Goede Net Promoter Score (NPS): Wat is het?
Wat is een goede Net Promoter Score (NPS)? Een net promoter score kan u veel vertellen over uw bedrijfsstrategieën, vooral […]
Klanttevredenheid
Meten van klantentrouw met klanttevredenheidsonderzoeken
Met al het gepraat over gegevensbeveiliging de laatste tijd, moeten we een ander beveiligingsaspect aan de orde stellen, namelijk de […]
