Une enquête de prix vous indiquera la valeur que les clients accordent à votre produit et le prix qu’ils sont prêts à payer pour l’acquérir.
Les enquêtes sur les prix permettent d’établir votre meilleur prix sur la base de données réelles provenant de vos clients cibles, plutôt que de spéculer sur le prix qui pourrait être rentable sur la base de l’évolution des prix des concurrents ou de ce qui semble être une marge équitable sur votre produit ou service.
Dans ce blog, nous aborderons quelques méthodes clés pour mener une enquête sur les prix et nous vous donnerons quelques idées pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre recherche.
Que vous lanciez un nouveau produit ou service ou que vous ajustiez votre stratégie de prix, la réalisation d’enquêtes sur les prix peut vous aider à prendre des décisions éclairées et à atteindre vos objectifs commerciaux.
APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET : Valeur perçue
Qu’est-ce qu’une enquête de prix ?
Une enquête de prix est une méthode de recherche utilisée pour déterminer le meilleur prix pour un produit ou un service. Les enquêtes sur les prix posent directement des questions à votre marché cible pour savoir combien il est prêt à payer, quelles sont les caractéristiques qui influencent le plus les ventes, combien il pense que votre produit ou votre marque vaut, etc.
Les études de prix peuvent être menées de différentes manières, mais elles ont toutes le même objectif : déterminer la valeur réelle d’un produit ou d’un service pour les acheteurs potentiels.
Les prix des produits et des services sont déterminés à l’aide des données issues de la recherche sur les prix. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour calculer plus précisément les recettes et les bénéfices prévus.
EN SAVOIR PLUS : Recherche sur les prix
Pourquoi utiliser une enquête sur les prix ?
Une enquête sur les prix peut fournir des données utiles sur la manière dont vos clients évaluent la valeur de vos produits ou services et sur le montant qu’ils sont prêts à payer pour les obtenir. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles vous devriez réaliser une enquête sur les prix :
- Une enquête sur les prix peut vous indiquer comment les clients perçoivent la valeur de vos produits ou services, ce qui peut vous aider à déterminer leur prix. Vous pouvez maximiser vos ventes et vos profits en comprenant la volonté de vos clients de dépenser.
- Il vous aidera à comprendre comment vos prix se comparent à ceux de vos concurrents. Cela peut vous aider à identifier les endroits où vous pouvez augmenter vos prix ou les régions où vous devez les diminuer pour être compétitif.
- En comprenant comment les clients perçoivent la valeur de vos produits ou services, vous pouvez fixer des prix qui répondent à leurs attentes. Elle peut améliorer les ventes et le chiffre d’affaires en augmentant la satisfaction et la fidélité des clients.
Comment inclure des questions sur les prix dans une enquête sur les prix ?
La manière dont vous posez vos questions de tarification dépend du type d’analyse que vous souhaitez entreprendre et des réponses que vous recherchez.
Quelques techniques simples pour poser des questions sur les prix peuvent vous donner une idée générale de ce que devrait être votre prix. Il existe également des outils d’analyse de prix plus avancés qui peuvent vous indiquer exactement la valeur ajoutée de chaque élément de votre produit et le montant supplémentaire que vous pouvez facturer.
Votre stratégie de tarification aura une incidence sur les questions de l’enquête que vous utiliserez pour recueillir des informations sur la tarification. Si vous utilisez une stratégie de tarification directe, vos questions sur les prix porteront sur le prix que les clients sont prêts à payer pour un produit.
En revanche, si vous utilisez une stratégie de prix indirecte, votre demande sera basée sur la valeur du produit plutôt que sur son coût.
APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET : Analyse du TURF
Méthodes pour mener une enquête sur les prix
Si vous envisagez de réaliser une enquête sur les prix, vous pouvez utiliser différentes méthodes pour connaître les souhaits des clients et leur comportement en matière de prix. La meilleure façon de réaliser des enquêtes de prix dépend de vos objectifs, des personnes que vous souhaitez atteindre et des ressources dont vous disposez.
Dans cette section, nous examinerons quelques-unes des méthodes les plus populaires pour mener des enquêtes de prix et choisir celle qui convient le mieux à votre situation spécifique.
- Van Westendorp – Études de prix
La méthode d’enquête de prix Van Westendrop, communément appelée indicateur de sensibilité au prix, vous aide à fixer le prix d’un produit en fonction de la valeur perçue par vos clients. Il s’agit de l’un des modèles de tarification les plus adaptables et les plus précis.
Il établit la fourchette de prix appropriée et explique pourquoi les autres tarifs sont trop élevés ou trop bas. Cette méthode pose quatre questions pour identifier la fourchette de prix appropriée pour vos produits.
Pour
- Il est simple à mettre en œuvre.
- Il n’est pas limité à une fourchette de prix déterminée ; il vous permet plutôt de décider de la fourchette de prix acceptable.
Cons
- Il s’agit d’une stratégie de prix isolée ; elle ne compare pas les coûts des produits à ceux des adversaires, ce qui est une considération importante pour la plupart des clients.
- Échelles d’évaluation des prix
La méthode de l’échelle d’évaluation des prix consiste à demander aux personnes interrogées dans quelle mesure elles sont susceptibles de payer un certain montant pour un produit ou un service. C’est l’une des méthodes de tarification les plus simples ; il vous suffit d’estimer la disposition de votre client à payer un montant donné.
Les échelles d’évaluation des prix analysent la valeur que les clients accordent à un produit ; le prix acceptable par le client correspond à la valeur du produit pour lui. Les clients sont plus susceptibles d’acheter le produit si le prix est acceptable pour eux. Si ce n’est pas le cas, l’achat est improbable, à moins qu’il ne s’agisse d’une exigence absolue sans alternative.
Exemple : Quelle est la probabilité que vous payiez 799 $ pour le Galaxy S2312 ?
- Très probable
- Assez probable
- Neutre
- Peu probable
- Très peu probable
Pour
- Il est simple à mettre en œuvre.
- Elle révèle une relation directe entre les ventes et le prix.
Cons
- Vous devez choisir vous-même les prix, et le meilleur prix n’en fait pas forcément partie.
- Sensibilité au prix de Gabor-Granger
Cette méthode d’enquête sur les prix permet de déterminer le prix le plus élevé qu’un client est prêt à payer pour un produit ou un service.
On demande aux participants s’ils achèteraient un produit à un certain prix. S’ils refusent, l’algorithme leur propose un prix inférieur et leur demande s’ils sont prêts à le payer.
Le processus de variation des prix se poursuit jusqu’à ce que l’un des participants dise oui ou que le prix le plus bas du produit soit atteint. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que le produit atteigne son prix maximum ou que le participant choisisse de refuser.
Pour
- Il vous permet d’estimer le pourcentage de clients prêts à payer à un prix donné.
- Il vous permet d’identifier le prix auquel les clients sont le plus susceptibles de payer pour un produit, c’est-à-dire le prix auquel vous générerez le plus de revenus.
Cons
- Il vous permet d’identifier le prix auquel les clients sont le plus susceptibles de payer pour un produit, c’est-à-dire le prix auquel vous générerez le plus de revenus.
- Analyse conjointe
L’analyse conjointe permet de mesurer à quel point les clients apprécient les différentes parties de vos produits et services. C’est l’une des façons les plus complexes de fixer les prix, mais l’utilisation d’outils d’étude de marché permet de randomiser les options parmi lesquelles les personnes interrogées doivent choisir, ce qui rend l’étude plus facile à réaliser.
Cette stratégie décompose votre produit en ses principaux aspects et demande aux répondants de choisir la combinaison de caractéristiques qu’ils préfèrent. Le prix, le design, la marque et d’autres facteurs peuvent être pris en considération.
Pour
- Vous permet de déterminer les éléments du produit qui sont les plus importants pour vos clients.
- Analyse facile de la concurrence en comparant le profil de votre produit à celui de vos concurrents.
Cons
- Même avec des outils permettant de randomiser les commandes de profils de produits, la mise en place de chaque profil prend du temps.
Conseils pour la réalisation d’une enquête de prix
Pour mener à bien une enquête de prix, vous devez disposer d’un plan clair et utiliser les outils et les approches appropriés pour obtenir les données les plus précises et les plus exploitables. Dans cette section, nous vous donnons quelques conseils pour vous aider à réaliser des enquêtes de prix qui aboutissent à des résultats pertinents.
- Déterminez vos objectifs
Il est essentiel de définir vos objectifs avant de procéder à une enquête de prix. Il vous aidera à élaborer les questions appropriées et à structurer votre enquête de manière à fournir les informations nécessaires.
- Choisir le bon public
Assurez-vous que les répondants que vous sélectionnez pour votre enquête sont représentatifs de votre marché cible. Il garantit que les résultats obtenus sont corrects et qu’ils peuvent être utilisés pour orienter votre approche de la tarification.
- Utiliser les bons outils d’enquête
Il existe de nombreux outils d’enquête en ligne qui facilitent l’élaboration et la réalisation d’une enquête de prix. QuestionPro, SurveyMonkey, Qualtrics et Google Forms sont d’autres possibilités populaires.
- Offrir des incitations
Des incitations telles que des réductions ou des cadeaux peuvent motiver les gens à répondre à votre enquête et à fournir un retour d’information honnête.
Comment QuestionPro aide à la réalisation d’une enquête sur les prix
QuestionPro est une application d’enquête en ligne qui peut s’avérer très utile pour réaliser des enquêtes de tarification. Voici comment QuestionPro peut vous aider à réaliser votre enquête de prix :
- Personnalisation
QuestionPro vous permet de personnaliser les questions de votre enquête en fonction de vos besoins spécifiques en matière d’enquête de prix. Pour obtenir le retour d’information le plus précis et le plus complet possible de la part des participants à votre enquête, vous pouvez utiliser différents types de questions, telles que des questions à choix multiples, des échelles d’évaluation et des questions ouvertes.
- Public ciblé
QuestionPro vous donne accès à un panel de répondants qui peuvent être spécifiquement ciblés pour répondre à vos besoins en matière d’enquête de prix. Il vous permet d’obtenir des réponses de personnes correspondant à votre marché cible.
- Analyse avancée
Les puissantes capacités analytiques de QuestionPro permettent une analyse approfondie des résultats de vos enquêtes de prix. Vous pouvez obtenir des informations sur les préférences et le comportement des clients en matière de prix en utilisant des rapports en temps réel, des tableaux croisés et des analyses de sentiments.
- Enquêtes adaptées aux mobiles
Les enquêtes QuestionPro sont adaptées aux mobiles, de sorte que les participants à l’enquête peuvent facilement répondre à votre enquête à l’aide de leurs smartphones ou tablettes. Cela augmente les chances de recevoir plus de réponses et améliore la qualité des données.
- Intégration
QuestionPro s’intègre à d’autres applications telles que Salesforce, Google Analytics et Mailchimp, ce qui facilite la gestion et l’intégration des données des enquêtes de tarification dans votre stratégie globale de tarification.
APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET : L’analyse des prix
QuestionPro peut vous aider à mener une enquête de prix de manière efficace et efficiente. QuestionPro offre une solution complète pour vos besoins en matière d’enquête de prix grâce à ses questions d’enquête configurables, son public ciblé, ses analyses approfondies, ses enquêtes adaptées aux téléphones portables et ses fonctions d’intégration.
En utilisant QuestionPro, vous pouvez obtenir des informations importantes sur les préférences et le comportement des clients en matière de tarification, ce qui vous permet de prendre des décisions de tarification plus éclairées. Profitez de l’occasion pour améliorer votre stratégie de prix ; lancez dès aujourd’hui votre enquête de prix avec QuestionPro !
