Survey Agent es un agente autónomo de IA integrado en QuestionPro que planifica, construye y configura encuestas por ti. Solo tienes que describir tu objetivo de investigación en lenguaje natural y el agente selecciona los tipos de pregunta, estructura los bloques y aplica toda la lógica automáticamente, sin esperar tus indicaciones paso a paso.
Survey Agent funciona tanto en encuestas nuevas como existentes. Puedes pedirle que añada o modifique preguntas, aplicar o actualizar reglas de lógica, importar preguntas desde un documento Word o PDF, o que te explique la estructura actual de tu encuesta en términos sencillos. A diferencia de otras herramientas que solo sugieren mejoras y te dejan la construcción a ti, Survey Agent realiza todo el trabajo automáticamente.
Imagina una agencia de investigación de mercados con servicio completo en la Costa Este gestionando entre 10 y 15 proyectos de cliente activos al mismo tiempo. La mayoría de los estudios arrancan a partir de un documento de Word facilitado por el cliente: un screener, un briefing de cuestionario o una batería de preguntas heredadas de una oleada previa. Volcar ese documento en una encuesta configurada implicaba antes introducir cada pregunta manualmente, seleccionar los tipos de pregunta uno a uno y reconstruir desde cero toda la lógica. Con Survey Agent, el equipo carga el documento directamente en la ventana de chat, describe lo que necesita y el agente estructura todas las preguntas en una encuesta completa: asigna los tipos de pregunta, aplica la lógica y organiza los bloques. Ahora, el personal junior puede realizar construcciones que antes requerían supervisión senior, y la agencia acelera el lanzamiento de campo en cada proyecto.
Survey Agent se puede utilizar para:
Equipos de insights empresariales: Escala la producción de encuestas sin aumentar plantilla. Cuando un equipo de operaciones de investigación gestiona estudios tracking continuos entre distintas áreas de negocio, el trabajo de configuración genera atascos. Survey Agent se encarga de toda la construcción para que los investigadores puedan centrarse solo en el análisis.
Responsables de programas CX y VoC: Mantén tus programas de feedback transaccional al día sin depender de redirigir cada cambio a un equipo de investigación dedicado. Describe el flujo del encuestado una vez, especificando preguntas de seguimiento más detalladas para bajas puntuaciones y preguntas más ligeras para las positivas, y Survey Agent configura el ramificado condicional con precisión.
Agencias de investigación y consultoras: Pasa directamente de un brief de cliente a una encuesta configurada. Importa documentos en .docx y .pdf, interpreta el contenido y construye la encuesta completa sin tener que reintroducir preguntas manualmente.
Equipos de producto y estrategia: Realiza investigaciones rápidas sin depender del área de insights. Describe la lógica de ramificación en lenguaje natural y Survey Agent construye ambas rutas automáticamente, sin necesidad de programarlas tú mismo.
Las ventajas de Survey Agent son:
Ejecución total, no solo preguntas: Survey Agent gestiona la selección de preguntas, estructura de bloques, organización de páginas y toda clase de lógica: saltos de pregunta, criterios, mostrar/ocultar preguntas, mostrar/ocultar opciones de respuesta y ramificaciones compuestas. El resultado es una encuesta lista para revisar y lanzar, no solo un punto de partida.
Errores de lógica eliminados antes del lanzamiento: Las ramificaciones complejas suelen ser el punto débil bajo presión de tiempo. Survey Agent aplica toda la lógica de forma precisa y consistente, reduciendo riesgos de condiciones mal aplicadas o recorridos defectuosos que perjudiquen la calidad de los datos tras el lanzamiento.
Cualquiera puede crear una encuesta profesional: No necesitas formación específica ni experiencia previa en investigación para gestionar un estudio. QuestionPro cuenta con más de 5,3 millones de usuarios en todo el mundo, y Survey Agent permite que todos ellos pasen de una pregunta de investigación a una encuesta activa y con lógica configurada, sin experiencia previa en la plataforma.
Importación de documentos: olvídate de reintroducir preguntas: Casi todos los proyectos de investigación empiezan desde un documento en la bandeja de entrada. Survey Agent acepta archivos .docx y .pdf, interpreta el contenido y estructura las preguntas en una encuesta lista, sin copiar y pegar, sin elegir manualmente el tipo de pregunta ni reconstruir la lógica.
Inteligencia de encuestas a demanda: Pídele a Survey Agent que resuma cualquier encuesta existente y te mostrará el flujo de preguntas, identificará los temas clave y te explicará la estructura lógica en un lenguaje claro, para que puedas revisarla o compartir la visión antes de lanzarla a campo.
Para utilizar Survey Agent en tus estudios de investigación, consulta nuestro archivo de ayuda sobre cómo configurar Survey Agent.