سؤال تحليل MaxDiff

يساعد هذا النوع من الأسئلة الباحثين على قياس تفضيلات المشاركين لاتخاذ قرارات أكثر دقة حول المنتج أو الخدمة.

وباستخدام تحليل MaxDiff المرتكز (Anchored MaxDiff) في الاستبيان، يمكنك تحديد السمات الأكثر أهمية بالنسبة للمشاركين، وفهم مدى أهمية كل سمة مقارنة بالأخرى.

للتعرّف أكثر على طريقة عمل تحليل MaxDiff وكيفية تطبيقه في أبحاثك، يمكنك الاطلاع على دليلنا الكامل حول تحليل ماكس ديف (MaxDiff Analysis).

مثال على استبيان تحليل MaxDiff

على سبيل المثال، قد تستخدم إحدى الشركات المالية تحليل MaxDiff أثناء دراسة لتحديد تفضيلات العملاء في بطاقات الائتمان، حيث يُطلب من المشاركين اختيار نوع البطاقة الأكثر تفضيلًا والأقل تفضيلًا من بين مجموعة من الخيارات. يساعد هذا النوع من أسئلة ماكس ديف في فهم أولويات العملاء بشكل أوضح، وتحديد السمات التي تؤثر على قراراتهم الشرائية.

هكذا يظهر تحليل MaxDiff داخل الأداة

استخدامات تحليل MaxDiff

يستخدم الباحثون تحليل MaxDiff للتعرّف على تفضيلات الجمهور المستهدف ضمن العينة التي يتم دراستها. وفيما يلي بعض الحالات التي يُستخدم فيها هذا النوع من التحليل:

• اختبار المنتجات الاستهلاكية: لتحديد تفضيلات المستهلكين واختياراتهم بين المنتجات المختلفة.

• قطاع العقارات: لفهم الخدمات التي يوليها العملاء أهمية أكبر أو أقل عند شراء أو استئجار العقارات.

• اختبار التغليف: لمعرفة مدى تفضيل المستهلكين لتصميمات أو أنماط معينة من التغليف.

• اختبار السمات: لتحديد الجوانب الأساسية في المنتج أو الخدمة التي تؤثر في قرارات العملاء.

مزايا تحليل MaxDiff

يُعدّ تحليل MaxDiff من أكثر الأساليب فائدة للباحثين، خصوصًا في الحالات التي تتطلب اختيارًا بين بدائل أو تقييمًا للمفاضلات. وفيما يلي أبرز مزاياه:

• تفاعل أعلى: لا يعرض هذا النوع من الأسئلة قائمة طويلة من الخيارات، بل يُظهر مجموعات متغيّرة من الإجابات في كل مرة، مما يجعل المشاركين أكثر تفاعلًا وانتباهًا.

• جودة استجابات أفضل: نظرًا لأن المستجيبين يختارون فقط الأفضل والأسوأ، فإن السؤال يكون مباشرًا وسهل الفهم، مما يضمن دقة وجودة عالية في الإجابات.

• سهل الإعداد: يُعد هذا النوع من الأسئلة بسيطًا في الإنشاء بمجرد أن يحدد الباحث الموقف أو الهدف المناسب لتطبيقه.

• سهل الفهم: تُعتبر أسئلة ماكس ديف من أوضح أنواع الأسئلة للمشاركين، لأنها تقتصر على اختيار العنصر الأكثر تفضيلًا والأقل تفضيلًا فقط.

• جمع بيانات أكبر: بفضل سهولة الإجابة وطبيعتها التفاعلية، يتيح هذا النوع من التحليل جمع كمٍّ أكبر من البيانات الدقيقة لدعم القرارات البحثية.

كيف يمكنك استخدام أسئلة تحليل MaxDiff في استبياناتك؟

للتعرّف على كيفية استخدام سؤال تحليل MaxDiff داخل الاستبيان، يمكنك قراءة دليل المساعدة الخاص بنا حول تحليل ماكس ديف (MaxDiff Analysis).