• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยตลาด

T-test: มันคืออะไรข้อดี + ขั้นตอนในการดําเนินการ

การใช้การวิเคราะห์ทางสถิติเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการทําความเข้าใจข้อมูลการวิจัย และการทดสอบค่าทีเป็นเครื่องมือสําคัญในกระบวนการนี้ การทดสอบนี้ช่วยให้นักวิจัยพบความแตกต่างที่สําคัญระหว่างกลุ่ม ไม่ว่าพวกเขาจะศึกษาว่าวิธีการสอนที่แตกต่างกันส่งผลต่อผลการเรียนของนักเรียนอย่างไร หรือประเมินประสิทธิภาพของการรักษาพยาบาลแบบใหม่

การทดสอบทางสถิตินี้มีสองรูปแบบ: อิสระและจับคู่ ช่วยตัดสินว่าความแตกต่างของค่าเฉลี่ยน่าจะเกิดจากผลกระทบจริงหรือเป็นเพียงโอกาสสุ่ม William Sealy Gosset นักสถิติชาวอังกฤษสร้างขึ้นในปี 1908 ขณะทํางานที่ Guinness Brewery เขาต้องการวิธีวิเคราะห์ตัวอย่างข้อมูลขนาดเล็กจากการผลิตเบียร์

ปัจจุบัน t-test หรือที่เรียกว่า t-test ของนักเรียนถูกนํามาใช้กันอย่างแพร่หลายในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และการตลาด

ในบทความนี้ เราจะได้เรียนรู้ว่า t-test ทํางานอย่างไร การใช้งานต่างๆ และวิธีการใช้งานในทางปฏิบัติ

Content Index hide
1 T-test คืออะไร?
2 การใช้งานหลักของ T-test คืออะไร?
3 ประเภทของ T-test?
4 การทดสอบค่าทีของนักเรียนแบบ One-sample คืออะไร?
5 ข้อดีของการทํา T-test
6 ขั้นตอนในการทําแบบทดสอบ Student t
7 ตัวอย่างการทดสอบค่าที (T-test)
8 t-test กับ ANOVA ต่างกันอย่างไร?
9 บทสรุป

T-test คืออะไร?

การทดสอบค่าที (t-test) เป็นการทดสอบทางสถิติที่ช่วยให้คุณเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของข้อมูลสองชุดเพื่อดูว่าแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่

ลองนึกภาพคุณมีนักเรียนสองกลุ่ม: กลุ่มหนึ่งเรียนคณิตศาสตร์ และอีกกลุ่มหนึ่งไม่ได้เรียน คุณสามารถใช้ t-test เพื่อดูว่ากลุ่มที่เรียนวิชาคณิตศาสตร์ทําคะแนนสอบคณิตศาสตร์ได้สูงกว่ากลุ่มที่ไม่ได้เรียนอย่างมีนัยสําคัญหรือไม่

เมื่อคุณใช้ t-test คุณจะได้ “ค่า t” ซึ่งบ่งชี้ว่าความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยของทั้งสองกลุ่มมีความสําคัญหรือไม่

การใช้งานหลักของ T-test คืออะไร?

การทดสอบนี้ใช้ในหลายสาขา เช่น การวิจัยทางการแพทย์ จิตวิทยา เศรษฐศาสตร์ และการศึกษา นี่คือการใช้งานหลักบางส่วนของ t-test:

  • การเปรียบเทียบสองกลุ่ม: การทดสอบนี้ใช้เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลจากสองกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ช่วยประเมินว่ามีความแตกต่างในคะแนนสอบระหว่างนักเรียนสองชุดหรือไม่
  • การประเมินประสิทธิผลการรักษา: การทดสอบค่าทีสามารถใช้เพื่อประเมินว่าการรักษามีผลกระทบอย่างมีนัยสําคัญต่อตัวแปรหรือไม่เมื่อเทียบกับกลุ่มควบคุมที่ไม่ได้รับการรักษา
  • การวิเคราะห์การทดลอง: ในการทดลองทางวิทยาศาสตร์ t-test มักใช้เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างกลุ่มการรักษาและกลุ่มควบคุม
  • สํารวจความแตกต่างทางเพศ: เพศศึกษามักใช้การทดสอบค่าทีเพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างของค่าเฉลี่ยระหว่างชายและหญิงเกี่ยวกับตัวแปรเฉพาะ
  • การวิเคราะห์ข้อมูลการสํารวจ: คุณยังสามารถใช้สําหรับการวิเคราะห์ข้อมูลการสํารวจเพื่อเปรียบเทียบวิธีการของข้อมูลสองกลุ่ม เช่น การเปรียบเทียบรายได้เฉลี่ยระหว่างชายและหญิงกลุ่มต่างๆ

ประเภทของ T-test?

การทดสอบค่าทีของนักเรียน (Student t-test) เป็นเครื่องมือทางสถิติที่สําคัญที่ใช้ในรูปแบบต่างๆ ซึ่งแต่ละรูปแบบออกแบบมาเพื่อระบุรายละเอียดการวิจัยที่เฉพาะเจาะจง จําเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเข้าใจประเภทนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการวิเคราะห์ของคุณมีความถูกต้อง ประเภทที่พบบ่อยที่สุดคือ:

01. การทดสอบค่าที (T-test) 2 ตัวอย่างสําหรับข้อมูลอิสระ

การทดสอบนี้ช่วยให้คุณเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของสองกลุ่มแยกกันที่ไม่ได้เชื่อมต่อ มีประโยชน์เมื่อการสังเกตในกลุ่มหนึ่งไม่สัมพันธ์กับการสังเกตในกลุ่มอื่น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เพื่อเปรียบเทียบเกรดเฉลี่ยของนักเรียนจากสองหลักสูตรที่แตกต่างกัน

02. การทดสอบค่าที (T-test) 2 ตัวอย่าง (Two-sample T-test) สําหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่จับคู่

เรียกอีกอย่างว่า t-test ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องหรือ t-test แบบจับคู่ ในประเภทนี้ความแตกต่างจะดูค่าเฉลี่ยของกลุ่มที่เชื่อมต่ออย่างละเอียด

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบการวัดก่อนและหลังการรักษาภายในกลุ่มคนของคุณเอง

03. การทดสอบ T-test หนึ่งตัวอย่าง

การทดสอบนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าค่าเฉลี่ยของกลุ่มหนึ่งแตกต่างจากค่าที่ทราบหรือที่คาดไว้หรือไม่ เช่น ค่าเฉลี่ยโดยรวม ใช้เพื่อดูว่าค่าเฉลี่ยของกลุ่มแตกต่างจากที่คุณคาดไว้อย่างมีนัยสําคัญหรือไม่

04. การทดสอบค่าทีความแปรปรวนเท่ากันหรือต่างกัน

การทดสอบ t-test ของนักเรียนมักจะคาดหวังว่าความแปรปรวนของทั้งสองกลุ่มที่ถูกเปรียบเทียบจะเหมือนกัน แต่บางครั้งอาจไม่เป็นเช่นนั้น

การทดสอบความแปรปรวน t-test เท่ากันจะใช้เมื่อเราถือว่าความแปรปรวนเท่ากัน และการทดสอบ t-test ความแปรปรวนต่างกันจะใช้เมื่อเราถือว่าความแปรปรวนต่างกันระหว่างสองกลุ่ม

05. การทดสอบ t-test ด้านเดียวหรือสองด้าน

การทดสอบค่าทีของนักเรียนสามารถเป็นได้ทั้งแบบด้านเดียวหรือสองด้านตามคําถามการวิจัย

หากคุณต้องการทราบว่าค่าเฉลี่ยหนึ่งสูงหรือต่ํากว่าอีกค่าเฉลี่ยหนึ่งอย่างมีนัยสําคัญให้ใช้การทดสอบด้านเดียว ในทางกลับกันการทดสอบสองด้านใช้เพื่อค้นหาความแตกต่างอย่างมีนัยสําคัญระหว่างค่าเฉลี่ยไม่ว่าจะสูงหรือต่ํากว่า

การทดสอบค่าทีของนักเรียนแบบ One-sample คืออะไร?

การทดสอบค่าทีของนักเรียนแบบกลุ่มตัวอย่างเดียวเป็นวิธีการที่ใช้ในการค้นหาว่าค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่างแตกต่างจากค่าเฉลี่ยที่ทราบหรือสันนิษฐานของประชากรทั้งหมดหรือไม่ มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อประชากรไม่มีการแจกแจงปกติหรือเมื่อกลุ่มตัวอย่างมีขนาดเล็ก (น้อยกว่า 30)

การทดสอบนี้เกี่ยวข้องกับการคํานวณสถิติ t คุณได้รับสิ่งนี้โดยการหารความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยตัวอย่าง กับค่าเฉลี่ยที่สันนิษฐานหรือทราบด้วยค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของตัวอย่าง แล้วหารด้วยรากที่สองของขนาดตัวอย่าง

นี่คือกุญแจสําคัญ: หากสถิติ t ที่คํานวณได้มีค่ามากกว่าค่าวิกฤตของ t คุณจะพบในตารางเฉพาะสําหรับการกระจาย t ของนักเรียน (ตามระดับนัยสําคัญที่เลือกและระดับความเป็นอิสระ ซึ่งน้อยกว่าขนาดตัวอย่างหนึ่งรายการ) หมายความว่ามีหลักฐานเพียงพอที่จะบอกว่าค่าเฉลี่ยตัวอย่างแตกต่างจากค่าเฉลี่ยที่ควรจะเป็นหรือที่ทราบอย่างมีนัยสําคัญ

พูดง่ายๆ ก็คือ การทดสอบค่าทีของนักเรียนแบบกลุ่มตัวอย่างเดียวเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการตรวจสอบว่ากลุ่มตัวอย่างเป็นตัวแทนของประชากรจํานวนมากขึ้นอย่างถูกต้องหรือไม่ และสําหรับการหาว่าความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่างและค่าเฉลี่ยประชากรมีนัยสําคัญทางสถิติหรือไม่

ข้อดีของการทํา T-test

การทดสอบ t-test ของนักเรียนเป็นเครื่องมือทางสถิติที่มีประโยชน์ซึ่งมีข้อดีหลายประการสําหรับสถานการณ์การวิจัยที่แตกต่างกัน ข้อดีหลักบางประการคือ:

  • ทํางานร่วมกับขนาดตัวอย่างที่แตกต่างกัน: การทดสอบค่าที (t-test) มีความยืดหยุ่นและสามารถใช้ได้กับทั้งตัวอย่างขนาดเล็กและขนาดใหญ่
  • ไม่ต้องการการแจกแจงแบบปกติอย่างสมบูรณ์: การทดสอบค่าที (t-test) มีประสิทธิภาพมาก ซึ่งหมายความว่าสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ข้อมูลไม่เป็นไปตามการแจกแจงแบบปกติอย่างสมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกลุ่มตัวอย่างมีขนาดใหญ่
  • ง่ายต่อการคํานวณ: การทดสอบนี้ค่อนข้างง่ายและตรงไปตรงมาในการคํานวณ ความเรียบง่ายนี้ทําให้ใช้งานได้จริงและนําไปใช้ในสถานการณ์การวิจัยต่างๆ
  • การใช้งานที่หลากหลาย: การทดสอบพบการใช้งานในสาขาต่างๆ เช่น การวิจัยทางการแพทย์ การศึกษาการศึกษา การวิจัยตลาด และวิศวกรรม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการบังคับใช้ที่หลากหลาย
  • ตรวจจับนัยสําคัญทางสถิติ: วัตถุประสงค์หลักประการหนึ่งคือการตรวจสอบว่าความแตกต่างที่สังเกตได้ระหว่างค่าเฉลี่ยตัวอย่างกับค่าเฉลี่ยประชากรที่รู้จักหรือสันนิษฐานว่ามีนัยสําคัญทางสถิติหรือไม่

ขั้นตอนในการทําแบบทดสอบ Student t

การทํา Student t-test เป็นกระบวนการที่รอบคอบและมีรายละเอียดซึ่งต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดในทุกขั้นตอน ลองมาดูแง่มุมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด:

ขั้นตอนที่ 1: กําหนดสมมติฐานว่างและสมมติฐานทางเลือก

เริ่มต้นด้วยการสร้างสมมติฐานว่างที่ตรงไปตรงมาซึ่งระบุว่าไม่มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างค่าเฉลี่ย จากนั้นสร้างสมมติฐานทางเลือกที่ชี้ให้เห็นว่ามีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจน

ขั้นตอนแรกนี้มีความสําคัญเนื่องจากเป็นการกําหนดสมมติฐานที่จะควบคุมการวิเคราะห์ทั้งหมด มันให้ทิศทางที่ชัดเจนสําหรับการสอบสวน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกประเภทของการทดสอบค่าทีที่เหมาะสม

ตัดสินใจว่าจะใช้ t-test ตัวอย่างอิสระหรือ paired samples t-test โดยพิจารณาจากความสัมพันธ์ของชุดข้อมูล


ประเภทของข้อมูลที่คุณมีจะเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณ หากคุณกําลังเปรียบเทียบข้อมูลจากกลุ่มที่แยกจากกัน ให้ไปที่การทดสอบค่าทีของตัวอย่างอิสระ หากคุณกําลังทํางานกับการสังเกตที่เกี่ยวข้อง ให้เลือกการทดสอบ t-test ตัวอย่างที่จับคู่

ขั้นตอนที่ 3: คํานวณค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และขนาดตัวอย่าง

รวบรวมข้อมูลที่สําคัญเกี่ยวกับแต่ละกลุ่ม เช่น ค่าเฉลี่ย (ค่าเฉลี่ย) การกระจายค่า (ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน) และจํานวนการสังเกตในแต่ละกลุ่ม (ขนาดกลุ่มตัวอย่าง)

ตัวเลขเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจค่าทั่วไป ช่วงของค่า และจํานวนจุดข้อมูลในแต่ละกลุ่ม มีความสําคัญต่อการคํานวณเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 4: คํานวณ t-statistic

ใช้สูตรที่เหมาะสมในการคํานวณ t-statistic โดยคํานึงถึงความแตกต่างโดยเฉลี่ยการแพร่กระจายของข้อมูลและขนาดของตัวอย่าง

การคํานวณนี้ช่วยวัดว่ากลุ่มแตกต่างกันมากน้อยเพียงใดโดยรวมข้อมูลเกี่ยวกับค่าเฉลี่ยและการกระจายข้อมูลสําหรับการประเมินโดยละเอียด

ขั้นตอนที่ 5: กําหนดค่าวิกฤตของ t

ดูตารางการแจกแจง t ของนักเรียนเพื่อค้นหาค่า t ที่สําคัญสําหรับระดับนัยสําคัญที่เลือก ซึ่งโดยปกติคือ 0.05

ค่า t วิกฤตช่วยตัดสินใจว่าจะปฏิเสธสมมติฐานว่างในการวิเคราะห์ทางสถิติหรือไม่ เป็นปัจจัยสําคัญในการตัดสินใจตามสถิติ

ขั้นตอนที่ 6: เปรียบเทียบค่า t ที่คํานวณได้และวิกฤต

ตรวจสอบว่าค่า t ที่คํานวณได้สูงกว่าค่าวิกฤตจากตารางการแจกแจงหรือไม่

การเปรียบเทียบนี้สําคัญมาก หากค่า t ที่คํานวณได้มากกว่าเกณฑ์วิกฤต หมายความว่าคุณสามารถปฏิเสธสมมติฐานว่างได้ ซึ่งแสดงว่ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสําคัญระหว่างค่าเฉลี่ย

ขั้นตอนที่ 7: ตีความผลลัพธ์และสรุป

รวมผลลัพธ์เพื่อทําความเข้าใจและเข้าใจถึงความสําคัญของความแตกต่างที่คุณสังเกตเห็น

ในขั้นตอนสุดท้ายนี้ ให้เปลี่ยนตัวเลขและข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ใช้ได้จริงซึ่งมีความหมายในโลกแห่งความเป็นจริง สิ่งนี้ช่วยตอบคําถามการวิจัยและสนับสนุนการตัดสินใจอย่างรอบรู้

การทํา t-test อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องคิดว่าข้อมูลของคุณเป็นปกติหรือไม่และความแปรปรวนคล้ายกันหรือไม่ หากคุณพบว่าตัวเองกําลังเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ อาจเป็นประโยชน์ในการใช้ซอฟต์แวร์ทางสถิติหรือขอความช่วยเหลือจากนักสถิติ

ตัวอย่างการทดสอบค่าที (T-test)

นี่คือตัวอย่างการใช้ Student t test ในการวิจัยการตลาด:

สมมติว่าบริษัทต้องการทราบว่าความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์สองเวอร์ชันมีความแตกต่างกันมากหรือไม่ ในการทําเช่นนี้พวกเขาสุ่มเลือกสองกลุ่มแต่ละกลุ่มมีลูกค้า 50 คนและขอให้พวกเขาให้คะแนนความพึงพอใจในระดับ 1 ถึง 10

กลุ่มแรกพยายามรุ่น A และกลุ่มที่สองพยายามทั้งรุ่น A และรุ่น B ข้อมูลที่ได้รับมีลักษณะดังนี้:

พวงครึ่งส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ถึง7.51.5
b8.21.3

หากต้องการตรวจสอบว่ามีความแตกต่างที่โดดเด่นระหว่างผลิตภัณฑ์ทั้งสองเวอร์ชันหรือไม่คุณสามารถใช้การทดสอบที่เรียกว่า t-test ของนักเรียนสําหรับตัวอย่างอิสระ ผลการทดสอบแสดงค่า t เท่ากับ -2.69 และค่า p เท่ากับ 0.009

เมื่อเปรียบเทียบค่า p นี้กับระดับนัยสําคัญ 5% คุณสามารถสรุปได้ว่ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสําคัญในความพึงพอใจของลูกค้าระหว่างสองเวอร์ชัน พูดง่ายๆ ก็คือ มีหลักฐานทางสถิติที่สนับสนุนแนวคิดที่ว่าลูกค้าชอบเวอร์ชัน B มากกว่าเวอร์ชัน A

ข้อมูลนี้มีค่าสําหรับ บริษัท ในการตัดสินใจว่าจะผลิตและทําการตลาดผลิตภัณฑ์อย่างไร แสดงให้เห็นว่าเวอร์ชัน B มีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้ามากกว่า ดังนั้นจึงสามารถทํากําไรได้มากกว่าในระยะยาว

t-test กับ ANOVA ต่างกันอย่างไร?

t-test และ ANOVA (Analysis of Variance) เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยในชุดข้อมูลต่างๆ อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สําคัญบางประการระหว่างพวกเขา:

  1. จํานวนกลุ่ม:
    • การทดสอบ T: ใช้เมื่อเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของข้อมูลสองชุด
    • อโนวา: ใช้เมื่อเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของชุดข้อมูลตั้งแต่สามชุดขึ้นไป
  2. ประเภทของตัวแปร:
    • การทดสอบ T: ทํางานร่วมกับตัวแปรตัวเลขต่อเนื่องและข้อมูลอิสระ
    • อโนวา: ทํางานร่วมกับตัวแปรตัวเลขอย่างต่อเนื่องและสามารถจัดการทั้งข้อมูลอ้างอิงและอิสระ
  3. ประเภทของผลลัพธ์:
    • การทดสอบ T: ให้ค่า t ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความแตกต่างเฉลี่ยระหว่างสองกลุ่มมีนัยสําคัญเพียงใด
    • อโนวา: ให้ค่า F ซึ่งระบุถึงความสําคัญของความแตกต่างของค่าเฉลี่ยระหว่างสามกลุ่มขึ้นไป
  4. ประเภทของการวิเคราะห์:
    • การทดสอบ T: ดําเนินการวิเคราะห์ตัวแปรเดียวตรวจสอบตัวแปรอิสระทีละตัว
    • อโนวา: ดําเนินการวิเคราะห์หลายตัวแปรช่วยให้สามารถตรวจสอบปัจจัยอิสระหลายอย่างพร้อมกันได้

บทสรุป

โดยสรุป t-test ของนักเรียนเป็นเทคนิคทางสถิติที่มีคุณค่าและยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้สามารถเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยของกลุ่มตัวอย่างกับค่าเฉลี่ยประชากรสมมุติฐานหรือที่รู้จัก

มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อทํางานกับตัวอย่างขนาดเล็ก เนื่องจากขึ้นอยู่กับการกระจาย t ของนักเรียน ซึ่งคํานึงถึงความไม่แน่นอนเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นเมื่อทํางานกับตัวอย่างขนาดเล็ก

โปรดจําไว้ว่าด้วย QuestionPro คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่จําเป็นสําหรับการตรวจสอบของคุณ นอกจากนี้ยังมีรายงานแบบเรียลไทม์เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับและตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

เริ่มต้นด้วยการสํารวจเวอร์ชันฟรีของเราหรือขอการสาธิตแพลตฟอร์มของเราเพื่อดูคุณสมบัติขั้นสูงทั้งหมด

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง: มันคืออะไร ความสําคัญ &ใช้อย่างไร

Jan 15,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

การศึกษาการรับรู้แบรนด์: มันคืออะไรและทําอย่างไร

Aug 13,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

การรวม HRIS: มันคืออะไร ประโยชน์ และวิธีการเข้าถึง?

Mar 04,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use