أسئلة المسح الرياضي: ما هو ، الأهمية + أمثلة
من الأهمية بمكان أن تظل المنظمة الرياضية على اتصال مع معجبيها وتمنحهم تجربة ممتازة. تعد أسئلة الاستطلاع الرياضي طريقة فعالة […]
CX
أفضل 11 بديلا ومنافسا ل Birdeye لعام 2023
أصبحت إدارة السمعة عبر الإنترنت أمرا بالغ الأهمية للمؤسسات في العصر الرقمي اليوم. يمكن للمراجعات عبر الإنترنت وتعليقات العملاء أن […]
أهم 7 فوائد لإدارة السمعة عبر الإنترنت | سؤال برو
سمعتك على الإنترنت مهمة أكثر من أي وقت مضى في العصر الرقمي الحديث. لقد سهل الإنترنت على الأشخاص التحدث عن […]
مشاركة العملاء: التعريف ، الأهمية + الأنواع
المشاركة هي مقدار الوقت والجهد والتفكير الذي يضعه العميل في اختيار منتج أو خدمة ومقدار المتعة التي يتمتع بها في […]
الذكاء العاطفي: ما هو ولماذا هو مهم
يشير الذكاء العاطفي (EI) إلى قدرة الشركة على التعرف على الاحتياجات والتوقعات العاطفية لعملائها وفهمها والاستجابة لها. وهذا ينطوي على […]
