• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home Uncategorized @th

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน: สูตรและตัวอย่าง

เป็นเรื่องปกติที่จะหาปริมาณความสัมพันธ์เชิงเส้นผ่านค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน เพื่อระบุความแรงและทิศทางของการเชื่อมต่อระหว่างตัวแปรสองตัวจะใช้ค่าระหว่าง -1 ถึง 1

สามารถช่วยให้นักลงทุนกระจายความเสี่ยงได้ การคํานวณจากแผนภาพกระจายของผลตอบแทนในอดีตระหว่างคู่สินทรัพย์ เช่น หุ้น-พันธบัตร หุ้น-สินค้าโภคภัณฑ์ พันธบัตร-อสังหาริมทรัพย์ ฯลฯ จะช่วยให้นักลงทุนสร้างพอร์ตการลงทุนความเสี่ยง-ผลตอบแทน

ดังนั้นเราจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันและรู้วิธีวัดความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรที่เกี่ยวข้องสองตัวโดยใช้มัน

Content Index hide
1. ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันคืออะไร?
2. เมื่อใดควรใช้ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน
3. สูตรค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันและการคํานวณ
4. การกําหนดความแข็งแรงของค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์โมเมนต์ผลิตภัณฑ์เพียร์สัน
5. จะตีความค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันได้อย่างไร?
6. คําว่า Strength และ Direction หมายถึงอะไร?
7. ตัวอย่างค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน
8. ความสัมพันธ์ของ T-Test กับ Pearson: อะไรคือความแตกต่าง?
9. คําพูดสุดท้ายเกี่ยวกับ r ของเพียร์สัน
10. คําถามที่พบบ่อย

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันคืออะไร?

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันหรือค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันหรือ r ของเพียร์สันถูกกําหนดไว้ในสถิติว่าเป็นการวัดความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรสองตัวและความเชื่อมโยงซึ่งกันและกัน

พูดง่ายๆ ก็คือ ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันจะคํานวณผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในตัวแปรหนึ่งเมื่อตัวแปรอื่นเปลี่ยนแปลง

เช่น จนถึงอายุที่กําหนด (ในกรณีส่วนใหญ่) ความสูงของเด็กจะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เมื่ออายุของเขา/เธอเพิ่มขึ้น แน่นอนว่าการเติบโตของเขา/เธอขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ยีน สถานที่ อาหาร ไลฟ์สไตล์ ฯลฯ

วิธีนี้ขึ้นอยู่กับความแปรปรวนร่วม ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการวัดความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรสองตัว

เมื่อใดควรใช้ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน

สหสัมพันธ์ค่าสัมประสิทธิ์เพียร์สันมีความสําคัญทางสถิติสูง มันดูความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปร พยายามขีดเส้นผ่านข้อมูลของตัวแปรสองตัวเพื่อแสดงความสัมพันธ์ของพวกเขา ความสัมพันธ์ของตัวแปรวัดด้วยความช่วยเหลือของเครื่องคํานวณค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน ความสัมพันธ์เชิงเส้นนี้อาจเป็นบวกหรือลบ

ประเภทความสัมพันธ์เชิงเส้นค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน

เช่น:

  • ความสัมพันธ์เชิงเส้นเชิงบวก: ในกรณีส่วนใหญ่ รายได้ของบุคคลจะเพิ่มขึ้นเมื่ออายุของเขา/เธอเพิ่มขึ้น
  • ความสัมพันธ์เชิงเส้นเชิงลบ: หากรถเพิ่มความเร็ว เวลาที่ใช้ในการเดินทางจะลดลง และในทางกลับกัน

จากตัวอย่างข้างต้น จะเห็นได้ชัดว่าค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน r พยายามค้นหาสองสิ่ง – ความแข็งแกร่งและทิศทางของความสัมพันธ์จากขนาดตัวอย่างที่กําหนด

สูตรค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันและการคํานวณ

สูตรค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์จะหาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร ส่งคืนค่าระหว่าง -1 ถึง 1 ใช้เครื่องคํานวณสหสัมพันธ์ค่าสัมประสิทธิ์เพียร์สันด้านล่างเพื่อวัดความแข็งแกร่งของตัวแปรสองตัว

สูตรสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน:

สูตรเพียร์สัน

ที่ไหน:
N = จํานวนคู่ของคะแนน
Σxy = ผลรวมของผลคูณของคะแนนคู่
Σx = ผลรวมของคะแนน x
Σy = ผลรวมของคะแนน Y
Σx2 = ผลรวมของคะแนนกําลังสอง x
Σy2 = ผลรวมของคะแนน y กําลังสอง

การคำนวณ

นี่คือคําแนะนําทีละขั้นตอนในการคํานวณค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน:

ขั้นตอนที่หนึ่ง: สร้างตารางค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์
สร้างแผนภูมิข้อมูลรวมถึงตัวแปรทั้งสอง ติดป้ายกํากับตัวแปรเหล่านี้ ‘x’ และ ‘y’ เพิ่มคอลัมน์เพิ่มเติมสามคอลัมน์ ได้แก่ (xy), (x^2) และ (y^2) อ้างถึงแผนภูมิข้อมูลอย่างง่ายนี้

ตารางเพียร์สัน

ขั้นตอนที่สอง: ใช้การคูณพื้นฐานเพื่อทําให้ตารางสมบูรณ์

ตารางเพียร์สัน

ขั้นตอนที่สาม: เพิ่มคอลัมน์ทั้งหมดจากล่างขึ้นบน

ตารางเพียร์สัน

ขั้นตอนที่สี่: ใช้สูตรสหสัมพันธ์เพื่อเสียบค่า

หากผลลัพธ์เป็นลบ แสดงว่ามี ความสัมพันธ์เชิงลบ ระหว่างตัวแปรทั้งสอง หากผลลัพธ์เป็นบวก แสดงว่ามีความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างตัวแปร ผลลัพธ์ยังสามารถกําหนดความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์เชิงเส้น เช่น ความสัมพันธ์เชิงบวกที่แข็งแกร่ง ความสัมพันธ์เชิงลบที่แข็งแกร่ง ความสัมพันธ์เชิงบวกปานกลาง และอื่นๆ

การกําหนดความแข็งแรงของค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์โมเมนต์ผลิตภัณฑ์เพียร์สัน

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์โมเมนต์ผลิตภัณฑ์เพียร์สัน หรือเพียงแค่ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันหรือสหสัมพันธ์ค่าสัมประสิทธิ์เพียร์สัน r กําหนดความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์เชิงเส้นระหว่างตัวแปรสองตัว

ยิ่งความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรทั้งสองแข็งแกร่งเท่าใด คําตอบของคุณก็จะยิ่งเอียงไปทาง 1 หรือ -1 มากขึ้นเท่านั้น การได้ค่า 1 หรือ -1 แสดงว่าจุดข้อมูลทั้งหมดถูกพล็อตบนเส้นตรงของ ‘เหมาะสมที่สุด’ หมายความว่าการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยของตัวแปรใด ๆ ไม่ได้ทําให้ความสัมพันธ์กับตัวแปรอื่นอ่อนแอลง ยิ่งคําตอบของคุณอยู่ใกล้ 0 มากเท่าไหร่ตัวแปรก็จะยิ่งมีความแปรปรวนมากขึ้นเท่านั้น

จะตีความค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันได้อย่างไร?

ด้านล่างนี้คือแนวทางที่เสนอสําหรับการตีความสัมประสิทธิ์สัมประสิทธิ์เพียร์สัน:
ความสัมพันธ์ของเพียร์สัน
โปรดทราบว่าความแข็งแกร่งของการเชื่อมโยงของตัวแปรขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณวัดและขนาดตัวอย่าง

บนกราฟเราสามารถสังเกตเห็นความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรและตั้งสมมติฐานก่อนที่จะคํานวณได้ แผนภูมิกระจายหากอยู่ใกล้กับเส้นจะแสดงความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างตัวแปร

ยิ่งพล็อตกระจายอยู่ใกล้กับเส้นมากเท่าใดความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น ยิ่งพวกเขาย้ายออกจากเส้นมากเท่าไหร่ความสัมพันธ์ก็ยิ่งอ่อนแอลงเท่านั้น หากเส้นเกือบขนานกับแกน x เนื่องจากแผนภูมิกระจายที่สุ่มวางอยู่บนกราฟ ก็ปลอดภัยที่จะสันนิษฐานว่าไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรทั้งสอง

คําว่า Strength และ Direction หมายถึงอะไร?

คําว่า ‘ความแข็งแกร่ง’ และ ‘ทิศทาง’ มีความสําคัญทางสถิติ นี่คือคําอธิบายที่ตรงไปตรงมาของคําสองคํา:

  • แรง: ความแข็งแกร่งหมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรสองตัว หมายความว่าตัวแปรหนึ่งจะเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ําเสมอเพียงใดเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของอีกตัวแปรหนึ่ง ค่าที่ใกล้เคียงกับ +1 หรือ -1 บ่งชี้ถึงความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น ค่าเหล่านี้จะได้หากจุดข้อมูลตกลงบนหรืออยู่ใกล้กับเส้นมาก

    ยิ่งจุดข้อมูลเคลื่อนออกไปมากเท่าใด ความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์เชิงเส้นก็จะยิ่งอ่อนแอลงเท่านั้น เมื่อไม่มีวิธีปฏิบัติในการวาดเส้นตรงเนื่องจากจุดข้อมูลกระจัดกระจายความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์เชิงเส้นจะอ่อนแอที่สุด
  • ทิศทาง: ทิศทางของเส้นบ่งชี้ถึงความสัมพันธ์เชิงเส้นเชิงเส้นเชิงบวกหรือเชิงลบระหว่างตัวแปร หากเส้นมีความชันขึ้นตัวแปรจะมีความสัมพันธ์เชิงบวก

    ซึ่งหมายความว่าการเพิ่มมูลค่าของตัวแปรหนึ่งจะนําไปสู่การเพิ่มมูลค่าของตัวแปรอื่น ความสัมพันธ์เชิงลบแสดงให้เห็นถึงความลาดชันลง ซึ่งหมายความว่าการเพิ่มขึ้นของปริมาณของตัวแปรหนึ่งนําไปสู่การลดลงของมูลค่าของตัวแปรอื่น

ตัวอย่างค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน

ลองดูตัวอย่างภาพเพื่อช่วยคุณตีความตารางค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์:

ความสัมพันธ์เชิงบวกขนาดใหญ่

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน

  • รูปด้านบนแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์เกือบ +1
  • แผนภาพกระจายเกือบจะพล็อตเป็นเส้นตรง
  • ความชันเป็นบวกซึ่งหมายความว่าหากตัวแปรหนึ่งเพิ่มขึ้นตัวแปรอื่นก็เพิ่มขึ้นเช่นกันโดยแสดงเส้นเชิงเส้นที่เป็นบวก
  • สิ่งนี้แสดงว่าการเปลี่ยนแปลงในตัวแปรหนึ่งเป็นสัดส่วนโดยตรงกับการเปลี่ยนแปลงในตัวแปรอื่น
  • ตัวอย่างของความสัมพันธ์เชิงบวกขนาดใหญ่คือ – เมื่อเด็กโตขึ้นเสื้อผ้าและขนาดรองเท้าก็เช่นกัน

ความสัมพันธ์เชิงบวกปานกลาง

อาร์ของเพียร์สัน

  • รูปด้านบนแสดงความสัมพันธ์เชิงบวก
  • ความสัมพันธ์สูงกว่า +0.8 แต่ต่ํากว่า 1+
  • มันแสดงให้เห็นรูปแบบการขึ้นเนินเชิงเส้นที่ค่อนข้างแข็งแกร่ง
  • ตัวอย่างของความสัมพันธ์เชิงบวกปานกลางคือ – เมื่อจํานวนรถยนต์เพิ่มขึ้นความต้องการตัวแปรเชื้อเพลิงก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

ความสัมพันธ์เชิงลบขนาดเล็ก

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน

  • ในรูปด้านบน แผนภาพกระจายไม่ใกล้เคียงกับเส้นตรงเมื่อเทียบกับตัวอย่างก่อนหน้านี้
  • แสดงสหสัมพันธ์เชิงเส้นเชิงลบประมาณ -0.5
  • การเปลี่ยนแปลงในตัวแปรหนึ่งเป็นสัดส่วนผกผันกับการเปลี่ยนแปลงของตัวแปรอื่น เนื่องจากความชันเป็นลบ
  • ตัวอย่างของความสัมพันธ์เชิงลบเล็กน้อยคือยิ่งมีคนกินมากเท่าไหร่ก็ยิ่งหิวน้อยลงเท่านั้น

อ่อนแอ / ไม่มีความสัมพันธ์

อาร์ของเพียร์สัน

  • แผนภาพกระจายอยู่ไกลจากเส้น
  • เป็นการยากที่จะลากเส้นในทางปฏิบัติ
  • ความสัมพันธ์อยู่ที่ประมาณ +0.15
  • ไม่สามารถตัดสินได้ว่าการเปลี่ยนแปลงในตัวแปรหนึ่งเป็นสัดส่วนโดยตรงหรือแปรผกผันกับตัวแปรอื่น
  • ตัวอย่างของความสัมพันธ์ที่อ่อนแอ/ไม่มีเลยคือการเพิ่มขึ้นของราคาน้ํามันเชื้อเพลิงทําให้ผู้คนรับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงน้อยลง

ความสัมพันธ์ของ T-Test กับ Pearson: อะไรคือความแตกต่าง?

เมื่อวิเคราะห์ข้อมูล สิ่งสําคัญคือต้องเลือกวิธีการทางสถิติที่เหมาะสมตามสิ่งที่คุณพยายามบรรลุ การทดสอบ T และความสัมพันธ์ของเพียร์สันอาจดูคล้ายกัน แต่มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน:

  • การทดสอบที: ใช้เพื่อเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของสองกลุ่มและพิจารณาว่าต่างกันอย่างมีนัยสําคัญหรือไม่
  • ความสัมพันธ์ของเพียร์สัน: วัดความแข็งแกร่งและทิศทางของความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรต่อเนื่องสองตัว

พูดง่ายๆ ก็คือ ใช้การทดสอบ T เมื่อเปรียบเทียบกลุ่ม และใช้สหสัมพันธ์ของเพียร์สันเมื่อสํารวจความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร การทําความเข้าใจความแตกต่างช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น!

คําพูดสุดท้ายเกี่ยวกับ r ของเพียร์สัน

ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันสามารถกําหนดได้โดยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวแปรสองตัวที่น่าสนใจผ่านการสํารวจ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเรียนรู้ว่าความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรทั้งสองเป็นบวกหรือลบ และแข็งแกร่งแค่ไหน

QuestionPro Research Suite เป็นชุดเครื่องมือในการใช้ประโยชน์จากการวิจัยและเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกที่สามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลสําหรับการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของ Pearson หลังจาก ส่งออกข้อมูลแบบสํารวจ จาก QuestionPro และนําเข้าไปยังสเปรดชีตหรือแอปพลิเคชันทางสถิติแล้ว คุณสามารถทําการวิเคราะห์สหสัมพันธ์ได้

QuestionPro นําเสนอเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น การตารางข้าม การแสดงข้อมูล และการทดสอบทางสถิติ นอกเหนือจากการคํานวณค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ คุณสมบัติเหล่านี้สามารถช่วยในการวิจัยและทําความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรของคุณ

พร้อมที่จะค้นพบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรของคุณและพัฒนาการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณแล้วหรือยัง เริ่มทดลองใช้ QuestionPro ฟรีวันนี้เพื่อดูว่าซอฟต์แวร์สํารวจของเราสามารถช่วยคุณกําหนดค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของ Pearson ได้อย่างง่ายดายได้อย่างไร อย่าพลาดโอกาสนี้ในการปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูลและการวิจัย

คําถามที่พบบ่อย

คําถาม 1. ค่าสหสัมพันธ์ของ Pearson ที่ดีคืออะไร?

ค่าสหสัมพันธ์ของ Pearson ที่ดีใกล้เคียงกับ +1 หรือ -1 ในที่นี้ +1 หมายถึงความสัมพันธ์เชิงบวกที่แข็งแกร่ง และ -1 หมายถึงความสัมพันธ์เชิงลบที่แข็งแกร่ง

คําถาม 2. กฎง่ายๆ สําหรับค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์คืออะไร?

0.90 ถึง 1.00 → แข็งแรงมาก
0.70 ถึง 0.89 → แข็งแกร่ง
0.40 ถึง 0.69 → ปานกลาง
0.10 ถึง 0.39 → อ่อนแอ
0.00 ถึง 0.09 → ไม่มีความสัมพันธ์

คําถาม 3. คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าความสัมพันธ์ของเพียร์สันมีนัยสําคัญ?

สหสัมพันธ์ของเพียร์สันมีนัยสําคัญหาก ค่า p น้อยกว่าระดับนัยสําคัญที่เลือก (เช่น 0.05 หรือ 0.01) ซึ่งบ่งชี้ถึงความสัมพันธ์ที่มีความหมายทางสถิติระหว่างตัวแปร

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
Dan Fleetwood
President of Research and Insights at QuestionPro, a leader in web-based research technologies, with over 15 years of market research experience.
View all posts by Dan Fleetwood

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

การจัดการลูกค้า: มันคืออะไรองค์ประกอบและกระบวนการที่จะปฏิบัติตาม

Oct 18,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้: มันคืออะไร ความสําคัญ การใช้งาน และเครื่องมือ

Sep 26,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า: มันคืออะไรประโยชน์ + การใช้งาน

Jun 14,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use