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Questions de recherche qualitative : Qu’est-ce que c’est et comment le rédiger ?

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Les questions de recherche qualitative sont comme une boussole qui oriente les chercheurs dans la bonne direction pour découvrir des histoires riches, démêler des relations sociales compliquées et obtenir une image claire de la façon dont les gens agissent de manière subtile. Contrairement à leurs équivalents quantitatifs, ces questions vont au-delà des chiffres pour explorer les aspects subjectifs, contextuels et complexes de l’expérience humaine.

Il est bien connu que toutes les formes de recherche s’accompagnent de leurs propres théories et méthodes de mise en œuvre. Il en va de même pour la recherche qualitative. La recherche qualitative est menée pour comprendre le processus de pensée des personnes interrogées et des chercheurs. Elle est généralement menée dans un cadre naturel où les personnes interrogées se montrent sous leur vrai jour et répondent de manière transparente.

Les résultats de cette étude ne seront pas généralisés à l’ensemble de la population, mais les questions de recherche posées et leur vocabulaire indiquent le motif du chercheur, ce qui facilite la participation des personnes interrogées à une étude de marché qualitative.

EN SAVOIR PLUS : Les étapes du processus de recherche

Les questions de l’enquête qualitative sont créées pour mieux comprendre un sujet particulier ou pour inspecter un nouveau sujet afin de comprendre le nerf de l’expérience des répondants.

Index du contenu

  1. Qu’est-ce qu’une question de recherche qualitative ?
  2. Comment rédiger des questions de recherche qualitative
  3. Types de questions de recherche qualitative
  4. Comment choisir les questions de recherche qualitative ?
  5. Quel doit être le processus d’élaboration des questions et des questionnaires de recherche qualitative ?
  6. Conclusion

Qu’est-ce qu’une question de recherche qualitative ?

Les questions de recherche qualitative sont les interrogations qui conduisent aux études et enquêtes de recherche qualitative. Ils ont pour but d’aider les gens à explorer et à comprendre les phénomènes, les expériences, les significations et les points de vue du point de vue du participant.

Contrairement aux questions de recherche quantitative, qui tentent souvent de mesurer et de quantifier des variables, les questions de recherche qualitative tentent de comprendre la richesse et la complexité des expériences humaines et des événements sociaux.

La plupart des questions de recherche qualitative sont ouvertes et permettent une étude approfondie. Ils veulent plus que de simples réponses oui/non, mais veulent que les gens parlent de leurs pensées, de leurs sentiments, de leurs points de vue et de leurs expériences. Ces questions tentent de trouver des significations plus profondes, des modèles et des liens dans une situation donnée.

Voici quelques exemples de questions d’études qualitatives dans différents domaines :

  • En psychologie : Comment les individus vivent-ils et font-ils face à des événements traumatisants ?
  • En sociologie : Quels sont les facteurs qui influencent la décision d’un étudiant de poursuivre des études supérieures ?
  • En anthropologie : comment les normes et les valeurs culturelles façonnent-elles les rôles des hommes et des femmes dans une communauté spécifique ?
  • Dans le domaine de l’éducation : Quels sont les défis rencontrés par les enseignants dans la mise en œuvre de l’apprentissage par projet en classe ?
  • Dans le domaine des soins de santé : Quelles sont les expériences et les perspectives des patients qui suivent un traitement à long terme pour une maladie chronique ?

Les questions de recherche qualitative doivent être simples, spécifiques et adaptées aux objectifs de la recherche. Ils guident le processus de collecte des données par le biais d’entretiens, d’observations ou d’analyses de documents et fournissent une méthode d’analyse et d’interprétation des données.

Comment rédiger des questions de recherche qualitative

Pour rédiger les bonnes questions de recherche qualitative, il faut bien réfléchir aux objectifs de la recherche, à l’événement étudié et au niveau de compréhension souhaité. Voici quelques conseils pour vous aider à rédiger de bonnes questions de recherche qualitative :

  • Commencer par une question de recherche générale

Commencez par poser une question globale qui explore le sujet ou le phénomène qui vous intéresse. Il devrait être possible d’explorer la réponse à cette question ouverte et d’en tirer des enseignements.

  • Préciser les objectifs de la recherche

Énoncez clairement les objectifs et les buts de votre recherche. Que voulez-vous que votre étude qualitative accomplisse ? Quelles facettes ou dimensions du sujet souhaitez-vous étudier ?

  • Se concentrer sur le phénomène

Décidez du sujet ou du phénomène spécifique que vous souhaitez étudier. Tout sujet pertinent, y compris le comportement social, les coutumes culturelles, les expériences personnelles et autres, peut être utilisé.

  • Utiliser un langage ouvert et exploratoire

Dans le cadre d’une étude qualitative, il convient d’utiliser des questions ouvertes afin de permettre aux participants de fournir des réponses complètes et approfondies. Évitez les questions de type « oui/non » et les questions dont la réponse se résume à un seul mot. Utilisez plutôt des mots comme « comment », « quoi », « pourquoi » ou « décrire » pour obliger les gens à exprimer leurs pensées et leurs expériences.

APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET : L’entretien qualitatif

  • Tenir compte du contexte et des participants

Tenez compte du contexte de votre recherche ainsi que des qualités de vos sujets. Veillez à ce que vos méthodes qualitatives soient spécifiques aux personnes que vous allez étudier, afin qu’elles soient pertinentes et significatives pour elles.

  • Intégrer la théorie et la littérature

Vos questions de recherche doivent être basées sur des théories pertinentes et sur la littérature disponible. Cela donne à votre enquête une base théorique et situe votre étude dans le corpus des connaissances.

  • Équilibrer l’étendue et la profondeur

Lors de la formulation de vos sujets de recherche, essayez de trouver un équilibre entre la profondeur et l’étendue. Pour bien comprendre le sujet, vous devez l’étudier de manière large afin d’obtenir une variété de points de vue et d’approfondir certains domaines.

  • Éviter les questions suggestives ou tendancieuses

Veillez à ce que vos questions soient neutres et impartiales. Évitez d’orienter les participants vers une réponse particulière. Créez plutôt des questions qui permettent aux participants d’exprimer librement leurs pensées et leurs expériences.

  • Testez vos questions

Testez vos questions de recherche auprès d’un petit groupe de personnes avant de les finaliser. Il sera ainsi plus facile de repérer les problèmes éventuels, les ambiguïtés ou les points qui mériteraient d’être clarifiés.

  • Réviser et affiner

Révisez et clarifiez vos questions de recherche sur la base des commentaires et de la compréhension que vous avez eus lors de l’essai pilote. Visez la constance, la cohérence et la concordance avec vos objectifs de recherche.

N’oubliez pas que les questions de l’étude de marché qualitative doivent être flexibles et adaptables tout au long du processus de recherche. Ils servent de guide mais peuvent évoluer au fur et à mesure que vous approfondissez les données et que vous découvrez de nouvelles informations.

APPRENDRE : Les étapes de la recherche qualitative

Types de questions de recherche qualitative

Il existe plusieurs types de questions de recherche qualitative qui peuvent être utilisées pour guider les études qualitatives. En voici quelques exemples :

types_de_questions_de_recherche_qualitative

1. Questions descriptives

Ces questions visent à décrire et à comprendre en détail un phénomène ou un sujet. Ils s’attachent à fournir un compte rendu complet du sujet traité. Par exemple :

  • Quelles sont les expériences des personnes vivant avec une douleur chronique ?
  • Comment les employés perçoivent-ils la culture organisationnelle d’une entreprise donnée ?

2. Questions exploratoires

Ces questions sont utilisées pour explorer des domaines nouveaux ou insuffisamment étudiés. Ils cherchent à mieux comprendre un sujet ou un phénomène. Par exemple :

  • Quels sont les facteurs qui influencent le processus de décision des consommateurs lors de l’achat d’aliments biologiques ?
  • Comment les enseignants perçoivent-ils la mise en œuvre de l’apprentissage par projet en classe ?

3. Questions expérimentales

Ces questions visent à comprendre les expériences, les perspectives et les significations subjectives des individus par rapport à un phénomène particulier. Ils visent à capturer des expériences et des émotions personnelles. Par exemple :

  • Quels sont les défis auxquels sont confrontés les étudiants de première génération lors de leur transition vers l’enseignement supérieur ?
  • Comment les personnes souffrant de troubles de l’anxiété sociale vivent-elles les interactions sociales ?

4. Questions comparatives

Ces questions impliquent de comparer et d’opposer différents groupes, contextes ou perspectives afin d’identifier des similitudes, des différences ou des modèles. Ils explorent les variations des expériences ou des phénomènes. Par exemple :

  • En quoi les pratiques parentales diffèrent-elles entre les cultures A et B en termes de discipline des enfants ?
  • Quelles sont les similitudes et les différences entre les stratégies d’adaptation utilisées par les personnes souffrant de dépression et les personnes souffrant de troubles anxieux ?

5. Questions axées sur le processus

Ces questions visent à comprendre les processus, les mécanismes ou la dynamique d’un phénomène. Ils visent à découvrir comment et pourquoi certains résultats ou comportements se produisent. Par exemple :

  • Quels sont les processus par lesquels les équipes d’un lieu de travail parviennent à un consensus sur la prise de décision ?
  • Comment se déroule le processus de négociation lors de la résolution de conflits dans les relations interpersonnelles ?

6. Questions théoriques

Ces questions visent à générer ou à affiner la théorie. Ils explorent des concepts, des relations ou des cadres théoriques pour contribuer à l’ensemble des connaissances existantes. Par exemple :

  • Comment le concept d' »auto-efficacité » se manifeste-t-il dans le contexte de l’entrepreneuriat ?
  • Quels sont les mécanismes sous-jacents qui expliquent la relation entre le soutien social et les résultats en matière de santé mentale ?

Il ne s’agit là que de quelques exemples des types de questions de recherche qualitative qui peuvent être utilisées. Le type de question que vous choisirez dépendra de vos objectifs de recherche, du phénomène étudié et du degré de compréhension que vous souhaitez atteindre.

Comment choisir les questions de recherche qualitative ?

Le choix d’une bonne question de recherche qualitative implique une approche réfléchie et systématique afin de s’assurer qu’elle correspond aux objectifs de votre étude et qu’elle permet une exploration approfondie du sujet. Voici quelques étapes pour vous aider à choisir des questions de recherche qualitative efficaces :

  • Identifier les objectifs de la recherche

Définissez clairement l’objectif de votre étude. Que voulez-vous explorer ou comprendre ? Quelles sont les connaissances spécifiques que vous cherchez à acquérir grâce à votre étude de marché ?

  • Analyse de la littérature existante

Procéder à un examen approfondi de la littérature pertinente afin d’identifier les lacunes de la recherche ou les domaines nécessitant un examen plus approfondi. Cela vous aidera à comprendre l’état actuel des connaissances et à élaborer vos questions de recherche.

  • Réfléchir à une éventuelle question de recherche qualitative

Dressez une liste de questions de recherche potentielles qui répondent à vos objectifs de recherche. Envisagez différents angles, perspectives et dimensions de votre sujet. Il est important de poser des questions ouvertes qui permettent une exploration en profondeur plutôt que de simples réponses oui/non.

  • Hiérarchiser et affiner les questions

Évaluez les questions générées en fonction de leur pertinence par rapport à vos objectifs de recherche, de leur faisabilité et de leur capacité à fournir des informations utiles. Donnez la priorité aux questions qui sont les plus susceptibles de fournir des données riches et précieuses. Affinez et reformulez les questions si nécessaire afin de les rendre plus claires et plus précises.

  • Examiner la conception et la méthodologie de la recherche

Tenez compte de la conception et de la méthodologie spécifiques de la recherche qualitative que vous envisagez d’utiliser. Les différentes approches de recherche, telles que l’ethnographie, les entretiens, les groupes de discussion ou les études de cas, peuvent nécessiter différents types de questions de recherche. Assurez-vous que vos questions sont conformes à la méthodologie choisie et qu’elles vous aideront à recueillir les données souhaitées.

  • Test pilote des questions

Avant de finaliser vos questions de recherche, envisagez de mener un test pilote avec un petit groupe de participants. Cela vous permettra d’évaluer la clarté, la pertinence et l’efficacité de vos questions. Effectuer les révisions nécessaires sur la base du retour d’information reçu.

  • Demander un retour d’information

Partagez vos questions de recherche avec des collègues, des mentors ou des experts dans votre domaine pour obtenir des commentaires et des suggestions. Ils peuvent fournir des informations précieuses et vous aider à affiner vos questions.

  • Finaliser vos questions de recherche

Sur la base des étapes ci-dessus, sélectionnez un ensemble de questions de recherche qui sont bien alignées sur vos objectifs de recherche, qui offrent un champ d’exploration et qui sont réalisables dans le cadre des ressources et du temps disponibles pour votre étude.

Quel doit être le processus d’élaboration des questions et des questionnaires de recherche qualitative ?

1. Mentionnez l’objectif de la recherche qualitative. Elle peut prendre la forme de l’une ou l’autre de ces phrases :

  • Cette étude portera sur le thème ….
  • La raison de cette recherche est la suivante : ….

2. Créer des déclarations qualitatives avec un objectif défini qui peut être facilement communiqué au public cible.

Gardez ces conseils à l’esprit lors de la conception de cette déclaration :

  • Essayez de formuler des énoncés d’une seule phrase. Les déclarations uniques peuvent être beaucoup plus efficaces que les déclarations élaborées, car elles permettent de communiquer des messages importants de manière percutante dans une phrase courte et succincte.
  • Clarifier l’objectif de la recherche qualitative en termes clairs afin que les personnes interrogées comprennent leur contribution à cette recherche.
  • Mentionner le thème principal de la recherche qui inciterait les répondants à avoir une idée plus claire de ce dans quoi ils s’engagent.
  • Ce sont les mots qui font toute la différence. Utilisez des mots qualitatifs qui démontrent la qualité ou le sentiment qui sous-tend votre objectif, tels que comprendre, décrire, explorer.
  • Précisez les détails que vous souhaitez communiquer à vos répondants.
  • Mentionnez le nom du site web de recherche.

3. Outre les questions qualitatives principales, vous devez créer des sous-questions afin d’améliorer la réalisation de l’objectif.

  • La question principale pourrait être : « Quel est l’état de l’analphabétisme dans votre pays ? ».
  • Vous pouvez créer des sous-questions telles que : « Comment l’illettrisme entrave-t-il le progrès dans votre Etat ? » ou « Comment décririez-vous au mieux vos sentiments à l’égard de l’illettrisme ? ».

4. Mettez en évidence ces questions en utilisant des mots « qualitatifs » :

  • Commencez les questions par « Quoi » ou « Comment » pour vous assurer que les personnes interrogées fournissent des détails sur leurs sentiments.
  • Communiquez ce que vous essayez de « comprendre », « explorer » ou « identifier » à l’aide de ce questionnaire d’enquête en ligne sur la recherche qualitative.
  • Des questions telles que « Que s’est-il passé ? » peuvent être posées pour développer une description du sujet.
  • Des questions du type « comment les répondants ont-ils interprété la question « que s’est-il passé » » peuvent être posées pour examiner le résultat.
  • Comprendre l’ensemble du processus de recherche qualitative en posant des questions telles que « Qu’est-ce qui vous est arrivé avec le temps ? »

5. Élaborer un squelette pour concevoir les questions principales et les sous-questions. Par exemple :

  • Question d’enquête de recherche qualitative primaire : « Comment pensez-vous que _______ (le sujet principal de la recherche) signifie ? » ou « Décrivez _____ (le sujet principal de la recherche) tel que vous l’avez vécu ».
  • Sous-question pour la recherche qualitative : « Quelle est la _________ (caractéristique) qui intéresse __________ (personnes interrogées) en tant que _________ (sujet principal de la recherche) ? »

APPRENDRE À CONNAÎTRE : Questionnaire structuré

Conclusion

Les questions de recherche qualitative sont essentielles pour donner de la profondeur et de l’ampleur aux études de recherche. Ces questions portent sur les détails et la complexité des expériences, des perceptions et des comportements humains. Cela permet aux chercheurs d’obtenir une image complète d’un événement donné.

Les questions de recherche qualitative ont pour but d’explorer, de décrire et de donner un sens à des vérités subjectives. La plupart du temps, ils sont ouverts, de sorte que les personnes peuvent dire ce qu’elles pensent et ce qu’elles ressentent avec leurs propres mots.

QuestionPro est une plateforme de sondage et de recherche en ligne dotée de plusieurs outils et fonctionnalités qui peuvent faciliter la formulation et l’utilisation de questions d’études qualitatives. Sa conception conviviale et sa variété de types de questions aident les chercheurs à collecter des données qualitatives rapidement et facilement, améliorant ainsi l’ensemble du processus de recherche.

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A propos de l'auteur
Adi Bhat
Aditya Bhat, a.k.a. ‘Adi’, is a thought leader in market strategy and business development. He leads QuestionPro's sales teams to partner with companies, government organizations, and nonprofit institution.
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