ملاحظات الحلقة المغلقة: ما هي ، الأهمية ، أفضل الممارسات
اليوم ، تستخدم المزيد والمزيد من الشركات الاستطلاعات عبر الإنترنت وغير المتصلة لمعرفة ما يفكر فيه عملاؤها. يريد العملاء اليوم […]
CX
مسح سمات العلامة التجارية: ما هو + عينة من الأسئلة
جميع الردود على استطلاع سمات العلامة التجارية ذات قيمة ، وهي إحدى المزايا العديدة للاستطلاع. إذا كانت لديك القوة المطلوبة […]
نمو الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء – الثلاثاء أفكار تجربة العملاء
بقلم مارك ماندل. لقد كنت مفتونا بالإمكانات التي أحدثتها الذكاء الاصطناعي منذ أن شاهدت لأول مرة الفيلم الأساسي ، 2001: […]
نقاط اتصال العلامة التجارية: ما هي + الأهمية + أمثلة
من المحتمل أن تكون نقاط اتصال العلامة التجارية شيئا تعرفه بالفعل يوميا. هم في كل مرة يتفاعل فيها العميل مع […]
إدارة رحلة العملاء: الدليل الكامل
إذا كنت تريد أن ينمو عملك التجاري ، فأنت بحاجة إلى تسهيل الأمور على عملائك. هذا ما تدور حوله إدارة […]
