• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

אבטחת מידע: מה זה, סוגים, סיכונים ואסטרטגיות לעקוב

data security

אובדן כל המידע האישי, הפרטים הפיננסיים או הנתונים העסקיים החשובים שלך תוך שניות. מפחיד, נכון? בעולם שבו הכל דיגיטלי, ההגנה על הנתונים שלנו הפכה קריטית מתמיד. מהתקפות סייבר ועד טעויות אנוש פשוטות, הסיכונים לנתונים שלנו הם אמיתיים ומתפתחים כל הזמן. אבל החדשות הטובות? עם אמצעי אבטחת הנתונים הנכונים, אתה יכול להגן על המידע שלך ולשמור אותו מידיים לא נכונות.

בבלוג זה, נחקור מה המשמעות האמיתית של אבטחת נתונים, סוגי האבטחה הזמינים, סיכונים נפוצים, והכי חשוב, האסטרטגיות שאתה יכול לבצע כדי להגן על עצמך ועל העסק שלך. בואו נתחיל!

Content Index hide
1. מהי אבטחת מידע?
2. מדוע אבטחת מידע חשובה?
3. סוגי אבטחת מידע
4. אסטרטגיה אפקטיבית לאבטחת מידע
5. אתגרים באבטחת מידע
6. אבטחת מידע לעומת פרטיות נתונים
7. כיצד QuestionPro מסייעת באבטחת מידע?
8. מסקנה

מהי אבטחת מידע?

אבטחת נתונים כרוכה בהגנה על מידע דיגיטלי לאורך כל מחזור החיים שלו כדי למנוע גישה בלתי מורשית, גניבה או השחתה. הוא מקיף את כל היבטי הטכנולוגיה, כולל חומרה, תוכנה, התקני אחסון וגישה למשתמשים, יחד עם המדיניות והנהלים שנקבעו על ידי ארגונים.

הגנה זו מסתמכת על כלים וטכנולוגיות שונים המספקים ניראות לגבי אופן השימוש בנתונים. טכניקות כגון מיסוך נתונים, הצפנה והכנה לפרסום מגינות על מידע רגיש. בנוסף, שיטות עבודה אלה מסייעות לארגונים לשפר תהליכי ביקורת ולציית לתקנות מחמירות להגנה על נתונים.

אסטרטגיית אבטחת נתונים חזקה מסייעת בהגנה מפני התקפות סייבר, מפחיתה את הסיכון לטעויות אנוש ומטפלת באיומים פנימיים, שהם גורמים נפוצים לפריצות נתונים.

מדוע אבטחת מידע חשובה?

עם הכמות ההולכת וגדלה של מידע אישי וארגוני המאוחסן ומשותף באופן מקוון, שמירה על נתונים אלה הפכה לעדיפות עליונה עבור עסקים ואנשים פרטיים כאחד. אבל למה בדיוק אבטחת מידע כל כך חשובה? בואו נחקור את הסיבות העיקריות.

1. אבטחת מידע הגנה על מידע רגיש

אחת הסיבות העיקריות לכך שאבטחת מידע חיונית היא הגנה על מידע רגיש. זה יכול לכלול פרטים אישיים כמו:

  • מספרי ביטוח לאומי
  • פרטי כרטיס אשראי
  • רשומות רפואיות
  • סודות תאגידיים
  • קניין רוחני

אם נתונים אלה נופלים לידיים הלא נכונות, הם יכולים להיות מנוצלים להונאה, גניבת זהות או ריגול ארגוני. אמצעי אבטחת נתונים נאותים מסייעים להבטיח שאנשים בלתי מורשים לא יוכלו לגשת למידע קריטי זה.

2. מניעת הפרות נתונים

פריצות לנתונים עלולות לגרום לבעיות חמורות עבור עסקים. הם יכולים להוביל להפסדים כספיים, נזק למוניטין המותג ובעיות משפטיות. פושעי סייבר מפתחים כל הזמן שיטות חדשות לחדור למערכות ולגנוב נתונים. נוהלי אבטחת נתונים חזקים, כגון הצפנה, חומות אש ומבדקי אבטחה קבועים, עוזרים למנוע הפרות ולהגן מפני איומים חיצוניים אלה.

3. הבטחת עמידה בתקנות

במדינות רבות יש חוקים ותקנות נוקשים בנוגע להגנה על נתונים, כגון GDPR באירופה או HIPAA בארה"ב. ארגונים נדרשים להגן על מידע רגיש כדי לציית לחוקים אלה. כישלון לעשות זאת עלול לגרום:

  • כמות גדולה של קנסות
  • עונשים משפטיים
  • פגיעה במוניטין

על ידי שמירה על אבטחת נתונים חזקה, חברות יכולות להבטיח שהן עומדות בדרישות רגולטוריות ולהימנע מסיבוכים משפטיים פוטנציאליים.

4. אבטחת מידע מסייעת בשמירה על אמון הלקוחות

לקוחות מצפים שהמידע האישי שלהם יהיה מאובטח כאשר הם משתפים אותו עם עסקים. הפרת נתונים יכולה לנפץ את אמון הלקוחות, להוביל לנטישת לקוחות ולנזק ארוך טווח למותג החברה. תעדוף אבטחת נתונים מסייע לעסקים לשמור על אמון עם לקוחותיהם, ומראה שהם מתייחסים ברצינות לפרטיות ומחויבים להגנה על נתונים רגישים.

5. הפחתת סיכונים פיננסיים

הפרת נתונים יכולה להיות יקרה, לא רק במונחים של עונשים וקנסות משפטיים, אלא גם באובדן עסקים, פיצוי ללקוחות מושפעים והמשאבים הדרושים כדי להתאושש מהאירוע. השקעה באבטחת מידע מפחיתה סיכונים פיננסיים אלה על ידי מניעת פריצות והבטחה כי חברות מצוידות טוב יותר להתמודד עם כל אירוע שמתרחש.

6. הסר איומים פנימיים

לא כל פריצות המידע נובעות ממתקפות סייבר חיצוניות. לפעמים, גורמים פנימיים – זדוניים או רשלניים – מהווים איום משמעותי. אבטחת נתונים מסייעת לצמצם סיכונים אלה על-ידי אכיפת בקרות גישה קפדניות וניטור אופן השימוש בנתונים רגישים. על ידי כך, עסקים יכולים למזער את הסבירות של איומים פנימיים שיובילו לפריצה.

7. תמיכה בהמשכיות עסקית

נתונים הם עמוד השדרה של עסקים רבים, ואובדן הגישה אליהם עלול לשבש את הפעילות. אסטרטגיית אבטחת נתונים חזקה כוללת גיבויי נתונים קבועים ותוכניות התאוששות מאסון, המבטיחות שחברות יוכלו להמשיך לתפקד גם במהלך מתקפת סייבר או אירוע אובדן נתונים. הדבר תומך בהמשכיות עסקית ומסייע במניעת השבתה יקרה.

סוגי אבטחת מידע

כדי להבטיח את הסודיות, השלמות והזמינות של מידע רגיש, ארגונים יכולים ליישם אמצעי אבטחת נתונים שונים. להלן כמה סוגים מרכזיים של אבטחת נתונים המסייעים להגן על נתונים מפני גישה לא מורשית ולהבטיח את בטיחותם:

1. הצפנה

הצפנה היא תהליך הממיר נתונים לפורמט בלתי קריא באמצעות אלגוריתמים. פעולה זו מגנה על הנתונים שניהם:

  • כאשר הוא מאוחסן (נתונים במנוחה)
  • כאשר הוא מועבר (נתונים במעבר)

הוא מונע גישה לא מורשית גם אם הנתונים מיורטים.

2. מחיקת נתונים

מחיקת נתונים היא שיטה למחיקת נתונים לצמיתות מהתקני אחסון. זה מבטיח שלא ניתן יהיה לשחזר או לשחזר אותו. הדבר חשוב במיוחד כאשר ארגונים נפטרים מחומרה ישנה או כאשר אין עוד צורך בנתונים רגישים. שלא כמו מחיקת קבצים בסיסית, מחיקת נתונים משתמשת בתוכנה כדי להחליף נתונים, מה שהופך אותם לבלתי ניתנים לשחזור.

3. מיסוך נתונים

מיסוך נתונים כרוך בשינוי נתונים באופן שאינו רגיש עוד כדי להפוך אותם לנגישים לעובדים או למערכות מבלי לחשוף מידע סודי. לדוגמה, במסד נתונים של לקוחות, מידע אישי כגון שמות או מספרי כרטיסי אשראי עשוי להיות מוסווה עם תווים אקראיים. הוא מאפשר גישה למטרות בדיקה או ניתוח מבלי לחשוף את הנתונים בפועל.

4. עמידות נתונים

גמישות נתונים מתייחסת ליכולת של מערכות הנתונים של הארגון להתאושש במהירות משיבושים, כגון:

  • מתקפות סייבר
  • כשלים בחומרה
  • אסונות טבע

זה מושג באמצעות אסטרטגיות כמו גיבויי נתונים, יתירות ותוכניות התאוששות מאסון. על-ידי הבטחת זמינות נתונים ושחזור מהיר, גמישות הנתונים מסייעת לשמור על המשכיות עסקית גם לנוכח אתגרים בלתי צפויים.

אסטרטגיה אפקטיבית לאבטחת מידע

יישום אסטרטגיית אבטחת נתונים מקיפה הוא חיוני להגנה על המידע שלך. הנה מדריך שלב אחר שלב לבניית אסטרטגיה אפקטיבית:

1. זהה על מה צריך להיות מוגן

לפני שתוכל לאבטח את הנתונים שלך, עליך לדעת מה בעל הערך הרב ביותר.

  • האם מדובר במידע אישי של לקוחות?
  • מסמכים עסקיים חסויים?

התחל בזיהוי הנתונים הזקוקים לרמת ההגנה הגבוהה ביותר.

2. הגבל את הגישה לנתונים

לא כולם צריכים גישה לכל הנתונים שלך. כלל אצבע טוב הוא לתת לאנשים גישה רק למידע שהם צריכים כדי לבצע את עבודתם. לדוגמה, רק לצוות משאבי האנוש שלך צריכה להיות גישה לקבצי עובדים, בעוד שצוות השיווק שלך צריך לטפל במשוב לקוחות.

באפשרותך להשתמש בכלים כגון אימות רב-גורמי (MFA) כדי לוודא שגם אם למישהו יש את הסיסמה שלך, הוא עדיין לא יוכל לגשת למידע רגיש ללא שכבת אבטחה נוספת.

3. הצפן את הנתונים שלך

הצפנה היא כמו להפוך את הנתונים שלך לקוד סודי שרק משתמשים מורשים יכולים לקרוא. גם אם האקר ייכנס למערכת שלך, הוא לא יוכל להבין את הנתונים המוצפנים שלך. זוהי אחת הדרכים היעילות ביותר לשמור על בטיחות המידע שלך, הן כאשר הוא משותף באופן מקוון (במעבר) והן כאשר הוא מאוחסן במערכות שלך (במנוחה).

4. גבה את הנתונים שלך באופן קבוע

תארו לעצמכם שהמחשב שלכם קרס ואיבדתם את כל הקבצים שלכם – ללא גיבוי, הם ייעלמו לנצח. גיבוי קבוע של הנתונים שלך מבטיח שאם משהו משתבש, בין אם עקב מתקפת סייבר או כשל טכני, תוכל לשחזר את המידע שלך במהירות.

5. הכשיר את העובדים שלך

במקרים רבים, פריצות לנתונים מתרחשות בגלל טעות אנוש – לחיצה בטעות על קישור חשוד או שיתוף מידע סודי. לכן חשוב כל כך להכשיר עובדים על יסודות אבטחת הסייבר. ודא שהם יודעים:

  • כיצד לזהות הודעות דוא"ל פישינג
  • צור סיסמאות חזקות ו
  • פעל בהתאם למדיניות אבטחת הנתונים של החברה שלך

6. נטר ובקר את המערכות שלך

חשוב מאוד לפקוח עין על מי שניגש לנתונים שלך. באמצעות כלי ניטור, תוכל לעקוב אחר כל פעילות חריגה ולתפוס איומים פוטנציאליים לפני שהם הופכים לבעיות חמורות. בנוסף, ביקורות קבועות מאפשרות לך לבדוק את מערכות האבטחה שלך ולוודא שהכל מעודכן.

7. הכינו תוכנית לדליפת נתונים

אפילו עם אמצעי האבטחה הטובים ביותר, תמיד יש סיכוי שמשהו ישתבש. לכן חשוב להכין תוכנית תגובה לאירוע. תוכנית זו צריכה לתאר מה לעשות במקרה של הפרת נתונים, כולל למי להודיע, כיצד להכיל את ההפרה וכיצד לשחזר נתונים שאבדו.

אתגרים באבטחת מידע

להלן סקירה כללית של אתגרי אבטחת נתונים נפוצים ופתרונותיהם:

1. איומים מתפתחים

פושעי סייבר מפתחים כל הזמן טכניקות וכלים חדשים כדי לעקוף אמצעי אבטחה. נוף איומים דינמי זה מקשה להקדים התקפות פוטנציאליות.

עדכן באופן קבוע את מערכות האבטחה והשתמש במודיעין איומים כדי לזהות איומים חדשים ולהגיב להם. הטמע פתרונות אבטחה מתקדמים כגון מערכות זיהוי חדירות ובינה מלאכותית כדי לשפר את זיהוי האיומים.

2. מורכבות המערכות

סביבות IT מודרניות הופכות מורכבות יותר ויותר, עם מערכות מקושרות וטכנולוגיות מגוונות שיכולות להיות מאתגרות לאבטחה מקיפה.

השתמש בכלי ניהול אבטחה מרכזיים כדי לקבל תצוגה הוליסטית של הרשת. הטמע פתרונות אבטחה אוטומטיים לניטור וניהול של סביבות מורכבות בצורה יעילה יותר.

3. איומים פנימיים

עובדים או שותפים מהימנים עלולים להוות סיכוני אבטחה, במכוון או בשוגג, באמצעות פעולות כגון שימוש לרעה בנתונים או רשלנות.

אכוף בקרות גישה קפדניות ויישם אמצעים למניעת אובדן נתונים (DLP). יש לבצע תוכניות הכשרה קבועות כדי:

  • הגבר את המודעות לשיטות עבודה מומלצות לאבטחה ו
  • נטר את פעילות המשתמשים כדי לזהות איומים פוטנציאליים

4. הצפנת נתונים

הבטחת ניהול יעיל של הצפנת נתונים על פני נפחים גדולים של מידע יכולה להיות מורכבת ודורשת משאבים.

הפוך כלי הצפנה לאוטומטיים כדי לפשט את תהליך ההצפנה ולהבטיח עקביות. עדכן באופן קבוע פרוטוקולי הצפנה ובצע ביקורות שגרתיות כדי לוודא את יעילות ההצפנה.

5. תאימות לתקנות

שמירה על תאימות לתקנות הגנת נתונים המשתנות לעתים קרובות יכולה להיות מאתגרת ודורשת משאבים משמעותיים.

הישאר מעודכן בשינויים רגולטוריים והשתמש בתוכנה לניהול תאימות כדי לייעל את התאימות. פתח אסטרטגיית תאימות הכוללת ביקורות שוטפות ועדכונים למדיניות אבטחה.

6. אילוצי משאבים

ארגונים רבים נאבקים עם תקציבים וכוח אדם מוגבלים, מה שעלול להגביל את יכולתם ליישם ולתחזק אמצעי אבטחה חזקים.

תעדף השקעות אבטחה קריטיות ושקול למנף ספקי שירותי אבטחה מנוהלים (MSSP) כדי להרחיב יכולות. התמקד באזורים בסיכון גבוה והשתמש בפתרונות אבטחה חסכוניים במידת האפשר.

7. טעות אנוש

טעויות יכולות ליצור נקודות תורפה משמעותיות כגון:

  • שימוש בסיסמאות חלשות
  • הגדרה שגויה של מערכות, או
  • אי החלת עדכונים עלולה ליצור פגיעויות משמעותיות

הטמיעו מדיניות סיסמאות חזקה, ערכו ביקורות אבטחה קבועות וספקו הכשרה שוטפת לצוות. השתמש בכלים אוטומטיים כדי לנהל ולאכוף תצורות אבטחה.

אבטחת מידע לעומת פרטיות נתונים

בעוד שאבטחת נתונים ופרטיות נתונים הם מושגים הקשורים זה לזה, הם מתייחסים להיבטים שונים של טיפול במידע. הבנת ההבחנה בין השניים חיונית לניהול והגנה יעילה על נתונים רגישים. הנה פירוט של כל אחד מהם:

אבטחת מידע

אבטחת נתונים מתייחסת לאמצעי ההגנה והטכנולוגיות המשמשים להגנה על נתונים מפני גישה בלתי מורשית, פריצות, גניבה או שחיתות. היא מתמקדת בהבטחת בטיחות הנתונים מפני איומים חיצוניים ואובדן בשוגג.

נקודות מרכזיות:

  • סודיות: להבטיח שרק אנשים מורשים יוכלו לגשת לנתונים.
  • יושרה: הגנה על נתונים מפני שינוי או השחתה ללא אישור.
  • זמינות: הבטחת נגישות הנתונים למשתמשים מורשים בעת הצורך.

טכניקות:

  • הצפנה: המרת נתונים לתבנית מאובטחת.
  • בקרות גישה: הגבלת האנשים שיכולים לגשת לנתונים או לשנות אותם.
  • חומות אש ותוכנות אנטי-וירוס: הגנה מפני איומים חיצוניים.
  • גיבויי נתונים: יצירת עותקים של נתונים כדי למנוע אובדן.
  • המטרה: המטרה העיקרית של אבטחת נתונים היא להגן על הנתונים מפני גישה לא מורשית ולהבטיח שהם יישארו שלמים וזמינים למשתמשים מורשים.

פרטיות נתונים

פרטיות נתונים, לעומת זאת, מתייחסת למדיניות, לנהלים ולתקנות המסדירים את אופן האיסוף, השימוש והשיתוף של נתונים. היא מתמקדת בהבטחת הטיפול במידע האישי של אנשים באופן המכבד את זכויותיהם והעדפותיהם.

נקודות מרכזיות:

  • הסכמה: להבטיח שהנתונים נאספים ומשמשים רק בהסכמה מפורשת של אנשים.
  • שקיפות: ליידע אנשים על אופן השימוש והשיתוף של הנתונים שלהם.
  • הגבלת מטרה: שימוש בנתונים רק למטרות הספציפיות שלשמן הוא נאסף.
  • מזעור נתונים: איסוף הנתונים הדרושים למטרה המיועדת בלבד.

טכניקות:

  • מדיניות פרטיות: תיעוד אופן האיסוף, השימוש וההגנה על הנתונים.
  • אנונימיזציה: הגנה על זהויות של אנשים על ידי הסרה או הסוואה של מידע אישי.
  • בקשות גישה לנתונים: מתן אפשרות לאנשים לגשת לנתונים שלהם או למחוק אותם לפי בקשה.
  • המטרה: המטרה העיקרית של פרטיות נתונים היא להבטיח כי המידע האישי של אנשים מנוהל באופן המכבד את זכויותיהם ושומר על אמונם.

כיצד QuestionPro מסייעת באבטחת מידע?

QuestionPro הוא כלי רב עוצמה שלא רק עוזר עם סקרים ואיסוף נתונים, אלא גם לוקח אבטחת נתונים ברצינות. בואו נסתכל מקרוב על האופן שבו QuestionPro עוזר לשמור על הנתונים שלך בטוחים בצורה פשוטה וקלה להבנה.

1. הצפנת נתונים

אחת הדרכים החשובות ביותר QuestionPro להגן על הנתונים שלך היא באמצעות הצפנה. הצפנה דומה להעברת הנתונים שלך לקופסה נעולה מאובטחת – רק משתמשים מורשים יכולים לפתוח אותם. QuestionPro מצפין נתונים הן כאשר הם נשלחים (במעבר) והן כאשר הם מאוחסנים (במנוחה), ומוודא שגם אם מישהו ינסה ליירט אותם, הם לא יוכלו לקרוא אותם.

2. בקרת כניסה

QuestionPro מבטיח שרק האנשים הנכונים יוכלו לגשת לנתונים שלך. באמצעות בקרת גישה מבוססת תפקידים, אתה מחליט מי יוכל להציג, לערוך או לנהל את המידע שאתה אוסף. אם אתה מפעיל סקר, ייתכן שתיתן לצוות שלך גישה לתוצאות, אך תגביל את האנשים שיכולים לשנות את השאלות או להציג פרטים רגישים. פעולה זו מסייעת למנוע גישה לא מורשית ושומרת על בטיחות הנתונים שלך.

3. גיבוי נתונים

דרך נוספת שבה QuestionPro מגן על הנתונים שלכם היא באמצעות גיבויים קבועים. אם יש כשל במערכת או בעיה בלתי צפויה – אובדן כל הנתונים שנאספו עלול להיות אסון! עם זאת, עם גיבויי נתונים תכופים, QuestionPro מבטיח כי המידע שלך מאוחסן באופן מאובטח וניתן לשחזר במהירות אם משהו משתבש.

4. עמידה בתקנים גלובליים

QuestionPro מחויבת לעמוד בתקני האבטחה הגבוהים ביותר ופועלת בהתאם לתקנות גלובליות כמו:

  • GDPR (התקנה הכללית להגנה על נתונים) וכן
  • HIPAA (חוק ניידות ביטוח בריאות ואחריותיות)

משמעות הדבר היא שאם אתה אוסף נתונים מאנשים במדינות שונות, אתה יכול לסמוך על כך ש- QuestionPro עוקב אחר הכללים הנכונים כדי לשמור על הכל תואם ומאובטח.

5. ניטור והתראות

כדי לפקוח עין על הנתונים שלך, QuestionPro מציעה ניטור והתראות בזמן אמת. משמעות הדבר היא שהם יכולים לזהות כל פעילות חריגה, כגון ניסיונות לא מורשים לגשת לנתונים שלך. אם משהו חשוד קורה, QuestionPro יתריע לך מיד, ויאפשר לך לנקוט פעולה לפני כל נזק נעשה.

6. שיתוף נתונים מאובטח

כאשר אתה צריך לשתף נתונים, QuestionPro מוודא שזה נעשה בצורה מאובטחת. באפשרותך לשתף תוצאות סקר או תובנות עם הצוות שלך באמצעות קישורים מוגנים, ולהבטיח שרק אנשים מורשים יוכלו להציג את הנתונים. זה עוזר למנוע ממידע רגיש ליפול לידיים הלא נכונות.

7. יומני ביקורת

QuestionPro מספק גם יומני ביקורת, אשר עוקבים אחר כל פעולה שבוצעה עם הנתונים שלך. אם אי פעם יש חשש לגבי אבטחת נתונים, אתה יכול לבדוק את היומנים כדי לראות בדיוק מי ניגש לנתונים שלך ומתי. שקיפות זו מסייעת לך לשמור על שליטה ואחריות על המידע שלך.

מסקנה

אבטחת נתונים אינה רק בעיה טכנית – היא חיונית לשמירה על בטיחות המידע האישי והעסקי שלך. על-ידי הבנת הסוגים השונים של אבטחת נתונים, זיהוי הסיכונים ויישום אסטרטגיה ברורה, תוכל להגן על הנתונים שלך מפני איומים. זכור, עדיף להיות בטוח מאשר להצטער כשמדובר בנתונים שלך!

QuestionPro עושה מעל ומעבר כדי להבטיח שהנתונים שלך מאובטחים מתחילתם ועד סופם. עם תכונות כגון הצפנה, בקרות גישה, אחסון מאובטח ותאימות לתקנות פרטיות, תוכל לסמוך על כך שהנתונים שאתה אוסף בטוחים. צרו קשר עם QuestionPro למידע נוסף!

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

שתף את המאמר הזה

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

5 שלבים חשובים בתהליך קבלת ההחלטות הצרכני

Apr 21,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

פלטפורמת נתוני לקוח: מה זה, יתרונות + שימוש

Jun 14,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

חשיפת תובנות: כיצד QuestionPro CX משפר את מסע התלמיד

Dec 29,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use