• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยตลาด

ความปลอดภัยของข้อมูล: มันคืออะไร ประเภท ความเสี่ยง และกลยุทธ์ที่ต้องปฏิบัติตาม

data security

สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดทางการเงิน หรือข้อมูลทางธุรกิจที่สําคัญทั้งหมดของคุณในเวลาไม่กี่วินาที น่ากลัวใช่มั้ย? ในโลกที่ทุกอย่างเป็นดิจิทัลการปกป้องข้อมูลของเรามีความสําคัญมากขึ้นกว่าที่เคย ตั้งแต่การโจมตีทางไซเบอร์ไปจนถึงข้อผิดพลาดของมนุษย์ ความเสี่ยงต่อข้อมูลของเรานั้นมีอยู่จริงและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ข่าวดี? ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสม คุณจะสามารถปกป้องข้อมูลของคุณและป้องกันไม่ให้ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

ในบล็อกนี้เราจะสํารวจความหมายที่แท้จริงของความปลอดภัยของข้อมูลประเภทของการรักษาความปลอดภัยที่มีความเสี่ยงทั่วไปและที่สําคัญที่สุดคือกลยุทธ์ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อปกป้องตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ มาเริ่มกันเลย!

Content Index hide
1. ความปลอดภัยของข้อมูลคืออะไร?
2. เหตุใดความปลอดภัยของข้อมูลจึงมีความสําคัญ
3. ประเภทของความปลอดภัยของข้อมูล
4. กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสําหรับความปลอดภัยของข้อมูล
5. ความท้าทายในความปลอดภัยของข้อมูล
6. ความปลอดภัยของข้อมูลเทียบกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
7. QuestionPro ช่วยในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร
8. บทสรุป

ความปลอดภัยของข้อมูลคืออะไร?

ความปลอดภัยของข้อมูลเกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลดิจิทัลตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตการโจรกรรมหรือการทุจริต ครอบคลุมทุกแง่มุมของเทคโนโลยี รวมถึงฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และการเข้าถึงของผู้ใช้ พร้อมด้วยนโยบายและขั้นตอนที่กําหนดโดยองค์กร

การป้องกันนี้อาศัยเครื่องมือและเทคโนโลยีต่างๆ ที่ให้การมองเห็นว่ามีการใช้ข้อมูลอย่างไร เทคนิคต่างๆ เช่น การปิดบังข้อมูล การเข้ารหัส และการแก้ไขจะช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ยังช่วยให้องค์กรปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่แข็งแกร่งช่วยป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดของมนุษย์และจัดการกับภัยคุกคามภายในซึ่งเป็นสาเหตุทั่วไปของการละเมิดข้อมูล

เหตุใดความปลอดภัยของข้อมูลจึงมีความสําคัญ

ด้วยจํานวนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลองค์กรที่เพิ่มขึ้นและแบ่งปันทางออนไลน์การปกป้องข้อมูลนี้จึงกลายเป็นสิ่งสําคัญที่สุดสําหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป แต่เหตุใดความปลอดภัยของข้อมูลจึงมีความสําคัญ มาสํารวจเหตุผลสําคัญกัน

1. ความปลอดภัยของข้อมูล ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ความปลอดภัยของข้อมูลมีความสําคัญคือการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดส่วนบุคคล เช่น:

  • หมายเลขประกันสังคม
  • ข้อมูลบัตรเครดิต
  • บันทึกสุขภาพ
  • ความลับขององค์กร
  • ทรัพย์สินทางปัญญา

หากข้อมูลนี้ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี อาจถูกนําไปใช้เพื่อการฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูลประจําตัว หรือการจารกรรมขององค์กร มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสมช่วยให้แน่ใจว่าบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสําคัญนี้ได้

2. ป้องกันการละเมิดข้อมูล

การละเมิดข้อมูลอาจทําให้เกิดปัญหาร้ายแรงต่อธุรกิจ พวกเขาสามารถนําไปสู่การสูญเสียทางการเงิน ความเสียหายต่อ ชื่อเสียงของแบรนด์ และปัญหาทางกฎหมาย อาชญากรไซเบอร์พัฒนาวิธีการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องในการแทรกซึมระบบและขโมยข้อมูล แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เช่น การเข้ารหัส ไฟร์วอลล์ และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจํา จะช่วยป้องกันการละเมิดและป้องกันภัยคุกคามภายนอกเหล่านี้

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบ

หลายประเทศมีกฎหมายและข้อบังคับที่เข้มงวดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล เช่น GDPR ในยุโรปหรือ HIPAA ในสหรัฐอเมริกา องค์กรต่างๆ จําเป็นต้องปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายเหล่านี้ หากไม่ทําเช่นนั้นอาจส่งผลให้:

  • ค่าปรับจํานวนมาก
  • บทลงโทษทางกฎหมาย
  • ความเสียหายต่อชื่อเสียง

ด้วยการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่ง บริษัทต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านกฎระเบียบและหลีกเลี่ยงความยุ่งยากทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

4. ความปลอดภัยของข้อมูลช่วยในการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

ลูกค้าคาดหวังว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนจะปลอดภัยเมื่อแบ่งปันกับธุรกิจ การละเมิดข้อมูลสามารถทําลาย ความไว้วางใจของลูกค้า ซึ่งนําไปสู่การ เลิกใช้บริการของลูกค้า และสร้างความเสียหายในระยะยาวต่อแบรนด์ของบริษัท การจัดลําดับความสําคัญของความปลอดภัยของข้อมูลช่วยให้ธุรกิจรักษาความไว้วางใจกับลูกค้า ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้ความสําคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

5. การลดความเสี่ยงทางการเงิน

การละเมิดข้อมูลอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ไม่เพียงแต่ในแง่ของบทลงโทษทางกฎหมายและค่าปรับ แต่ยังรวมถึงการสูญเสียธุรกิจ การชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ และทรัพยากรที่จําเป็นในการฟื้นฟูจากเหตุการณ์ การลงทุนในความปลอดภัยของข้อมูลช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินเหล่านี้โดยการป้องกันการละเมิดและทําให้มั่นใจว่าบริษัทต่างๆ มีความพร้อมมากขึ้นในการจัดการกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

6. ลบภัยคุกคามจากภายใน

การละเมิดข้อมูลทั้งหมดไม่ได้มาจากการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก บางครั้ง คนวงใน ไม่ว่าจะเป็นประสงค์ร้ายหรือประมาทเลินเล่อ ก็เป็นภัยคุกคามที่สําคัญ ความปลอดภัยของข้อมูลช่วยลดความเสี่ยงเหล่านี้โดยการบังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดและตรวจสอบวิธีการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การทําเช่นนี้ทําให้ธุรกิจสามารถลดโอกาสที่ภัยคุกคามจากภายในจะนําไปสู่การละเมิด

7. สนับสนุนความต่อเนื่องทางธุรกิจ

ข้อมูลเป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจจํานวนมาก และการสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลอาจทําให้การดําเนินงานพิการ กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่งรวมถึงการสํารองข้อมูลเป็นประจําและแผนการกู้คืนจากความเสียหาย เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทต่างๆ สามารถทํางานต่อไปได้แม้ในระหว่างการโจมตีทางไซเบอร์หรือเหตุการณ์ข้อมูลสูญหาย สิ่งนี้ช่วยสนับสนุนความต่อเนื่องทางธุรกิจและช่วยป้องกันการหยุดทํางานที่มีค่าใช้จ่ายสูง

ประเภทของความปลอดภัยของข้อมูล

เพื่อให้มั่นใจในการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน องค์กรสามารถใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลต่างๆ ได้ ต่อไปนี้คือความปลอดภัยของข้อมูลประเภทหลักบางประเภทที่ช่วยปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรับรองความปลอดภัย:

1. การเข้ารหัส

การเข้ารหัสเป็นกระบวนการที่แปลงข้อมูลเป็นรูปแบบที่อ่านไม่ได้โดยใช้อัลกอริทึม สิ่งนี้จะปกป้องข้อมูลทั้ง:

  • เมื่อจัดเก็บ (ข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งาน)
  • เมื่อมีการส่ง (ข้อมูลระหว่างการส่ง)

ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่าข้อมูลจะถูกดักจับก็ตาม

2. การลบข้อมูล

การลบข้อมูลเป็นวิธีลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอย่างถาวร ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่สามารถกู้คืนหรือสร้างขึ้นใหม่ได้ นี่เป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งเมื่อองค์กรทิ้งฮาร์ดแวร์เก่าหรือเมื่อไม่ต้องการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอีกต่อไป การลบข้อมูลใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเขียนทับข้อมูล ทําให้ไม่สามารถกู้คืนได้

3. การปิดบังข้อมูล

การปิดบังข้อมูลเกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อมูลในลักษณะที่ไม่ละเอียดอ่อนอีกต่อไปเพื่อให้พนักงานหรือระบบสามารถเข้าถึงได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ตัวอย่างเช่น ในฐานข้อมูลลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อหรือหมายเลขบัตรเครดิตอาจถูกปิดบังด้วยอักขระแบบสุ่ม อนุญาตให้เข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบหรือวิเคราะห์โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลจริง

4. ความยืดหยุ่นของข้อมูล

ความยืดหยุ่นของข้อมูลหมายถึงความสามารถของระบบข้อมูลขององค์กรในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วจากการหยุดชะงัก เช่น:

  • การโจมตีทางไซเบอร์
  • ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
  • ภัยธรรมชาติ

สิ่งนี้ทําได้โดยการกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การสํารองข้อมูล ความซ้ําซ้อน และแผนการกู้คืนจากความเสียหาย ความยืดหยุ่นของข้อมูลจะช่วยรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจแม้จะเผชิญกับความท้าทายที่ไม่คาดคิด

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสําหรับความปลอดภัยของข้อมูล

การใช้กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการปกป้องข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําทีละขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ:

1. ระบุสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้อง

ก่อนที่คุณจะสามารถรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ คุณจําเป็นต้องรู้ว่าอะไรมีค่าที่สุด

  • เป็นข้อมูลลูกค้าส่วนบุคคลหรือไม่?
  • เอกสารทางธุรกิจที่เป็นความลับ?

เริ่มต้นด้วยการระบุข้อมูลที่ต้องการการป้องกันในระดับสูงสุด

2. จํากัดการเข้าถึงข้อมูล

ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณ หลักการง่ายๆ คือการให้ผู้คนเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จําเป็นในการทํางานเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เฉพาะทีม HR ของคุณเท่านั้นที่ควรเข้าถึงไฟล์พนักงาน ในขณะที่ทีมการตลาดของคุณควรจัดการกับความคิดเห็นของลูกค้า

คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) เพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่าใครบางคนจะมีรหัสผ่านของคุณ แต่พวกเขาก็ยังไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้หากไม่มีการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง

3. เข้ารหัสข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสก็เหมือนกับการเปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นรหัสลับที่มีเพียงผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถอ่านได้ แม้ว่าแฮ็กเกอร์จะเข้าสู่ระบบของคุณ แต่พวกเขาก็ไม่สามารถเข้าใจข้อมูลที่เข้ารหัสของคุณได้ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ทั้งเมื่อมีการแชร์ออนไลน์ (ระหว่างการส่ง) และเมื่อจัดเก็บข้อมูลในระบบของคุณ (ขณะพัก)

4. สํารองข้อมูลของคุณเป็นประจํา

ลองนึกภาพว่าหากคอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้อง และคุณทําไฟล์ทั้งหมดสูญหาย หากไม่มีการสํารองข้อมูล ไฟล์เหล่านั้นจะหายไปตลอดกาล การสํารองข้อมูลของคุณเป็นประจําช่วยให้มั่นใจได้ว่าหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นไม่ว่าจะเกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์หรือความล้มเหลวทางเทคนิคคุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็ว

5. ฝึกอบรมพนักงานของคุณ

ในหลายกรณี การละเมิดข้อมูลเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของมนุษย์ เช่น การคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยโดยไม่ได้ตั้งใจหรือแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับ นั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับพื้นฐานของความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงเป็นสิ่งสําคัญมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่า:

  • วิธีสังเกตอีเมลฟิชชิ่ง
  • สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและ
  • ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลของบริษัทของคุณ

6. ตรวจสอบและตรวจสอบระบบของคุณ

การจับตาดูว่าใครกําลังเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสําคัญ เมื่อใช้เครื่องมือตรวจสอบ คุณสามารถติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติและจับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง นอกจากนี้ การตรวจสอบเป็นประจํายังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบัน

7. มีแผนสําหรับการละเมิดข้อมูล

แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ก็มีโอกาสที่อาจมีบางอย่างผิดพลาดอยู่เสมอ นั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมจึงเป็นสิ่งสําคัญที่จะต้องเตรียมแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ให้พร้อม แผนนี้ควรสรุปสิ่งที่ต้องทําหากเกิดการละเมิดข้อมูล รวมถึงผู้ที่ต้องแจ้ง วิธีควบคุมการละเมิด และวิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย

ความท้าทายในความปลอดภัยของข้อมูล

ต่อไปนี้คือภาพรวมของความท้าทายด้านความปลอดภัยของข้อมูลทั่วไปและแนวทางแก้ไข:

1. ภัยคุกคามที่พัฒนาขึ้น

อาชญากรไซเบอร์กําลังพัฒนาเทคนิคและเครื่องมือใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย ภูมิทัศน์ภัยคุกคามแบบไดนามิกนี้ทําให้ยากต่อการนําหน้าการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

อัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ําเสมอและใช้ข่าวกรองภัยคุกคามเพื่อระบุและตอบสนองต่อภัยคุกคามใหม่ ใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง เช่น ระบบตรวจจับการบุกรุกและปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการตรวจจับภัยคุกคาม

2. ความซับซ้อนของระบบ

สภาพแวดล้อมด้านไอทีสมัยใหม่มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยระบบที่เชื่อมต่อถึงกันและเทคโนโลยีที่หลากหลายซึ่งอาจเป็นเรื่องยากในการรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุม

ใช้เครื่องมือการจัดการความปลอดภัยแบบรวมศูนย์เพื่อให้ได้มุมมองแบบองค์รวมของเครือข่าย ใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบและจัดการสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. ภัยคุกคามจากภายใน

พนักงานหรือพันธมิตรที่เชื่อถือได้อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือโดยบังเอิญ ผ่านการกระทําต่างๆ เช่น การใช้ข้อมูลในทางที่ผิดหรือความประมาทเลินเล่อ

บังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดและใช้มาตรการป้องกันการสูญหายของข้อมูล (DLP) โปรแกรมการฝึกอบรมอย่างสม่ําเสมอควรดําเนินการเพื่อ:

  • สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยและ
  • ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อตรวจจับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

4. การเข้ารหัสข้อมูล

การทําให้แน่ใจว่าการเข้ารหัสข้อมูลได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพในข้อมูลจํานวนมากอาจซับซ้อนและใช้ทรัพยากรมาก

ทําให้เครื่องมือเข้ารหัสเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการเข้ารหัสและรับประกันความสอดคล้องกัน อัปเดตโปรโตคอลการเข้ารหัสอย่างสม่ําเสมอและดําเนินการตรวจสอบตามปกติเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของการเข้ารหัส

5. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและต้องใช้ทรัพยากรจํานวนมาก

ติดตามการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบและซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกําหนด พัฒนากลยุทธ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบซึ่งรวมถึงการตรวจสอบและการอัปเดตนโยบายความปลอดภัยอย่างสม่ําเสมอ

6. ข้อจํากัดด้านทรัพยากร

หลายองค์กรประสบปัญหากับงบประมาณและพนักงานที่จํากัด ซึ่งอาจจํากัดความสามารถในการใช้และรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

จัดลําดับความสําคัญของการลงทุนด้านความปลอดภัยที่สําคัญ และพิจารณาใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยที่มีการจัดการ (MSSP) เพื่อขยายขีดความสามารถ มุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงและใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่คุ้มค่าหากเป็นไปได้

7. ความผิดพลาดของมนุษย์

ความผิดพลาดสามารถสร้างช่องโหว่ที่สําคัญ เช่น:

  • การใช้รหัสผ่านที่รัดกุม
  • การกําหนดค่าระบบผิดพลาด หรือ
  • การไม่ใช้การอัปเดตอาจสร้างช่องโหว่ที่สําคัญ

ใช้นโยบายรหัสผ่านที่รัดกุม ดําเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ําเสมอ และให้การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องแก่พนักงาน ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อจัดการและบังคับใช้การกําหนดค่าความปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูลเทียบกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

แม้ว่าความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด แต่ก็กล่าวถึงแง่มุมต่างๆ ของการจัดการข้อมูล การทําความเข้าใจความแตกต่างระหว่างทั้งสองเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการจัดการและปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือรายละเอียดของแต่ละรายการ:

ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลหมายถึงมาตรการป้องกันและเทคโนโลยีที่ใช้ในการปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตการละเมิดการโจรกรรมหรือการทุจริต โดยมุ่งเน้นไปที่การทําให้แน่ใจว่าข้อมูลปลอดภัยจากภัยคุกคามภายนอกและการสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

ประเด็นสําคัญ:

  • การรักษาความลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
  • ความซื่อสัตย์: ปกป้องข้อมูลจากการถูกเปลี่ยนแปลงหรือเสียหายโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ความสะดวก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เมื่อจําเป็น

เทคนิค:

  • การเข้ารหัส: การแปลงข้อมูลเป็นรูปแบบที่ปลอดภัย
  • การควบคุมการเข้าถึง: การจํากัดผู้ที่สามารถเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้
  • ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ป้องกันภัยคุกคามจากภายนอก
  • การสํารองข้อมูล: การสร้างสําเนาข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • จุดประสงค์: เป้าหมายหลักของความปลอดภัยของข้อมูลคือการปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และทําให้แน่ใจว่าข้อมูลยังคงเหมือนเดิมและพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ในทางกลับกัน ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหมายถึงนโยบาย แนวปฏิบัติ และข้อบังคับที่ควบคุมวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูล โดยมุ่งเน้นไปที่การทําให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลได้รับการจัดการในลักษณะที่เคารพสิทธิ์และความชอบของพวกเขา

ประเด็นสําคัญ:

  • ยินยอม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรวบรวมและใช้ข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากบุคคลเท่านั้น
  • ลักษณะโปร่งแสง: แจ้งให้บุคคลทราบว่าข้อมูลของตนจะถูกใช้และแบ่งปันอย่างไร
  • ข้อจํากัดวัตถุประสงค์: ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะในการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่านั้น
  • การลดขนาดข้อมูล: เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จําเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

เทคนิค:

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว: จัดทําเอกสารวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูล
  • การไม่เปิดเผยตัวตน: การปกป้องตัวตนของบุคคลโดยการลบหรือปิดบังข้อมูลส่วนบุคคล
  • คําขอเข้าถึงข้อมูล: อนุญาตให้บุคคลเข้าถึงหรือลบข้อมูลของตนได้ตามคําขอ
  • จุดประสงค์: เป้าหมายหลักของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลได้รับการจัดการในลักษณะที่เคารพสิทธิและรักษาความไว้วางใจของพวกเขา

QuestionPro ช่วยในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร

QuestionPro เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ไม่เพียงแต่ช่วยในการสํารวจและการรวบรวมข้อมูล แต่ยังให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง มาดูกันดีกว่าว่า QuestionPro ช่วยรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยด้วยวิธีที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายได้อย่างไร

1. การเข้ารหัสข้อมูล

วิธีที่สําคัญที่สุดวิธีหนึ่งที่ QuestionPro ปกป้องข้อมูลของคุณคือการเข้ารหัส การเข้ารหัสก็เหมือนกับการใส่ข้อมูลของคุณในกล่องล็อกที่ปลอดภัย ซึ่งมีเพียงผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเปิดได้ QuestionPro เข้ารหัสข้อมูลทั้งเมื่อถูกส่ง (ระหว่างการส่ง) และเมื่อจัดเก็บ (ขณะพัก) เพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่าจะมีคนพยายามสกัดกั้น แต่พวกเขาก็ไม่สามารถอ่านได้

2. การควบคุมการเข้าถึง

QuestionPro ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะบุคคลที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ด้วยการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท คุณจะตัดสินใจได้ว่าใครสามารถดู แก้ไข หรือจัดการข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ หากคุณกําลังทําแบบสํารวจ คุณอาจให้สิทธิ์ทีมของคุณเข้าถึงผลลัพธ์ แต่จํากัดผู้ที่สามารถเปลี่ยนแปลงคําถามหรือดูรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนได้ วิธีนี้จะช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

3. การสํารองข้อมูล

อีกวิธีหนึ่งที่ QuestionPro ปกป้องข้อมูลของคุณคือการสํารองข้อมูลเป็นประจํา หากระบบล้มเหลวหรือปัญหาที่ไม่คาดคิด การสูญเสียข้อมูลที่รวบรวมทั้งหมดอาจเป็นหายนะได้! อย่างไรก็ตาม ด้วยการสํารองข้อมูลบ่อยครั้ง QuestionPro ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและสามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

4. การปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

QuestionPro มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลกเช่น:

  • GDPR (กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) และ
  • HIPAA (พระราชบัญญัติการเคลื่อนย้ายและความรับผิดชอบด้านการประกันสุขภาพ)

ซึ่งหมายความว่าหากคุณกําลังรวบรวมข้อมูลจากผู้คนในประเทศต่างๆ คุณสามารถวางใจได้ว่า QuestionPro ปฏิบัติตามกฎที่ถูกต้องเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปตามข้อกําหนดและปลอดภัย

5. การตรวจสอบและการแจ้งเตือน

เพื่อจับตาดูข้อมูลของคุณ QuestionPro มีการตรวจสอบและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น ความพยายามในการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากมีสิ่งที่น่าสงสัยเกิดขึ้น QuestionPro จะแจ้งเตือนคุณทันที ให้คุณดําเนินการได้ก่อนที่จะเกิดความเสียหายใดๆ

6. การแบ่งปันข้อมูลที่ปลอดภัย

เมื่อคุณต้องการแบ่งปันข้อมูล QuestionPro จะทําให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นทําได้อย่างปลอดภัย คุณสามารถแบ่งปันผลแบบสํารวจหรือข้อมูลเชิงลึกกับทีมของคุณผ่านลิงก์ที่มีการป้องกัน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลได้ วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

7. บันทึกการตรวจสอบ

QuestionPro ยังมีบันทึกการตรวจสอบ ซึ่งติดตามทุกการดําเนินการกับข้อมูลของคุณ หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบบันทึกเพื่อดูว่าใครเข้าถึงข้อมูลของคุณและเมื่อใด ความโปร่งใสนี้ช่วยให้คุณรักษาการควบคุมและความรับผิดชอบต่อข้อมูลของคุณ

บทสรุป

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้เป็นเพียงปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น แต่เป็นสิ่งสําคัญในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจของคุณให้ปลอดภัย การตระหนักถึงความเสี่ยง และปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่ชัดเจน คุณจะสามารถปกป้องข้อมูลของคุณจากภัยคุกคามได้ โปรดจําไว้ว่าปลอดภัยดีกว่าเสียใจเมื่อพูดถึงข้อมูลของคุณ!

QuestionPro ก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง ที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว คุณจึงวางใจได้ว่าข้อมูลที่คุณรวบรวมนั้นปลอดภัย ติดต่อ QuestionPro สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม!

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Typeform กับ Google ฟอร์ม: อันไหนดีที่สุดสําหรับความต้องการของฉัน

Jul 30,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

ระบบการจัดการวิจัย: มันคืออะไรและทําไมคุณถึงต้องการ

Feb 28,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์: มันคืออะไรประเภท + ทําอย่างไร?

Jun 09,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use