• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

מחקר שיטות מעורבות: סקירה כללית של עיצובים וטכניקות

Mixed Methods Research

מחקר בשיטות מעורבות הופך נפוץ יותר מכיוון שהוא עוזר לך לבחון שאלת מחקר לחלוטין. ניתן לענות על שאלות מורכבות הדורשות שיטה אחת בלבד, כגון לימוד שימוש בנתונים איכותיים וכמותיים.

באפשרותך לאסוף ולנתח את שני סוגי הנתונים בסגנון מחקר זה. זה מאפשר לך ליהנות מנקודות החוזק של כל שיטה, אשר יכול לתת לך מבט רחב יותר ולחשוף קשרים עמוקים יותר במחקר.

לדוגמה, אם אתה חוקר מגמות בתחום הבריאות, גישה של שיטות מעורבות יכולה לעזור לך להבין את הדפוסים הכוללים עם נתונים כמותיים תוך חקירת חוויות אישיות באמצעות נתונים איכותיים. גישה זו מועילה במיוחד כאשר עוסקים בנושאים מורכבים שבהם נדרשות נקודות מבט שונות להבנה מלאה.

בבלוג זה נחקור את היתרונות והחסרונות של מחקר בשיטות מעורבות ונדון כיצד שילוב של גישות איכותניות וכמותיות יכול לספק הבנה מלאה יותר של נושאים מורכבים.

Content Index hide
1. מהו מחקר בשיטות מעורבות?
2. מתי להשתמש במחקר בשיטות מעורבות?
3. סוגי שיטות מעורבות עיצובי מחקר
4. שיטת דגימה למחקר בשיטות מעורבות
5. טכניקות לשילוב נתונים כמותיים ואיכותיים
6. שאלות מחקר בשיטות מעורבות
7. יתרונות המחקר בשיטות מעורבות
8. חסרונות המחקר בשיטות מעורבות
9. שיפור מחקר בשיטות מעורבות עם QuestionPro

מהו מחקר בשיטות מעורבות?

מחקר בשיטות מעורבות משלב שיטות מחקר איכותניות וכמותיות כדי לתת מבט מלא יותר על שאלת המחקר. הוא משתמש בשתי הגישות כדי להשיג הבנה עמוקה יותר של הנושא.

  • מחקר כמותי אוסף נתונים מספריים באמצעות סקרים, ניסויים או שיטות אחרות המניבות תוצאות מדידות, כמו גילאים או אחוזים. זה עוזר לזהות דפוסים, לבחון תיאוריות ולהסיק מסקנות כלליות.
  • מחקר איכותני אוסף נתונים לא מספריים כדי לחקור אמונות, מניעים, עמדות וחוויות באמצעות ראיונות וקבוצות מיקוד. הוא מספק תובנות מפורטות ועוזר להבין את הסיבות מאחורי מגמות מספריות.

שילוב שני סוגי הנתונים נותן לך תמונה מלאה יותר של שאלת המחקר. גישה זו שימושית במיוחד במדעי ההתנהגות, הבריאות והחברה, שבהם הבנת סוגיות מורכבות דורשת נקודות מבט מרובות.

מחקר בשיטות מעורבות הוא בעל ערך במצבים שבהם יש צורך בנתונים סטטיסטיים ותובנות אישיות. הוא מציע הבנה עשירה ומורכבת יותר של הבעיה.

מתי להשתמש במחקר בשיטות מעורבות?

מחקר בשיטות מעורבות הוא בחירה טובה כאשר משתמשים רק בנתונים כמותיים או איכותיים, אשר לא יענו באופן מלא על שאלת המחקר שלך. שילוב שני סוגי הנתונים יכול לתת לך תמונה מלאה יותר של בעיית המחקר שלך.

סיבות נפוצות לשימוש בשיטות מעורבות:

  1. הכללה: מחקר איכותני מערב בדרך כלל קבוצות קטנות יותר, ולכן קשה ליישם את הממצאים באופן נרחב. הכללת נתונים כמותיים, המגיעים מקבוצות גדולות יותר, מסייעת להסיק מסקנות כלליות יותר.
  2. הקשר: נתונים כמותיים מראים דפוסים, אך נתונים איכותניים, כמו ראיונות, עוזרים להסביר מדוע דפוסים אלה קיימים.
  3. אמינות: שימוש בשתי השיטות כדי ללמוד את אותה בעיה הופך את התוצאות לאמינות יותר. כאשר שתי קבוצות הנתונים מסכימות זו על זו, הדבר מגביר את הביטחון בממצאים.

לדוגמה, אם אתה סוקר העדפות צרכנים, אתה יכול לאסוף נתונים כמותיים כגון כמה אנשים מעדיפים כל מוצר ואת הנתונים הדמוגרפיים שלהם. עם זאת, על ידי איסוף נתונים איכותיים באמצעות ראיונות או קבוצות מיקוד, אתה יכול לחקור מדוע לאנשים יש העדפות מסוימות. זה יכול לתת לך תובנות עמוקות יותר.

השתמש במחקר בשיטות מעורבות כאשר גישה אחת אינה עונה במלואה על שאלת המחקר שלך. אבל זכרו, לא מדובר רק באיסוף שני סוגי הנתונים; אתה גם צריך לשלב אותם כדי ליצור מסקנות קוהרנטיות ומשמעותיות.

סוגי שיטות מעורבות עיצובי מחקר

מחקר שיטות מעורבות יכול להיות מאתגר, אבל לדעת את העיצובים השונים יכול לעזור לך לבחור את הנכון עבור המחקר שלך. ישנם ארבעה סוגים עיקריים של מחקר בשיטה מעורבת: מקבילית מתכנסת, משובצת, רציפה הסברית ורציפה אקספלורטורית. כל עיצוב שונה באופן שבו אתה אוסף ומשלב נתונים.

עיצוב מקבילי מתכנס

בעיצוב זה, אתה אוסף נתונים כמותיים ואיכותיים בו זמנית אך מנתח אותם בנפרד. זה מאפשר לך להשוות תוצאות ולראות אם הם תומכים זה בזה.

לדוגמה, אתה יכול לסקור איך מטופלים מרגישים לגבי שירותי בית החולים ולערוך ראיונות עומק עם כמה מהם. זה ייתן לכם הבנה מלאה יותר של החוויות שלהם.

עיצוב מוטבע

כאן, שני סוגי הנתונים נאספים בו זמנית, אך אחד חשוב יותר מהשני. בדרך כלל, ההתמקדות העיקרית היא במספרים, בעוד נתונים איכותיים מספקים פרטים נוספים.

לדוגמה, אתה יכול לסקר את ביצועי התלמידים בבית הספר ולראיין מורים כדי להסביר את התוצאות. משוב המורים (נתונים איכותניים) מוסיף עומק למספרים.

תכנון רציף הסברי

בגישה זו, אתה מתחיל על ידי איסוף נתונים כמותיים ולאחר מכן מעקב עם נתונים איכותיים כדי להבין טוב יותר את התוצאות. זה שימושי כאשר מספרים לבדם לא מספרים את כל הסיפור.

לדוגמה, למדוד את האפקטיביות של תוכנית כושר על ידי מעקב אחר ירידה במשקל ולראיין משתתפים כדי ללמוד על החוויות שלהם ואת האתגרים עם זה.

תכנון רציף גישוש

עיצוב זה מתחיל בנתונים איכותיים כדי לחקור נושא, ולאחר מכן בנתונים כמותיים כדי למדוד או לבדוק את מה שמצאת. זה מועיל כאשר אתה לומד משהו חדש ורוצה לאסוף מידע לפני ביצוע מחקר מובנה.

לדוגמה, אתה יכול להתחיל על ידי קיום דיונים בקבוצות מיקוד עם עובדי המפעל על תנאי העבודה שלהם. לאחר זיהוי בעיות מפתח, תוכל ליצור סקר כדי לגלות עד כמה חששות אלה נפוצים בקרב קבוצה גדולה יותר של עובדים.

שיטת דגימה למחקר בשיטות מעורבות

בחירת שיטת הדגימה המתאימה חיונית במחקר בשיטות מעורבות מכיוון שהיא משפיעה על איכות ושימושיות הנתונים שנאספים. השיטה המתאימה ביותר תלויה במטרות המחקר ובסוג המחקר המתבצע. להלן כמה משיטות הדגימה הנפוצות במחקר שיטות מעורבות.

דגימת כדור שלג

בדגימת כדור שלג, אתה מתחיל עם כמה משתתפים שלאחר מכן מציעים אנשים אחרים למחקר. גישה זו מועילה במיוחד כאשר מנסים להגיע לקבוצות ספציפיות או לאנשים שקשה להגיע אליהם.

  • שימושי ללימוד קבוצות מוסתרות או קשות להשגה.
  • זה יכול ליצור רשת של משתתפים עם תכונות או חוויות משותפות.
  • עם זאת, זה עלול להוביל להטיה אם המשתתפים הראשונים יש השקפות או רקע דומים.

דגימת נוחות

דגימת נוחות כרוכה בבחירת משתתפים שקל להגיע אליהם ולקרבתם. שיטה זו משמשת לעתים קרובות כאשר יש זמן, משאבים או גישה מוגבלים למשתתפים.

  • זה פשוט וחסכוני.
  • זה מהיר וקל לשימוש, במיוחד כאשר המשאבים דחוקים.

דגימה תכליתית

דגימה תכליתית, המכונה גם דגימה שיפוטית או סלקטיבית, כוללת בחירת משתתפים המתאימים לקריטריונים ספציפיים החיוניים למחקר. זה מבטיח שלמשתתפים יש את הניסיון או הידע הנכון למחקר.

  • מאפשר איסוף נתונים ממוקד ממשתתפים בעלי ניסיון רלוונטי.
  • הוא יכול לספק תובנות מפורטות לגבי חלקים ספציפיים של נושא המחקר.
  • הדבר עלול להוביל להטיה מכיוון שהמדגם אינו נבחר באופן אקראי.

טכניקות לשילוב נתונים כמותיים ואיכותיים

שילוב נתונים כמותיים ואיכותניים במחקר בשיטות מעורבות חיוני להבנה מלאה של נושאי מחקר מורכבים. להלן כמה דרכים שימושיות לשילוב שני סוגי נתונים אלה:

1. טריאנגולציה

טריאנגולציה פירושה שימוש בשיטות שונות שעשויות להניב תוצאות סותרות כדי למצוא תשובה סטנדרטית. לדוגמה, אם סקר וקבוצת מיקוד מספקים תובנות שונות, טריאנגולציה מסייעת למזג ממצאים אלה כדי ליצור הבנה מלאה.

2. מעקב אחר שרשור

שיטה זו כוללת מעקב אחר נושא עקבי לאורך שלבים שונים של איסוף נתונים. התחל בניתוח נתונים כמותיים כדי למצוא דפוסים, ולאחר מכן השתמש בנתונים איכותיים כדי לחקור ולהסביר דפוסים אלה בפירוט רב יותר. טכניקה זו מסייעת להבהיר תוצאות סותרות ומציעה תובנות עמוקות יותר.

3. מטריצת שיטות מעורבות

מטריצת שיטות מעורבות היא כלי חזותי המציג דרכים שונות לשלב מחקר כמותי ואיכותני. זה עוזר לחוקרים להחליט על הסדר והגישה הטובים ביותר לשילוב שני סוגי הנתונים. המטריצה מסייעת גם בניהול עיצובים שונים, כגון מקבילית מתכנסת, רציפה מסבירה ורציפה אקספלורטורית.

שאלות מחקר בשיטות מעורבות

כאשר עובדים עם מחקר בשיטות מעורבות, השאלה שלך צריכה לשלב שיטות איכותניות וכמותיות כדי לקבל תמונה מלאה של בעיה מורכבת. כך ניתן לגשת אליו:

מה הופך שאלה טובה לשיטות מעורבות?

השאלה שלך צריכה לכלול גם מספרים וגם תובנות עמוקות יותר. לדוגמה, למדוד משהו עם סטטיסטיקות ולחקור חוויות או דעות של אנשים. הוא צריך להתמודד עם סוגיה מורכבת שדורשת יותר ממספרים או סיפורים כדי להבין אותה במלואה.

ודא שהשאלה שלך מאפשרת לך לשלב ממצאים משני סוגי הנתונים כדי לקבל תצוגה מעוגלת היטב.

עליך להשתמש בשיטות מעורבות כאשר:

  • השאלה שלך זקוקה הן לנתונים מספריים והן לתובנות אישיות.
  • עליך לשלב סוגים שונים של נתונים כדי להבין את הבעיה במלואה.
  • אתה רוצה לאמת ולהרחיב את הממצאים שלך עם שני סוגי הנתונים.

כיצד לנסח את שאלתך?

ראשית, עליך להגדיר את הבעיה שברצונך ללמוד. הקדישו זמן לזיהוי הנושא המורכב שבו אתם מתעניינים, וודאו שהוא דורש נתונים איכותיים וכמותיים. שלב זה הוא חיוני מכיוון שהוא מניח את הבסיס לגישת המחקר שלך.

לאחר מכן, הגדר את המטרות שלך. שקול אילו היבטים ספציפיים של הבעיה אתה צריך למדוד ואילו תחומים אתה רוצה לחקור יותר לעומק. זה עשוי לכלול תיאור משתני המפתח שברצונך לכמת ואת הגורמים ההקשריים שברצונך להבין טוב יותר. על ידי הגדרת יעדים ברורים, אתה יכול למקד את המחקר שלך ולאסוף נתונים רלוונטיים העונים על שאלות המחקר הליבה שלך.

לבסוף, נסח את שאלתך בקפידה. נסחו שאלה המשלבת הן את ההיבטים המדידים והן את ההקשר העמוק יותר של הבעיה. השאלה שלך צריכה להיות רחבה מספיק כדי לכסות את התובנות האיכותיות שאתה צריך וספציפית מספיק כדי לאסוף נתונים הניתנים לכימות.

שאלה מקיפה תעזור לך לאסוף מידע מקיף ולספק הבנה ברורה יותר של הנושא הנדון.

דוגמאות לשאלה בשיטות מעורבות

אם אתה חוקר שיטות מנהיגות, הנה כמה דוגמאות לשאלות בשיטות מעורבות שבהן תוכל להשתמש:

שאלה 1. באילו פרקטיקות מנהיגות משתמשים מנהלים מצליחים, וכיצד פרקטיקות אלה משפיעות על ביצועי בית הספר?"

  • כמותית: כדי למדוד סוגים והשפעות.
  • איכותי: כדי לחקור פרטים על שיטות אלה.

שאלה 2. האם יש פרקטיקות מקובלות בקרב מנהלים מצליחים, וכיצד מנהלים והכפופים להם רואים פרקטיקות אלה?

  • כמותית: כדי למצוא שיטות עבודה נפוצות.
  • איכותי: להבין נקודות מבט שונות.

שאלה 3. במה שונות הדעות על פרקטיקות מנהיגות בין מנהלים לבין הכפופים להם, ומדוע?

  • כמותית: להשוות דעות.
  • איכותי: כדי לחקור את הסיבות להבדלים.

שיטות מעורבות עוזרות לך לקבל הבנה עשירה ושלמה יותר של נושאים מורכבים על ידי שילוב נקודות החוזק של שתי גישות כמותיות ואיכותיות.

יתרונות המחקר בשיטות מעורבות

מחקר שיטות מעורבות משלב את נקודות החוזק של נתונים איכותיים וכמותיים כאחד, אשר יכול לעזור לך לקבל תצוגה מלאה יותר של כל מה שאתה לומד. על-ידי שילוב שני סוגי הנתונים, תוכל לקבל תובנות עמוקות יותר ולאמת את הממצאים שלך בצורה יעילה יותר מאשר שימוש בשיטה אחת בלבד.

01. תמונה מלאה יותר

אחד היתרונות המשמעותיים של שיטות מעורבות הוא שזה מאפשר לך לחקור נושא מזוויות שונות.

לדוגמה, נניח שאתה מסתכל על האופן שבו פעילות גופנית משפיעה על בריאות הנפש. במקרה כזה, אתה יכול להתחיל עם סקרים כדי למדוד רמות פעילות גופנית ונתונים כמותיים על בריאות הנפש בקרב קבוצת אנשים. המשך עם ראיונות כדי לשמוע את החוויות האישיות שלהם ולקבל סיפורים מפורטים יותר, שהם נתונים איכותיים.

שילוב זה ייתן לך הבנה ברורה ומלאה יותר של הבעיה.

02. פתרון תוצאות סותרות

שיטות מעורבות יכולות גם לעזור כאשר אתה מקבל תוצאות סותרות.

לדוגמה, אם נתוני הסקר שלך מראים דבר אחד, אך הראיונות שלך מספרים סיפור אחר, שילוב שני סוגי הנתונים יכול לעזור לך לקבוע מדוע התוצאות אינן תואמות.

שילוב שתי השיטות מאפשר לך לחקור הבדלים אלה ולחשוף את הסיבות שלהם.

03. שילוב חוזקות

יתרון גדול נוסף של שיטות מעורבות הוא שהן מאזנות את החולשות של כל גישה:

  • נתונים איכותיים מספקים לך תובנות עשירות ומפורטות לגבי החוויות של אנשים.
  • נתונים כמותיים מספקים תוצאות כלליות ורחבות החלות על קבוצות גדולות יותר.

כאשר אתה משתמש בשניהם, אתה יכול ליצור הבנה אמינה ומעוגלת יותר.

לדוגמה, נדרש יותר ממחקר איכותני, אך הוספת נתונים כמותיים יכולה לסייע באישור הממצאים. באופן דומה, ייתכן שנתונים כמותיים יצטרכו לכלול פרטים אישיים שמחקר איכותני יכול ללכוד.

04. גמישות בעיצוב

מחקר בשיטות מעורבות גם נותן לך גמישות רבה יותר בעיצוב המחקר שלך. אתה לא נעול על גישה אחת או סגנון מחקר אחד. משמעות הדבר היא שאתה יכול:

  • לבחון תיאוריות ולבנות רעיונות חדשים בתוך אותו מחקר.
  • התאם את עיצוב המחקר שלך לפי הצורך כדי לכלול את שני סוגי הנתונים.

חסרונות המחקר בשיטות מעורבות

בעוד מחקר שיטות מעורבות מציע יתרונות רבים, זה מגיע גם עם אתגרים שמקשים על ניהול מאשר שיטות כמותיות או איכותניות.

  • זמן ומאמץ מוגדלים: איסוף, ניתוח ושילוב נתונים איכותיים וכמותיים דורשים הרבה יותר זמן ומאמץ מאשר שימוש בשיטה אחת.
  • הצורך בשיתוף פעולה: מחקר בשיטות מעורבות דורש לעתים קרובות צוות חוקרים מתחומים שונים, מה שמגדיל את מורכבות הפרויקט.
  • עלויות גבוהות יותר: הגישה נוטה להיות יקרה יותר בשל הצורך במשאבים, זמן וכוח אדם נוספים.
  • אפשרות לתוצאות סותרות: נתונים איכותניים וכמותיים עשויים להתיישר רק לעתים ולהוביל לממצאים סותרים.
  • אתגרים בפרשנות: ממצאים סותרים, כגון הבדלים בין תוצאות הסקר לתוצאות הראיון, מקשים על פירוש הנתונים.
  • איזון סוגי נתונים: נדרשת מחשבה מעמיקה כדי לאזן נתונים מספריים רחבים עם תובנות מפורטות וסובייקטיביות, תוך הימנעות מהטיה במסקנות.

שיפור מחקר בשיטות מעורבות עם QuestionPro

בעת ביצוע מחקר בשיטות מעורבות, QuestionPro מציעה מגוון כלים ותכונות שיכולים לייעל ולשפר באופן משמעותי את תהליך המחקר שלך. כך QuestionPro יכולה לסייע לך בתכנון ושימוש במודל מחקר בשיטות מעורבות:

  • איסוף נתונים משולב: באפשרותך לאסוף במהירות נתונים כמותיים ואיכותיים באמצעות סקרים הניתנים להתאמה אישית ושאלות פתוחות.
  • עיצוב סקר גמיש: צור סקרים המתאימים לשיטות מחקר שונות, כגון שילוב גישות כמותיות ואיכותניות.
  • ניתוח מתקדם: באפשרותך לנתח מספרים וטקסט באמצעות כלים מובנים, המפשטים את פירוש הנתונים.
  • דגימה רב-תכליתית: בחר מבין שיטות דגימה שונות, כגון נוחות או דגימה תכליתית, כדי להגיע ביעילות למשתתפי היעד שלך.
  • נתונים ודיווח בזמן אמת: אסוף נתונים בזמן אמת והשתמש בתכונות דיווח חזקות לניתוח מפורט.
  • שילוב נתונים מותאם אישית: אתה יכול לשלב נתונים כמותיים ואיכותיים כדי לפתור תוצאות סותרות ולקבל הבנה עמוקה יותר.
  • ממשק ידידותי למשתמש: נהל את המחקר שלך בקלות עם ממשק אינטואיטיבי המתאים לחוקרים מתחילים או מנוסים.
  • תצוגה חזותית של נתונים: צור תרשימים וגרפים ברורים כדי להציג את ממצאי השיטות המעורבות שלך ביעילות.

שימוש במחקר בשיטות מעורבות מסייע לתת תמונה מלאה של שאלות מורכבות. QuestionPro הופך את התהליך הזה להרבה יותר קל עם הכלים והתכונות המועילים שלו.

עם QuestionPro, אתה יכול בקלות לטפל, לנתח ולשתף את המחקר שלך. בין אם אתם בוחנים מגמות חדשות, ממיינים תוצאות סותרות או מנסים להבין דברים טוב יותר, QuestionPro מספקת את כל מה שאתם צריכים למחקר יסודי ומשמעותי.

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

שתף את המאמר הזה

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

21 תוכנות חוויית מרכז הקשר הטובות ביותר בשנת 2025

Apr 12,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

שילוב HRIS: מה זה, יתרונות ואיך לגשת לזה?

Mar 04,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

טפסי משוב 360: מה הם וכיצד ליצור אותם

Aug 04,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use