Om succesvol te zijn in de zakenwereld is het belangrijk om de dingen vanuit het oogpunt van je klant te […]
Search Results for: marketing digital
A/B-testen: Wat is het, Voordelen + Hoe doe je het?
A/B-tests worden veel gebruikt in marketing- en bedrijfsstrategieën om het gebruikersgedrag van verschillende productvariabelen vast te stellen en zo de […]
Totale ervaring: Wat is het, Strategieën + Voordelen
Het verband tussen customer experience (CX) en employee experience (EX) is bekend. Onderzoek toont consequent aan dat betrokken medewerkers leiden […]
De Weg naar Aankoop: Wat is het, fasen & gegevensanalyse
Uw bedrijf zoekt voortdurend naar manieren om het traject van eerste kennismaking tot aankoop te begrijpen en te optimaliseren. Dit […]
Cross-channel orkestratie: Wat is het en hoe te implementeren?
Klanten communiceren met merken via een groot aantal kanalen, van websites en sociale media tot e-mail en fysieke winkels. Bedrijven […]
