Frasi per un servizio clienti efficace
Fornire un servizio eccellente significa anche avere a portata di mano frasi per il servizio clienti e fornire loro la […]
Che cos’è un’intervista strutturata, semi-strutturata e non strutturata?
Sai cos’è un’intervista strutturata? semi-strutturata e non strutturata?Innanzitutto, l’intervista è una tecnica di ricerca qualitativa che prevede la formulazione di […]
Cosa sono la media, la mediana e la modalità?
La media, mediana e modalità sono strumenti statistici di base facili da calcolare, ma che a volte tendono a essere […]
Cos’è la ricerca d’azione partecipativa?
La Participatory Action Research o PAR fa parte di una famiglia di metodologie di ricerca (ricerca-azione, azione-apprendimento, ecc.), il cui […]
Che cos’è la scala Guttman?
La scala di Guttman, nota anche come scala cumulativa o analisi dello scalogramma, è creata con elementi che possono essere […]
