ย้อนกลับไปในวันที่ฉันได้รับปริญญาเอกและต้องเดินขึ้นเขาท่ามกลางหิมะทั้งสองทางถอยหลังฉันยังต้องเขียนโค้ดคําถามการวิจัยปลายเปิดทั้งหมดด้วยมือ ข้อความนี้ส่วนใหญ่เป็นจริงส่วนใหญ่เป็นส่วนสุดท้าย:) การเขียนโค้ดและการวิเคราะห์คําถามปลายเปิดทําให้เกิดข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลาย แต่ว้าว ใช้เวลานานและปรับขนาดได้ยากหรือไม่
กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วจนถึงวันนี้โชคดีที่มีซอฟต์แวร์สํารวจมากมายที่เสนอการวิเคราะห์ปลายเปิด แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันพูดคุยกับคนที่ใช้แบบสํารวจพนักงานเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การฟังพวกเขาบอกฉันว่าหากมีสิ่งหนึ่งที่เราสามารถทําได้ที่ QuestionPro ที่จะทําให้เราแตกต่างจากคนอื่น ๆ ก็คือการสร้างวิธีที่ดีกว่าในการวิเคราะห์คําตอบปลายเปิดมากกว่าที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน ยอมรับความท้าทายแล้ว
พบกับเวอร์ชันถัดไปของการวิเคราะห์ข้อความปลายเปิดของ QuestionPro
เราเพิ่งรวมวิธีการ AI ใหม่ล่าสุดของเราเข้ากับผลลัพธ์ และรวมเข้ากับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและนักจิตวิทยา I/O ที่ตรวจสอบธีม คําหลัก และการวิเคราะห์โดยรวมทั้งหมดด้วยตนเองเช่นกัน เราใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลกเพื่อสร้างการวิเคราะห์ธีมข้อความที่สร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีค่ามากสําหรับลูกค้าของเรา มันสมบูรณ์แบบหรือไม่? ไม่แน่นอน มันจะเป็นเรื่องยากสําหรับเทคโนโลยีใด ๆ ที่จะแทนที่ความเข้าใจของมนุษย์ที่อ่านทุกความคิดเห็นอย่างแท้จริง แต่มันสร้างความคิดที่ดีจริง ๆ ผ่านการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่นําไปปฏิบัติได้หรือไม่? แน่นอน
ในรุ่นล่าสุดของเราเรามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงธีมที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดในแบบสํารวจพนักงาน สิ่งต่างๆเช่นความก้าวหน้าในอาชีพความเป็นอยู่ที่ดี DEIB การเชื่อมต่อทางสังคมค่าตอบแทน (ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่านั่นไม่ใช่คําสี่ตัวอักษร) และอื่น ๆ อีกมากมาย
ลูกค้าทดสอบเบต้าของเราได้แบ่งปันความคิดเห็นกับเราเกี่ยวกับประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมจากการวิเคราะห์ที่พวกเขาได้เห็น ตัวอย่างเช่น วิธีที่ทีมแสดงตัวเพื่อกันและกันและผ่านช่วงเวลาที่ยากลําบาก หรือวิธีที่การชมเชยเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการทําให้พนักงานมีส่วนร่วม และวิธีที่สามารถใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่มีสิ่งจูงใจทางการเงินเพื่อกระตุ้นแรงจูงใจ พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกและเรื่องราวที่นําไปใช้ได้จริงซึ่งพวกเขาสามารถแบ่งปันได้เร็วและมีความหมายมากกว่าที่เคยทําได้
จากการวิเคราะห์อย่างละเอียด เราตระหนักว่าคําถามส่วนใหญ่ที่เราถามใน HR มีทิศทาง เช่น การถามว่าบริษัทสามารถทําอะไรได้ดีกว่านี้ (เช่น เราจะสนับสนุนการเติบโตและการพัฒนาของคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไร) หรือสิ่งที่บุคคลชอบมากที่สุด (เช่น คุณชอบวัฒนธรรมของเรามากที่สุดอย่างไร) นี่คือเหตุผลที่เราสร้างเวอร์ชันการวิเคราะห์ที่ไม่รวมความรู้สึก เนื่องจากไม่ใช่ฟังก์ชันการทํางานที่มีค่าสําหรับคําถามประเภทนี้ ความคิดเห็นที่อัปเดตจะถูกจัดชั้นในรุ่นถัดไปของเราซึ่งบุคคลที่ทําการวิเคราะห์จะสามารถเลือกได้ว่าเป็นการปรับปรุงที่มีคุณค่าสําหรับคําถามเฉพาะที่พวกเขากําลังวิเคราะห์หรือไม่และตัดสินใจว่าจะใช้ในการวิเคราะห์ขั้นสุดท้ายหรือไม่
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะใหม่นี้การวิเคราะห์ข้อความใหม่จะพร้อมใช้งานและสามารถกําหนดค่าได้สําหรับแดชบอร์ดผู้จัดการทุกคนเพื่อให้ทุกคนที่เป็นผู้นําทีมในองค์กรสามารถได้ยินและรู้ว่าทีมของพวกเขาคิดและรู้สึกอย่างไร เช่นเดียวกับการวิเคราะห์ที่เหลือคําตอบสามารถเก็บไว้โดยไม่ระบุชื่อและรายงานภายในเกณฑ์การรักษาความลับที่องค์กรเลือก
เราภูมิใจในการเปิดตัวใหม่ล่าสุดนี้เพราะเรารู้ว่าจะช่วยให้ลูกค้าของเราทําการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานได้อย่างมีนัยสําคัญยิ่งขึ้นและเราเริ่มเห็นผลลัพธ์แล้ว
เข้าสู่ระบบพอร์ทัลการวิเคราะห์ของคุณ เพื่อดูคุณสมบัติการวิเคราะห์ข้อความใหม่ของเรา!
ยังไม่ได้เป็นลูกค้า QuestionPro Workforce ใช่ไหม ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการสํารวจและวิเคราะห์พนักงานของเรา
จองการสาธิต เรียนรู้เพิ่มเติม
