi, müşteri memnuniyeti anketleri, ürün geri bildirim anketleri ve personel geri bildirim anketleri gerçekleştirebilir, ardından bulguları analiz edebilir ve sunabilir.

Anket aracı nispeten basittir ve yüksek derecede özelleştirme ve işlevsellik sunar. Küçük işletmeler ve kuruluşlar, tüketici geri bildirimleri ve anketler için en iyisi.

QuestionPro’yu en iyi SoGoSurvey alternatiflerinden biri yapan nedir?

• QuestionPro 350’den fazla profesyonelce tasarlanmış, kullanıma hazır anket şablonu sunar. 40+ soru türü ve 15+ mantık türü.
• İyi karar vermek için çok sayıda yanıtı hızlı bir şekilde toplayın. Verileri CSV, XLS, PDF, PPT vb. olarak dışa aktarın.
• NPS+ ve diğer teknolojiler müşteri deneyimini analiz eder ve iyileştirir.
• Salesforce ve Marketo’nun entegrasyonu kolaydır.
• Çoklu dil desteği: Hedef kitlenizi kendi ana dillerinde araştırın.
• QuestionPro 7/24 e-posta ve canlı sohbet müşteri yardımı sunar.

Artıları	Eksiler
Olağanüstü analitik özellikler koleksiyonu Grafikler yanıtların iletilmesini kolaylaştırır. Araç, mobil cihazlara sorunsuz bir şekilde uyum sağlar. Basitlikten yararlanma üstün destek grubu Yeni anketler oluşturmak gerçekten çok kolay. Uygulama kullanılarak çeşitli soru formatları kullanılabilir. Veri dışa aktarımları kolayca özelleştirilebilir. Gelişmiş Raporlama	Uygun fiyatlı olmasına rağmen, sofistike özellikler daha pahalı olabilir. Özelleştirme sınırlıdır. Az sayıda biçimlendirme ve sayfa sonu seçeneği Kullanıcılar koşullu mantık esnekliği ister. Kullanıcı arayüzü eski moda.

Fiyat: İhtiyaçlara ömür boyu ücretsiz erişim! Premium aylık 99$’dan başlamaktadır.

2. SurveyMonkey

SurveyMonkey bir web sitesi ve uygulama anket platformudur. Çok kanallı tasarım için mağaza içi deneyim verilerini elde etmek üzere çevrimdışı anket desteği sağlar. Müşteri, çalışan ve potansiyel müşteri geri bildirimi alabilirsiniz.

Çok tipli anketler, yapay zeka tabanlı veri analizi ve uygulama içi değerlendirmeler için en iyisidir. Küçük ve büyük işletmelere uyar. Entegrasyon var.

SurveyMonkey’i SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Yapay zeka tabanlı duygu analizi, metin analizi ve NPS gösterge tablosu veri işlemeyi geliştirir.
• Görsel düzenleyici ile anketler ve testler oluşturun.
• Atlama mantığı, soru randomizasyonu, puanlama, ilerleme ölçer vb.
• Anketleri temalar, cevap türleri ve çevirilerle özelleştirin.
• Aktif kullanıcılara uygulama içi derecelendirme istemleri gönderin.
• Hubspot, Slack ve Mailchimp konektörleri.

Artıları	Eksiler
iOS ve Android uygulamaları hareket halindeyken anket yönetimine olanak tanır. Rakiplere göre daha fazla özelleştirme seçeneği	Geliştirilmiş veri kullanıcı arayüzüne ihtiyaç var. Daha kullanıcı dostu analitik gösterge tablosu Anket editörü gecikebilir

Fiyat: İlk başta aylık 31 dolar, yılda bir kez faturalandırılır.

3. SurveySparrow

SurveySparrow yazılımı, kullanıcı verilerini çeşitli cihazlarda gerçek zamanlı olarak toplayabilir.

Bu uygulama tarafından sağlanan anket şablonlarını kullanarak hızlı bir şekilde anketler oluşturabilirsiniz. Tüm anket verileriniz Microsoft Power BI ile kolay etkileşim yoluyla değerli içgörülere dönüştürülebilir.

SurveySparrow’u SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Uzman veri analizi ve raporlama becerileri ile ayrıntılı gösterge tablosu.
• Kişiselleştirme araçlarını kullanarak kişiselleştirilmiş ve ayırt edici anketler oluşturun.
• Uygulamalar için kullanımı kolay arayüz ve tasarım.
• Çapraz platform uyumluluğu sayesinde gelişmiş kullanıcı deneyimi.

Artıları	Eksiler
Gerçek zamanlı veri yakalama Anketlerin basit paylaşımı Diğer anket araçları interaktif bir anket uygulaması ile yapılır. İyi çalışan raporlama ve analiz Anket yapmak için hızlı ve uyarlanabilir uygulama	Ücretsiz sürümde sadece 10 soru vardır. e-posta yoluyla pazarlama yapmanın daha az yolu ile karşılaştırıldığında özelleştirmek için daha az yol

Fiyat: Planlar ayda 19 dolardan başlıyor.

4. Zoho Anketleri

Zoho’nun SaaS tabanlı hizmet ve müşteri başarısı ürünleri görsel bir anket oluşturucu içerir.

Çoklu kanallar, aracı araştırma ve geri bildirim anketleri için ideal hale getirir. Derinlemesine raporlarla gerçek zamanlı girdileri çıkarabilirsiniz.

En iyi anket mobil uygulamaları, Zoho. Küçük ve büyük işletme dostu. Mevcut entegrasyonlar.

Zoho Surveys’i SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• 200’den fazla şablon, sürükle ve bırak oluşturucu, 20’den fazla yanıt türü ve puanlama.
• Web sitesi, QR kodu, paylaşılabilir bağlantı, sosyal medya vb.
• Parola korumalı anketler ve Recaptcha sunar.
• Özelleştirilebilir temalar, markalama ve beyaz etiketleme.
• Özelleştirilmiş yanıtlar toplamak için anket paneli hizmetleri.
• Gerçek zamanlı geri bildirim analitiği ve gösterge tablosu.
• Gerçek zamanlı grafikleri görüntüleyin, filtreleri kullanın ve yanıtları değerlendirin.
• iOS ve Android Zoho uygulamaları ile kolay yönetim.
• Veri akışı otomasyon aracı entegrasyonunu destekler.

Artıları	Eksiler
Yerel mobil uygulama hareket halindeyken anket girişimlerini takip eder Katılımcı panelleri, örneklem büyüklüğüne hızlı bir şekilde ulaşılmasına yardımcı olur.	Anketleri özelleştirmek pratik gerektirir. Kullanıcı arayüzünün iyileştirilmesi gerekiyor.

Fiyat: Aylık maliyeti 20 $ olan planlar yıllık olarak faturalandırılır.

5. Google Formlar

Google Forms, bireylerin ve işletmelerin veri toplamasına yönelik bir platformdur. Uygulama yalnızca temel anket işlevlerine sahip olsa da, ücretsiz ve kullanımı kolaydır. Google workplace geri bildirim, anket, etkinlik veya diğer formları dakikalar içinde oluşturmanızı sağlar.

Çevrimiçi formlar, anketler ve anketler için en iyisi. KOBİ’ler (küçük ve orta ölçekli işletmeler) için uygundur.

Entegrasyon var.

Google Forms’u bir SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Dakikalar içinde görsel olarak anketler ve formlar oluşturun.
• 9+ yanıt türü, soru karıştırma, atlama mantığı, sınav puanlama vb.
• Anket formu temalarını ve renklerini özelleştirin.
• Formu web sitenize dahil edin. E-posta ile gönderin veya bağlantı kurun. Ya da çevrimiçi paylaşın.
• Gerçek zamanlı gönderimler.
• Ekip arkadaşlarınızla birlikte geri bildirimleri analiz edin.
• Tabletler, akıllı telefonlar ve bilgisayarlarla uyumludur.
• Asana, Trello ve Google Suite entegre edilebilir.

Artıları	Eksiler
Kullanımı basit Yerel Google Workspace entegrasyonu	Çok temel özellikler Veri analiz araçlarından yoksun

Fiyat: Ücretsiz yazılım

6. Qualtrics Core XM

Qualtrics, kanallar arasında müşteri yolculuklarını haritalamak için son teknoloji bir CX platformuna sahiptir. Yapay zeka destekli veri analiz motorları, gerçek zamanlı içgörüler elde etmenizi sağlar.

Anket kampanyalarının geliri nasıl etkilediğini görmek için entegre grafikler, veri kartları ve raporlardan yararlanabilirsiniz.

Çok kanallı anketler, Uygulama içi derecelendirme istemleri, Yapay zeka tabanlı veri analizi. Orta ila büyük ölçekli şirketler. Mevcut entegrasyonlar.

Qualtrics Core XM’i SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• 27 kanal üzerinden özel anketler dağıtın.
• Uygulama mağazası derecelendirme istemlerini gösterin.
• Yanıtlayan bilgilerini otomatik olarak ekler.
• Geri bildirime dayalı olarak müşteri harcamalarını ve memnuniyetini artırıcı eylemleri otomatik olarak önerir.
• Text IQ, conjoint analysis ve Stats iQ müşteri deneyimini iyileştirmek için yapay zekayı kullanır.
• Çalışma alanı araçlarıyla iş akışlarını otomatikleştirin.

Artıları	Eksiler
Özelleştirilebilir deneyimler Özelleştirilebilir raporlama ve çapraz tablo işlevselliği	Özelleştirilemez Sözleşme bilgilerinin yavaş yavaş dizinlere eklenmesi

Fiyat: Fiyat teklifi için iletişime geçin

7. HubSpot

HubSpot’un inbound pazarlama, müşteri desteği, satış ve geri bildirim seçenekleri oldukça kapsamlı. Hedefli kampanyalar oluşturabilir, müşteri geri bildirimi alabilir ve satış hattınızı kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca, her bir aracı ihtiyaçlarınıza göre özel olarak seçebilirsiniz. Hizmet merkezi, anket yönetimini de içermektedir.

HubSpot’u SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Sürükle ve bırak oluşturucu anketleri kolaylaştırır.
• Anketi e-posta ile gönderin veya link verin.
• Çok dilli anketler, tema özelleştirme, dinamik içerik ve daha fazlasını sunar.
• Anketleri belirli bir zamanda gönderilmek üzere planlayın.
• Anket e-posta uyarılarını etkinleştirin.
• Derinlemesine geri bildirim raporlaması ve analitiği.
• Teslimat oranını, NPS puanını, yanıtları, açılma oranını ve daha fazlasını takip edin.
• Salesforce, Slack ve Shopify entegrasyonları.

Artıları	Eksiler
Birçok müşteri başarısı ve deneyimi aracı sağlar. NPS araştırmalarını şartlı olarak tetikleyin.	Web sitesi veya uygulama yoklaması yok Anket editörünün çok az özelliği vardır.

Fiyat: Yıllık hizmet merkezi planları ayda 45 dolardan başlıyor.

8. JotForm

Jotform’un çarpıcı form tasarımları neredeyse her kullanım durumunu kapsıyor ve firma bunlara yenilerini ekliyor. Dakikalar içinde anketler, ödeme formları, e-imza formları, randevu formları ve daha fazlasını oluşturabilirsiniz. Merkezi bir posta kutusu ile her gönderimi takip edebilir ve işleyebilirsiniz.

Küçük ve büyük işletme dostu. Anketler, formlar, merkezi posta kutusu. Entegrasyon dostu.

JotForm’u bir SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Anketler, soru formları ve sınavlar için sürükle-bırak oluşturucu.
• Tek ve çok sayfalı formlar.
• Soru dallandırma, önceden oluşturulmuş şablonlar, SSL formları, çoklu dil desteği, Google Analytics izleme vb.
• Anketleri sohbet robotları ve otomatik yanıtlayıcı e-postaları ile kişiselleştirin.
• Güvenlik özellikleri arasında SSL ve Recaptcha bulunmaktadır.
• Web, e-posta, mobil uygulama ve bağlantı formu dağıtımı.
• Görsel rapor oluşturucu özel raporlar ve grafikler oluşturur.
• Formlara yorumlar ekleyin, atayın ve hızlı aksiyon almak için ortak çalışanlar ekleyin.
• Google Analytics ve Salesforce’u entegre edin.

Artıları	eksileri
Form özelleştirmesi için özel CSS Özelleştirilebilir gerçek zamanlı veri panoları E-imza ve e-ödeme formları	Bazı öğrenme eğrileri Form görüntüsü boyutunu değiştirmenin yolu yok

Fiyat: Aylık maliyeti 24 $ olan planlar yıllık olarak faturalandırılır.

9. Typeform

Typeform ile çevrimiçi formlar, testler ve etkileşimli anketler geliştirebilirsiniz. Müşteri ve çalışan verilerini toplayabilir, ürünleri optimize edebilir, odaklı pazarlama çabaları oluşturabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Nike, Uber, Apple ve diğerleri Typeform kullanıyor.

Anketler, testler ve formlar için en iyisi. Küçük ve önemli işletmeler. Entegrasyon dostu.

Typeform’u SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Anketleri, formları ve testleri görsel olarak oluşturun.
• Şablonlar, atlama mantığı, özel düzenler, temalar ve daha fazlasını içerir.
• Web sitesi gömme veya açılır pencere olarak kullanın. E-posta ile gönderebilir veya bağlantı verebilirsiniz.
• VideoAsk sesli ve görsel geri bildirime olanak tanır.
• Ürün önermek, potansiyel müşteri toplamak ve yardım sağlamak için yerleşik chatbot.
• 30’dan fazla ithalat/ihracat aracını entegre edin.

Artıları	Eksiler
Sorunsuz işe alım ve hat içi eğitim ile ürün alımını iyileştirin. VideoAsk kullanılabilirlik testi için harikadır.	Tema özelleştirmesi geliştirilebilir. Gösterge tablosunun ek filtrelere ihtiyacı var.

Fiyat: Başlangıçta aylık 35 $

10. SurveyPlanet

SurveyPlanet anket oluşturmayı, toplamayı ve değerlendirmeyi kolaylaştırır. Platform pazar araştırması, personel ve müşteri geri bildirimi, mağaza içi deneyim haritalama, NPS kıyaslama ve daha fazlası için çalışır.

Gelişmiş raporlama ve analitik sayesinde değerli içgörüler elde edebilir ve geri bildirim verilerini kullanmak için işbirliği yapabilirsiniz.

Çevrimiçi/kiosk anketler için en iyisi. Küçük ve büyük işletme dostu. Entegrasyon dostu.

SurveyPlanet’i SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Önceden hazırlanmış şablonları ve bir soru kitaplığını kullanmaya başlayın.
• Anketinizi yerleştirin, bağlantı verin, e-posta ile gönderin veya çevrimiçi olarak yayınlayın.
• Anonim veriler, 30’dan fazla dil, güvenlik özellikleri vb.
• Anketleri daha ilgi çekici hale getirmek için resimler ve dallanmalar kullanın.
• Önceden oluşturulmuş anket temaları veya bir marka logosu ile kendi temanız.
• 4’ten fazla grafik, benzersiz filtreler ve etkileşimli raporlar kullanarak geri bildirimleri inceleyin.
• Google Analytics, Segment ve Optimizely ekleyin.

Artıları	Eksiler
Harika, uygun fiyatlı bir araç Ücretsiz sürüm, anket ve yanıt sınırlaması olmadan iyi işlevsellik sağlar	Uygulama içi anket yok Önceden hazırlanmış temel şablonlar önemli ayarlamalar gerektirir.

Ücret: 15 $/ay başlangıç fiyatı, yıllık ödenebilir

11. Qualaroo

Qualaroo, özellikler ve hedefleme açısından en iyi SoGoSurvey alternatiflerinden biridir ve çok kanallı anket kampanyalarını yönetir.

Anketleri web sitesi, uygulama, e-posta, SMS, sosyal medya ve daha fazlası ile tasarlayabilir ve paylaşabilirsiniz. Yazılım, döngüyü hızla kapatmaya yardımcı olmak için duygu analizi ve metin analitiği içerir.

Çok kanallı anketler, yapay zeka tabanlı analizler, sofistike hedefleme. Küçük ve büyük işletme dostu. Mevcut entegrasyonlar.

Qualaroo’yu SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Satın alma sonrası, çıkış niyeti, NPS, CSAT, CES, vb.
• Web sitesi, sosyal medya, SaaS, mobil uygulama, e-posta ve bağlantı dağıtımı.
• Atlama mantığı, otomatik dil çevirileri, anket markalama, şablon kitaplığı ve 12’den fazla soru türü sunar.
• Gelişmiş hedefleme ile ziyaretçi davranışlarını ve davranışlarını hedefleyin.
• Duygu analizi ve kelime bulutu motorlarını kullanarak geri bildirimleri analiz edin.
• Gerçek zamanlı bir NPS gösterge tablosu sunar.
• Kampanya başarısını izlemek için filtrelerle özel raporlar oluşturun.
• Slack, Salesforce, Intercom ve Google Analytics bağlantısı.

Artıları	Eksiler
Müşteri geri bildirimi ve 360 derecelik bir görünüm elde etmek için birden fazla yol. En iyi NPS ve kıyaslama araçlarından biri. Prototip oluşturma sırasında geri bildirim toplamak için NudgeTM’i bir tasarım şablonuna yerleştirebilirsiniz.	Raporların daha fazla filtreye ve dışa aktarma seçeneğine ihtiyacı var. Çok sayıda anketi yönetmek için toplu eylem yok.

Fiyat: Aylık 80 $ ödeme, yılda bir kez fatura edilir

12. ProProfs Anket Oluşturucu

ProProfs Survey Maker, ziyaretçi çekmek, potansiyel müşteriler oluşturmak ve geri bildirim toplamak için anketlerden daha fazlasını sunar.

Anketler, kısa sınavlar, anketler, geri bildirim kenar çubukları ve uygulama değerlendirmeleri oluşturmanıza olanak tanır. Entegre raporlama alanı, tek bir tıklamayla paylaşabileceğiniz sunuma hazır sonuçlar üretir.

Küçük ve büyük ölçekli kuruluşlar anketleri, yoklamaları, sınavları, kenar çubuğu formlarını, puanlı anketleri ve web formlarını entegre edebilir.

ProProfs Survey Maker’ı SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Anketler, değerlendirmeler, anketler ve kısa sınavlar için sürükle ve bırak düzenleyici
• 100 bin soru, atlama mantığı, puanlama mekanizması, 100’den fazla şablon, görsel sorular ve daha fazlasını sunar.
• Anketi yerleştirerek, mobil uygulama, sosyal medya, e-posta, bağlantı ve daha fazlasını kullanarak paylaşın.
• Geri bildirim toplamak için web sitesini ve uygulama kenar çubuğunu kullanın.
• Anket tamamlama, teslimat, CSAT, NPS puanları ve daha fazlasını izlemek için yerleşik gösterge tablosu.
• Salesforce ve Mailchimp’i destekler.

Artıları	Eksiler
Profesyonel şablonlar ve ücretsiz sorular Yanıt oranlarını ve potansiyel müşteri oluşturmayı artırmak için testler oluşturun	Anket şablonlarının daha mükemmel özelleştirilebilirliğe ihtiyacı var

Fiyat: Ücretli hizmet, her ay yanıt başına 0,05 ABD dolarından başlar ve yıllık olarak ödenir.

13. SurveyLegend

SurveyLegend, müşteri geri bildirimi toplamak için anketler, yoklamalar, testler ve web formları tasarlamanıza olanak tanır. Ayrıca gelişmiş mantık ve dallanma kurallarına sahiptir. Derinlemesine raporlama, verilerin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve dışa aktarılmasını kolaylaştırır.

Sınavlar ve çevrimiçi formlar için en iyisi. Küçük ve önemli işletmeler. Entegrasyon dostu.

SurveyLegend’i SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• Sürükle ve bırak editörü, anket önizlemesi, 20’den fazla soru türü, atlama mantığı.
• Anketleri herkese açık veya özel yapabilirsiniz.
• Anket temasını, görünümünü ve logosunu değiştirin.
• Anketi sitenize veya blogunuza yerleştirin. E-posta, SMS, sosyal medya vb. yollarla paylaşabilirsiniz.
• Anket yönetimi için bir web uygulaması sağlar.
• Tamamlanma oranı, kısmi gönderimler, bölgesel segmentasyon ve daha fazlasını sunar.
• Serbest test yanıtlarını incelemek için duygu analizi ve Kelime Bulutu gibi yapay zeka tabanlı analizler.
• Salesforce ve MailChimp entegre edilmiştir.

Artıları	Eksiler
Geri bildirim verilerini değerlendirmek ve yönetmek için istatistikler sunar Basit kullanım için satır içi ipuçları gösterir	Kullanımı kolay ancak basit kullanıcı arayüzü Yorumları tek tek dışa aktarabilirsiniz ancak çizelge ve grafikleri dışa aktaramazsınız.

Ücret: 15 $/ay başlangıç fiyatı, yıllık ödenebilir

14. Güzel cevap

Nicereply, geri bildirim kampanyaları için mükemmel bir araçtır. NPS, CSAT ve CES’i vurgular. Müşteriler postayla gönderilen anketlere yanıt verebilirler. Programın her parametre için bir gösterge tablosu vardır, böylece puanları gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve cevapları değerlendirebilirsiniz.

NPS, CSAT ve CES anketleri en iyi sonucu verir. Küçük ve büyük işletme dostu. Bütünleşir.

Nicereply’ı bir SoGoSurvey alternatifi yapan nedir?

• NPS, CSAT ve CES anketlerine ilişkin tutanaklar.
• Anketleri e-posta imzanıza ekleyin veya gönderin.
• Çoklu cevap türleri, tema özelleştirme, anket markalama ve daha fazlası.
• Müşteri anket e-postalarını sipariş verme, bilet çözümleme vb. durumlara göre tetikleyin.
• Temsilci, ekip ve organizasyon puanlarını takip edin.
• Cevaplar hakkında e-posta güncellemeleri alın.
• Zendesk, HepScout, Freshdesk, LiveAgent ve daha fazlasını içerir.

Artıları	Eksiler
Özelleştirilmiş gösterge tabloları Ekip işbirliği özelliklerini entegre etme	Diğer kanalların eksikliği Aynı anda birden fazla kampanya görüntülenemiyor

Fiyat: Aylık 49$’dan başlayan fiyatlarla.

15. Survicate

Survicate, en iyi SoGoSurvey alternatiflerinden biridir. Tüketici geri bildirimlerini toplamak ve bunlara göre hareket etmek için en kolay anket araçlarından biri.

Çok kanallı deneyimleri iyileştirmek için web sitenizden, mobil uygulamanızdan, ürününüzden, web uygulamanızdan, e-postanızdan ve bağlantınızdan veri toplayabilirsiniz. Atlassian, Sendgrid ve NGINX gibi markalar Survicate’i CEM (müşteri deneyimi yönetimi) platformu olarak kullanıyor.

Çok kanallı anketler, havuzlanmış geri bildirim ve NPS kıyaslaması için en iyisi. KOBİ’ler için uygun. Entegrasyon var.

Survicate SoGoSurvey’i alternatif yapan nedir?

• Kodlama yapmadan hedefli anketler oluşturun.
• Özelleştirilebilir temalar, yeniden markalama, 125’ten fazla önceden oluşturulmuş şablon, 15’ten fazla yanıt türü, atlama mantığı, gerçek zamanlı önizleme ve özel CSS.
• Anketleri web sitenize veya uygulamanıza dahil edin. Mail atın ya da bağlantı kurun.
• Doğru kişileri uygun zamanda hedefleyin.
• Tamamlanmamış, terk edilmiş anket yanıtlarını kaydeder.
• Tüketici yorumlarını ve yanıtlarını yönetmek için konsolide bir merkez sağlar.
• Kampanya analizleri ve raporlama panosu.
• Veri akışlarını 50 çalışma alanı aracını kullanarak yönetin.

Artıları	Eksiler
Özelleştirilebilir ve düzenlenebilir CSS	Çeşitli dillerde anket kullanma seçeneği yok

Fiyat: Ücretsiz hesap. Yıllık planlar ayda 89 dolardan başlıyor.

SoGoSurvey Alternatifleri Hakkında Sonuç

SoGoSurvey alternatifleri listemizi tamamlarken, ekleyeceğimiz bir tane daha var. İşiniz için her zaman ölçeklenebilir bir araç seçin.

Bir geri bildirim programı geliştirirken, müşteri girdilerini toplamak için bir web sitesi ve e-posta kullanabilirsiniz. Farklı ortamlara açılmak istediğinizde, aynı teknik ölçeklendirmenize yardımcı olacaktır. Yoksa yakında yine yeni bir alete ihtiyacınız olacak.

İhtiyaçlarınıza bağlı olarak araştırmanız için en iyi anket yazılımını seçebilirsiniz. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve etkinliği değerlendirmek için özelliklere göz atın. İhtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını görmek için ücretsiz bir deneme hesabına da kaydolabilirsiniz.

Amerikan Kanser Derneği, Thales, Energizer, BMW ve daha birçok prestijli şirket QuestionPro’ya güveniyor. Hemen şimdi kaydolun ve anket ve araştırma ihtiyaçlarınızla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa bize bildirin. Konuşmak isteriz!

DAHA FAZLA BİLGİ EDİNİN

ÜCRETSİZ KAYDOLUN