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Stratégie produit : Qu’est-ce que c’est et comment l’élaborer ?

Product strategy is a company's plan to define and implement a product's vision. This explains a product's "big picture". Learn more.

Fabriquer un produit sans plan, c’est comme voyager sans carte. Bien qu’il y ait une chance que vous réussissiez, cette probabilité pourrait être beaucoup plus élevée.

Comme vous disposez d’une feuille de route solide, vous n’êtes pas obligé de vous fier exclusivement à votre intuition lorsque vous développez des produits, d’où l’importance de la stratégie produit.

Lors du développement d’un produit, la stratégie de produit donne la priorité aux facteurs les plus importants de votre produit, tels que les caractéristiques et les calendriers. Elle aide votre entreprise à concentrer ses efforts de gestion des produits sur les besoins des clients, le positionnement sur le marché et vos objectifs commerciaux à long terme.

La capacité de l’équipe à lancer un produit dont toutes les caractéristiques sont conformes à votre concept initial est rendue possible par l’accent mis sur la valeur. Pour en savoir plus sur la stratégie produit, consultez ce blog et découvrez comment en élaborer une pour votre entreprise.

Index du contenu

  1. Qu’est-ce que la stratégie produit ?
  2. Importance de l’élaboration d’une stratégie produit
  3. Comment élaborer une stratégie produit ?
  4. Conclusion

Qu’est-ce que la stratégie produit ?

La stratégie de produit relie l’idéation du produit à la planification du développement. Vous ne seriez probablement pas en mesure de passer immédiatement de « l’idée » à « l’élaboration sur papier ». Il se peut que vous obteniez l’énorme produit suivant.

Une stratégie de produit explique pourquoi le produit a été créé et comment en assurer le succès. Il aide les entreprises à répondre à trois questions cruciales concernant les produits :

  • Qui sont les clients ?
  • Comment le produit résoudrait-il ces problèmes ?
  • Comment le produit aidera-t-il l’entreprise ?

La planification à grande échelle du produit dépendra de ces réponses. Ces tactiques globales comprennent les caractéristiques du produit, un vaste plan de développement du produit et les objectifs mesurables de l’entreprise.

La stratégie et la feuille de route du produit doivent parfois être clarifiées. En revanche, une feuille de route est un calendrier d’actions qui détaille la manière dont un produit sera créé. Les feuilles de route réussies commencent par une stratégie de produit qui définit une vision, des délais et des objectifs.

La stratégie produit guide le développement lorsque la feuille de route du produit change. Le retour d’information, les essais et les difficultés imprévues modifieront les délais, les tâches et les objectifs de développement des produits. Une entreprise dotée d’une stratégie peut faire face aux changements et trouver des solutions qui correspondent mieux à la vision du produit.

Importance de l’élaboration d’une stratégie produit

L’importance d’une stratégie produit pour l’organisation peut être attribuée à plusieurs facteurs. En voici quelques raisons :

  • Clarifie les choses pour vos employés :

Les développeurs comprendront leur produit. L’équipe sera plus performante et atteindra ses objectifs grâce à une stratégie produit claire. Il est facile de perdre de vue l’objectif, mais une stratégie bien communiquée vous donne un point d’appui.

  • Aide à fixer les priorités de la feuille de route du produit :

Hiérarchiser les tâches en créant une feuille de route convaincante et un plan d’action de haut niveau. L’équipe peut économiser du temps et des ressources sur des activités pratiques et des mesures avec une feuille de route et une stratégie. Une feuille de route permet d’atteindre les objectifs.

  • Aide votre équipe à prendre de meilleures décisions tactiques :

Les marchés changent et des causes éternelles peuvent avoir un impact sur nos objectifs. Ainsi, l’adaptation des stratégies améliore la prise de décision tactique de l’équipe. Il est facile d’ajuster le plan ou les délais si l’objectif est clair.

Comment élaborer une stratégie produit ?

L’élaboration d’une stratégie produit demande du temps et des efforts. Influencer le cours de la conception d’un produit implique d’examiner attentivement votre idée ou votre produit et d’apporter des ajustements à votre processus de conception au moment opportun.

Il n’existe pas de manuel unique pour développer une approche spécifique car chaque produit est unique, mais des suggestions peuvent être faites pour vous aider.

Par conséquent, les conseils suivants vous aideront, vous et votre équipe, à élaborer une stratégie de produit réussie.

  1. Définissez votre niche de marché

Les start-ups échouent souvent en raison de l’inadéquation entre le produit et le marché. Trop d’entreprises espèrent trouver leur stratégie après avoir lancé un produit. Ainsi, ils distribuent et évaluent un produit. Cela fonctionne rarement.

Des milliers de produits lancés sont encore en manque de clients parce qu’ils ont été conçus sans une compréhension approfondie de la population cible. Ces articles ont permis de résoudre des problèmes inexistants.

Les utilisateurs devraient toujours avoir la priorité, car les humains utilisent les produits.

Par conséquent, vous devez comprendre les souhaits et les exigences de votre public cible avant de créer quoi que ce soit. Si vous voulez donner de la valeur à vos clients, c’est essentiel.

La recherche sur les utilisateurs au cours du cycle de vie de la conception et du développement du produit peut vous aider à comprendre les besoins des utilisateurs.

  • Les études sur le terrain et les entretiens avec les utilisateurs vous aident à comprendre les besoins de vos clients.
  • Créez des personas à l’aide de ces données pour refléter les différentes catégories d’utilisateurs.
  • Les personas bien documentés représentent les utilisateurs.

Les équipes chargées des produits élaborent des personas descriptifs. Les personas prédictifs aident les équipes produits à identifier les goûts, les aversions et les motivations d’achat des clients.

  1. Identifier et comprendre le problème

La stratégie produit passe par l’identification des problèmes. Définir et évaluer le problème (c’est-à-dire que votre public veut une solution et qu’il est prêt à payer pour l’obtenir). Les clients doivent bénéficier de votre produit.

Il est essentiel de connaître les motivations de votre entreprise et d’évaluer vos décisions en matière de produits en fonction de la valeur pour le consommateur (conversion potentielle).

  1. Déterminer la vision de votre produit

Tout voyage nécessite une destination. La stratégie produit détermine sa trajectoire. Les équipes de produits ont souvent besoin de clarifier la vision et la stratégie du produit.

« La vision inspire la création de produits, la stratégie donne des instructions.

Votre vision – l’objectif à long terme de l’entreprise – est la raison pour laquelle vous fabriquez un produit. Votre vision du produit devient l’étoile polaire de votre entreprise. Il favorise la réflexion à l’échelle du produit.

Les visions des produits doivent tenir compte de ces facteurs :

  • Objectifs à long terme. Il est facile de créer une vision avec un objectif à long terme inspirant (c’est-à-dire ce à quoi ressemblera le produit dans les cinq prochaines années).
  • Motiver votre équipe avec une vision nécessite une adhésion émotionnelle.
  • Définissez votre vision du produit et obtenez l’adhésion de votre personnel. La vidéo est plus facile à communiquer, c’est pourquoi de nombreuses organisations l’utilisent à cette fin.

  1. Définir les états existants et souhaités.

De nombreuses entreprises appartiennent à l’une des deux catégories suivantes :

  • la situation actuelle (l’état actuel de votre expérience du produit)
  • Et la condition cible (l’expérience idéale de l’utilisateur que vous visez).
  • La vision aide à définir une destination (condition cible). (Image pullquote)

Planifiez votre voyage vers la destination en vous concentrant sur ce que vous devez créer. La fixation d’un objectif peut vous aider à recentrer vos efforts en matière de produits.

Votre équipe doit analyser, mesurer et quantifier les défis avant de commencer à travailler sur le projet.

  1. Énumérer les lignes directrices pour la conception des produits

Prendre des décisions concernant des produits comporte des risques. Quels que soient vos efforts, vos choix seront toujours incertains.

Toutefois, vous pouvez simplifier la prise de décision en incluant un outil simple mais utile : les principes de conception du produit. La définition d’une bonne conception dans votre entreprise sera facilitée par les principes de conception des produits.

Des principes clairement définis sont réels et reflètent la philosophie de conception du produit.

Par exemple, l’orientation plutôt que le choix est l’un des principes de conception de Medium. L’équipe de conception de Medium s’est inspirée de cette idée pour créer l’éditeur de la plateforme. Ils ont délibérément échangé des indications et des conseils sur l’interface utilisateur (mise en page, typographie et choix des couleurs).

  1. Maintenir la communication avec les autres équipes

La qualité de la conception du produit n’a aucune importance si personne ne sait qu’il existe. Les principales équipes de l’entreprise doivent travailler ensemble pour définir la stratégie du produit, y compris les responsables de la conception, du développement, du marketing et des ventes.

La formulation de la stratégie produit doit être le résultat d’une collaboration interfonctionnelle entre les principales équipes de l’organisation, telles que l’équipe de conception, l’équipe de développement, l’équipe de marketing et l’équipe de vente.

« Lorsque vous demandez à tous les membres de votre entreprise ce que vous construisez et pourquoi vous le faites, vous devez vous attendre à obtenir la même réponse de chacun d’entre eux.

  1. Ne vous déconcentrez pas

Avant de résoudre un problème, il faut en saisir le résultat. Les entreprises doivent souvent y prêter plus d’attention.

Ils sont conscients du problème, mais l’ajout de nouvelles fonctionnalités rendrait leur produit plus attrayant pour la population cible. Par conséquent, ils ne cessent d’ajouter des fonctionnalités inutiles et mal développées, compromettant ainsi l’expérience de l’utilisateur (cet effet est connu sous le nom de « feature creep » dans l’industrie du logiciel).

Le premier iPhone d’Apple a été lancé en 2007 et offrait des fonctionnalités peu nombreuses mais bien implémentées.

La fonction essentielle d’aujourd’hui, le copier-coller, était absente de l’édition originale de l’iPhone. Il n’a pas été inclus en raison de la capacité de copier-coller nécessaire pour répondre à l’expérience minimale de l’équipe.

Au lieu de proposer une fonction peu fiable, ils ont sorti l’iPhone sans cette fonction et l’ont ajoutée plus tard.

« Les équipes chargées des produits doivent reconnaître que la stratégie produit ne se limite pas à offrir de nombreuses fonctionnalités.

  1. Établir des critères de réussite

Le suivi de vos progrès est tout aussi important que la définition d’une orientation – les indicateurs permettent de suivre les progrès et les performances de l’équipe.

Si vous souhaitez obtenir une aide pratique pour le choix des indicateurs, commencez par les objectifs et les résultats clés (OKR). Les résultats clés sont la façon dont vous mesurerez les objectifs de votre entreprise dans le cadre de cette stratégie.

Quels sont les chiffres concernés ?

  • Les objectifs doivent être motivants et les réalisations importantes mesurables.

  1. Utiliser et exécuter la stratégie

Vous devez disposer des informations nécessaires pour créer un plan de produit idéal dès le premier jour. Vous devez tout savoir pour créer un plan de produit optimal dès le premier jour.

Des objectifs clairs et la volonté d’expérimenter vous aideront à élaborer une stratégie.

« Considérez votre stratégie produit comme une créature vivante qui s’adapte aux besoins de votre entreprise ».

Commencez simplement et progressez. Après le lancement, recueillez rapidement les données relatives à la stratégie produit afin de la mettre en œuvre. La stratégie produit doit être entièrement revue. Affinez les mesures et les stratégies au fur et à mesure que vous apprenez.

Conclusion

La stratégie produit influence l’expérience utilisateur.

Votre principale méthode doit être la stratégie produit lorsque vous défendez des décisions relatives à l’expérience client. Tout projet impliquant la conception d’un produit doit commencer par une description de l’expérience que vous souhaitez faire vivre à vos clients lorsqu’ils utilisent votre bien ou votre service.

L’objectif principal de la stratégie produit est de fournir les produits et l’expérience utilisateur appropriés au public concerné.

La suite QuestionPro Research est un ensemble d’instruments permettant de réaliser des études de marché et d’obtenir un retour d’information de la part des clients. Il permet de créer et de distribuer des sondages, des questionnaires et des enquêtes, ainsi que des capacités d’analyse des données et de création de rapports.

La suite QuestionPro Research peut contribuer à de nombreux aspects de l’élaboration d’une stratégie produit en fournissant des outils d’étude de marché et en recueillant les commentaires des clients.

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